5月7日，《人民日報(bào)》微信公眾號(hào)一篇題為《戰(zhàn)士購票不排隊(duì)，“軍人優(yōu)先”憑什么？》的文章引起涉軍媒體廣泛關(guān)注，傷殘軍人徐先生在火車站持傷殘軍人證要求優(yōu)先買票遭拒。隨后，徐先生將鐵路總公司訴至法院，要求其賠禮道歉。

5月10日，中華鐵道網(wǎng)評論員在《如何讓“軍人優(yōu)先”走出維權(quán)尷尬？》一文中解釋道，“在多元的優(yōu)先群體中，老弱病殘?jiān)械绕渌攸c(diǎn)旅客在買票問題上同樣‘等不起”，并呼吁“在不急于出行的情況下，軍人也能為其他重點(diǎn)旅客謙讓?！?/p>

隨后，“東南前哨”微信公眾號(hào)一篇題為《“軍人優(yōu)先”存與廢之思》的文章中寫道，軍人小代在改簽時(shí)出示證件希望得到優(yōu)先辦理，卻遭到售票員以必須征得后面乘客同意為由被拒，而排隊(duì)的乘客除了沉默的大多數(shù)，給出的答復(fù)卻是：“軍人也不該搞特權(quán)”“當(dāng)兵了不起啊？”……

根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》第三十六條規(guī)定，現(xiàn)役軍人憑有效證件、殘疾軍人憑《中華人民共和國殘疾軍人證》優(yōu)先購票乘坐境內(nèi)運(yùn)行的火車、輪船、長途公共汽車以及民航班機(jī)。現(xiàn)在多少新建的車站機(jī)場見不到優(yōu)先窗口，每天戰(zhàn)友們又會(huì)有多少次被拒的尷尬。而他們，“急于出行”的目的地可能是南海軍演的戰(zhàn)場，湖北抗洪的大堤。戰(zhàn)士聞令出征，卻被擋在鐵路窗口之外。何去何從，請聽幾位代表的心聲。