王晶晶

一、案例簡介

高職校的學(xué)生大都中考落榜、學(xué)習(xí)成績相對較差。因此我們高職校班主任面對的是在選拔中被淘汰的學(xué)生，他們的“質(zhì)量”不夠優(yōu)秀，在很多方面都存在一些不良的“慣性”。

首先，在思想上，學(xué)生自由散漫，缺乏規(guī)矩，經(jīng)常遲到、早退、曠課、滯留食堂；有些甚至本著在校應(yīng)付老師、在家隱瞞家長的想法到學(xué)校“混日子”。

其次，在學(xué)習(xí)上，缺乏動(dòng)力，經(jīng)常為自己設(shè)置自我障礙。大部分學(xué)生學(xué)習(xí)能力較差，不能形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。根本原因在于把學(xué)習(xí)當(dāng)作應(yīng)付差事，目標(biāo)不明確。當(dāng)對有些知識點(diǎn)概念理解不清時(shí)，不及時(shí)弄懂，導(dǎo)致習(xí)題處理有困難。在后續(xù)課程中涉及到此類知識點(diǎn)的相關(guān)知識會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，造成進(jìn)一步的學(xué)習(xí)困難，這樣就形成了一個(gè)惡心循環(huán)，落下的課程就會像滾雪球一樣越滾越大。常常表現(xiàn)為：課前不積極預(yù)習(xí)、課堂不注重效率、課后不及時(shí)復(fù)習(xí)。只在考試時(shí)臨時(shí)抱佛腳，對任課老師的“范圍”過分依賴。

在生活、工作能力的鍛煉上，由于學(xué)生年齡較小，為人處事不成熟，做事缺乏周全的考慮，容易產(chǎn)生以自我為中心，強(qiáng)制要求別人聽命于自己，為自己服務(wù)。情緒不穩(wěn)定，與他人發(fā)生一點(diǎn)摩擦?xí)r，試圖拉幫結(jié)派，用暴力解決。在作為學(xué)生會、團(tuán)委、社團(tuán)等學(xué)生組織的干事工作時(shí)缺乏一定的責(zé)任意識，做事隨心所欲，對他人、對集體漠不關(guān)心，不愿為他人付出。

二、背景分析

1.家庭教育觀念

現(xiàn)在大部分高職學(xué)生都是獨(dú)生子女。學(xué)生在家時(shí)，大多家長忙于工作或依賴家中的老人，往往導(dǎo)致孩子在心理發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期缺乏正確的引導(dǎo)。因此學(xué)生會表現(xiàn)出自私、不關(guān)心他人、缺乏榮譽(yù)感等缺點(diǎn)。學(xué)生在校時(shí)，由于大部分時(shí)間都在學(xué)校度過，家長完全依賴學(xué)校的老師，但是缺乏與老師及時(shí)的有效溝通，經(jīng)常造成家校之間處理問題出現(xiàn)斷層。

2.青少年心理特點(diǎn)

高職校的學(xué)生正處于“心理斷乳期”，存在以下幾個(gè)矛盾點(diǎn)：

（1）意識獨(dú)立與行為依賴的矛盾。學(xué)生自己想獨(dú)立，但是由于在家時(shí)過于依賴父母或爺爺奶奶，既想脫離他們的“嘮叨”，又想從中獲取物質(zhì)上的需要。

（2）表現(xiàn)欲望與行為能力的矛盾。大部分學(xué)生都有一定的表現(xiàn)欲望。在老師布置任務(wù)時(shí)能夠積極參與，渴望表現(xiàn)，但是在實(shí)際行動(dòng)時(shí)缺乏行為能力，經(jīng)常是“光說不練”。

（3）自尊與自卑的矛盾。大部分高職生是初中生成績比較不理想沒有上高中的學(xué)生，加上有些地方思想閉塞，認(rèn)為沒有上高中將來就是沒出息，因此學(xué)生大多比較自卑，認(rèn)為自己低人一等。但實(shí)際上他們的自尊心比較強(qiáng)，特別在意別人對他們的評價(jià)，強(qiáng)烈地希望能夠得到他人認(rèn)同和尊重。

3.高職校本身的課程及管理特色

高中的教學(xué)模式，大學(xué)的管理模式。因此學(xué)生往往在進(jìn)入高職校后，不能適應(yīng)學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)，有些甚至不理解所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)和性質(zhì)，沒有明確的目標(biāo)，對將來缺乏必要的規(guī)劃。

三、主要做法

（1）引導(dǎo)學(xué)生做出正確的“自我定位”，學(xué)習(xí)常抓不懈。在軍訓(xùn)期間與學(xué)生建立初步的師生關(guān)系后，開設(shè)一堂以“自我定位”的素質(zhì)教育課。

第一次課要課前讓每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備一篇演講稿，主要談?wù)勛约褐锌际『蟮母杏X、對未來的規(guī)劃。各人演講完后，布置下次課的準(zhǔn)備工作：利用周末時(shí)間與自己的初中同學(xué)聯(lián)系。要求至少要聯(lián)系上高中的同學(xué)一人、上職校的同學(xué)一人、輟學(xué)一人，共計(jì)三名同學(xué)。用本子記錄下他們的想法、目標(biāo)及對未來的規(guī)劃。

第二次課則讓各人分享在不同學(xué)校的同學(xué)的目標(biāo)、規(guī)劃。根據(jù)已經(jīng)掌握的素材引出“自我定位”的概念，和對自己定位不同，而形成的不同自我要求和目標(biāo)規(guī)劃。在開始就設(shè)立好目標(biāo)，并每人制作目標(biāo)卡片，在班會時(shí)宣誓，將目標(biāo)貼到教室的目標(biāo)墻上。在學(xué)生思想放松時(shí)就讓其看看目標(biāo)，以堅(jiān)定信心。

課堂結(jié)束后，要明確地讓學(xué)生意識到高職校與高中校的差別，自己的優(yōu)勢、劣勢所在。要求學(xué)生做好“自我定位”，?？茨繕?biāo)墻，為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，要如何要求自己。要有競爭意識，要敢與上高中的同學(xué)比較，要相信自己。

在學(xué)生能夠形成正確并積極的“自我定位”后，再開展系列的素質(zhì)教育課“如何形成正確的自我認(rèn)知”、“如何實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”等一些列幫助學(xué)生生涯規(guī)劃的課程，讓他們對自己的目標(biāo)明確，促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

當(dāng)學(xué)生能夠樹立一定的自信后，他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)也開始加強(qiáng)，那么開始在學(xué)習(xí)制度上對學(xué)生進(jìn)行約束，將會事半功倍。我所帶的班助主要有：督促學(xué)生上早自習(xí)；晚自習(xí)時(shí)專門安排晚自習(xí)座次表，方便學(xué)習(xí)小組相互討論，由學(xué)習(xí)小組的組長牽頭、答疑、管理紀(jì)律；要求學(xué)生下午上一節(jié)額外的自習(xí)課，自習(xí)課時(shí)用來練習(xí)會計(jì)技能、會計(jì)背誦；每周或每半個(gè)月進(jìn)行一次專業(yè)科目的測驗(yàn)等等。

在開學(xué)初，做好“自我定位”的引育工作，大部分學(xué)生能夠自覺遵守老師安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。在學(xué)習(xí)過程中，大部分學(xué)生的努力能夠受到老師肯定，受到他人尊重，不僅增強(qiáng)了自己的自信，也對學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用。但是，由于之前的一些不良習(xí)慣，大部分學(xué)生不能夠持之以恒，因此要經(jīng)常用目標(biāo)堅(jiān)定他們的意志，鼓勵(lì)他們在學(xué)習(xí)上有所堅(jiān)持，慢慢養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

（2）積極地參與“DE計(jì)劃”，真正促成師生交流?！癉E計(jì)劃”即“diary exchange”，中文意思是“交換日記”。這個(gè)想法是源于一部美國電影：一位女教師如何獲得受歧視的黑人學(xué)生信任，以及后來是如何培養(yǎng)出他們出色的寫作能力。寫“交換日記”的目的是為了及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，讓學(xué)生放下“代溝”的想法，積極主動(dòng)地與老師溝通。開始時(shí)，班主任和每個(gè)學(xué)生都有一本“日記本”，并軟性要求學(xué)生積極參與其中，可以寫對班主任的意見、對班級建設(shè)的想法、對學(xué)習(xí)的抱怨等等任何自己想寫的事。每天寫好后由班主任統(tǒng)一閱讀并留言。再根據(jù)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，總結(jié)出熱點(diǎn)的問題，以日記的形式反饋給學(xué)生，讓他們自我思考。通過學(xué)生的自我思考，找出解決方法。

后來，由于一半以上學(xué)生漸漸地沒有堅(jiān)持，便改為由班主任根據(jù)班里的實(shí)際情況，有策略地寫一些引導(dǎo)學(xué)生積極向上的“日記”。日記中也經(jīng)常會站在學(xué)生的角度寫出對某些事情的抱怨，引導(dǎo)學(xué)生在老師的“日記本”上進(jìn)行留言。學(xué)生往往能夠“勸慰”老師，相互說一些鼓勵(lì)的話語。當(dāng)學(xué)生不能夠相互鼓勵(lì)、批評的時(shí)候，就要提高警惕，注意觀察，除了繼續(xù)用“DE”來交流外，還要在主題班會、素質(zhì)教育課上進(jìn)行引導(dǎo)。

通過這種方式，學(xué)生不僅能夠與老師真正地站在一個(gè)平臺上交流，更培養(yǎng)出他們的自我覺悟、自我約束、相互監(jiān)督。班主任不僅達(dá)到了“引育”的目的，更是從思想上、行動(dòng)上真正地與學(xué)生“亦師亦友”。

（3）嚴(yán)格地執(zhí)行《綜合素質(zhì)測評辦法》。根據(jù)他們年齡的心理特征之一——追求公平公正的待遇，出臺了《綜合素質(zhì)測評辦法》。該《綜合素質(zhì)測評辦法》總共三塊：德育素質(zhì)（30%）、專業(yè)素質(zhì)（50%）以及文體素質(zhì)（20%）。包括了從思想品德、成績、日?；顒?dòng)等多方面對學(xué)生進(jìn)行考核，最終進(jìn)行評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。它不僅是班里的班規(guī)，更是班級里的考核制度。

德育素質(zhì)包括：遲到、早退、曠課、曠操、自習(xí)課講話、宿舍內(nèi)務(wù)情況、掃除參與情、課堂參與情況等多方面因素，基礎(chǔ)分值為85分，根據(jù)學(xué)生的具體表現(xiàn)，每天由值日班長記錄、班長匯總，一周一次反饋到班主任處。班主任再根據(jù)反饋情況，給各人加、減分，并在班會時(shí)讓各學(xué)生核對，有不符的部分進(jìn)行修改。

專業(yè)素質(zhì)指期中與期末考試成績的均分為基礎(chǔ)分值，再按各人的進(jìn)步或退步情況有一定的加減分。同時(shí)，考取證書也有一定的加分。

文體素質(zhì)不僅包含了學(xué)生參加團(tuán)委、社聯(lián)、社團(tuán)等學(xué)校組織的各類活動(dòng)的加分，也包括參加班級組織的社會實(shí)踐的加分。表現(xiàn)出色的加分多、不配合的加分少甚至是扣分。

在最后表彰時(shí)，獲獎(jiǎng)同學(xué)的綜合素質(zhì)得分將張貼上榜，并上臺領(lǐng)取證書和獎(jiǎng)金、拍照留戀。督促其他未得獎(jiǎng)的學(xué)生總結(jié)出自己弱點(diǎn)，調(diào)整階段性目標(biāo)，為自己的理想奮斗。同時(shí)，利用表彰契機(jī)，讓“好學(xué)生”傳授經(jīng)驗(yàn)，鍛煉他們在公開場合講話的能力。

（4）組織“團(tuán)隊(duì)”形式的團(tuán)日活動(dòng)，重視學(xué)生的特長發(fā)展。高職校的學(xué)生也許在學(xué)習(xí)上并不是最強(qiáng)項(xiàng)，但是他們也有許多特長，愛玩是他們的天性。經(jīng)常組織團(tuán)日活動(dòng)，不僅鍛煉了班、團(tuán)委的組織協(xié)調(diào)能力，也增強(qiáng)了班級、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

班級中的團(tuán)日活動(dòng)，經(jīng)常以小組賽的形式展開。如辯論賽、知識競賽、“尋寶”活動(dòng)、技能比賽等等。在活動(dòng)之前，要求全班推薦出3-5名隊(duì)長，由隊(duì)長挑選4-5名隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)伍的介紹，包括：隊(duì)名、口號、特色、優(yōu)勢等等，以此來吸引其他同學(xué)作為啦啦隊(duì)或親友團(tuán)參與其中。班主任除了在最后協(xié)調(diào)各隊(duì)“實(shí)力”時(shí)給與建議，其他全部由學(xué)生自己發(fā)揮。

在這樣的活動(dòng)中，為所有學(xué)生提供了發(fā)揮的余地。讓他們能夠有用武之地，大大增強(qiáng)了他們的存在感和榮譽(yù)感，讓他們能夠作為班級的一份子貢獻(xiàn)自己的力量。一旦覺得自己受到集體、他人的肯定后，學(xué)生往往渴望實(shí)現(xiàn)自我，為目標(biāo)作出一定的努力。重視團(tuán)隊(duì)合作能力，將來上社會一定會有很多收獲。

四、基本成效

在這兩年中，班級的學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣——學(xué)生早上基本能夠自覺到教室出席早自習(xí)、按時(shí)到操場出操、不滯留食堂，做到守紀(jì)律、有規(guī)矩。日常的遲到、早退、曠課人數(shù)明顯少于其他平行班級。學(xué)習(xí)成績也僅僅落后于財(cái)管班，常居平行班級第一。在目前的會計(jì)專業(yè)技能珠算定級中，通過率更是高達(dá)85%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕超財(cái)管班，宿舍內(nèi)務(wù)更是學(xué)校里的“明星班級”。

根據(jù)大部分任課老師反應(yīng)，班內(nèi)學(xué)生上課的課堂氛圍和上課遵守紀(jì)律情況明顯好于其他所帶班級。學(xué)生在上課時(shí)能夠跟著老師的思路聽講。任課老師還表示，大部分學(xué)生能夠在關(guān)鍵時(shí)刻形成自覺的學(xué)習(xí)習(xí)慣，經(jīng)常回宿舍后復(fù)習(xí)到深夜。在即將開始的會計(jì)從業(yè)資格考試中，班里更是有近50名學(xué)生要求班主任出臺“魔鬼訓(xùn)練”，督促他們完成會計(jì)證的備考任務(wù)。

與家長溝通，讓他們了解目前社會的就業(yè)形勢及社會所需要的職場素養(yǎng)。家長能夠理解，并且鼓勵(lì)、督促孩子利用假期打工，增強(qiáng)與他人協(xié)作的能力，為以后步入社會做好基礎(chǔ)?？吹胶⒆拥倪M(jìn)步，家長能夠信任班主任并且積極與班主任老師溝通。

當(dāng)班主任做出某項(xiàng)決定時(shí)，大部分學(xué)生能夠從心底里贊同老師，并協(xié)力將事情做好，能時(shí)刻記得班集體是一個(gè)大家庭，那么在執(zhí)行起來的時(shí)候，學(xué)生雖然會覺得老師要求的繁瑣嚴(yán)苛，但大部分人在決定時(shí)能夠深思熟慮，充分發(fā)揮自主性，愿意為自己而努力。

五、創(chuàng)新點(diǎn)

（1）《綜合素質(zhì)測評》保證了評優(yōu)工作的公平、公正、公開。讓學(xué)生覺得評優(yōu)不再是只有成績好，而是真正全面地要求一個(gè)人的各項(xiàng)能力。對每個(gè)人公平待遇，讓“差生”也希望通過自己的努力獲得他人認(rèn)可。這樣學(xué)生不僅在學(xué)生上發(fā)奮圖強(qiáng)，更是通過組織和參與各類活動(dòng)鍛煉了自己的綜合能力。

（2）老師能夠真正地通過行動(dòng)取得學(xué)生信任：每天記錄生活瑣事或一些現(xiàn)象，有目的地暴露一些班級里存在的問題，晚自習(xí)時(shí)交與學(xué)生傳閱，鼓勵(lì)學(xué)生在本子上留言，向?qū)W生求助解決方法，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。

（3）能夠?qū)⒅贫扰c人性化教育結(jié)合在一起，做到制度有成效。當(dāng)告訴學(xué)生該怎么做時(shí)，往往能夠收到較好的成效。平時(shí)把老師當(dāng)作可以說些體己話的大姐姐、開開玩笑；在班級成績下滑時(shí)，再以教師身份嚴(yán)厲批評，學(xué)生主動(dòng)要求老師鞭策，讓學(xué)生“又愛又恨”。

六、推廣普及

（1）每個(gè)班級可以根據(jù)班級的實(shí)際情況，設(shè)置《綜合素質(zhì)測評辦法》的細(xì)則。

（2）根據(jù)班級學(xué)生的實(shí)際情況，實(shí)行“交換日記”的頻率和內(nèi)容以及進(jìn)行的方式方法。

（3）在制定制度時(shí)，要根據(jù)學(xué)生的具體情況。要明確告訴學(xué)生，如果學(xué)生不遵守制度，將帶來什么樣的后果，并且言出必行。

（4）在組織團(tuán)日活動(dòng)時(shí)，能夠注重團(tuán)隊(duì)的合作能力的培養(yǎng)。

七、社會反響等情況

經(jīng)過嚴(yán)格的管理、全校師生的共同努力，我校近兩年來在連云港市內(nèi)的職校中地位有所上升。在2011-2012年寒假，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參加的“市福利院獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，受到了市區(qū)人民的支持和贊助。同年暑假，“關(guān)注留守兒童”的社會實(shí)踐活動(dòng)，我班學(xué)生為東海留守兒童們送去愛心編織物、手工花、自制糕點(diǎn)等。在這些社會實(shí)踐中，學(xué)生不僅學(xué)會關(guān)愛弱勢群體，更是從行動(dòng)中真正為他們做一點(diǎn)事。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭念峰等.心理咨詢師（基礎(chǔ)知識）[M].民族出版社，251-264.