王焰 胡光景

摘 要：?jiǎn)T工素質(zhì)是隊(duì)伍能力的基石。近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)安慶公司人力資源部根據(jù)“三集五大”管理要求，針對(duì)個(gè)別部門(mén)管理崗位隊(duì)伍短缺等現(xiàn)狀，多維度提升人員素質(zhì)，動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”。主要措施有：開(kāi)展人員素質(zhì)評(píng)價(jià)，注重發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，以此調(diào)配人員分工，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍資源優(yōu)化組合；通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織、加強(qiáng)培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)等辦法，多維度提升人員素質(zhì)；引入人才激勵(lì)和選拔機(jī)制，在全公司范圍內(nèi)選拔人才，促使隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。通過(guò)采取以上措施，安慶公司在“三集五大”建設(shè)中實(shí)現(xiàn)了管理人員最優(yōu)配置，使隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力等整體水平得以不斷提高。

關(guān)鍵詞：素質(zhì)評(píng)價(jià)；人才激勵(lì)；人崗匹配

中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）17-0069-02

（一）外部環(huán)境的變化需要加快隊(duì)伍建設(shè)

國(guó)網(wǎng)安慶公司作為資金資產(chǎn)密集型大型國(guó)有企業(yè)，是政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督的重要對(duì)象。近年來(lái)，國(guó)務(wù)院監(jiān)事會(huì)、國(guó)資委、財(cái)政部等有關(guān)部委采取一系列措施，強(qiáng)化對(duì)中央企業(yè)的管理、考核和監(jiān)督；各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)對(duì)公司電價(jià)政策執(zhí)行和成本水平日益關(guān)注；審計(jì)、稅務(wù)等監(jiān)督檢查力度加大。這些都對(duì)安慶公司依法經(jīng)營(yíng)、從嚴(yán)治企提出了更高的要求。

（二）加快隊(duì)伍建設(shè)是“一強(qiáng)三優(yōu)”的需要

安慶公司在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，進(jìn)入了全面推進(jìn)精益管理的新時(shí)期。公司發(fā)展方式變革的大局對(duì)公司管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求。

（一）缺乏復(fù)合型人才

復(fù)合型人才儲(chǔ)備不足。各專業(yè)人才分配嚴(yán)重不均衡。比如財(cái)務(wù)崗位財(cái)務(wù)各崗位受制于現(xiàn)有模式，跨崗位的人才都不多，人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。原因是財(cái)務(wù)人員需要維護(hù)的信息系統(tǒng)繁多，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，工作量大；各種內(nèi)、外部檢查多，考核指標(biāo)繁多，工作壓力大；職業(yè)發(fā)展受限，無(wú)晉升空間，使得財(cái)務(wù)崗位缺乏吸引力。

（二）人員結(jié)構(gòu)不合理

表現(xiàn)在部分崗位人員老化，出現(xiàn)斷層。而新進(jìn)的年輕人員沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大量的基礎(chǔ)性的管理工作，工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，難以應(yīng)對(duì)工作中復(fù)雜的問(wèn)題。

（三）工作壓力較大

近年來(lái)，伴隨著ERP、財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)、員工報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、PMS系統(tǒng)等各種系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用，以及各種考核力度的加強(qiáng)很多管理人員感覺(jué)工作壓力大，經(jīng)常覺(jué)得力不從心。同時(shí)，還要面對(duì)職稱、技能鑒定等職業(yè)資格考試的壓力。

（一）開(kāi)展人員素質(zhì)評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍資源優(yōu)化組合

1.素質(zhì)評(píng)價(jià)

分基本素質(zhì)和崗位素質(zhì)，其中對(duì)基本素質(zhì)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)，具有良好的職業(yè)道德、精通本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)、具有良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、熟悉國(guó)家有關(guān)財(cái)政稅收政策法規(guī)、了解本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、具備經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析能力等；還要有相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，如一般商業(yè)知識(shí)和金融、國(guó)際貿(mào)易、貨幣銀行學(xué)等知識(shí)。崗位素質(zhì)實(shí)行定量評(píng)價(jià)，得分=資歷×20%+學(xué)歷×10%+職稱×35%+個(gè)人績(jī)效×35% +獲獎(jiǎng)情況得分。

2.開(kāi)展崗位分析

實(shí)現(xiàn)待遇與貢獻(xiàn)相掛鉤。主辦會(huì)計(jì)崗位職次最高級(jí)別可設(shè)高級(jí)主管一人，定性條件要求具有本科及以上學(xué)歷，且具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，從事電力企業(yè)工作10年以上且從事管理工作5年以上，崗位定量分值達(dá)到95分以上。除出納崗位外，其他會(huì)計(jì)崗位最高級(jí)別為主管，定性條件要求具有大專及以上學(xué)歷，且具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，從事電力企業(yè)工作6年以上且從事管理工作3年以上。崗位定量分值達(dá)到93分以上。出納崗位只有專業(yè)師、業(yè)務(wù)員兩個(gè)層次。業(yè)務(wù)員要求具有大專及以上學(xué)歷，或具有員級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。專業(yè)師要求具有大專及以上學(xué)歷，且具有助理級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，從事電力企業(yè)工作3年以上，崗位定量分值達(dá)到90分以上。

3.實(shí)行“人崗匹配”動(dòng)態(tài)調(diào)整

根據(jù)崗位特點(diǎn)及人員素質(zhì)評(píng)價(jià)進(jìn)行“雙向選擇”，并實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，為管理人員構(gòu)建一個(gè)動(dòng)態(tài)的崗位層次升降平臺(tái)，在本崗位層次內(nèi)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，能上能下。

（二）以三大機(jī)制為手段，多維度提升人員素質(zhì)

1.建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

通過(guò)定期和不定期開(kāi)展多種形式的研討會(huì)，就工作中的疑難問(wèn)題進(jìn)行探討，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和人員思想交流，總結(jié)推廣崗位工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高管理人員的理論水平和實(shí)際管理技能。

2.提倡個(gè)人自學(xué)

針對(duì)各崗位的特點(diǎn)，開(kāi)展個(gè)人自學(xué)。在“三集五大”環(huán)境下，管理工作的重心已發(fā)生轉(zhuǎn)移，管理模式也發(fā)生改變，需要有高度適應(yīng)力的管理人員，同時(shí)也需要不斷創(chuàng)新的意識(shí)和能力。因此，公司采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施提倡個(gè)人自學(xué)，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)。

3.開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)

為提高隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)和整體素質(zhì)，一方面根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署，安排管理人員參加相應(yīng)崗位的專業(yè)培訓(xùn)；另一方面由人力資源部籌劃相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升崗位工作能力。

（三）以年度績(jī)效考核為準(zhǔn)繩，動(dòng)態(tài)衡量“人崗匹配”效果

每年末，人力資源部均實(shí)行員工內(nèi)部績(jī)效考核，同時(shí)，公司人才考評(píng)委員會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)小組也對(duì)機(jī)關(guān)部室關(guān)鍵崗位實(shí)施考評(píng)?？己藘?nèi)容包括關(guān)鍵指標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力等內(nèi)容。重點(diǎn)對(duì)管理創(chuàng)新、破解難題等方面的工作給予評(píng)價(jià)?？?jī)效考核指標(biāo)劃分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)， 考核結(jié)果和累計(jì)績(jī)效等級(jí)積分不僅與個(gè)人崗位職次晉升掛鉤，還與人才選拔、升遷競(jìng)聘、評(píng)優(yōu)評(píng)先等掛鉤。

（四）開(kāi)展招聘與選拔，優(yōu)化人力資源配置

招聘是一個(gè)能及時(shí)、足夠地吸引具備資格的人加入組織工作的過(guò)程。目前，公司的招聘分為兩種方式，外部招聘和內(nèi)部招聘，雙管齊下，有力增加管理人員供應(yīng)數(shù)量，極大減輕了管理人員工作壓力。外部招聘主要是引進(jìn)高校畢業(yè)生，各專業(yè)部門(mén)根據(jù)崗位定編及空缺情況向人資部門(mén)遞交需求計(jì)劃，人資部門(mén)根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)等規(guī)定的要求招聘合適的優(yōu)秀人才充實(shí)到管理隊(duì)伍中來(lái)。內(nèi)部招聘主要是“盤(pán)活存量”，公司采取公開(kāi)競(jìng)聘等方式將選拔合適的管理人員。當(dāng)前主要采取公開(kāi)競(jìng)聘的方式，通過(guò)自主申請(qǐng)、筆試、面試、綜合考察等環(huán)節(jié)選擇合適的人才。