鮑艷昌

【摘要】班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是直接完成企業(yè)各項生產(chǎn)指標的根本基礎(chǔ)，班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點，是企業(yè)實現(xiàn)各項戰(zhàn)略性目標的最基層，可以說班組管理的好壞直接決定著企業(yè)能否實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，班組工作效率的高低直接體現(xiàn)班組管理工作的水平。

【關(guān)鍵詞】班組；工作效率；途徑

班組企業(yè)的細胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。如何在新的歷史條件下，建設(shè)性地開展班組工作，提高班組工作效率筆者認為應做到以下幾個方面。

一、強化班組管理制度

班組建設(shè)重在打基礎(chǔ)，落腳點在建立健全各種規(guī)章制度，搞好生產(chǎn)、安全、經(jīng)營管理，發(fā)揮班組職工主人翁作用，使班組工作標準化、規(guī)范化、制度化。主要應做好以下幾點：一是通過職工自推、班組推薦、民主選舉、區(qū)隊推薦、區(qū)隊公示、工會發(fā)文公布等方式，將那些思想素質(zhì)好、政治業(yè)務能力強、有一定組織能力、管理能力、在群眾中威信高的職工選拔為班組長；二是深入開展季度及年度優(yōu)秀班組、優(yōu)秀班組長競賽活動，樹立班組建設(shè)、班組管理的標桿；三是建立必要的規(guī)章制度。要制定班組的職工學習、班前會、現(xiàn)場“手指口述”安全確認、報告制、安全傳呼制、考勤、安全質(zhì)量標準化、交接班等制度，明確班組長及職工的工作職責，任務、作業(yè)程序等，形成制度，逗硬執(zhí)行。

二、強化班組員工價值觀

“思想決定行為，行為決定結(jié)果”。人的行為是受人的思想支配的，想事情是一個人確立人生坐標，明確奮斗方向的基礎(chǔ)。不愛動腦筋想事情，沒有正確的思想指引方向的人，是難以擔當重任的。一個人只有站得高才能看得遠，看得遠才有高境界，才能將事情想好。班組長是企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最前沿，是企業(yè)管理者的左膀右臂，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中的骨干力量。班組長不能妄自菲薄，小瞧了自己的地位，低估了自己的作用，必須跳出自我認識自我，把目標定位在為企業(yè)科學持續(xù)有效發(fā)展做更多的事情上，樹立與企業(yè)同興盛，共榮辱的思想，緊緊圍繞企業(yè)的加快發(fā)展來規(guī)劃自己的角色定位，多想如何不辜負組織和職工群眾的期望，少想個人的成敗得失，努力學習經(jīng)營管理知識，刻苦訓練生產(chǎn)技術(shù)技能，在兵頭將尾的崗位上傾情奉獻自己的智慧和力量。只有用心想事，工作才會有動力。

三、做好“四嚴”工作

1.嚴格召開班前會。班組長要協(xié)助區(qū)隊組織開好每班的班前會，對當班的工作任務細化到每個人，落實好當班需解決的問題和隱患。2.嚴格交接班。在交接班時做到“面對面，口對口，你不來，我不走。”特別是接班后，要及時詢問和了解工作面的現(xiàn)場情況。3.嚴格檢查。班組長在接班后，要認真檢查現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施是否完好，是否存在安全問題和隱患。4.嚴要求。班組長在安全上要嚴要求，抓好規(guī)程措施的貫徹執(zhí)行和落實，維護好現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施，及時處理各類安全隱患，確保安全生產(chǎn)

四、強化目標激勵工作

目標作為一種誘引，具有引發(fā)、導向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求，也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動力。每個人實際上除了金錢目標外，還有如權(quán)力目標或成就目標等。管理者要將每個人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標挖掘出來，并協(xié)助他們制定詳細的實施步驟，在隨后的工作中引導和幫助他們，使他們自覺、努力實現(xiàn)其目標。

五、賦予班組長職責，下放班組長權(quán)力

賦予班組長安全管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等職責，讓他們有干不好工作就“食不甘味、寢不安席”的責任感、時不我待的緊迫感和責任重于泰山的壓力感。同時，根據(jù)權(quán)責對等原則，下放給班組長安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)、考核分配權(quán)等開展工作必需的權(quán)力，以確立班組長在本班組的地位和權(quán)威，更好地領(lǐng)導和管理本班組成員。肩上有責，手中有權(quán)，班組長必然會更加自覺積極地發(fā)揮自身作用。

六、健全班組長考核體系，強化班組長激勵體制

煤礦企業(yè)要按照“安全第一”、“效率優(yōu)先、兼顧公平”等原則，建立健全班組長考核體系，考核結(jié)果與班組長的工資和福利緊密掛鉤，適當提高班組長崗位津貼，讓有突出貢獻的班組長精神上受鼓勵、經(jīng)濟上得實惠、政治上有榮譽。相反，對那些玩忽職守、嚴重瀆職的班組長要嚴肅處理，決不同情包庇、姑息縱容，必要時堅決予以撤職乃至辭退。

七、班組建設(shè)要創(chuàng)新

班組建設(shè)要不斷創(chuàng)新，走出傳統(tǒng)的管理模式，人人參與民主管理。積極引導員工形成“講責任、講貢獻、講合作、講感恩”的企業(yè)文化氛圍，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為平臺，引導員工在崗位中創(chuàng)先爭優(yōu)。組織多種形式的活動，加強員工之間的溝通與交流，營造和諧的管理氛圍。樹立典型和崗位標桿，弘揚先進人物，對在班組建設(shè)工作中取得成績的班組與個人進行表彰和獎勵，與評選先進、崗位競爭和崗位工資上檔掛鉤，納入績效考核，激發(fā)員工的工作熱情。同時，改善班組員工的待遇，在提干方面優(yōu)先考慮，調(diào)動工作積極性。

總之，班組作為企業(yè)的細胞，它管理含金量的高低直接會影響企業(yè)發(fā)展的大局。班組基礎(chǔ)基礎(chǔ)管理的好壞，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和效益，也影響著一個部門或一個集體的整體作用的發(fā)揮，只有加強班組管理水平，提高班組工作效率，才能進而體現(xiàn)班組在企業(yè)中的發(fā)展作用，因此提高班組工作效率是班組長必須要開展的一項重要工作。班組是企業(yè)最小的管理單元，是企業(yè)的組織細胞，班組工作是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，班組工作抓實了、搞好了、上水平了，企業(yè)的整體工作就有了可靠的保證。