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        構(gòu)筑一艘信任的小船

        2016-06-01 12:01:39
        商界評論 2016年5期
        關(guān)鍵詞:管理

        90后這一職場新生力量,他們反叛意識強烈、個性獨立。如果你還按照老派的思想來管理,可能會被他們推倒在沙灘上。

        長江后浪推前浪,前浪雖然不一定會死在沙灘上,但面對洶涌而來的后浪,我們需要一個正確的心態(tài)。

        曾經(jīng),80后被批評為“垮掉的一代”。因為父輩們普遍認為,這群人大多是獨生子女,生活條件優(yōu)越,缺乏吃苦耐勞的精神,難以承擔責任。到今天,1980年出生的人,已經(jīng)成為了社會的中流砥柱,而80后也并沒有成為前輩們眼中“垮掉的一代”。

        一個壓制年輕人的社會,是不會有任何未來可言的,任何阻礙人類進步的守舊者都必然會被歷史淘汰。如今的90后已經(jīng)悄然成為了這個社會的新生力量,他們思維活躍、個性張揚,相比80后,更具有冒險精神。而在管理上,也同樣有區(qū)別。

        從內(nèi)重塑公司制度

        我是一個典型的80后創(chuàng)業(yè)者,從2003年就開始創(chuàng)業(yè)。目前有一家培訓(xùn)學(xué)校和一家電動牙刷的電商品牌公司。培訓(xùn)學(xué)校方面的管理人員基本以1988年后出生的人為主。而電動牙刷這邊,負責管理的團隊主要以90后為主,而且公司大部分的同事都是90后。我對90后員工的管理,更多的是以學(xué)習(xí)、上進心為重。

        建立學(xué)習(xí)制度

        我比較崇尚“學(xué)習(xí)改變命運”的理念,所以一直以打造學(xué)習(xí)型組織為目標。如果不喜歡學(xué)習(xí),即使你現(xiàn)在能力再強,我也不會重用。因為終有一天,你會被別人超越。

        為了鼓勵員工多學(xué),我建立了一些學(xué)習(xí)制度。

        首先,只要對工作有幫助的書籍,員工可以隨便購買,費用由公司出。公司現(xiàn)在有一個小型的圖書墻,有幾百本各種類型的圖書,大家登記好就可以拿回去看。網(wǎng)上那些比較好的收費類培訓(xùn)視頻,也可以申請購買。

        其次,每個人可以根據(jù)自己的性格特點、學(xué)習(xí)習(xí)慣,選擇書、視頻、音頻、知乎、微信公眾號等形式來學(xué)習(xí),并要求大家利用下班回家或者周末休息的時間去學(xué)習(xí)。90后有一個特點,他們不習(xí)慣被約束,有些人會覺得這個要求有點過分,但我要求他們習(xí)慣。這就是企業(yè)文化。

        最后,建立學(xué)習(xí)小組,大家定期進行學(xué)習(xí)討論和分享。而且每個人要有年度學(xué)習(xí)計劃,每周要有學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)總結(jié)。這個時代瞬息變換,如果不持續(xù)學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識體系,我們就沒有辦法適應(yīng)這個社會的變化。

        讓時間管理更有效

        90后的員工不像80后,對很多事情容易拖拉,而且比較喜歡自由安排時間。雖然我不鼓勵大家加班,但我會要求員工重視時間管理和效率提升,在規(guī)定的時間內(nèi)把工作完成。而工作之余,我也希望大家要懂得勞逸結(jié)合。

        在我們公司,員工必須要寫周計劃和周總結(jié),還要附帶學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)總結(jié)。因為沒有計劃的工作,很容易導(dǎo)致低效率、混亂。

        根據(jù)周計劃的內(nèi)容,每個人都需要在上班前寫好日計劃,并發(fā)到微信工作群。方便大家彼此看一下各自的工作內(nèi)容,增加團隊的配合,特別是有些需要配合的工作,看看是否都在各自的計劃中。如果不在,可以及時修正。每天下班前,員工要在每個工作計劃中寫上完成的大概時間,并附上簡短的總結(jié)。

        有些人覺得,公司利用微信群隨時監(jiān)督大家的工作,限制了自己的自由。實際上,這是為了讓彼此更了解各自的工作,增強團隊協(xié)作。

        不管是80后還是90后,他們都很缺乏團隊合作精神,不管采用什么渠道,都只是解決團隊合作的工具。只有大家團結(jié)起來,才能有更好的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

        給員工一個期權(quán)制度

        我一直比較重視期權(quán)和股權(quán)的分配。我們公司的期權(quán)和股權(quán)只給風(fēng)投和公司內(nèi)部員工,我不喜歡朋友或者親戚的投資。

        其實,如果公司是一個人的,這很危險,而且也不容易做大。如果能夠讓管理層,以及每個優(yōu)秀的同事都能夠擁有公司的一部分,大家的歸屬感就會更強,公司也更加穩(wěn)定,能夠更快發(fā)展。所以,公司制定了一個期權(quán)制度,一方面是希望90后的員工能夠重視未來的收益,另一方面,也讓員工對公司的未來發(fā)展有信心,能夠和公司共同成長。當然,公司的期權(quán)需要大家申請,并不是每個人都能得到,但不管什么時候加入的同事都有機會。

        看得見的福利制度

        一家好的公司并不是天天給同事畫大餅,眼前和未來都需要重視。所以,我們會定期組織員工聚餐、外出郊游等,讓員工感受到公司實實在在的福利制度。在辦公室內(nèi),還會提供各種花茶、飲料等,并給員工都配了躺椅,讓大家能夠有一個舒適的午休。

        一般而言,只要有利于工作效率和工作心情提升的福利,公司都愿意滿足大家。

        在我看來,90后的管理必須要人性化和制度化相結(jié)合。人都有惰性,也都有缺點,沒有制度肯定不成規(guī)矩。但也必須尊重90后追求自由、創(chuàng)新、獨立的思想。

        讓信任構(gòu)筑管理

        我比較喜歡互聯(lián)網(wǎng)公司開放式的企業(yè)文化,所以我們也都是敞開式的辦公,沒有總經(jīng)理室之類。一方面,大家在一起辦公,方便相互交流和溝通;另一方面,開放式的辦公環(huán)境,比較符合90后追求自由的想法。雖然我是創(chuàng)始人,但我從來不喜歡被人叫老板或者總裁之類,我們公司也沒有等級式的頭銜。

        我主要是根據(jù)性格來組建團隊,分析每個同事的性格,以及他們各自擅長的領(lǐng)域。

        事實上,有些90后不知道自己想做什么,也不知道自己擅長什么。面對職場,他們有時候會顯得手足無措,甚至十分迷惘。所以,不管多忙,我都會抽時間和每個新同事好好交流1個小時以上,認真幫助他們分析自己所擅長的東西。在了解了他們的職業(yè)方向之后,幫助每個人找到自己的方向。然后根據(jù)能力和性格,以及他們的興趣,幫助他們在公司找到合適的位置,并告訴他們需要學(xué)習(xí)的方向。

        同時,我也會告訴他們,公司未來的發(fā)展規(guī)劃是什么,他從中能夠得到哪些機會。我還會把這些信息告訴他們的直屬領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門,方便對他們進行針對性的工作安排和培養(yǎng)。

        用人所長,而不要用人所短,這是我一貫的用人準則。

        在搭建管理團隊上,我主張自己培養(yǎng)。公司里所有的管理人員基本都是我自己一手培養(yǎng)起來的。對員工而言,這也是一個職業(yè)發(fā)展的信號。只要你肯努力,就有可能成為管理者,我也會鼓勵他們朝管理者的方向去發(fā)展。

        一旦你的管理團隊建立起來之后,有一件事就很重要了—放權(quán)。

        在公司里,我主要是做戰(zhàn)略規(guī)劃和人力規(guī)劃,其他大部分決策都是公司管理人員在做,我很少簽字做決策。其實,如今的90后,他們的責任心和能力都不差。他們懂得以團隊合作的方式來做決策,比我一個人做決策要強很多。

        對于90后的管理,學(xué)會放權(quán),學(xué)會信任,非常重要。沒有放權(quán)和信任,每個人做事情的積極性和動力就不能完全被激發(fā)出來。而且我還會鼓勵他們?nèi)ッ半U、去嘗試、去探索。

        雖然我自己在創(chuàng)業(yè)的過程中犯過很多錯,但我不懼怕他們犯錯。只要你敢去試錯,就會有進步,才有可能有創(chuàng)新。

        彼得·德魯克曾說過一句話,“讓一群平凡的人做一件不平凡的事情。”這是管理者們都需要努力的方向。不管是90后,還是80后,大家都是平凡的人,都需要好好合作,一起努力,才能夠做出一件不平凡的事業(yè)。

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