張澤民
【摘要】:社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的視角引發(fā)了社區(qū)概念的變化,社區(qū)不再是空間上被界定的地點(diǎn),而是具有社會(huì)關(guān)系意義的網(wǎng)絡(luò)?;ヂ?lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用催生出大量的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),微信朋友圈便是其典型代表。作為基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的虛擬社區(qū),微信朋友圈呈現(xiàn)出強(qiáng)連帶與弱連帶的有機(jī)結(jié)合,有助于社會(huì)資本的培育。
【關(guān)鍵詞】:微信社會(huì);網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū);強(qiáng)聯(lián)系弱聯(lián)系
一、社會(huì)理論概述
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的概念最早是 20 世紀(jì) 30 年代由英國(guó)著名人類學(xué)家 R·布朗在對(duì)結(jié)構(gòu)的關(guān)注中提出的,他所探討的網(wǎng)絡(luò)概念聚焦于文化是如何規(guī)定有界群體內(nèi)部成員的行為的,他的研究比較簡(jiǎn)單,而實(shí)際的人際交往行為要復(fù)雜得多。網(wǎng)絡(luò)成員有差別占有各種稀缺性資源,他們關(guān)系的數(shù)量、方向、密度、力量和行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)中的位置等因素,影響資源流動(dòng)的方式和效率。
二、微信朋友圈的特色
微信是騰訊公司于 2011 年 1 月 21 日推出的免費(fèi)即時(shí)通訊的聊天軟件,用戶可以通過(guò)各種移動(dòng)設(shè)備發(fā)送圖片、語(yǔ)音以及視頻等,尤其是在2012年出現(xiàn)的朋友圈,使得用戶之間可以進(jìn)行充分的互動(dòng)。朋友圈主要以發(fā)送圖片的可以更好的進(jìn)行傳播;朋友圈發(fā)送的操作性較為便捷,不論中青老年都可以非常熟練地掌握,進(jìn)一步加強(qiáng)朋友圈的普及與推廣;朋友圈的私密性較強(qiáng),與QQ等相比其只有自己的好友才可以查看,而且只有好友之間的評(píng)論才可以被共享;朋友圈的安全性也較好,可以刪除和屏蔽好友,讓朋友圈更適合發(fā)送一些私密話題。
三、從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論看微信朋友圈
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論有四個(gè)主要理論觀點(diǎn):嵌入理論,聯(lián)結(jié)的強(qiáng)度(強(qiáng)聯(lián)結(jié)與弱聯(lián)結(jié)),社會(huì)資本理論,結(jié)構(gòu)洞理論。
嵌入理論。嵌入又叫“鑲嵌”,最早由波蘭尼提出,意指人類的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)鑲嵌在社會(huì)關(guān)系之中,與其他非經(jīng)濟(jì)因素融為一體。認(rèn)為經(jīng)濟(jì)行為是嵌入于社會(huì)結(jié)構(gòu)之中的,而這個(gè)核心的社會(huì)結(jié)構(gòu)就是人們生活中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),嵌入的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制就是信任。在朋友圈中入駐的電商很好的搭建了這種網(wǎng)絡(luò),通過(guò)與好友的溝通交流獲得信任,進(jìn)而經(jīng)營(yíng)一些單價(jià)較高利潤(rùn)較大的產(chǎn)品,從面膜到個(gè)性家居、高檔服裝的那個(gè),由于朋友圈內(nèi)都是熟人,信任機(jī)制比較完善,從而有更高的交易可能。電商在朋友圈的入駐本身就是一種嵌入。同時(shí),對(duì)于電商而言,當(dāng)有更多的顧客加入可能會(huì)實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn);對(duì)于用戶而言,當(dāng)有更多的電商好友也會(huì)有較高的可能性發(fā)生交易。
強(qiáng)連接與弱連接。聯(lián)結(jié)是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的最基本分析單位,1973年格蘭諾維特最先提出聯(lián)結(jié)強(qiáng)度的概念。他將聯(lián)結(jié)分為強(qiáng)弱聯(lián)結(jié)兩種,從互動(dòng)的頻率、感情力量、親密程度和互惠交換四個(gè)維度來(lái)進(jìn)行區(qū)分。強(qiáng)關(guān)系是在性別、年齡、教育程度、職業(yè)身份、收入水平等社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征相似的個(gè)體之間發(fā)展起來(lái)的,而弱關(guān)系則是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征不同的個(gè)體之間發(fā)展起來(lái)的。微信朋友圈中,原先線下的朋友由于相識(shí)度較高屬于強(qiáng)連接,而通過(guò)微信群、附近的人等方式添加的朋友則屬于弱連接。常年不聯(lián)系的老朋友在朋友圈內(nèi)出現(xiàn)也屬于弱連接,朋友圈內(nèi)經(jīng)常性的交流也可以使弱連接進(jìn)化為強(qiáng)連接,這種強(qiáng)連接與弱連接的互化在長(zhǎng)期時(shí)間內(nèi)得到改變。
社會(huì)資本。法國(guó)社會(huì)學(xué)家皮埃爾·布迪厄首先提出“社會(huì)資本”概念。其后的科爾曼認(rèn)為社會(huì)資本指?jìng)€(gè)人所擁有的表現(xiàn)為社會(huì)結(jié)構(gòu)資源的資本財(cái)產(chǎn)。個(gè)人參加的社會(huì)團(tuán)體越多,其社會(huì)資本越雄厚;個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大、異質(zhì)性越強(qiáng),其社會(huì)資本越豐富;社會(huì)資本越多,攝取資源的能力越強(qiáng)。因此,在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,一個(gè)組織或個(gè)體的社會(huì)資本數(shù)量決定了其在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的地位。在微信朋友圈中,由于有的人朋友圈內(nèi)的朋友較多或者人緣較好,其社會(huì)資源豐富,社會(huì)資本較多,當(dāng)其在朋友圈內(nèi)有訴求時(shí),更容易的得到幫助,此外當(dāng)其轉(zhuǎn)發(fā)一些信息及文章時(shí),由于收到更多的人關(guān)注,因此其影響力就較大,這就是社會(huì)資本在朋友圈內(nèi)的體現(xiàn)。
結(jié)構(gòu)洞理論。美國(guó)學(xué)者 Burr 在 1992 年提出了結(jié)構(gòu)洞的概念,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)為兩種形式:一是網(wǎng)絡(luò)中的任何主體與其他主體都發(fā)生聯(lián)系,不存在關(guān)系間斷現(xiàn)象,從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)看就是“無(wú)洞”結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)洞能夠?yàn)橹虚g人獲取“信息利益”和“控制利益”提供機(jī)會(huì),從而比網(wǎng)絡(luò)中其他位置上的成員更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。朋友圈里一位朋友關(guān)于網(wǎng)店和景點(diǎn)的分享,從某種角度上彌補(bǔ)了朋友圈里的人與這家網(wǎng)店與景點(diǎn)之間的結(jié)構(gòu)洞,一方面通過(guò)分享對(duì)于美的東西進(jìn)行了傳播,另一方面也使朋友圈內(nèi)的人對(duì)于這家網(wǎng)店與景點(diǎn)產(chǎn)生了好感,使其進(jìn)一步發(fā)生交易提供了可能。
四、結(jié)論
本文通過(guò)從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的嵌入、聯(lián)結(jié)的強(qiáng)度、社會(huì)資本理論、結(jié)構(gòu)洞理論四個(gè)方面解讀微信朋友圈,分析微信朋友圈受用戶追捧背后的學(xué)理依據(jù),得出微信朋友圈本身是一個(gè)由強(qiáng)聯(lián)結(jié)構(gòu)成的社會(huì)關(guān)聯(lián)圈,通過(guò)微信朋友圈的使用可以強(qiáng)化相對(duì)較弱的社會(huì)關(guān)系,且基于朋友間的信任,朋友圈在電商應(yīng)用、放松身心、傳播正能量、文化傳播和信息共享方面發(fā)揮著積極的作用。
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