徐衛(wèi)健
其實我們現(xiàn)在做印刷,一個特別大的困擾就是行業(yè)什么時候頂上了重污染的“黑”帽子?印刷行業(yè)的形象被搞得很負面,太過了?,F(xiàn)在我們接受的“管理”特別多,環(huán)保、防疫、安監(jiān)、消防……來企業(yè)督查的部門也非常多。印刷企業(yè),羞于說自己是做印刷的,覺得自己地位很低。我們行業(yè)應當自律、自強。
2015年,對于公司的業(yè)績表現(xiàn),我們自己比較滿意,日子還過得去。這和公司的定位有關系,我們和傳統(tǒng)印刷企業(yè)相比,有點“奇怪”,就是并不太像印刷廠,我們走的是一條服務外包的道路,核心價值并不在印刷環(huán)節(jié)。華人數(shù)碼長久以來在創(chuàng)意設計方面投入很多,形成了核心競爭力。我們的產(chǎn)品,智力成本投入相對多一些,所以回報能好一點。簡單重復勞動帶來的慘烈競爭,我們不想加入。
和5年前相比,華人數(shù)碼也有了很大變化。我們過去主要做國際訂單,以日本客戶為主。從2013年開始,公司陸續(xù)拓展國內(nèi)優(yōu)秀客戶。對于重視創(chuàng)意設計,愿意為創(chuàng)意設計付費的國內(nèi)企業(yè),我們有合作機會。
過去,華人數(shù)碼的業(yè)務集中在電子產(chǎn)品領域,現(xiàn)在也拓展到快消品領域,比如牛奶品牌、化妝品客戶,我們都有服務,從創(chuàng)意設計開始,給客戶提供整體解決方案。說實話,我們還是有選擇性地在做一些客戶,華人數(shù)碼在規(guī)模上寧愿做小一點,我們也寧愿去做困難程度高一點、更有挑戰(zhàn)的業(yè)務,也不愿意去拼成本、拼價格。我們的產(chǎn)品比較貴,因為我們的創(chuàng)意很好,能夠幫助客戶促進終端銷售。
我也要檢討,華人數(shù)碼接業(yè)務門檻略微有點高,得讓客戶先付錢,不接受欠款。我們和客戶之間相互認同和接受,會有一個過程,能走到今天,也真的很不容易。同樣的,我們也從不拖欠供應商貨款,原材料采購也從來不只看價格,而更注重品質(zhì)。
華人數(shù)碼的訂單報價是有上漲的,客戶不會對我們的價格“滿意”。別人稱我們“貴公司”,是真的覺得我們公司的產(chǎn)品就是“貴”。我們漲價了,但也在持續(xù)改善,更好地對接客戶需求。
2016年,華人數(shù)碼會搬遷,會建新的廠房,在服務創(chuàng)意方面,還有更多規(guī)劃。