陳麗麗

開朗的笑容下，隱藏著一顆痛苦的心

小雅（化名）在同學(xué)的陪伴下來到咨詢室。“她是一個很特別的女孩子，超級有耐心！超級開朗！超級學(xué)霸！”陪小雅來的女生興奮地給我介紹?？粗瑢W(xué)眼中“超級開朗”的女孩不斷地搓著手，我收到的是她渴望交流的訊息，于是，我建議她的同學(xué)先回去，準(zhǔn)備和小雅單獨(dú)談?wù)劇?/p>

我一關(guān)上咨詢室的門，小雅就變得緊張和急切，她告訴我她的媽媽有多么煩人、她和媽媽關(guān)系有多緊張……她的語速非?？?，不斷敘述著和媽媽的種種矛盾。

在耐心的傾聽結(jié)束后，我和小雅共同確立了咨詢的目標(biāo)：尋找和媽媽溝通的好辦法。同時我也告訴小雅，作為心理咨詢師，我需要了解她成長的情況，以及她生活中有沒有大的生活事件發(fā)生。為了避免在下次咨詢前和媽媽產(chǎn)生矛盾，我們想了個辦法：發(fā)生矛盾時把對媽媽的憤怒寫下來，不要吵架。

在第二次咨詢中，我了解到小雅的成長經(jīng)歷：小雅父親是成都人、母親是新疆人，她出生在烏魯木齊。這個可愛的女孩從小和父母生活在一起，但好景不長，快樂的生活在她4歲時戛然而止：父母離婚了，媽媽給了爸爸很大一筆錢（據(jù)媽媽說是一次付清的撫養(yǎng)費(fèi)），爸爸把她帶到了成都。5歲時，父親再婚，當(dāng)時她非常喜歡繼母。小雅6歲時，繼母懷孕了，有一次不想再給她梳頭，就強(qiáng)行把小雅的頭發(fā)剃光，招致小朋友的嘲笑，這給小雅的內(nèi)心帶來很大傷害，直到現(xiàn)在，無論誰建議她剪頭發(fā)，她都會和對方大吵；小妹妹出生當(dāng)天，小雅爸爸需要在醫(yī)院陪護(hù)，小雅被送到爸爸朋友家里，她突然開始怕黑，直到現(xiàn)在，還是非常怕黑；三年級時，小雅洗澡后因?yàn)榇╁e妹妹的內(nèi)褲，被繼母暴打，離家出走，后被爸爸送到新疆媽媽家，在烏魯木齊上完小學(xué)。小學(xué)時，小雅的學(xué)習(xí)成績很好，交了很多好朋友；初中時因?yàn)樗嫉狡胀ò啵退龑W(xué)習(xí)差不多的好朋友考到了尖子班，被媽媽埋怨，小雅和媽媽吵了一架，后來，小雅就常為小事和媽媽吵架，和媽媽吵架的次數(shù)越來越多，而且說話都非常難聽。

小雅說自己非常愛媽媽，她不想和媽媽鬧成這個樣子，所以來到咨詢室。兩次咨詢間隔的三天里，小雅一共有五次差點(diǎn)和媽媽吵起來，她按照約定把所有憤怒的想法都寫了下來。在咨詢之前她看了一下，小雅發(fā)現(xiàn)，其實(shí)都不是什么大事。雖然小雅意識到把憤怒寫下來可以暫緩矛盾的出現(xiàn)，但她還是希望能夠更好地和媽媽溝通，所以我們約定：回去繼續(xù)用寫憤怒的方式避免矛盾，下次尋找溝通的方法。

坐上空椅子，讓委屈“飛”一會

第三次來到咨詢室，小雅告訴我，這次咨詢中間隔了七天，但她只寫了四次“憤怒日記”，因?yàn)樗X得沒有那么生氣了（這說明小雅已經(jīng)基本找到控制沖動情緒的辦法）。為了讓小雅尋找到和媽媽更好的溝通方式，這次，我們使用了空椅子技術(shù)。

我本來設(shè)計(jì)的是擺兩張空椅子，由小雅模擬某次矛盾發(fā)生后，和媽媽說出自己內(nèi)心的真實(shí)感受，并嘗試模擬媽媽和自己進(jìn)行交流。

讓我意想不到的是，小雅坐在代表她位置的椅子上，描述著和媽媽吵架后的痛苦和擔(dān)心，不斷陳述她是多么離不開媽媽，多么擔(dān)心媽媽不要她?？找巫訉υ挸掷m(xù)了整整26分鐘，由預(yù)設(shè)的“他人式對話”轉(zhuǎn)成了“傾訴式宣泄”，小雅不斷訴說著被媽媽責(zé)備學(xué)習(xí)不努力時的不滿，被媽媽不停嘮叨時回憶起繼母嘮叨時的憤怒，還有被媽媽誤解時回憶起被繼母“陷害”的痛苦，更有聽見媽媽說送自己回爸爸那里去時的害怕……

在小雅的抽泣中，我坐在“媽媽”的椅子上，告訴小雅：“媽媽已經(jīng)知道你有多愛我，知道你受了這么多委屈，決定加倍愛你，這一切都不是你的錯，媽媽永遠(yuǎn)愛你……”

在“媽媽”的安慰下，小雅開始平靜下來，她看著我，突然問：“我可以把我今天說的話回去和媽媽再說一遍嗎？”我表示完全可以。

小雅似乎變得堅(jiān)定起來，停住了哽咽，告訴我，下個星期一就會給我好消息。

探索冰山，掘出炙熱親情

第四次咨詢，小雅如約來到咨詢室。她害羞地告訴我，那些話她沒有跟媽媽說，因?yàn)橛X得不好意思說，但她告訴我，這個周末和媽媽相處得非常愉快，也沒有發(fā)生任何爭吵，希望永遠(yuǎn)這樣，可她還是擔(dān)心矛盾再次出現(xiàn)時自己控制不住情緒，不會處理。

我覺得探索小雅內(nèi)心力量的關(guān)鍵時刻來臨了，于是，決定帶著她一起走一趟“冰山”。

我們從和媽媽吵架這個行為談起，小雅告訴我每次和媽媽吵完架自己的感受：憤怒、害怕、痛苦、傷心、委屈，就像上次坐在空椅子上一樣，只是上次“媽媽”理解自己，好希望媽媽永遠(yuǎn)這樣。

當(dāng)我鼓勵小雅假想“你期望和媽媽怎樣相處”時，小雅說，希望媽媽不要再逼迫和責(zé)備她，希望能和媽媽好好相處。她渴望就像自己愛媽媽一樣，媽媽也愛她，相信她。我很好奇，她怎么會擔(dān)心媽媽不愛自己？小雅想了一會，說：“好像總會把媽媽和繼母比，覺得她們做了同樣的事情：訓(xùn)我、嘮叨我，就是和繼母一樣，不愛我，折磨我?！?/p>

在放松狀態(tài)下，小雅畫了兩張肖像畫—媽媽和繼母。畫完后，我們把兩張畫放在一起，仔細(xì)地觀察，然后再一起分析，繼母和母親對相似的事情作出同樣的行為（如做錯事后訓(xùn)斥），她們行為背后對小雅都有怎樣的感情。小雅逐漸沉靜下來，說：“媽媽和繼母原來完全不同，即使做同樣的事，她們對我的感情也截然不同。”

看到這一點(diǎn)，小雅舒了一口氣，露出了我從未見過的燦爛笑容。她突然說：“我知道怎么搞定媽媽了！”

我睜大眼睛好奇地等她說出答案。

“以后她一嘮叨我，我就說：謝謝您的關(guān)心，我的親媽！她一定就消氣了?！?/p>

“然后呢？”

“然后，我要和她說出我的想法，還要告訴她我永遠(yuǎn)都不想離開她！”

我笑著說：“相信你能做到！”

知識小鏈接

“冰山”實(shí)際上是一個隱喻，又稱為“薩提亞冰山理論”，它指一個人的“自我”就像一座冰山一樣，我們能看到的只是表面很少的一部分—行為，而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次，不為人所見，恰如冰山。心理治療師需要做的工作往往是透過來訪者的表面行為，去探索來訪者的內(nèi)在冰山，從中尋找出解決問題之道。