和斌斌

無(wú)論企業(yè)家對(duì)轉(zhuǎn)型有多大的意愿，假設(shè)不能激活個(gè)體，不能真正釋放所有人的創(chuàng)造力，就無(wú)法面對(duì)今天的市場(chǎng)。

過去，人們追求穩(wěn)定的工作，甚至不惜花錢走后門進(jìn)入一個(gè)“單位”。而今，人們提倡“事業(yè)合伙人”、“全員共治”、“靈活辦公”，最大化發(fā)揮個(gè)體價(jià)值。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社群打破舊有的雇員結(jié)構(gòu)，“工作而不上班”，越來越成為可能，甚至流行。面對(duì)這樣的時(shí)代，傳統(tǒng)管理過時(shí)了嗎？

華南理工大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，同時(shí)也是新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長(zhǎng)的陳春花，在其新書《激活個(gè)體：互聯(lián)時(shí)代的組織管理新范式》中，深刻揭示了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理所面臨的挑戰(zhàn)。

變革根本在于激活人的力量

陳春花認(rèn)為，無(wú)論企業(yè)家對(duì)轉(zhuǎn)型有多大的意愿，假設(shè)不能激活人員，不能真正釋放所有人的能力，不能真正把結(jié)構(gòu)打破，不能擁有足夠的創(chuàng)造力，就無(wú)法面對(duì)今天的市場(chǎng)。

為什么很多企業(yè)努力改變且有很好的商業(yè)模式仍然會(huì)失??？因?yàn)槠髽I(yè)未能建立起真正有效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)的力量，取決于個(gè)人是否才盡其用。1993年，三星第二代掌門人李健熙發(fā)起“除了妻兒，一切皆變”的改革。2013年再次提出變革時(shí)他意識(shí)到，要讓人才真正發(fā)揮作用。2011-2014年，IBM業(yè)績(jī)持續(xù)下滑，被外界質(zhì)疑“大象能否再次跳舞”。陳春花分析，IBM改革的思路和做法都對(duì)，之所以業(yè)績(jī)不佳，原因在于速度不夠快。

在提倡“共享”、“去管理化、去中心化、去中介化、去KPI”的今天，陳春花總結(jié)，管理者需要革新的領(lǐng)導(dǎo)力，管理者要以客戶為導(dǎo)向，要關(guān)注人，要學(xué)會(huì)做資源的整合，對(duì)內(nèi)部的改造作系統(tǒng)的思考，從而成為變革的引領(lǐng)者、布道者、追隨者。正如張瑞敏所說：企業(yè)無(wú)邊界，管理無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，供應(yīng)鏈無(wú)尺度，員工自主經(jīng)營(yíng)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)“雇員社會(huì)”

美國(guó)著名管理學(xué)大師杜拉克曾提出“知識(shí)員工”的概念，在Google，這個(gè)概念被重新定義為“創(chuàng)意精英”。傳統(tǒng)管理學(xué)中，無(wú)論是泰勒制、福特制、流程再造，都在強(qiáng)調(diào)分工跟效率之間的關(guān)系，而缺少對(duì)個(gè)體價(jià)值的尊重與激發(fā)。

100年來管理學(xué)的研究都基于雇員社會(huì)，職業(yè)經(jīng)理人由此產(chǎn)生，并促進(jìn)了整個(gè)雇員結(jié)構(gòu)效率的提升。而今，互聯(lián)網(wǎng)使溝通變得沒有邊界，基于網(wǎng)絡(luò)的“倡導(dǎo)+連接+合作”加速了品牌成長(zhǎng)。星巴克用32年建設(shè)品牌，Airbnb卻只用了五年就深入人心；Uber、羅輯思維等帶有媒體屬性的新公司，正在用最低的成本和最短的時(shí)間來整合最大的資源，創(chuàng)造商業(yè)神話。以往，人們必須在公司任職才能得到資源，但今天，社群和互聯(lián)網(wǎng)能提供更多渠道和機(jī)會(huì)，加速實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，越來越多的人意識(shí)到雇傭關(guān)系對(duì)創(chuàng)造力的束縛，追求更自主的非正式雇傭關(guān)系、平等合作的契約關(guān)系。

陳春花提出，今天的公司和管理者，要增加組織的彈性，打破組織的邊界。為員工提供更好的工作場(chǎng)景和體驗(yàn)，要提供更多工作挑戰(zhàn)和多樣性的學(xué)習(xí)方式，減少層級(jí)結(jié)構(gòu)和溝通環(huán)節(jié)，打破系統(tǒng)僵化，讓員工覺得自己能貢獻(xiàn)價(jià)值，能隨時(shí)看到結(jié)果，能學(xué)習(xí)和提升。

改變，早已發(fā)生。

責(zé)任編輯：朱麗