鄭昊圓

傳統(tǒng)意義上的傳媒業(yè)，涵蓋了媒體、廣播、電視以及通訊、廣告、公關(guān)等經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域。近二十多年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)媒體更是異軍突起，逐漸發(fā)展成為傳媒主體?，F(xiàn)代傳媒的這些載體，在社會(huì)發(fā)展合力的作用下，整合催生出一個(gè)儀軌迥異的新業(yè)界。它一方面從功能上承繼了舊有諸媒介的價(jià)值，一方面從形式和內(nèi)容上拓展甚至顛覆了舊媒體。傳媒業(yè)的革命性變化，無(wú)疑是新世紀(jì)全球性技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)革命的重大成果和顯著標(biāo)志之一。

新技術(shù)革命浪潮的沖擊，使傳媒業(yè)遭遇空前挑戰(zhàn)。舊的生存媒體危機(jī)四伏，一觸即發(fā)，業(yè)態(tài)面臨生死存亡，險(xiǎn)情迫在眉睫。傳媒業(yè)的命運(yùn)如何，傳媒業(yè)的出路何在？

一、傳統(tǒng)行業(yè)面臨歷史性挑戰(zhàn)

新中國(guó)傳媒業(yè)起步于新聞。我國(guó)的新聞事業(yè)從一開始就是革命事業(yè)的一部分，有著光榮歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)。

1949年新中國(guó)成立之際，全國(guó)有253份報(bào)紙；經(jīng)歷“十年浩劫”后，1978年改革開放初期，全國(guó)只剩下186份報(bào)紙；目前，全國(guó)共有各類報(bào)紙1943種，年總印數(shù)達(dá)到442.92億份，日?qǐng)?bào)出版規(guī)模連續(xù)八年位居世界第一，成為名副其實(shí)的報(bào)業(yè)大國(guó)。此外，全國(guó)共有各類期刊9486種；廣播電臺(tái)257家、電視臺(tái)277家、教育電視臺(tái)45家、廣播電視臺(tái)2069家；境內(nèi)注冊(cè)網(wǎng)站287.8萬(wàn)個(gè)。

在我國(guó)，傳媒業(yè)一直是高投資回報(bào)的智力密集產(chǎn)業(yè)。由于管理體制、政策環(huán)境上的差異，使得國(guó)內(nèi)的傳媒業(yè)，在產(chǎn)業(yè)屬性、目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品特性等方面與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和境外同類產(chǎn)業(yè)有著很大的不同。

在產(chǎn)業(yè)屬性上，我國(guó)傳媒業(yè)屬于信息服務(wù)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)交叉的邊緣產(chǎn)業(yè)。它既是信息傳播的媒介，而所傳播的內(nèi)容又具有強(qiáng)烈的文化特征，這使得傳媒業(yè)也屬于文化產(chǎn)業(yè)的一部分。

在目標(biāo)市場(chǎng)上，媒體產(chǎn)業(yè)具有二元結(jié)構(gòu)。它要面對(duì)的是受眾和客戶兩個(gè)截然不同的市場(chǎng)，必須要兼顧受眾營(yíng)銷與客戶營(yíng)銷。

在產(chǎn)品特性上，媒體的產(chǎn)品與服務(wù)不存在價(jià)格彈性。媒體的消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格的下降而產(chǎn)生需求。價(jià)格杠桿的調(diào)控作用微弱，產(chǎn)品自身的競(jìng)爭(zhēng)力成為媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。弱勢(shì)媒體無(wú)價(jià)格，媒體經(jīng)營(yíng)的唯一出路是做強(qiáng)自身。

在行業(yè)體制上，我國(guó)傳媒業(yè)具有事業(yè)與企業(yè)的雙重體制，而且所有權(quán)與使用權(quán)分離，所有權(quán)歸國(guó)家所有，使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)歸經(jīng)營(yíng)者。目前國(guó)內(nèi)主要媒體多屬事業(yè)單位的管理體制或管理模式，而且漸呈強(qiáng)化趨勢(shì)。這就要求媒體必須做到，一方面從政治屬性出發(fā)，完成輿論宣傳與導(dǎo)向的任務(wù)；另一方面從產(chǎn)業(yè)屬性出發(fā)，直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

所有這些既成事實(shí)，構(gòu)成了中國(guó)傳媒的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)。也正是這些固有的存在，成為歷史性挑戰(zhàn)的目標(biāo)陣地。

紙媒體，讀者群大體積流失，從發(fā)行數(shù)量到廣告額度，一落再落，生計(jì)維艱；視播界，少人問(wèn)津，花樣不靈，編導(dǎo)計(jì)窮；廣告業(yè)，有法不依，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序，誠(chéng)信滑坡，績(jī)效崩盤。這些觸目驚心的信號(hào)，一方面預(yù)示著傳媒業(yè)的危機(jī)深重，一方面提示著新媒體的力量強(qiáng)大。

傳媒業(yè)面臨的挑戰(zhàn)來(lái)自于多方面，主戰(zhàn)場(chǎng)是新時(shí)代世界技術(shù)革命的浪潮。這個(gè)浪潮所沖擊的，不僅在于媒體的存在形式，而且深入到媒體的屬性實(shí)質(zhì)；這個(gè)浪潮所波及的，不僅包括舊有的體制結(jié)構(gòu)，還有現(xiàn)有的人才架構(gòu)。

二、新媒體帶來(lái)的是一場(chǎng)人才革命

傳媒業(yè)的革命來(lái)自于媒體自身的嬗變，這場(chǎng)革命的緣起既不突兀，也不復(fù)雜，實(shí)質(zhì)上就是業(yè)態(tài)的生存危機(jī)導(dǎo)致了“窮則思變”。“窮則思變”的這個(gè)“窮”字，不是單一意義上的貧困，而是變化莫測(cè)的丕變之幾，是“行到水窮處，坐看云起時(shí)”的否極泰來(lái)。

水窮，窮在路途，古人有途窮而返、途窮而哭的故事，那是因?yàn)榭床坏匠雎范南腋鼜?。我們今天面臨的窮，是要思變，是要云起。

人，是生產(chǎn)力的核心要素。目前，我國(guó)媒體從業(yè)人結(jié)構(gòu)還保有傳統(tǒng)態(tài)勢(shì)的橄欖型，即采編人員為主體，管理人員、技術(shù)人員比重較小。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，合理的媒體人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該為啞鈴型，即管理人員和技術(shù)人員為主，日常工作人員比例較小。工夫在詩(shī)外，隨著數(shù)字技術(shù)的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，媒體對(duì)高層次的技術(shù)人才的需求越來(lái)越大。

多元人才的開發(fā)與使用，是隨之而來(lái)的問(wèn)題?，F(xiàn)狀是，一方面媒體從業(yè)人數(shù)飽和，一方面是有用人才稀缺。缺經(jīng)營(yíng)管理人才、高水平的采編播人員，特別是，缺具有較高的外語(yǔ)能力、計(jì)算機(jī)能力和社會(huì)交往能力的人才。 總體看來(lái)，新聞媒體主要缺乏復(fù)合型人才，缺乏專業(yè)背景的新聞從業(yè)人員，缺乏特殊崗位的專業(yè)技術(shù)人員，缺乏綜合型人才和高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人才。

從業(yè)態(tài)上看，以數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線寬帶、移動(dòng)通訊為代表的傳播技術(shù)不斷發(fā)展，新媒體迅速崛起，構(gòu)成了新時(shí)期傳媒大發(fā)展的壯麗畫卷，也向傳統(tǒng)媒體的人才結(jié)構(gòu)發(fā)起了尖銳挑戰(zhàn)。

此外，媒體管制的政策寬松、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和傳媒行業(yè)環(huán)境公平，勢(shì)必催生新的傳媒結(jié)構(gòu)革命，發(fā)展進(jìn)程中，資本市場(chǎng)和文化架構(gòu)也將因時(shí)介入，為傳媒業(yè)注入強(qiáng)大而持久的生命力。

如果說(shuō)傳媒業(yè)面臨的挑戰(zhàn)來(lái)自于技術(shù)革命，那么媒體自身的應(yīng)對(duì)之策就在于人才革命。

三、終端革命，傳媒業(yè)準(zhǔn)好了嗎

技術(shù)革命的新浪潮席卷而來(lái)，它用高技術(shù)打造低門檻，以帶有強(qiáng)制性的注入態(tài)勢(shì)，把終端直接呈現(xiàn)在人們面前。它咄咄逼人地闖入人們的生活，既為我們帶來(lái)便利，也向帶來(lái)挑戰(zhàn)。

云數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)在全世界的人類生活中已呈“包舉宇內(nèi)”之勢(shì)。這無(wú)疑是傳媒變革的大事件、大趨勢(shì)。

蘋果公司將開發(fā)一項(xiàng)新的人機(jī)互動(dòng)技術(shù)，利用壓力感應(yīng)觸屏使人們通過(guò)動(dòng)作實(shí)現(xiàn)功能的迅速打開或信息的即刻閱讀。

三星公司將使用可彎曲塑料制作手機(jī)，像書本展開一樣實(shí)現(xiàn)屏幕的增大。

據(jù)說(shuō)在英國(guó)，人們每天要掃手機(jī)10億次，60%的人在清醒時(shí)每15分鐘看一次手機(jī)。在我國(guó)，這些數(shù)字還要變得更“嚴(yán)重”。

手機(jī)支付將在2016年得到更廣泛的應(yīng)用。對(duì)于傳媒機(jī)構(gòu)，手機(jī)便捷支付將更有利于增進(jìn)訂閱。

過(guò)去幾年，互聯(lián)網(wǎng)速度更快，信號(hào)更加穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)信息爆炸，在線視頻的革命風(fēng)生水起。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及和一系列網(wǎng)絡(luò)提速技術(shù)的應(yīng)用，在線視頻未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)將在手機(jī)端。據(jù)預(yù)測(cè)，未來(lái)五年在線視頻量將增長(zhǎng)14倍。人們70%的手機(jī)流量將消耗在觀看手機(jī)視頻中。

對(duì)于未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，全世界的人們有種種預(yù)測(cè)：

預(yù)測(cè)一，“臉書”進(jìn)一步強(qiáng)化視頻功能。臉書Facebook將專門為視頻內(nèi)容發(fā)布新的標(biāo)簽頁(yè)，提供更好的視頻搜索和發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)。觀眾在手機(jī)上可以邊做其他工作邊看視頻，并隨時(shí)按暫停保存，隨后繼續(xù)觀看。同時(shí)，新的視頻功能將更好地結(jié)合廣告內(nèi)容，吸引新聞機(jī)構(gòu)提供更好的視頻內(nèi)容。

預(yù)測(cè)二，全景視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)、沉浸式觀看迅速普及。觀眾可以在手機(jī)或電腦上身臨其境感受電影內(nèi)容。谷歌也利用視頻網(wǎng)站和虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡推進(jìn)全景視頻業(yè)務(wù)。在新聞報(bào)道方面，已有媒體全景呈現(xiàn)了敘利亞難民營(yíng)的景象，觀眾可以設(shè)身處地地感受敘利亞危急的局勢(shì)。

預(yù)測(cè)三，直播和社交化視頻 網(wǎng)速、攝影設(shè)備和手機(jī)應(yīng)用的改善讓直播應(yīng)用成為2015年的市場(chǎng)亮點(diǎn)。這將迫使媒體“借船出海”，因?yàn)椴⒉皇撬械拿襟w都有時(shí)間和資源去組建團(tuán)隊(duì)或購(gòu)買設(shè)備進(jìn)軍視頻領(lǐng)域，要維系生存它們就得依靠既有平臺(tái)，或租或借，以求獲得產(chǎn)能。

預(yù)測(cè)四，今后所有的突發(fā)新聞將實(shí)現(xiàn)不同角度、高分辨率的現(xiàn)場(chǎng)視頻報(bào)道?！芭氖裁础钡闹鲃?dòng)權(quán)已不在專業(yè)記者手中，24小時(shí)全天候的電視新聞?lì)l道應(yīng)當(dāng)思考自己的定位和職責(zé)。同時(shí)，直播軟件引發(fā)的一系列倫理道德問(wèn)題也將成為熱點(diǎn)，或許引發(fā)法律確認(rèn)。

不須預(yù)測(cè)的是，在新媒體的沖擊面前，電視業(yè)的窘境首當(dāng)其沖。

視頻改變了的網(wǎng)絡(luò)，不僅影響了傳統(tǒng)網(wǎng)站，也開始沖擊電視行業(yè)。電視的收視率節(jié)節(jié)下降，其中新聞、時(shí)事類內(nèi)容受沖擊最大。人們看的視頻比以往更多，但不是在電視上，而是在更多的公共屏幕和移動(dòng)場(chǎng)所。

面對(duì)咄咄逼人的技術(shù)革命的終端產(chǎn)品，舊媒體如何應(yīng)對(duì)，我們準(zhǔn)備好了嗎？

“播客”熱潮的到來(lái)，或許將為傳媒業(yè)選擇應(yīng)戰(zhàn)策略提供啟迪。世間萬(wàn)物，在不同的背景和條件下，弱勢(shì)可能增強(qiáng)，短板可能伸長(zhǎng)。事在人為，路在腳下。

伴隨著視頻熱而復(fù)蘇的是以語(yǔ)音為主的廣播播客。特別是在連接了手機(jī)后，廣播這種不占有讀者精力和雙手的媒介，受到越來(lái)越多人的喜歡。人們收聽播客的模式從以往的下載變?yōu)楝F(xiàn)在的在線收聽。這改變了播客的盈利方式，也為精準(zhǔn)投放和實(shí)時(shí)插播廣告創(chuàng)造了技術(shù)空間。

社交媒體的未來(lái)看好。2015年，社交媒體和通訊應(yīng)用成為越來(lái)越多人生活的重心。相比于短信，通訊應(yīng)用的低費(fèi)用甚至零費(fèi)用正吸引著越來(lái)越多的用戶。在許多國(guó)家，這些電子平臺(tái)巨頭都在研究如何將龐大的用戶轉(zhuǎn)化為巨大的利潤(rùn)。2016年，這種趨勢(shì)還會(huì)加強(qiáng)。

一個(gè)出乎意料的結(jié)論是，新聞出版業(yè)樂觀。樂觀的理由和來(lái)源，在于新聞的原創(chuàng)性空間。

2016年， 提高原創(chuàng)性也成為一些聚合網(wǎng)站追求的目標(biāo)。日趨成熟的新聞聚合網(wǎng)站意識(shí)到內(nèi)容轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去沒有太大價(jià)值，于是加大各種投入到原創(chuàng)新聞之中。

用來(lái)收集數(shù)據(jù)和信息的傳感器、相機(jī)、無(wú)人機(jī)等機(jī)器將改變新聞采編，特別是對(duì)于一些氣象、交通以及社交媒體上的區(qū)域新聞。相信不久的將來(lái)，機(jī)器人將實(shí)現(xiàn)根據(jù)不同的消息來(lái)源撰寫新聞。我們也將看到機(jī)器像幫助鋼鐵俠一樣幫助記者：自動(dòng)提供事實(shí)材料、引用以及背景資料幫助記者撰寫新聞。

傳媒業(yè)的出路不在別處，其實(shí)就在新媒體身上。技術(shù)的普適性決定了“物為我用”的合理性，見賢思齊，化敵為友，舊媒體的涅槃指日可待。

在我國(guó)，新傳媒業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化發(fā)展中獲得發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新理念，更新技術(shù)，求新業(yè)績(jī)，與先進(jìn)的生產(chǎn)力相呼應(yīng)，用自己的影響力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。盡管技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)更易、經(jīng)濟(jì)多元、社會(huì)變革，我們確信，傳媒仍然是一個(gè)具有影響力，并創(chuàng)造著影響力的行業(yè)。傳媒人應(yīng)該有能力有信心，遠(yuǎn)瞻前路，未雨綢繆，變危機(jī)為機(jī)遇，履夷開泰。長(zhǎng)夜過(guò)去，朝暾普布，霞光萬(wàn)丈，傳媒業(yè)的太陽(yáng)每一天都是新的。