劉春雄
現(xiàn)在的行業(yè)龍頭企業(yè)都面臨兩個(gè)問(wèn)題:一是總銷(xiāo)量下滑,二是
大單品過(guò)時(shí)。若沒(méi)有新的大單品,未來(lái)的江湖就沒(méi)有你的位置。
大單品,已經(jīng)有10年左右沒(méi)有被提及了。因?yàn)檫@10年是老的大單品占據(jù)主導(dǎo)位置,新的大單品通常又不是戰(zhàn)略性大單品,只是銷(xiāo)量的大單品而已。
10年前,我圍繞大單品提出過(guò)一套營(yíng)銷(xiāo)方法論和營(yíng)銷(xiāo)模式,即“單品突破”的三段式營(yíng)銷(xiāo)模式,分別是:?jiǎn)纹吠黄?、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。這個(gè)已經(jīng)成為一些開(kāi)拓市場(chǎng)的基本套路,是傳統(tǒng)企業(yè)做渠道的方法論,屢試不爽。
現(xiàn)在,戰(zhàn)略大單品這個(gè)似乎老掉牙的概念,再次被關(guān)注,而且恰到時(shí)候。
成功的大單品正在過(guò)時(shí)
與過(guò)去大單品的啟蒙不同,這次我用了“再造”的概念。
過(guò)去,每個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè),無(wú)不是掌握了戰(zhàn)略大單品,如乳制品行業(yè)的“優(yōu)酸乳”,雙匯的“王中王”,康師傅的“紅燒牛肉面”,統(tǒng)一的“老壇酸菜”,娃哈哈的“營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)”??梢哉f(shuō),沒(méi)有這些戰(zhàn)略大單品,所謂的品牌都不成立,行業(yè)地位也不存在。
優(yōu)酸乳是乳制品行業(yè)的戰(zhàn)略大單品,凡是行業(yè)龍頭,無(wú)不是靠這個(gè)單品占據(jù)領(lǐng)先地位的。然而,如果現(xiàn)在誰(shuí)還守著這個(gè)“老大單品”,還能在乳制品行業(yè)活得滋潤(rùn)嗎?好在乳品龍頭企業(yè)基本找到了新的戰(zhàn)略性大單品,如莫斯利安、安慕希等。
過(guò)去賴(lài)以成功的大單品,已逐漸成為過(guò)去時(shí)。每個(gè)大單品,都是時(shí)代的大單品。當(dāng)大單品過(guò)時(shí)的時(shí)候,你的品牌也隨之過(guò)時(shí)。
現(xiàn)在行業(yè)龍頭企業(yè)都面臨兩個(gè)問(wèn)題:一是總銷(xiāo)量下滑,二是大單品過(guò)時(shí)。若沒(méi)有新的大單品,未來(lái)的江湖就沒(méi)有你的位置。
大單品的三個(gè)價(jià)值
如果將大單品視為銷(xiāo)量較大的產(chǎn)品,那就完全錯(cuò)了。
戰(zhàn)略性大單品至少有三個(gè)價(jià)值:
1.戰(zhàn)略性大單品托起品牌
不論哪個(gè)時(shí)代,我都信奉一條:沒(méi)有銷(xiāo)量,一切免談。銷(xiāo)量才是品牌的基石。
沒(méi)有紅燒牛肉面,康師傅什么都不是。沒(méi)有王中王,雙匯也會(huì)像春都一樣倒下。過(guò)去在中國(guó)成功的品牌,無(wú)論如何“化妝”,離開(kāi)了戰(zhàn)略性大單品,品牌都是空的。
同樣,如果在新的時(shí)代沒(méi)有再造戰(zhàn)略性大單品,原有的品牌也會(huì)歸零,甚至成為笑柄。
2.戰(zhàn)略性大單品,是其他系列產(chǎn)品的附身之所
這就是產(chǎn)品成長(zhǎng)過(guò)程中“一人得道,雞犬升天”的道理。這也是先有“單品突破”,再有“產(chǎn)品豐富”的原因。
3.沒(méi)有戰(zhàn)略性大單品,就沒(méi)有江湖地位
戰(zhàn)略性大單品,最后會(huì)變成市場(chǎng)上的“剛需”,沒(méi)有這個(gè)產(chǎn)品,渠道、終端就不容易搞定,市場(chǎng)就沒(méi)有威懾力。
主流換擋,再造大單品
主流換擋,首先是奠定新的戰(zhàn)略性大單品。主流換擋,實(shí)際上意味著老大單品被新大單品替代。
如果說(shuō)過(guò)去的戰(zhàn)略性大單品是滿(mǎn)足“消費(fèi)饑渴與購(gòu)買(mǎi)力不足的矛盾”,因而“雙低”產(chǎn)品是有其合理性的話(huà),那么新的戰(zhàn)略性大單品應(yīng)該是滿(mǎn)足快速崛起的中產(chǎn)階級(jí)(或者具有中產(chǎn)意識(shí)的群體)的需求。
所以說(shuō),“再造”是因?yàn)闀r(shí)代巨變,消費(fèi)環(huán)境也發(fā)生了大的變化。
因此,我對(duì)主流換擋時(shí)代的大單品也提出了三條標(biāo)準(zhǔn):一是口碑型,一嘗就喜愛(ài);二是魅力型,一見(jiàn)就喜歡;三是價(jià)值型,性?xún)r(jià)比較高。
從價(jià)格表現(xiàn)看,新的戰(zhàn)略性大單品與老大單品相比,價(jià)格可以高出約一倍,至少也要高出50%。所以,不要害怕價(jià)格高。
然而,我現(xiàn)在也發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí),將主流換擋搞成小眾,搞成細(xì)分市場(chǎng),這是一個(gè)錯(cuò)誤的方向。
戰(zhàn)略大單品與定位無(wú)關(guān)
一個(gè)行業(yè)的戰(zhàn)略大單品與定位無(wú)關(guān)。戰(zhàn)略大單品的目標(biāo)是當(dāng)“老大”。當(dāng)然,“老大”也是一種定位,但是超出常規(guī)的定位。我們通常所講的定位,一般是“老大”已定,我要另立山頭,當(dāng)個(gè)“小老大”,一個(gè)不與“老大”爭(zhēng)鋒的“二老大”,核心是與老大錯(cuò)位。
我不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代定位理論就不適用了,但在新老大還沒(méi)有出現(xiàn)的時(shí)候,定位理論確實(shí)是不適用的??膳碌氖牵?dāng)過(guò)去的“皇帝”要退位時(shí),你還只是想當(dāng)一個(gè)“草頭王”,就太沒(méi)有理想了。
現(xiàn)在的形勢(shì)確實(shí)是老的戰(zhàn)略性大單品要退位了,新的“皇位”虛位以待,很多人卻沒(méi)有當(dāng)“皇上”的野心。錯(cuò)失了這個(gè)機(jī)會(huì),你就只能在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)當(dāng)“草頭王”。
戰(zhàn)略性大單品,其戰(zhàn)略二字,就是指目標(biāo)是當(dāng)老大,不是搞小眾。
大單品怎么來(lái)?
有人說(shuō)大單品是規(guī)劃出來(lái)的,也有人說(shuō)大單品是“事后諸葛亮”,根本沒(méi)法規(guī)劃。我認(rèn)為這兩種說(shuō)法都欠妥。
如果沒(méi)有規(guī)劃,就有了戰(zhàn)略性大單品,這種現(xiàn)象只是小概率事件,但小概率事件是不可重復(fù)的,不可期待的;而要說(shuō),只要規(guī)劃好,就能催生戰(zhàn)略性大單品,也太高估了規(guī)劃的能力。
以我的體會(huì),一是要規(guī)劃,二是等待市場(chǎng)檢驗(yàn)。也許規(guī)劃了五個(gè),僅成功了一個(gè),也是規(guī)劃的成功。
以統(tǒng)一的“老壇酸菜”牛肉面為例。統(tǒng)一本來(lái)是沒(méi)有戰(zhàn)略性大單品的,在“老壇酸菜”出現(xiàn)之前,銷(xiāo)量最大的單品不過(guò)3億,連康師傅的戰(zhàn)略性大單品“紅燒牛肉面”的1/10都不到。所以,盡管統(tǒng)一的品牌好像挺有力,其實(shí)在銷(xiāo)售時(shí)一點(diǎn)也沒(méi)用。
當(dāng)統(tǒng)一的管理層有了大單品意識(shí)后,他們就去尋找?!袄蠅岵恕痹跊](méi)有被當(dāng)作戰(zhàn)略大單品時(shí),在自然銷(xiāo)售狀態(tài)下銷(xiāo)量已經(jīng)排在前三名??祹煾档膽?zhàn)略大單品“紅燒牛肉面”是“不辣”,而方便面消費(fèi)者的1/3是“喜辣”的,在“喜辣”的消費(fèi)者中,沒(méi)有戰(zhàn)略性大單品。于是,“老壇酸菜”被當(dāng)作大單品推廣了。
戰(zhàn)略性大單品的規(guī)劃,不能用調(diào)研的方法,而是靠對(duì)時(shí)代的洞察。就像馬車(chē)時(shí)代不能調(diào)研出對(duì)汽車(chē)的需求一樣。開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的產(chǎn)品,調(diào)研方法是不適用的。
因而,戰(zhàn)略性大單品既有規(guī)劃的成分,也有撞大運(yùn)的成分。但若沒(méi)有意識(shí),撞上了機(jī)會(huì),也不會(huì)珍惜。
大單品需要爆發(fā)性的力量
有些企業(yè),曾經(jīng)開(kāi)發(fā)出升級(jí)換代的大單品,但由于最初上量比較慢,所以就降低目標(biāo),后來(lái)雖然上量了,但也已經(jīng)不是當(dāng)初的升級(jí)目標(biāo)了。
戰(zhàn)略性大單品,最初可能是隱藏在傳統(tǒng)產(chǎn)品中的升級(jí)產(chǎn)品,甚至最初銷(xiāo)量并不大。但那不是不合時(shí)宜,而是在等待時(shí)機(jī)。
所以說(shuō),歷史性的機(jī)會(huì),要有歷史性的耐心。記得任正非曾說(shuō)過(guò)這樣的話(huà):當(dāng)機(jī)會(huì)到來(lái)時(shí),要把一切壓上去。
戰(zhàn)略性大單品是短期爆發(fā)的,其實(shí)很多是有前期測(cè)試和蟄伏的,所謂的爆發(fā),其實(shí)是機(jī)會(huì)到了。
在過(guò)去“單品突破”模式中,我主張一條,就是要爆發(fā),以壓倒一切的力量爆發(fā)。爆發(fā)有兩大要素:一是時(shí)間短、快;二是力量集中,形成爆破力。
(本文作者系鄭州大學(xué)管理工程學(xué)院副教授)
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