王萍萍

面對(duì)中國(guó)游客這個(gè)“香餑餑”，不只是韓國(guó)，鄰國(guó)日本，中

國(guó)香港、臺(tái)灣地區(qū)，東南亞等，都紛紛拉開旅游攻勢(shì)。

繼日本之后，今年春節(jié)期間中國(guó)游客赴韓掃貨，大幅拉動(dòng)了韓國(guó)流通業(yè)的銷售額，也讓眾多韓國(guó)企業(yè)過了一個(gè)開心大年。

韓國(guó)2月14日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間（2月5日至13日）韓國(guó)新世界百貨店（本店銀聯(lián)卡消費(fèi)基準(zhǔn)）銷售額與2015年同期相比增長(zhǎng)67.5%；現(xiàn)代百貨店銀聯(lián)卡消費(fèi)額較2015年同期相比增幅43.1%，樂天百貨店增幅為47.4%。新世界百貨店分析認(rèn)為，隨著中高層收入的年輕自由行游客增多，奢侈名品、高檔手表、皮包等高價(jià)商品的走俏是銷售額增長(zhǎng)的重要原因。

此外，韓國(guó)大型超市的銷售額也有大幅提高。韓國(guó)易買得2月5日至11日間銀聯(lián)卡消費(fèi)額同比增長(zhǎng)11.3%，樂天瑪特首爾站店2月1日至13日間營(yíng)業(yè)額更是創(chuàng)下新高，同比增長(zhǎng)2倍之多（113.4%）。

中國(guó)游客功不可沒

不可否認(rèn)，中國(guó)游客是外國(guó)游客在韓國(guó)旅游中最重要的一股力量。如果沒有中國(guó)游客，韓國(guó)經(jīng)濟(jì)或會(huì)縮水。

數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間訪韓的中國(guó)游客約達(dá)15萬人次。為了應(yīng)對(duì)中國(guó)游客，給中國(guó)游客提供更方便的購物環(huán)境，韓國(guó)企業(yè)絞盡腦汁。比如：“即時(shí)退稅制度”——外國(guó)顧客在百貨店每次購買3萬韓元（約合161元人民幣）以上、20萬韓元（約合1076元人民幣）以下的商品時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)扣除10%增值稅。在韓國(guó)停留期間，享受退稅的最高購物金額為100萬韓元（約合5377元人民幣）。

此外，為了滿足春節(jié)購物需求，韓國(guó)商家2月一整月都推出了“韓國(guó)購物打折季”慶典，為中國(guó)游客提供豐富多樣的貼心促銷活動(dòng)。

事實(shí)上，這一政策的出臺(tái)更多的是讓中國(guó)游客受益。看到中國(guó)游客赴日游，推高了日本經(jīng)濟(jì)，韓國(guó)也不甘示弱。對(duì)中國(guó)游客而言，在日本和韓國(guó)的購物習(xí)慣大體相當(dāng)，化妝品、保健品和小家電，是中國(guó)游客的一大偏好。

與其說韓國(guó)的舉措是吸引中國(guó)游客，不如說是日韓兩國(guó)針對(duì)中國(guó)游客上演的一場(chǎng)暗戰(zhàn)。從產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)到便捷，韓國(guó)與日本均使出渾身解數(shù)為中國(guó)游客服務(wù)的本質(zhì)，是希望中國(guó)游客為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

韓國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)需要?jiǎng)?chuàng)新

為了給中國(guó)游客提供更多便利，韓國(guó)將推出放寬簽證簽發(fā)，擴(kuò)充航空線路及郵輪觀光基礎(chǔ)建設(shè)，開發(fā)多樣化產(chǎn)品等多種政策。同時(shí)將加大在中國(guó)的廣告宣傳力度，盡最大可能拉動(dòng)中國(guó)年輕階層赴韓自由行。

面對(duì)中國(guó)游客這個(gè)“香餑餑”，不只是韓國(guó)，鄰國(guó)日本，中國(guó)香港、臺(tái)灣地區(qū)，東南亞等，都紛紛拉開旅游攻勢(shì)。截至2016年1月中旬，在春節(jié)出境游排名前十的熱門國(guó)家和地區(qū)中，韓國(guó)在泰國(guó)日本之后排名第三。以往熱門的香港，則被排擠到臺(tái)灣、新加坡之后位列第六。

韓國(guó)在“泰日韓”三甲之戰(zhàn)中如何取得勝利？低價(jià)旅游產(chǎn)品和韓流文化理念，曾是吸引中國(guó)游客訪韓的重要原因，但如何讓吸引力持久？到底是旅游帶動(dòng)消費(fèi)，還是讓消費(fèi)帶動(dòng)旅游？

相信提及韓國(guó)旅游，只知首爾和濟(jì)州島的游客不在少數(shù)，這點(diǎn)相比泰國(guó)和日本就遜色不少。旅游產(chǎn)業(yè)中回頭客甚為重要，如果只為購買化妝美容產(chǎn)品而來韓國(guó)，只能說明韓國(guó)未來對(duì)中國(guó)游客的增長(zhǎng)空間很有限。由于資源匱乏，韓國(guó)走資源型經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路顯然不實(shí)際。只有通過旅游業(yè)的輝煌拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)才是根本。

此外，之前有韓國(guó)媒體針對(duì)中國(guó)游客為什么喜歡日本做了多項(xiàng)調(diào)查對(duì)比發(fā)現(xiàn)，日本除了特色多樣的旅游資源外，產(chǎn)品質(zhì)量好也成為中國(guó)游客青睞的一個(gè)原因。調(diào)查結(jié)果亮點(diǎn)在于：日本人對(duì)待中國(guó)游客的態(tài)度比韓國(guó)人更貼心，或許也是中國(guó)游客傾向日本的重要原因之一。

（本文作者系韓國(guó)Money Today媒體集團(tuán)資深媒體人）

特約編輯：周穎