王金臺

近年來，隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的蓬勃興起，先進(jìn)的信息化技術(shù)和手段也不斷被融入教育行業(yè)。自2009年始，河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院以省示范性數(shù)字化校園建設(shè)為契機(jī)，與龍子湖新校區(qū)建設(shè)同步，經(jīng)過不懈努力，實(shí)現(xiàn)了從數(shù)字化校園到信息化校園的跨越，如今正穩(wěn)步向智慧化校園邁進(jìn)。

一、全力做好智慧校園的頂層設(shè)計(jì)

智慧校園是校園信息化升級到一定階段的必然產(chǎn)物。簡單講，它是以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以數(shù)字化為平臺、以智能化為目標(biāo)、以交互性為特征，將教學(xué)、科研、管理和校園生活進(jìn)行充分融合的一體化環(huán)境。智慧校園建設(shè)不僅是一個項(xiàng)目的建設(shè)，更是一個全校性、全局性、長期性的系統(tǒng)工程。

河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院全力打造智慧校園，正是基于信息化在學(xué)院改革發(fā)展過程中的驅(qū)動作用，也得益于全院自上而下的高度重視和師生的廣泛參與。2009年，學(xué)院被省教育廳批準(zhǔn)為河南省示范性數(shù)字化校園建設(shè)單位。在這一項(xiàng)目推動下，2010年我們與中國聯(lián)通鄭州分公司簽訂了《信息化校園建設(shè)合作協(xié)議》，吸納中國聯(lián)通直接投資2600萬元。隨后，為進(jìn)一步解決技術(shù)難題，又與鄭州新開普公司進(jìn)行合作，由學(xué)院提需求、定方案，聯(lián)通方投資建設(shè)，新開普負(fù)責(zé)實(shí)施，構(gòu)建了三方共建戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過巧借外力、三方共建，學(xué)院先后架構(gòu)行業(yè)主流高標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件28套、一卡通軟件系統(tǒng)17套，逐步實(shí)現(xiàn)了“環(huán)境、管理、教學(xué)、產(chǎn)學(xué)研、學(xué)習(xí)、生活”六個信息化和一機(jī)（手機(jī)）式服務(wù)，為提高學(xué)院的工作效率、管理效能、決策水平、信息利用率、核心競爭力提供了有力的支撐和保障。

二、著力提升自身的開發(fā)建設(shè)能力

2013年年初，為了提升校園信息化的建設(shè)層次，促使學(xué)院信息化更加貼近發(fā)展實(shí)際、更加符合智慧校園的發(fā)展方向，學(xué)院成立了校園信息化推進(jìn)辦公室。辦公室成員由計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、軟件開發(fā)等專業(yè)領(lǐng)域的骨干組成。僅用了半年時間，學(xué)院就成功依靠校內(nèi)技術(shù)力量，在自主開發(fā)和對原購置系統(tǒng)二次開發(fā)的基礎(chǔ)上，推出了校園信息化門戶系統(tǒng)——河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院一站式服務(wù)平臺，該平臺涵蓋了教學(xué)、管理、服務(wù)、應(yīng)用、查詢、數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容的13類66項(xiàng)子系統(tǒng)?？梢哉f，通過自主開發(fā)和二次開發(fā)，整個信息化校園成為一個信息暢通、資源共享、隨時更新、直觀準(zhǔn)確的無形網(wǎng)絡(luò)，為教育教學(xué)工作和師生學(xué)習(xí)生活帶來極大便利，也為智慧校園建設(shè)培養(yǎng)了寶貴的技術(shù)人才、打下了必要的技術(shù)基礎(chǔ)。

三、不斷提高綜合性信息服務(wù)水平

智慧校園是校園信息化進(jìn)入了高級階段，具有比數(shù)字校園更先進(jìn)的特征，帶給學(xué)院的優(yōu)勢和便捷也呼之欲出。智慧校園關(guān)鍵在“建”，根本在“用”。只有開發(fā)出符合學(xué)院實(shí)際情況的系統(tǒng)和平臺，才能保證師生愿意使用；只有提高現(xiàn)代技術(shù)的使用率，才能使信息技術(shù)在學(xué)院的教學(xué)、管理和服務(wù)中發(fā)揮作用，全方位提高工作效率。目前，學(xué)院已經(jīng)建成多個信息服務(wù)應(yīng)用平臺，主要有以下兩種。

智慧校園信息門戶。從2010年開始，學(xué)院陸續(xù)建成多個基礎(chǔ)性支撐平臺，包括手機(jī)一卡通、迎新管理、教學(xué)科研、網(wǎng)站集群管理等20多個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，覆蓋了教師綜合、學(xué)生綜合、管理綜合、協(xié)同服務(wù)等多個方面。2013年，學(xué)院通過研發(fā)一站式服務(wù)平臺，以“數(shù)據(jù)”和“規(guī)則”為核心，進(jìn)行數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)性平臺建設(shè)，實(shí)行統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一信息門戶、統(tǒng)一公共數(shù)據(jù)中心、應(yīng)用系統(tǒng)集成，真正建成了一個貼合實(shí)際、切實(shí)可行的綜合性管理體系。不論是院領(lǐng)導(dǎo)、教工，還是學(xué)生，通過統(tǒng)一的身份認(rèn)證，登錄一站式服務(wù)平臺后，都可以查看權(quán)限范圍內(nèi)的各類信息。為了增加其拓展性，學(xué)院提供了網(wǎng)頁賬號密碼登錄、動態(tài)手機(jī)驗(yàn)證碼登錄、經(jīng)貿(mào)掌中寶APP登錄三種方式，切實(shí)提升了一站式服務(wù)平臺的應(yīng)用水平。教師可以通過登錄系統(tǒng)，查閱個人收入、課時、測評等情況。學(xué)生可以通過登錄系統(tǒng)，查閱個人課表、消費(fèi)、成績等信息。管理人員通過登錄系統(tǒng)，可以對相關(guān)信息進(jìn)行管理、更新和維護(hù)。同時，由于各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一，管理人員只需在授權(quán)范圍內(nèi)修改相關(guān)信息，其他系統(tǒng)內(nèi)的信息便可實(shí)現(xiàn)自動更新，有效解決了“信息孤島”問題。

一體化服務(wù)微平臺。隨著智能手機(jī)及平板電腦等移動終端設(shè)備的逐漸普及，學(xué)院適時加大了移動信息技術(shù)的應(yīng)用與開發(fā)。網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)校園信息化走向智慧化的前提和基礎(chǔ)。為此，學(xué)院進(jìn)行了校園無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了有線和無線的雙網(wǎng)絡(luò)并行，有效解決了教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的上網(wǎng)需求。由于網(wǎng)絡(luò)無處不在，極大提高了信息的及時性、新技術(shù)的使用率、師生的教學(xué)互動，也大大提升了學(xué)院的信息化程度。眾所周知，隨著新媒體、自媒體時代的到來，微信已經(jīng)有了數(shù)億級的用戶，而且具有極好的用戶黏性，各類應(yīng)用也在不斷地更新和擴(kuò)展。為此，學(xué)院逐步停止開發(fā)專屬APP的腳步，通過二次開發(fā)，把一站式服務(wù)平臺里的各個系統(tǒng)和應(yīng)用集成到微平臺上，實(shí)現(xiàn)移動信息門戶和新媒體建設(shè)的有機(jī)統(tǒng)一，這種做法在河南省內(nèi)均屬首例。師生只需在第一次登錄時綁定個人賬號后，即可通過微信查詢一站式服務(wù)平臺里的所有信息和數(shù)據(jù)，使信息獲取更加便捷和及時。

在開發(fā)微平臺的同時，學(xué)院還引入了微信公眾平臺智能機(jī)器人服務(wù)，這在河南省內(nèi)各大院校中屬于首家。用微信搜索并關(guān)注“河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院”公眾號，可以直接用語音或者文字與公眾號對話。用戶提出的問題，機(jī)器人將會以圖文并茂的形式給予回答，下一步還可以實(shí)現(xiàn)通過語音自動查詢一站式服務(wù)平臺里的所有數(shù)據(jù)和信息資源。為了提升微信公眾號的宣傳效應(yīng)和關(guān)注度，讓更多人特別是新生了解和熟悉學(xué)院情況，微信公眾號還上線了VR校園全景展示，學(xué)生可以720度查看校園實(shí)景。今年，學(xué)院還制作了新生報(bào)到流程，并制成視頻版和操控版兩個版本，學(xué)生通過微信既可以像看視頻節(jié)目一樣收看，也可以進(jìn)行觸屏操作選擇，詳細(xì)了解報(bào)到的各個環(huán)節(jié)。學(xué)院與中信銀行合作，開發(fā)了校園網(wǎng)主頁和微信公眾號學(xué)費(fèi)收繳系統(tǒng)，學(xué)生可以使用銀行卡或微信轉(zhuǎn)賬繳納學(xué)費(fèi)?？梢哉f，智慧校園帶來的便捷、及時、高效已初步顯現(xiàn)。

四、智慧校園對教學(xué)和管理的倍增效應(yīng)

近年來，隨著國家層面教育改革的逐步深化，出現(xiàn)了許多創(chuàng)新性的教育理念和教育模式，比如精品課、公開課、慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂、微格教學(xué)等。這些新的教學(xué)模式或教學(xué)手段，無一例外地與現(xiàn)代信息技術(shù)緊密融合。教育教學(xué)永遠(yuǎn)是學(xué)校的中心任務(wù)。河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院在建設(shè)智慧校園的過程中，也不遺余力地推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)方面的應(yīng)用與探索。主要包括以下三個方面。

（一）泛雅教學(xué)平臺

通過使用泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，可以輕松實(shí)現(xiàn)師生教學(xué)互動，包括作業(yè)、考試、通知、答疑、討論、資料、評價(jià)等互動教學(xué)活動。教師可以通過泛雅平臺的模板和資源輕松在線創(chuàng)建課程、制作課件、錄制視頻、備課、授課。學(xué)生可以在線聽課、在線閱讀、在線提問、在線作業(yè)、在線考試、在線互動等。依托平臺可以對教學(xué)過程中影響質(zhì)量的各環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)地監(jiān)督、控制與評估，通過這些評估收集教學(xué)運(yùn)行過程中的各類信息，為學(xué)院的教學(xué)管理與決策服務(wù)。更為重要的是，平臺提供了全國數(shù)萬門的課程資源庫和備課資源庫、兩百萬冊電子書，教師可以輕松使用內(nèi)部資源，極大地提升課程開發(fā)質(zhì)量和專業(yè)建設(shè)水平。

（二）超星學(xué)習(xí)通

學(xué)生在課堂上玩手機(jī)一直讓教師頭疼，超星學(xué)習(xí)通可以很好地解決這個問題。它通過自帶的“移動課堂互動系統(tǒng)”“移動修學(xué)分系統(tǒng)”“移動閱讀系統(tǒng)”“移動開放課程”“移動教務(wù)系統(tǒng)”“移動社交系統(tǒng)”等六大子系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的移動化。師生們在課上，可以進(jìn)行點(diǎn)名、簽到、搶答、提問、討論等功能；課下，可以進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，做作業(yè)，預(yù)習(xí)、討論、社交等，這樣，手機(jī)就成為學(xué)生學(xué)習(xí)的工具而非休閑娛樂的工具。

（三）可視化教學(xué)管理服務(wù)平臺

學(xué)院通過在各個教室部署錄播系統(tǒng)，各個教室的情景全部展現(xiàn)在大屏幕上，教學(xué)管理人員可以對所有教師進(jìn)行非干擾性教學(xué)檢查、聽課和督導(dǎo)。該系統(tǒng)能夠通過智能分析，自動識別人臉，一鍵考核班級出勤率，通過學(xué)生的位置和上課狀態(tài)對課堂效果進(jìn)行預(yù)警。同時，可以對教師、學(xué)生、多媒體課件三個畫面進(jìn)行全程錄制，并自動上傳到數(shù)據(jù)庫。上傳的視頻可以作為教學(xué)檢查、督導(dǎo)的依據(jù)，也可以供教師建設(shè)精品資源課、反思教學(xué)效果和學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)使用。此外，可視化教學(xué)管理服務(wù)平臺能整合現(xiàn)有安防監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理、課程監(jiān)控、平安校園、資源共享等多贏的良好效果，真正達(dá)到校園智慧化的目的。

智慧化的圖書管理平臺。學(xué)院通過圖書館RFID智能管理系統(tǒng)兩期建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了圖書的智慧管理。在一期建設(shè)中，主要完成RFID自助借還書，比如學(xué)生借書還書無需登記，只要把手機(jī)一卡通和需要借還的圖書放在自動借還機(jī)上，系統(tǒng)就會自動識別個人信息和圖書信息，一秒鐘完成借還。這個設(shè)備可以一次性識別20本以內(nèi)的圖書，就是說把一摞書放在上面，只要不超過20本，設(shè)備瞬間就能感知所有圖書信息，自動完成登記。上線這個設(shè)備后，學(xué)院兩萬余名在校生正常借閱圖書，從未出現(xiàn)排隊(duì)等待現(xiàn)象。此外，學(xué)院還建設(shè)了圖書管理RFID二期項(xiàng)目，主要是實(shí)現(xiàn)圖書的自動定位導(dǎo)航、圖書智能盤點(diǎn)。學(xué)生通過手機(jī)軟件或圖書館內(nèi)的自助設(shè)備，查詢圖書信息和借閱狀態(tài)，系統(tǒng)可以直接提示某本書具體所在層樓、區(qū)域、書架、位置，然后通過無線網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)定位，系統(tǒng)給出從當(dāng)前位置到所選圖書的路線導(dǎo)航，為讀者提供高效、準(zhǔn)確的服務(wù)。

為了不斷推進(jìn)智慧化校園進(jìn)程，除以上提到的系統(tǒng)、平臺之外，學(xué)院還做了很多探索和嘗試。比如在教學(xué)方面，引入了傳奇資源管理平臺、中廣上洋集控錄播系統(tǒng)和多媒體云管理系統(tǒng)；在智能化管理方面，引入了移動圖書盤點(diǎn)機(jī)、智能圖書驗(yàn)收機(jī)；在可視化方面，建成了720度VR全景校園和雙系統(tǒng)安防監(jiān)控系統(tǒng)。總之，推動智慧校園建設(shè)的目的就是不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)院科學(xué)發(fā)展。

五、智慧校園建設(shè)的幾點(diǎn)思考和建議

當(dāng)前，從全國范圍來講，智慧校園建設(shè)依舊處于起步階段。各個學(xué)校由于辦學(xué)理念、管理體制、信息化普及程度等存在差異，對智慧校園的認(rèn)識和體會也存在著很大差異。經(jīng)過幾年探索，河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院有以下四方面經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。

（一）高度重視，做好整體規(guī)劃

智慧校園是一個系統(tǒng)性工程，絕不是一個部門、幾個人就可以完成的，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，學(xué)校上下的通力配合。學(xué)校要通過加大投入力度，提升信息化的基礎(chǔ)建設(shè)水平，保證各種管理信息系統(tǒng)有效運(yùn)行，這樣才能提高工作效率，提升教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校科學(xué)發(fā)展。

（二）巧借外力，對接先進(jìn)技術(shù)

“巧借外力”可以理解為多方面的借助外力。比如學(xué)院與中國聯(lián)通、鄭州新開普開展三方深度合作，提升校園信息化基礎(chǔ)。無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋也可由第三方投資，學(xué)校享有使用權(quán)。開發(fā)移動平臺，在抉擇開發(fā)專屬APP還是借助微信等第三方新平臺時，微平臺的優(yōu)勢明顯高于APP，則必須當(dāng)機(jī)立斷地選擇對接先進(jìn)技術(shù)。

（三）有序?qū)嵤瑢?shí)現(xiàn)效能提升

信息化的特點(diǎn)是技術(shù)更新快、業(yè)務(wù)變更多，因此智慧校園只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，是個不斷深化和提升的過程。但是，智慧校園建設(shè)必須統(tǒng)籌規(guī)劃、穩(wěn)步實(shí)施、有序推進(jìn)，才能保證各項(xiàng)工作的有序高效開展，才能與學(xué)校的各項(xiàng)工作相得益彰、相互促進(jìn)。

（四）重在服務(wù)，提升綜合水平

智慧校園建設(shè)的根本目的仍是服務(wù)于學(xué)校的各項(xiàng)工作，為人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新提供有效的條件保障。因此，打好基礎(chǔ)、深化應(yīng)用、提升服務(wù)是建設(shè)智慧校園的基本原則和出發(fā)點(diǎn)。（責(zé)編 張紅延）