鄒景朝
樂(lè)視科技,一直走在“炮轟”的路上
就在上次發(fā)布會(huì)之前不久,賈躍亭就發(fā)表了一封題為《從博傻到硬件免費(fèi):414約你進(jìn)入生態(tài)消費(fèi)時(shí)代》的公開(kāi)信,信中稱:“工業(yè)時(shí)代企業(yè)幾乎掌控了一切,特別是S(三星)、H(華為)、I(iPhone)、V(vivo)、O(OPPO)公司等硬件企業(yè)利用、甚至不惜透支消費(fèi)者信任和期待,用“博傻”式消費(fèi)誘導(dǎo)不夠理性的用戶為其品牌、渠道和硬件支付天量溢價(jià)。”同時(shí)在信中,他還表示,樂(lè)視將堅(jiān)決抵制這種行為,將引領(lǐng)智能硬件進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代。
在他看來(lái),傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代下,企業(yè)幾乎掌控了一切,他們利用信息、規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)等生產(chǎn)要素構(gòu)建起強(qiáng)大的壁壘,去追逐品牌溢價(jià)、渠道溢價(jià)和硬件溢價(jià)—從生產(chǎn)到消費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié),用戶都要為之買單。
這樣的做法顯然讓很多人都感到反感,甚至有些人認(rèn)為這就是一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。事實(shí)上,這些事情的發(fā)生,都是有目的的。就拿賈躍亭在公開(kāi)信中炮轟“SHIVO”一事來(lái)說(shuō),在一定程度上是為了當(dāng)時(shí)樂(lè)視即將開(kāi)展的“硬件免費(fèi)日”作宣傳。
為“炮轟”蘋果做足了功夫
而在4月20日的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),身穿牛仔褲和黑色圓領(lǐng)衫,一副喬布斯打扮的樂(lè)視CEO賈躍亭登臺(tái)亮相。此前賈躍亭便為此次發(fā)布會(huì)做足了宣傳。不過(guò),雖然一副“賈布斯”打扮,但言語(yǔ)中,他對(duì)蘋果可謂是“杠上了”。
賈躍亭直言,蘋果有七大硬傷:最新發(fā)布的手機(jī)iPhone SE產(chǎn)品低預(yù)期,硬件高毛利,商業(yè)導(dǎo)向強(qiáng),用戶價(jià)值差,剝奪個(gè)性化,傲慢封閉生態(tài),阻礙行業(yè)創(chuàng)新。拋開(kāi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不講,這七大硬傷其實(shí)說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),正是iPhone SE現(xiàn)階段所欠缺的東西。說(shuō)明在發(fā)布會(huì)之外,樂(lè)視可謂是下足了功夫。
歷數(shù)完硬傷,賈躍亭又開(kāi)始舉例子,比如,“iPhone SE竟然使用3年前的120萬(wàn)像素?cái)z像頭”。在此之前,賈躍亭已經(jīng)在微博中犀利地表示:“蘋果發(fā)布會(huì)味同嚼蠟而新推的產(chǎn)品不是變大就是變小,毫無(wú)技術(shù)性,開(kāi)歷史的倒車?!倍O果CEO庫(kù)克可謂是隔著海也中槍,賈躍亭還說(shuō):“蘋果的衰敗有一部分原因來(lái)自庫(kù)克,但這事兒別跟他說(shuō),其實(shí)庫(kù)克也不是罪魁禍?zhǔn)??!闭麄€(gè)發(fā)布會(huì)看上去就像是賈躍亭一個(gè)人對(duì)蘋果的吐槽大會(huì)。
值得蘋果深思之處
整個(gè)發(fā)布會(huì)雖然槽點(diǎn)滿滿,但賈躍亭給蘋果提出的這幾大硬傷也確實(shí)是蘋果值得深思的地方。
幾年前,我們看蘋果的硬件和商業(yè)模式,無(wú)論從哪些方面都覺(jué)得已經(jīng)接近完美,甚至在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),蘋果的這種表現(xiàn)一度讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手絕望。但現(xiàn)在,我們?cè)倩仡^看蘋果的硬件,蘋果手機(jī)已經(jīng)不再是“獨(dú)一無(wú)二”,國(guó)產(chǎn)很多Android手機(jī)無(wú)論從硬件配置還是從產(chǎn)品體驗(yàn)來(lái)看,和蘋果的差距正越來(lái)越小。蘋果的商業(yè)模式呢?我覺(jué)得它還是停留在硬件加軟件的層面,也就是我們熟知的蘋果的硬件加蘋果的操作系統(tǒng)和應(yīng)用商店,在幾年前這是一個(gè)近乎完美的生態(tài),但目前來(lái)看似乎漏洞百出,短板頻現(xiàn)。
以蘋果最新發(fā)布的Apple TV為例,其配置我們就不用說(shuō)了,因?yàn)閲?guó)內(nèi)的各種盒子配置并不比它差,而且便宜得不是一星半點(diǎn)。就拿這次“炮轟”的實(shí)行者樂(lè)視來(lái)與之比較,樂(lè)視打造的是一個(gè)“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”完整閉合的生態(tài)系統(tǒng),有版權(quán)、有內(nèi)容、有服務(wù),而且還有龐大而迅速的CDN節(jié)點(diǎn)支持,已然跳出了硬件的范疇,著眼提供給用戶的是在硬件滿足之后的生態(tài)需求。國(guó)內(nèi)智能電視市場(chǎng)的玩法已經(jīng)改變,比拼的已非硬件,而是各自的生態(tài),以及這個(gè)生態(tài)下的豐富多彩的內(nèi)容和服務(wù)。而Apple TV能帶給用戶什么?除了好(zhuang)看(bi),我不知道其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還有何價(jià)值可言?當(dāng)然,蘋果手機(jī)未來(lái)可能也會(huì)面臨類似問(wèn)題,這是蘋果生態(tài)缺陷帶來(lái)的后果。從這點(diǎn)講,賈躍亭對(duì)蘋果的一番“炮轟”并非全無(wú)道理。
國(guó)產(chǎn)智能硬件的進(jìn)化
在前幾年,蘋果的創(chuàng)新是引領(lǐng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的指路明燈,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商亦步亦趨地模仿蘋果,完善自己的產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在也在模仿,但是和以前完完全全的抄襲情況有所不同,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商正從學(xué)習(xí)模仿走向創(chuàng)新。樂(lè)視的“無(wú)邊框”、OPPO的可旋轉(zhuǎn)攝像頭,以及魅族的Mback按鍵等。除了硬件方面,在商業(yè)生態(tài)上,國(guó)內(nèi)廠商也在積極布局,像樂(lè)視“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”從用戶出發(fā)的開(kāi)放的生態(tài),以及小米和華為等廠商的線下生態(tài)鏈,正越來(lái)越得到用戶的認(rèn)可,生態(tài)連接的效應(yīng)逐步顯現(xiàn),以創(chuàng)新的生態(tài)形式挑戰(zhàn)蘋果封閉且短板明顯的低維生態(tài),從這個(gè)層面來(lái)看,國(guó)產(chǎn)智能硬件的確是在往好的方向進(jìn)化。