李俊博

【摘要】：當(dāng)今社會(huì)老齡化日益嚴(yán)重，老年人的需求日益多樣化和深層次，因此，老年社會(huì)工作成為社會(huì)工作的重要服務(wù)領(lǐng)域。而作為社會(huì)工作三大方法之一的小組工作，在服務(wù)老年人群中具有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，運(yùn)用小組工作方法為老年人提供服務(wù)需要注意一系列環(huán)節(jié)，以此保證服務(wù)的效率與效果。

【關(guān)鍵詞】：小組工作;老年人;社會(huì)工作

2016年，我國(guó)60歲以上老年人口達(dá)2.1億多人，占總?cè)丝诘谋戎爻^(guò)15%;65歲以上老年人口達(dá)1.3億多人，占總?cè)丝诘谋戎爻^(guò)10%。我國(guó)人口老齡化日益嚴(yán)重。而老年人群由于其處在特殊的人生階段以及身體、認(rèn)知等功能的退化，他們成為社會(huì)工作的重要服務(wù)對(duì)象。

一、老年社會(huì)工作中小組工作方法使用的必要性

小組工作方法是社會(huì)工作的三大經(jīng)典工作方法之一。它是以小組或者團(tuán)體為服務(wù)對(duì)象，在社會(huì)工作者的引領(lǐng)下，開(kāi)展專業(yè)的小組活動(dòng)，通過(guò)組員間的相互支持、積極互動(dòng)和充分共享，幫助組員增強(qiáng)其社會(huì)功能，解決其遭遇的共性困難和問(wèn)題。

（一）老年人面臨問(wèn)題的共同性

在生理層面，老年人的各項(xiàng)功能都出現(xiàn)了比較大的退化，開(kāi)始出現(xiàn)各類老年疾病，身體狀況明顯不如以前。在心理層面，盡管老年人的認(rèn)知會(huì)更加成熟與穩(wěn)定，但是不可避免地會(huì)出現(xiàn)衰退，思維與智力也會(huì)出現(xiàn)不同程度的衰減。在社會(huì)層面，老年人的社會(huì)角色會(huì)逐步減少、喪失，社會(huì)地位隨之下降，一定程度上會(huì)帶來(lái)老年人的失落感。因此，在這種現(xiàn)實(shí)背景下，老年人面臨著諸如身體健康、精神健康、失智失能、被歧視、被虐待甚至死亡等一系列共性問(wèn)題。

面對(duì)如此龐大的老年人口和如此普遍的老年人的共性問(wèn)題，相對(duì)于個(gè)案工作來(lái)講，小組工作方法的使用無(wú)疑將使專業(yè)服務(wù)活動(dòng)更具效率。在小組工作中，專業(yè)工作者所設(shè)計(jì)開(kāi)展的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)目標(biāo)是服務(wù)于全部小組成員的，因此能夠幫助小組成員解決他們?cè)庥龅降墓残缘睦щy與問(wèn)題，提升他們共同缺乏的能力。因此，在開(kāi)展老年人專業(yè)服務(wù)的過(guò)程中，小組工作是必不可少的。

（二）小組工作的互動(dòng)性更有助于解決老年人面臨問(wèn)題

互動(dòng)性是小組工作方法的一個(gè)重要的優(yōu)勢(shì)。在小組工作開(kāi)展的過(guò)程中，通過(guò)專業(yè)工作者的引領(lǐng)，組員之間能夠進(jìn)行充分的互動(dòng)，互動(dòng)的內(nèi)容包括分享經(jīng)歷、交流經(jīng)驗(yàn)、闡述見(jiàn)解等等，通過(guò)互動(dòng)，一方面能夠使得小組工作的開(kāi)展更具效率與效果;另一方面能夠拉近組員之間的距離，幫助組員建立起更加緊密的關(guān)系。

在老年人普遍面臨著共性問(wèn)題的情況下，老年人之間加強(qiáng)互動(dòng)將會(huì)為他們帶來(lái)相當(dāng)多的益處。例如生活孤寂的老人通過(guò)在小組活動(dòng)中與他人的互動(dòng)，可以讓他交到更多朋友，增添在小組活動(dòng)之外的生活中的樂(lè)趣;因社會(huì)角色轉(zhuǎn)變、消退而產(chǎn)生的失落感的老年人通過(guò)與他人互相回憶、分享年輕時(shí)候的事跡，能夠有效幫助老年人消除心理障礙，激發(fā)心理動(dòng)力，減輕失落感。因此，小組工作方法在服務(wù)老年群體的過(guò)程中應(yīng)是必不可少的。

二、小組工作方法在老年服務(wù)中應(yīng)用的注意事項(xiàng)

在運(yùn)用小組工作方法開(kāi)展老年人服務(wù)的過(guò)程中，有以下幾點(diǎn)需要注意：

（一）小組活動(dòng)時(shí)間要適宜

老年人由于年紀(jì)較大，身體和精神狀況大不如前，可能無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間在小組活動(dòng)中投入足夠的精力，因此，工作者開(kāi)設(shè)計(jì)開(kāi)展小組活動(dòng)時(shí)，要把握好小組工作時(shí)間，以保證小組活動(dòng)的效果與效率。

（二）小組活動(dòng)準(zhǔn)備要充分

參加小組活動(dòng)的老年人可能由于某些生理原因受到某些限制，因此，工作者在策劃活動(dòng)時(shí)應(yīng)充分考慮好活動(dòng)是否適合老人參與，老人參與活動(dòng)時(shí)應(yīng)如何安排空間以及是否需要用到一些輔助的工具等，以保證小組活動(dòng)能夠良好的進(jìn)行。

（三）積極加強(qiáng)與組員的聯(lián)系

一些老年人由于其自身思想、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系，一開(kāi)始對(duì)小組活動(dòng)可能并不會(huì)接受和積極參與，因此，工作者應(yīng)該樹(shù)立起良好的形象，并且應(yīng)該花費(fèi)足夠的時(shí)間去建立與組員之間的良好關(guān)系，讓老年人真正理解小組工作的相關(guān)信息以及能夠帶給他們的改變，讓那些有需求、需要被幫助的老年人群真正參與其中。

（四）要讓老人看到自身進(jìn)步

一些老人由于身心狀況不佳而在小組活動(dòng)中不積極，乃至處于被動(dòng)的地位;或者一些老人過(guò)于關(guān)注自我，而忽視與其他組員的互動(dòng)，這將會(huì)使小組活動(dòng)的成效大打折扣。因此，工作者應(yīng)該適時(shí)對(duì)老人們?nèi)〉玫募?xì)微進(jìn)步進(jìn)行鼓勵(lì)，通過(guò)正強(qiáng)化來(lái)讓老人促進(jìn)和保持對(duì)小組活動(dòng)的積極性和興趣度。

當(dāng)然，存在某些特殊情況的老人，一般是不被建議參加小組活動(dòng)的，比如具有精神性疾病或者嚴(yán)重行為問(wèn)題的老年人，某些特殊器官性疾病的老人年等等。工作者需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況去區(qū)分，以保證小組工作的合理有序進(jìn)行。

三、專門適用老年人的小組活動(dòng)

根據(jù)老年人的現(xiàn)實(shí)狀況和特殊需求，目前有一些專門適用于老年人的小組活動(dòng)，例如辨識(shí)認(rèn)知小組、興趣激發(fā)小組等。

（一）辨識(shí)認(rèn)知小組

辨識(shí)認(rèn)知小組的服務(wù)對(duì)象主要是具有輕至中度認(rèn)知混亂的老人。小組成員不能太多，5到7人為宜，有1名社會(huì)工作者進(jìn)行引領(lǐng)，每次活動(dòng)時(shí)間半個(gè)小時(shí)左右，主要幫助小組成員對(duì)生活中的方位、時(shí)間和人進(jìn)行基本確認(rèn)。

（二）興趣激發(fā)小組

興趣激發(fā)小組主要針對(duì)的是欠缺參加集體活動(dòng)、人際交往少或者精神空虛的老年人。工作者根據(jù)老年人不同的興趣愛(ài)好進(jìn)行分組，并在小組內(nèi)組織專業(yè)的小組活動(dòng)，讓小組成員之間有更多的共同語(yǔ)言，增強(qiáng)小組成員的親和力，幫助小組成員廣交朋友，促進(jìn)小組成員身心健康發(fā)展。興趣激發(fā)小組成員人數(shù)可稍多一些，但應(yīng)在15人以內(nèi)為宜，每周應(yīng)至少保持一次活動(dòng)時(shí)間。

隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，小組工作方法在服務(wù)老年人群中的價(jià)值將愈加顯現(xiàn)。社會(huì)工作者們應(yīng)充分利用好小組工作的功用，為老年人群提供更多更好更能滿足其需求的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

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