提起中國移動，就不得不提起“4G”。4G時代已經(jīng)來臨，可以說，4G是流量時代的真正開始與較量。4G讓中國移動重振旗鼓，走到了必須自我革命的關(guān)鍵時刻。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、改革創(chuàng)新，有一個人始終走在改革的前列，和移動“同”心，“剛”毅前行，他就是中國移動通信集團遼寧有限公司海城分公司經(jīng)理宣同剛。每當他看到眾多客戶駐足營業(yè)廳購買4G手機、體驗4G業(yè)務、咨詢流量資費時；每當他查看區(qū)域數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)客戶流量提升時；每當他帶領(lǐng)他的團隊走進客戶中洽談，成功接入一個寬帶小區(qū)時，他便感到如釋重負，同時又深知肩上的責任任重而道遠。“剛”毅前行，他始終在路上……

宣同剛，鞍山移動公司海城分公司經(jīng)理。1995年8月參加工作，1996年加入中國共產(chǎn)黨，曾先后在鞍山移動公司集團客戶部、鞍山移動公司綜合部從事部門經(jīng)理工作。2014年1月因工作需要，他被派往海城分公司任經(jīng)理一職。兩年來，他深感肩上的重擔與責任，面臨困難他從未退縮，敢于挑戰(zhàn)、一往無前。他立志要在海城這片熱土上開辟出一片新的天地。他是這樣想的，也是這樣做的，在平凡的工作崗位上踏實前行，為鞍山移動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、改革創(chuàng)新做出巨大的貢獻和努力。他的努力得到公司上級領(lǐng)導的肯定，曾被授予中國移動通信集團優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、遼寧移動通信有限公司勞動模范等榮譽稱號。

西裝革履，魁梧壯實，外形有著山的剛毅，內(nèi)心卻流淌著水的溫柔。心思縝密，膽大心細，沉著而富于創(chuàng)造，內(nèi)斂卻不乏激情，這也許是宣同剛給人的最初印象。

關(guān)于4G

記者：宣經(jīng)理，您好！時下無論是互聯(lián)網(wǎng)還是街頭巷尾都離不開“4G”這個話題，鞍山移動以其優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡基礎、龐大的客戶群體，引領(lǐng)4G的發(fā)展，已形成一定的規(guī)模，是不是可以說我們海城分公司的4G也已經(jīng)走上持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的軌道。

宣同剛：是的。目前海城分公司擁有4G客戶30多萬戶，占鞍山移動通信客戶三分之一還要多，占有很重要的位置。2016年是“十三五”開局之年，更是4G發(fā)展的決勝之年，因此以4G為核心，深化三項重點工作，助推企業(yè)跨越式發(fā)展仍是我們今年工作的重中之重。

記者：那我是不是可以認為，4G的發(fā)展對鞍山移動來說，起著十分關(guān)鍵的作用？

宣同剛：可以這么說。

記者：在如此激烈競爭環(huán)境中，海城分公司作為鞍山移動的一個重要組成部分，4G穩(wěn)步發(fā)展壯大，成績突出，您是如何帶領(lǐng)您的團隊做到名列前茅的？

宣同剛：成績突出不敢當，但確實始終保持前列。當然，肯定地說這不是我一個人的成績，這是全體員工共同努力、拼搏的結(jié)果。我認為，4G的發(fā)展離不開網(wǎng)絡的建設，沒有網(wǎng)絡就沒有今天的市場。優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡是4G發(fā)展的前提，4G市場是建設的有效驅(qū)動力！在網(wǎng)絡建設方面，我們周密安排、精心部署，根據(jù)客戶需求、屬性、場景采取分區(qū)而治等一系列手段，極大程度的滿足4G用戶的上網(wǎng)需求，為市場發(fā)展奠定了堅實的基礎。

記者：確實，移動的發(fā)展離不開網(wǎng)絡的支撐，打造精品4G網(wǎng)絡，網(wǎng)絡是基石。

宣同剛：是的。對于4G的經(jīng)營發(fā)展，我們沒有什么捷徑可尋，按照省公司的戰(zhàn)略方針，認真貫徹落實4G發(fā)展六步法，即“換終端、辦套餐、訂流量包、換4G卡、下應用、教使用”，腳踏實地、穩(wěn)扎穩(wěn)打，這是我們唯一的出路。目前，海城分公司全網(wǎng)客戶換卡率已超過90%，4G客戶滲透率也已經(jīng)接近50%，可以說已初步形成規(guī)模。

記者：據(jù)我所知，4G發(fā)展歸根到底還是流量的提升，收入的增長。流量經(jīng)營也是移動第二條發(fā)展曲線，在流量經(jīng)營上，我們海城分公司又有著怎樣的方法和成績呢？

宣同剛：目前，海城上網(wǎng)用戶、流量都呈爆炸式增長，老百姓上網(wǎng)需求日益增大，流量的潛力深不可測。為了提升流量，將流量轉(zhuǎn)化為收入，我們主要抓住三個方面。第一，對于大眾市場我們有一些惠民親民的政策，旨在讓百姓用得起、放心用，低價享受高質(zhì)服務，我們目前的資費對于老百姓是比較實惠的；第二，對于中高端市場，我們的客戶經(jīng)理一對一服務，讓這部分用戶感受到中國移動的貼心服務，在享受優(yōu)質(zhì)的4G網(wǎng)絡同時，選擇移動更是身份地位的象征；第三，對于集團客戶市場，我們用活公司政策，結(jié)合4G終端捆綁式營銷，深度挖掘集團客戶價值，有效增強4G發(fā)展能力，搶占4G市場份額，提升流量價值。

記者：移動的4G發(fā)展如火如荼，在全業(yè)務發(fā)展上也不甘落后，隨著TD-LTE牌照的發(fā)放，移動的固網(wǎng)業(yè)務全面拉開了序幕，同時也為寬帶市場競爭引入了新的動力。那中國移動寬帶業(yè)務發(fā)展真實的意義和目的何在？

宣同剛：既是為了落實國家戰(zhàn)略，又為了增強競爭能力、促進持續(xù)發(fā)展。增強競爭能力方面，主要是為了分流競爭對手客戶，增強手機客戶粘性，增加公司收入，推進全業(yè)務發(fā)展，強調(diào)區(qū)域主導優(yōu)勢；促進持續(xù)發(fā)展方面，主要著眼于個人、家庭、集團三邊市場格局，儲備家庭信息化基礎，搶占未來互聯(lián)網(wǎng)應用的空間。

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)

記者：現(xiàn)在街頭巷尾都在傳這樣一句話，“中國移動光寬帶，全家上網(wǎng)省又快”，看來中國移動的寬帶已經(jīng)深入百姓人家了。我們是怎樣做的呢，居然迅速打開了家庭市場？

宣同剛：我們針對家庭寬帶市場采取“設計、施工、驗收、宣傳、營銷”五位一體的閉環(huán)發(fā)展模式，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設，重點進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)和較大的行政村光纖入戶建設。我們一方面以家庭信息化需求為入口，光纖高端接入，融合智能家庭，滿足家庭上網(wǎng)需求，如智能監(jiān)控、智能家居等智能服務；另一方面我們利用龐大的無線通信覆蓋優(yōu)勢，對偏遠山區(qū)和貧困村屯進行無線寬帶發(fā)展，滿足村民上網(wǎng)需求，助力“三農(nóng)”建設。海城公司在集團公司、省市公司的部署下，在全市率先建成首個農(nóng)村駐地網(wǎng)，率先打造首個百兆極光寬帶村，為全市寬帶發(fā)展做好表率！隨著自建小區(qū)、光改工程的陸續(xù)完成，海城區(qū)域的家庭寬帶市場份額也會逐日提升，這也是我們下一步努力的方向。

記者：宣經(jīng)理，您剛剛提到了以家庭寬帶的發(fā)展搶占未來互聯(lián)網(wǎng)應用的空間，“互聯(lián)網(wǎng)”這個詞現(xiàn)在特別火，那您是如何看待移動未來的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的？

宣同剛：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，可以說是十分迅速的，它顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)，打破了市場競爭的格局。李克強總理在十二屆全國人大三次會議中首次提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動了移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)的結(jié)合，要促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，這勢必將興起互聯(lián)網(wǎng)新的狂潮。面對這種新形勢、新挑戰(zhàn)，中國移動必然將全身心地融入這片改革的浪潮，整合優(yōu)勢資源，儲備自身能量，搶抓黨中央提出全面建設小康社會、攻堅扶貧的機遇，抓住地方政府改善民生、企業(yè)追求產(chǎn)業(yè)升級的機遇，迎難而上，化解危機，破解難題，快速培育數(shù)字化應用服務能力，為公司發(fā)展找到增長點，快速適應新時期移動互聯(lián)網(wǎng)的需求。

中國移動面向2020年的戰(zhàn)略愿景就是：“致力于移動改變生活，打造優(yōu)質(zhì)智能管道，成為值得信賴的數(shù)字化服務專家?！彼?，對于未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們中國移動信心十足、整裝待發(fā)，當然，更重要的是全力以赴。

記者：聽您一番話，真的感覺互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入我們生活中的各個方面，也可以說我們的生活現(xiàn)在已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)。

宣同剛：是的。對于互聯(lián)網(wǎng)我們一直是走在市場的前列，目前海城已在生產(chǎn)、生活領(lǐng)域發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)應用。如礦山環(huán)境檢測、氣象信息采集、遠程醫(yī)療、無線查房等業(yè)務。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境沖擊之下，機遇與挑戰(zhàn)并存，機遇大于挑戰(zhàn)，我們會抓住機遇結(jié)合現(xiàn)有資源，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點，搭建中國移動智能平臺，迅速搶占物聯(lián)網(wǎng)市場。就目前而言，海城地區(qū)在農(nóng)業(yè)方面就存在很大機遇，如西四大米、牛莊餡餅等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品就可利用物聯(lián)網(wǎng)平臺，用戶足不出戶便可第一時間實現(xiàn)交易，真正走向全國、走向世界。我們相信，公司將搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的高速列車，快速發(fā)展，再創(chuàng)新的輝煌！

關(guān)于發(fā)展

記者：您的話讓我們對中國移動的未來充滿著信心，那互聯(lián)網(wǎng)在集團發(fā)展方面，是否對移動的集團信息化發(fā)展也起到了助推器的作用呢？

宣同剛：可以這么說，是互聯(lián)網(wǎng)助推了集團信息化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)使集團信息化融入了千家萬戶。信息化項目是目前、乃至今后移動發(fā)展的重點領(lǐng)域，它是移動能力、價值的真正體現(xiàn)。到海城公司工作的兩年中，我很重視信息化項目的挖掘與應用，一些重點項目更是親力親為。兩年來，我們以農(nóng)村城市化進程為推動力，以海城地區(qū)實際特點情況為出發(fā)點，結(jié)合智慧城市建設開發(fā)信息化項目。成功的信息化案例很多，比如成功簽訂農(nóng)村信用社監(jiān)控平臺、海城市公共行政服務中心“三證合一和紀檢監(jiān)查平臺”、人民銀行同城交換系統(tǒng)，更是在2015年與海城市政府簽訂了2800萬元的“教育三通二平臺”，在海城地區(qū)率先打造校校通、班班通、人人通高效便捷惠民的教育平臺，為推動教育發(fā)展奠定基礎；2016年2月與海城市公安局簽訂了“平安城市”戰(zhàn)略合作協(xié)議，打造車、人、電子設備三位一體的立體視頻監(jiān)控平臺；響應國家簡政放權(quán)號召，我們與海城市公共服務中心合作，為百姓提供一站式服務，此項目將延伸海城地區(qū)27個鎮(zhèn)。在一次次地與客戶洽談中，我從中找到了一種快樂和自豪感。

記者：從和您的談話中，可以看出來，海城分公司真的是一步一個腳印，在您的帶領(lǐng)下剛毅前行，那么您認為是什么樣的動力促使海城分公司能夠取得這樣一次又一次的成績與勝利的？

宣同剛：海城分公司之所以能取得今天這樣的成績，最最關(guān)鍵的因素在于這個團隊的執(zhí)行力與凝聚力。執(zhí)行力就是企業(yè)的生產(chǎn)力，凝聚力就是企業(yè)的戰(zhàn)斗力！

隨著通信市場客戶需求的不斷提高，市場競爭也日趨激烈，平日里 “單兵突擊”的服務方式、唯我獨尊的團隊理念已經(jīng)越來越難以適應市場和客戶的需求。沖鋒陷陣，沒有一支強有力的隊伍是萬萬不行的。因此打造更有效率、執(zhí)行力更高、富有超強凝聚力的團隊是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

多年前，我看過一本書，書里面有這樣一個場景：酷熱的天氣，山坡上的草叢突然起火。無數(shù)螞蟻被熊熊大火燒得節(jié)節(jié)后退，火的包圍圈越來越小，漸漸螞蟻似乎無路可走。然而，就在這時出人意料的事發(fā)生了：螞蟻們迅速聚攏起來，緊緊地抱成一團，很快就滾成一個黑乎乎的大蟻球，蟻球滾動著沖向火海。盡管蟻球很快就被燒成了火球，在噼噼啪啪的響聲中，一些居于火球外圍的螞蟻被燒死了，但更多的螞蟻卻絕處逢生。這罕見的一幕使我印象深刻，感悟頗深。似乎說明這樣一個道理：力量的凝聚，是以團結(jié)協(xié)作的手段，為共渡難關(guān)、披荊斬棘、獲求新生所做出的必要努力。精誠團結(jié)是使群體得以延續(xù)的唯一要素。要把我們的團隊打造成同螞蟻團隊一樣具有超強凝聚力與執(zhí)行力，那么任何的困難、任何的險阻都會迎刃而解。所以在團隊建設上，我始終堅持以人為本。關(guān)心員工的生活，重視員工的成績，保障員工的利益，本著員工利益無小事的理念，認真解決員工關(guān)心和迫切需要解決的問題。同時，我們踐行“三要求”團隊建設理念，要求不折不扣的執(zhí)行省、市公司文件政策；要求愛崗敬業(yè)以公司利益為重，舍小家為大家；要求全體干部敢于擔當、清白做人、干凈做事，堅決杜絕不作為、亂作為現(xiàn)象的發(fā)展。

最重要的是，我們按照鞍山分公司確定的“快樂和勤奮是人生追求永恒的主題”、“員工幸福、客戶感動”這樣的企業(yè)精神，營造一個輕松、愉快的工作環(huán)境，勞逸結(jié)合、搭配工作，促進企業(yè)的和諧氛圍，推動工作向前發(fā)展。其實團隊建設就是我們的企業(yè)文化，就是我們不竭的動力。業(yè)余時間，我特別喜歡和員工呆在一起，開展豐富多彩的文體活動，像登山尋寶比賽、跳繩比賽、踩氣球比賽、棋牌賽、包餃子比賽、新春聯(lián)歡會等，和他們在一起，我感覺到很快樂，能夠感受到他們的青春與激情，那才是他們真正的自己！

記者：確實，和諧的企業(yè)氛圍，良好的工作狀態(tài)是企業(yè)向前發(fā)展的動力與靈魂，相信海城移動公司能夠在您的帶領(lǐng)下走向更輝煌的明天！

宣同剛：謝謝！