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“一人一事”思想工作法是黨支部書記解決思想問(wèn)題行之有效的方法和手段。我當(dāng)黨支部書記15年來(lái)，對(duì)此深有體會(huì)。我的做法主要有三種，即：談心、表?yè)P(yáng)和批評(píng)。這三種做法說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)大有講究。

“談心”在“一人一事”思想工作的開(kāi)展中是極為講究技巧的。一般來(lái)說(shuō)，談心分三個(gè)階段。首先是導(dǎo)入階段，要從對(duì)方最關(guān)心的問(wèn)題、對(duì)方最感興趣的方面、與對(duì)方最相似的經(jīng)歷談起。然后是正題階段，要做到“四先四后”：先聽(tīng)對(duì)方的想法、意見(jiàn)和認(rèn)識(shí)，后進(jìn)行具體分析、評(píng)論和引導(dǎo)；先談生活、家庭和身體方面問(wèn)題，后談工作和思想方面問(wèn)題；先肯定優(yōu)點(diǎn)、成績(jī)，后批評(píng)過(guò)失、錯(cuò)誤；先樹一個(gè)典型，后啟發(fā)對(duì)方覺(jué)悟。最后是收尾階段，談心成功的，給予鼓勵(lì)，使談心在和諧的氣氛中結(jié)束；談心效果不理想的，留有余地，擇機(jī)再談；對(duì)有的談心對(duì)象思想彎子一時(shí)轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)或有對(duì)立抗拒情緒的，應(yīng)該提前結(jié)束談心，但也要講一些諸如“你再好好考慮考慮吧，我相信你會(huì)想通的”等一類的話，為下次繼續(xù)談心留下回旋的余地。在我們支部里，有一個(gè)同志趙某，平時(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)，但有段時(shí)間工作時(shí)火氣很大，不少同事對(duì)其有意見(jiàn)。我通過(guò)摸底詢問(wèn)，得知他妻子正因遺產(chǎn)問(wèn)題跟他鬧別扭，于是找了他兩次，第一次只談生活，不談工作，我作為朋友傾聽(tīng)，第二次再說(shuō)工作方面的問(wèn)題，趙某便欣然接受。

“表?yè)P(yáng)”是在我這些年的黨務(wù)工作中，運(yùn)用最多的一種方法。說(shuō)起表?yè)P(yáng)，開(kāi)展思想工作的時(shí)候一定要注意三點(diǎn)：一是把握方向。表?yè)P(yáng)要注重思想性，弘揚(yáng)積極因素。二是要實(shí)事求是。不摻假、不拔高、注重事實(shí)、掌握分寸。三是要注重時(shí)效。在工作對(duì)象有改進(jìn)的時(shí)候一定不要忽視，哪怕就是一絲一毫的進(jìn)步也要適時(shí)贊賞，激勵(lì)他繼續(xù)努力，固化改進(jìn)效果。我們支部的小劉，毛手毛腳常犯一些小錯(cuò)誤。別人跟他說(shuō)缺點(diǎn)時(shí)，他總是有理由。于是我就采用表?yè)P(yáng)方式，先肯定他好的地方，再提示不妥的地方，這樣一來(lái)，他很愉快地接受了我的意見(jiàn)，慢慢改掉了小毛病。

“批評(píng)”是當(dāng)“惡人”，可我覺(jué)得，有時(shí)候在工作中運(yùn)用好批評(píng)這一方法，效果會(huì)很好。但運(yùn)用批評(píng)的方法有三點(diǎn)需要好好把握。一是要弄清事實(shí)。工作對(duì)象是不是錯(cuò)了，錯(cuò)在什么地方，該不該批評(píng)，批評(píng)到什么程度，完全取決于事實(shí)本身；二是要把握分寸。批評(píng)要根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)、影響范圍以及工作對(duì)象的個(gè)性特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)呐u(píng)方式；三要做好善后。對(duì)工作對(duì)象不能一批了之，而是要關(guān)注批評(píng)后的反應(yīng)，注重與表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)相結(jié)合，防止被批評(píng)者背上思想包袱。我們支部的老王資歷老，平時(shí)工作粗心大意。我找他進(jìn)行談話，先表示對(duì)老職工的尊重，隨后細(xì)致分析產(chǎn)生問(wèn)題的根源，最后再進(jìn)行批評(píng)指正。這樣一來(lái)，他認(rèn)識(shí)到我尊重他，虛心接受了建議，逐漸改變了自己的毛病。

開(kāi)展“一人一事”思想工作的方法還有很多。但我常用的是以上三種。我認(rèn)為，不管運(yùn)用哪種方法，要想做好“一人一事”思想工作，都要增強(qiáng)主動(dòng)性、講究藝術(shù)性、體現(xiàn)原則性。