姜浩峰

近日，《全球城市公共文化服務(wù)發(fā)展報(bào)告》出爐，這一由教育部人文社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地上海師范大學(xué)都市文化研究中心等編寫的報(bào)告顯示，在與倫敦、紐約、巴黎、新加坡、悉尼、東京、多倫多、北京等13個全球城市的公共文化服務(wù)比較中，上海在圖書館借書數(shù)、主要電影節(jié)入場數(shù)、每十萬人口書店數(shù)、劇院文化演出數(shù)上較為領(lǐng)先，可在博物館參觀人次上靠后。

值得注意的是，上海的博物館數(shù)量在這 13個城市中排名第七，居于中間位置。即使如此，仍有許多博物館乏人問津，?？洼^多的無非上海博物館、上海自然博物館等寥寥數(shù)家大型館。

怎樣讓都市人愛上博物館，成為了當(dāng)下上海亟需面對的問題。

在此大環(huán)境下，我發(fā)現(xiàn)如今上海出現(xiàn)了一類有著專業(yè)文博學(xué)背景的“博物館老師”，與傳統(tǒng)國家主辦博物館中講解員不同，這一堪稱“私教”的博物館老師，能引導(dǎo)你愛上博物館。

博物館的吸引力也在于博物館人

“即便在13個城市中排名第七，但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明上海有100多個博物館，2014年吸引了2000多萬人次參觀?！痹凇度虺鞘泄参幕?wù)發(fā)展報(bào)告》發(fā)布會上，上師大博士生導(dǎo)師孫遜教授說，“但對比倫敦就會發(fā)現(xiàn)，2000多萬這一數(shù)字是什么概念——倫敦各博物館2014年參觀人數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是2億人次。同為中國全球城市的香港，博物館數(shù)量只有32個，排在第十三位，而博物館參觀人次則達(dá)到3980萬人次，排在第八位。這說明上海的博物館數(shù)量不少，但多數(shù)是半死不活的。比如許多高校都有自己的博物館，也都有特色，但大都不怎么吸引人，這是個問題?！笨偠灾?，在孫遜看來，上海的博物館之有效性沒有做好。

與此同時，一位上海女生陸天又，正將她的“博物館老師”工作做得風(fēng)生水起——成為網(wǎng)絡(luò)國際化家庭活動社群平臺叮當(dāng)派的顧問，為參觀芮歐百貨米羅展的孩子們設(shè)計(jì)藝術(shù)課程，在付費(fèi)制一對一經(jīng)驗(yàn)交談平臺“在行”上與人分享博物館之樂……

在工作領(lǐng)域，陸天又有著一個工作名字——楚色。孩子們親切地稱她為——楚色老師。這一昵稱來自她回國后建立的個人微信公眾號“楚色的世界”。

從復(fù)旦大學(xué)文博系畢業(yè)后，陸天又2013年赴英國萊斯特大學(xué)攻讀碩士研究生——那里的博物館專業(yè)在英國大學(xué)里排名第一。在讀研的這一年里，她遍訪英倫三島的博物館，還到歐洲許多博物館參觀。其間，還曾在大英圖書館實(shí)習(xí)。事實(shí)上，從小到大，她最大的愛好就是參觀各類博物館。畢業(yè)歸國后，一家大型博物館向她發(fā)出了工作邀約，但她的想法卻是：何不發(fā)揮自己的特長，針對有需求的群體，設(shè)計(jì)有趣的博物館之旅，帶領(lǐng)著他們欣賞博物館之美呢？

在“楚色的世界”中，她把自己的感受拿出來與人共享——《怎樣逛博物館更有趣》《不要怕，這島上充滿了各種聲音——大英博物館游記》《盤點(diǎn)那些博物館餐廳的美食》《在博物館shopping才是正經(jīng)事》……一篇篇文章為她“黏”來越來越多的粉絲。去年，“在行”推出的“約會行家”項(xiàng)目找到了她，她想到以“博物館教師”的身份加入——以計(jì)時收費(fèi)的方式，帶著用戶游博物館。就這樣，楚色通過共享自己的知識，實(shí)現(xiàn)了“自我就業(yè)”。 “我覺得博物館不該僅僅是把器物展示到展臺上，比如一件青銅器發(fā)掘出來，把它身上的土清理掉，然后放進(jìn)展廳，保證不被偷盜，保證文物本身不被損毀就行了。不僅僅是這樣的。”楚色告訴我，“其實(shí)，對于這樣一件器物，即使打一束光，該怎么打，都是有講究的。還有標(biāo)題、解釋文字怎么寫，怎樣找到客觀但容易為觀眾所理解的詮釋角度和展示手段，還有許許多多的問題需要考慮。我們國家歷史悠久，有著這么多堪稱寶藏的館藏，我們不能守著寶庫而不知道該怎樣開發(fā)。此外，博物館的吸引力，除了展品本身，也在于博物館人。”

博物館的功能性也在于休閑娛樂

電影《博物館奇妙夜》，讓許多青少年觀眾對博物館如癡如醉，甚至連拍三部系列仍讓人欲罷不能。在楚色看來，在英美和歐陸，博物館本身就具備休閑娛樂功能，由此，博物館也必須和電影院、餐廳、咖啡廳、各類音樂會等等爭奪觀眾的假日時間。

“博物館本身能翻出什么花樣來吸引觀眾？有沒有素質(zhì)優(yōu)良的館員？他們能不能提供比較好的服務(wù)？甚至有沒有好的服務(wù)態(tài)度？甚至博物館里有沒有好吃的休閑食品？有沒有好咖啡？老百姓是用腳投票的?！背f。上海社會科學(xué)院文學(xué)研究所副所長榮躍明在發(fā)布會上表示：“據(jù)我所知，上海即將迎來一輪新的博物館建設(shè)高潮，比如在浦東，要建上博東館、上圖東館，在前灘建2000人的大劇院。就博物館來說，上海除了在硬件方面投入以外，應(yīng)該加大規(guī)模提高公共文化機(jī)構(gòu)的營運(yùn)服務(wù)水平。否則，幾十億資金建設(shè)的場館，其價值會大大減損?！?/p>

近年，有不少博物館等機(jī)構(gòu)采取免費(fèi)參觀的思路運(yùn)營。在一些與會專家眼里，這恰恰是一種懶政的表現(xiàn)。榮躍明則介紹了一個積極的例子——長寧區(qū)一度將社區(qū)評彈書場免費(fèi)開放，但有200多個老書友、老聽客堅(jiān)決不希望免費(fèi)，他們希望花錢來欣賞評彈藝術(shù)。于是，書場以25元的票價，提供前排沙發(fā)座，有茶水供應(yīng)。后座的10元票，也大多能售賣。這樣，不僅實(shí)現(xiàn)了評彈藝術(shù)的市場價值，更提振了評彈藝人的信心。

榮躍明認(rèn)為，公共文化服務(wù)，不是標(biāo)準(zhǔn)定得越高越好，如果對市場界定不夠，對公共和產(chǎn)業(yè)之間的豐富聯(lián)系考慮不夠，僅僅以“免費(fèi)提供”等概念推向市面，那是不動腦子的體現(xiàn)，并且只能會讓許多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)凋萎。

上海社科院研究員、收藏家許明博士則認(rèn)為，上海起碼有100萬人堪稱收藏家，其中不乏大藏家的代表，完全可以認(rèn)為，就民間收藏來說，上海是全國的半壁江山?？上?，上海文博界的領(lǐng)導(dǎo)某種程度上都不愿意了解，上海對民間博物館的支持力度不夠。許明說：“浙江有1000多家民間博物館，陜西目前也有近千家，澳門甚至即將辦一個‘世界華人博物館。而上海對民間博物館的支持力度不夠，開放度也不夠，比如一家性文化博物館就被趕出上海了。人家到同里后，活得挺滋潤。”

楚色告訴我，她在萊斯特大學(xué)求學(xué)期間，還曾到鄰近的歐洲各國參觀過多個博物館。在參觀選擇上，她盡量做到各類博物館都有涉獵，以文化名城巴黎為例，除了盧浮奧賽橘園等知名博物館外，非常小眾的地下墓穴博物館也讓她逛得興致勃勃。

既然博物館除了收藏展示文物和藝術(shù)品之外，還有提供民眾休閑娛樂產(chǎn)品的功能，那就要讓有時候?qū)δ承┤藖碚f感到無聊的博物館，變得總體“有聊”起來。楚色告訴我，叮當(dāng)派平臺主動找到她的時候，是為了解決一些家長帶孩子參觀藝術(shù)展的問題。在芮歐的米羅展上，楚色按年齡段為4到6歲及7歲以上的小孩子講解藝術(shù)?！爱?dāng)時甚至有一些剛滿3歲的小孩也被家長帶了來。我于是明白了，其實(shí)一些家長也借機(jī)來接受藝術(shù)熏陶。普通民眾對博物館其實(shí)是充滿好奇和渴求的。對于不同年齡段的觀眾，我會采取不同的辦法。單對成年人來說，我不選擇一味灌輸知識的方法，而把對成人的藝術(shù)講解，看做一次和美、和人類文明的約會。要從平等的，而不是高高在上的角度來讓人對博物館重燃信心，消解之前因?yàn)楦鞣N各樣的原因而產(chǎn)生的距離感，這樣就能讓一個剛剛進(jìn)入藝術(shù)領(lǐng)域的初學(xué)者，不會產(chǎn)生心理厭惡，從而真的意識到、認(rèn)同博物館之美。”換言之，楚色認(rèn)為自己從來不僅僅是一個博物館人肉解說器，而是一個有趣的老師、一個翻譯者、甚至是一個面對博物館普通觀眾的“心理醫(yī)生”。博物館私教是無疑是一份充滿魅力的新行業(yè)。她希望能夠通過自己的努力，讓更多人愛上博物館。