1.要有明確的架構(gòu)。管理者在面對(duì)如何管理培訓(xùn)時(shí)，接手任何一個(gè)部門最重要的事情，就是明確或者重新調(diào)整組織架構(gòu)。誰在什么位置，負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，一定要明確。所謂“明確”，就是不允許兩個(gè)人交叉負(fù)責(zé)，不允許集體領(lǐng)導(dǎo)，也不允許有模糊的領(lǐng)域。出了問題，大家都清楚誰應(yīng)該出來承擔(dān)責(zé)任。取得了成績(jī)，誰的功勞也很清楚。

2.有明確的目標(biāo)。高層管理者不是決定怎么爬梯子的人，而是決定把梯子搭在哪個(gè)墻上的人。所以，他必須明確指出這個(gè)方向，并向全員傳達(dá)。

3. 沒有權(quán)力，就沒有責(zé)任。你明確了要求，就需要明確地授權(quán)和投入資源給他。否則，出了問題責(zé)任不是他的，而是你的。上司的一個(gè)重要職責(zé)，是為下屬解決他們解決不了的問題。而你能提供的，就是權(quán)力和資源，用好它們。

4. 進(jìn)行可視化管理。團(tuán)隊(duì)大了，最大的問題就是，你看不到問題。即使團(tuán)隊(duì)還小，也必須組建一個(gè)可視化的工具和流程。這樣，你的團(tuán)隊(duì)才有足夠的可擴(kuò)展性。比如，GitHub可以讓你看到每個(gè)程序員的每一次commit；Issues可以讓你看到課題的解決過程；微信群可以讓你們實(shí)時(shí)溝通……

你并不需要真的跟蹤這些，但需要有看到這些的能力，而團(tuán)隊(duì)成員知道他的東西“可能會(huì)被看見”，執(zhí)行的效率和質(zhì)量，也會(huì)有所提升。而且還可以保證團(tuán)隊(duì)成員用最低的成本，了解“項(xiàng)目中的新鮮事”，保證快速準(zhǔn)確地響應(yīng)。

5. 扁平化。做事情上，不要設(shè)置太多級(jí)別，確保任何一件事的負(fù)責(zé)人，都可以直接找到可以拍板的人。

6. 分割和適當(dāng)?shù)闹虚g結(jié)果檢查。把一個(gè)大項(xiàng)目分割成多個(gè)時(shí)間點(diǎn)做檢查，可以有效管理風(fēng)險(xiǎn)，但一定要確保你檢查的結(jié)果不是虛的。