張東嬌在《教育科學(xué)》2016年第1期撰文指出:學(xué)校文化是在學(xué)校日常教育實踐中建構(gòu)和發(fā)展的。就群體人際連結(jié)方式和狀態(tài)來說,這種建構(gòu)達(dá)成兩種結(jié)果:臆想后果和意外后果。臆想后果是社會主流文化和學(xué)校文化管理期待和追求的結(jié)果,即文化團(tuán)結(jié)狀態(tài);意外后果即社會主流文化和學(xué)校文化避免出現(xiàn)或被迫面對或樂觀面對的結(jié)果,即文化沖突狀態(tài)。團(tuán)結(jié)和沖突是學(xué)校組織文化建構(gòu)和建設(shè)過程中相伴而生的兩種必然現(xiàn)象,對后者加以化解、消除或利用達(dá)到團(tuán)結(jié)是學(xué)校文化管理的任務(wù)。
沖突是學(xué)校組織正?,F(xiàn)象,需要管理,才能與團(tuán)結(jié)相得益彰。學(xué)校文化沖突管理策略是學(xué)校成員面對沖突的行為傾向和方法,包括三種策略:誘因-貢獻(xiàn)平衡策略;多元協(xié)商-合作策略;需求-差異整合策略。沖突常在,團(tuán)結(jié)難求,二者相互伴生、彼此塑造,構(gòu)成學(xué)校文化立體而豐富的真實畫面。管理沖突,致力團(tuán)結(jié),是學(xué)校文化文明、和諧、美好之主旋律。