戴勁松 毛旭

當(dāng)前擺在國(guó)內(nèi)外媒體面前的，一方面是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新引發(fā)的信息爆炸，另一方面是智能化推動(dòng)機(jī)器人正在越來(lái)越多的領(lǐng)域解放人的體力和腦力。兩者對(duì)當(dāng)前新聞工作的方方面面都構(gòu)成了壓力，讓媒體從業(yè)者感到了前所未有的“本領(lǐng)恐慌”。本文以財(cái)經(jīng)報(bào)道為例，解析在新時(shí)期、新形勢(shì)和新背景下記者面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何提升自身的業(yè)務(wù)水平，從而推出機(jī)器人記者難以采寫(xiě)的“有思想、有溫度、有品質(zhì)的新聞力作”。

機(jī)器人何以從財(cái)經(jīng)新聞報(bào)道“破門(mén)”

《日本經(jīng)濟(jì)新聞》前社長(zhǎng)杉田亮毅曾說(shuō)過(guò)：“培養(yǎng)一名普通記者需要兩年，培養(yǎng)一名財(cái)經(jīng)記者則需要8年?！边@一觀點(diǎn)在業(yè)界或有時(shí)間長(zhǎng)短上的不同看法，但對(duì)后者的培養(yǎng)之難卻是共識(shí)。

一名合格的財(cái)經(jīng)記者，不僅需要掌握相當(dāng)水平的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，而且需要在實(shí)踐中不斷積淀經(jīng)驗(yàn)。筆者在兼職為研究生準(zhǔn)備財(cái)經(jīng)新聞實(shí)務(wù)課程時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的財(cái)經(jīng)新聞?lì)惤滩模瑤缀醵加韶?cái)經(jīng)類(lèi)院校下設(shè)的新聞傳播學(xué)院發(fā)起撰寫(xiě)的，而一般綜合性大學(xué)的新聞傳播學(xué)院則較少涉足，這從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了財(cái)經(jīng)報(bào)道的專(zhuān)業(yè)性之強(qiáng)。

然而，值得注意的是，國(guó)內(nèi)外知名媒體的機(jī)器人記者都不約而同地選擇了從財(cái)經(jīng)新聞?lì)I(lǐng)域開(kāi)始“切入”。這是為什么呢？讓我們先來(lái)分析新華社的機(jī)器人記者“快筆小新”是如何工作的：

“快筆小新”寫(xiě)稿流程分?jǐn)?shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工、自動(dòng)寫(xiě)稿、編輯簽發(fā)四個(gè)環(huán)節(jié)，技術(shù)上則是通過(guò)各業(yè)務(wù)板塊按需定制發(fā)稿模板、數(shù)據(jù)自動(dòng)抓取和稿件生成、各業(yè)務(wù)部門(mén)建稿編審簽發(fā)三個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)。

在為期幾個(gè)月的測(cè)試中，從一句話的報(bào)盤(pán)到一段話的公司財(cái)報(bào)，再到根據(jù)“行情觸發(fā)”寫(xiě)出“站上或跌破某某整數(shù)點(diǎn)位”的快訊，“快筆小新”越來(lái)越聰明，寫(xiě)市場(chǎng)行情的稿子越來(lái)越上手。

目前，新華社總編室已牽頭制定機(jī)器人寫(xiě)稿管理規(guī)范，技術(shù)部門(mén)已申報(bào)《一種面向短新聞的機(jī)器寫(xiě)稿方法與裝置》和《基于模板自動(dòng)生成新聞的系統(tǒng)和方法》兩項(xiàng)專(zhuān)利。

由此不難看出，數(shù)據(jù)的采集和加工是機(jī)器人記者能夠采寫(xiě)財(cái)經(jīng)新聞的關(guān)鍵，而這一功能的實(shí)現(xiàn)正緣于互聯(lián)網(wǎng)和人工智能這兩大技術(shù)支撐。

事實(shí)上，早在新世紀(jì)初，筆者曾因工作關(guān)系接觸過(guò)一家專(zhuān)注中國(guó)農(nóng)業(yè)的咨詢公司——“艾格農(nóng)業(yè)”，就發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)濟(jì)分析師已使用模板軟件：當(dāng)你為這些模板更新相關(guān)數(shù)據(jù)后，電腦就會(huì)自動(dòng)生成一份分析報(bào)告，不同行業(yè)還細(xì)分為日?qǐng)?bào)、周報(bào)、旬報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào)等，這和如今機(jī)器人記者采寫(xiě)財(cái)經(jīng)新聞的做法何其相似！

2014年6月30日，美聯(lián)社開(kāi)始使用機(jī)器人記者Wordsmith（語(yǔ)言大師）采寫(xiě)財(cái)經(jīng)新聞，它采寫(xiě)的第一條消息題為《蘋(píng)果打破華爾街第一季度預(yù)期》（Apple tops Street 1Q forecasts）。據(jù)稱，美聯(lián)社通常每季度出產(chǎn)約300條財(cái)報(bào)新聞，財(cái)經(jīng)記者們需要搶在通訊社規(guī)定的時(shí)限前完稿，但在計(jì)算機(jī)軟件接手后，美聯(lián)社每季度能出產(chǎn)4400篇財(cái)報(bào)新聞，而且這個(gè)數(shù)字還在上升。

我國(guó)首次出現(xiàn)由機(jī)器人撰寫(xiě)的新聞稿件是從2015年的9月10日起，即“騰訊財(cái)經(jīng)”正式啟用機(jī)器人記者，發(fā)布了一篇財(cái)經(jīng)稿件《8月CPI同比上漲2.0%創(chuàng)12個(gè)月新高》。

可見(jiàn)，一旦有了模板設(shè)計(jì)，機(jī)器人記者就可以根據(jù)所采集的數(shù)據(jù)很快自動(dòng)撰寫(xiě)財(cái)經(jīng)稿件。更令人驚訝的是，這些機(jī)器人記者大都有自我學(xué)習(xí)功能，剛開(kāi)始時(shí)還需要編輯在發(fā)稿前審核內(nèi)容，但錯(cuò)誤糾正一次后就不會(huì)再犯，越往后其錯(cuò)誤越少，漸趨全面自動(dòng)化。

財(cái)經(jīng)記者的工作會(huì)被終結(jié)嗎

那么，財(cái)經(jīng)記者的工作真的被終結(jié)了嗎？

答案是否定的。嚴(yán)格意義上講，美聯(lián)社、新華社和騰訊財(cái)經(jīng)等媒體使用機(jī)器人采寫(xiě)的財(cái)經(jīng)稿件應(yīng)屬于基于數(shù)據(jù)分析的財(cái)經(jīng)信息，而站在經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角，財(cái)經(jīng)報(bào)道的終極使命仍然需要優(yōu)秀記者的擔(dān)當(dāng)。

正確認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)涵，是做好財(cái)經(jīng)報(bào)道的首要前提。蒂莫西·泰勒（Timothy Taylor）被譽(yù)為當(dāng)今斯坦福大學(xué)最受歡迎的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，他特別強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)學(xué)并不只是研究錢(qián)的學(xué)科，而是一門(mén)關(guān)于選擇或是心理預(yù)期的學(xué)問(wèn)，即探討如何果斷地權(quán)衡利益得失（Everything You Need to Know Aoubt How the Economy Works），也就是說(shuō)，研究人們的意識(shí)和行為是其更為根本的主題。

為此，蒂莫西·泰勒將經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的范疇簡(jiǎn)明扼要地歸結(jié)為“三問(wèn)”，即：

生產(chǎn)什么？如何生產(chǎn)？誰(shuí)來(lái)消費(fèi)？

這三個(gè)學(xué)術(shù)視角的提問(wèn)一目了然，同樣可以作為財(cái)經(jīng)報(bào)道的主旨。對(duì)此，《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)行人彼得·凱恩結(jié)合實(shí)踐，有了更進(jìn)一步的細(xì)化，即讀者對(duì)財(cái)經(jīng)信息的需求可歸結(jié)為三個(gè)方面：

當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)怎樣？重要的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)與我何干？在這種情況下我該怎么辦？

不難看出，兩組“三問(wèn)”殊途同歸：人是其中的主角，人性是被關(guān)注的核心，而財(cái)經(jīng)報(bào)道大多與每個(gè)人的切身利益有直接的或間接的關(guān)聯(lián)。

《<華爾街日?qǐng)?bào)>是如何講故事的》被奉為財(cái)經(jīng)報(bào)道的經(jīng)典著作，其作者威廉·E·布隆代爾認(rèn)為：“所有被稱為偉大的故事，都來(lái)自偉大的創(chuàng)意，幾乎在所有的偉大的故事創(chuàng)作中，都有一種人性的展示。”

在這一倡導(dǎo)的指引下，“華爾街日?qǐng)?bào)體”應(yīng)運(yùn)而生。這是該報(bào)頭版上常見(jiàn)的一種新聞寫(xiě)作形式，即在報(bào)道非事件性新聞時(shí)，開(kāi)頭往往先講一個(gè)與新聞主題有關(guān)的人物故事，通過(guò)這個(gè)人引出所要報(bào)道的新聞，進(jìn)而一步步展開(kāi)、深化新聞主題，使本來(lái)抽象、枯燥的非事件性新聞，因人物的介入變得容易贏得讀者的注意，以人情味提高傳播效果。

這也正是我們常常提到的人文視角。人文視角側(cè)重于人性的關(guān)懷，關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)中的“人”和“人”作用下的經(jīng)濟(jì)，因此，從這個(gè)意義上講，人文視角是財(cái)經(jīng)報(bào)道的內(nèi)在支撐點(diǎn)。

與機(jī)器人記者采寫(xiě)的財(cái)經(jīng)新聞不同，一名優(yōu)秀的財(cái)經(jīng)記者應(yīng)站在人的視角來(lái)關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)生活中關(guān)注人的命運(yùn)、尊嚴(yán)等倫理道德及其他精神層面，在傳播經(jīng)濟(jì)信息過(guò)程中把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)向人性化的層面升華。

作為一名職業(yè)的財(cái)經(jīng)記者，如果不能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，你的關(guān)注領(lǐng)域就有可能僅僅停留在財(cái)富、貨幣、產(chǎn)品或資源……而視角一旦偏離經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的原旨，你在財(cái)經(jīng)報(bào)道實(shí)踐中的深入就自然受到了某種程度上的局限，小則影響新聞作品的質(zhì)量，大則阻礙自身業(yè)務(wù)境界的提升。

所以，關(guān)注人和人性的人文視角，決定了優(yōu)秀的財(cái)經(jīng)記者不可能完全由機(jī)器人來(lái)替代，這同時(shí)也提升了財(cái)經(jīng)記者入門(mén)水平的標(biāo)準(zhǔn)。

怎樣講好故事是重要前提

經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是選擇或預(yù)期，有了假設(shè)和模型，變化的方向和程度就有了預(yù)測(cè)的可能。但財(cái)經(jīng)報(bào)道則完全不同，有無(wú)數(shù)不確定性，無(wú)數(shù)的問(wèn)號(hào)。如何在財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)主義與新聞專(zhuān)業(yè)主義之間平衡，這一直是財(cái)經(jīng)記者面臨的挑戰(zhàn)，也可稱之為財(cái)經(jīng)新聞的通俗化難題。

到了以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的信息在線時(shí)代，與財(cái)經(jīng)有關(guān)的各類(lèi)人士的發(fā)聲渠道大大增加，加上人工智能的日益進(jìn)步，這更加提升了財(cái)經(jīng)記者的工作難度。在此背景下，財(cái)經(jīng)記者的角色該如何定位？

筆者認(rèn)為，一般而言，經(jīng)濟(jì)學(xué)者是“科學(xué)家”+“政策顧問(wèn)”，類(lèi)似于智庫(kù)；財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)人士則是“金融管理、投資、理財(cái)?shù)确矫娴姆治黾摇保慌c前述兩者不同，財(cái)經(jīng)記者的角色應(yīng)是“講好財(cái)經(jīng)故事的人”，即解讀經(jīng)濟(jì)信息，監(jiān)測(cè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，調(diào)查經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

而講好故事的重要前提，就是要“在新聞里放一張臉”。這里舉一個(gè)真實(shí)的案例：

2007年，幾位美國(guó)研究者以調(diào)查為名招募了若干受試者，并在調(diào)查結(jié)束時(shí)發(fā)給每位受試者5美元作為報(bào)酬。不過(guò)，研究者的真正目的是做一項(xiàng)決策實(shí)驗(yàn)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)的機(jī)關(guān)在于，隨著5美元一同發(fā)到受試者手里的還有一封呼吁給非洲兒童捐款的信，而這封信有兩個(gè)版本：

第一個(gè)版本列舉了一些詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字：馬拉維有300萬(wàn)兒童面臨食物短缺；安哥拉三分之二的人口，也就是400萬(wàn)人，被迫遠(yuǎn)離家園，等等。

第二個(gè)版本說(shuō)你的全部捐款會(huì)給一個(gè)叫Rokia的7歲女孩。她生活在馬里，家里很窮，時(shí)常挨餓，你的錢(qián)會(huì)讓她生活更好一點(diǎn)，也許能獲得更好的教育和衛(wèi)生條件。

研究者問(wèn)受試者愿不愿意把一部分報(bào)酬捐給非洲。結(jié)果收到第一個(gè)版本募捐信的人平均捐了1.14美元，而收到第二個(gè)版本募捐信的人平均捐了2.38點(diǎn)美元。

盡管這不是一個(gè)來(lái)自財(cái)經(jīng)新聞的案例，但也讓我們看到了故事里的人文力量！威廉·E·布隆代爾還說(shuō)，在許多新聞故事中，數(shù)據(jù)為整個(gè)新聞定性，有時(shí)候數(shù)據(jù)本身就是新聞，但太多的數(shù)據(jù)無(wú)異于毒藥！

作為一名職業(yè)的財(cái)經(jīng)記者，幾乎每天都在和數(shù)據(jù)打交道，“去掉數(shù)據(jù)就像拔牙一樣痛苦”。但如果財(cái)經(jīng)記者不注意發(fā)掘數(shù)據(jù)背后的新聞故事，那他們的工作就和機(jī)器人記者沒(méi)有兩樣。顯然，后者更擅長(zhǎng)于數(shù)據(jù)分析。

所以在財(cái)經(jīng)報(bào)道領(lǐng)域，機(jī)器人記者的出現(xiàn)，就是要把記者從枯燥而繁瑣的財(cái)報(bào)分析中解放出來(lái)，去做更有價(jià)值的新聞報(bào)道。