陳彩鳳
為改進(jìn)工作作風(fēng),著力解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題,促進(jìn)醫(yī)院工作人員認(rèn)真履職盡責(zé),不斷提高服務(wù)能力和水平,醫(yī)院黨委制定了《履職盡責(zé)督促檢查工作實(shí)施方案》,根據(jù)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)工作方案進(jìn)行細(xì)化分解,建立了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)工作制度,明確了相關(guān)科室工作責(zé)任。在這次履職盡責(zé)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)中,院黨委主要從八個(gè)方面開展工作。
一、樹立主體責(zé)任意識(shí),提升履職擔(dān)當(dāng)能力
首先是黨委主體責(zé)任,黨委主動(dòng)擔(dān)責(zé),主要負(fù)責(zé)人帶頭盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子成員有效分責(zé);其次是紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)肅追責(zé)。醫(yī)院黨委召開了講政治紀(jì)律、守政治規(guī)矩黨風(fēng)廉政建設(shè)動(dòng)員大會(huì),并在醫(yī)院網(wǎng)站上設(shè)立了廉政建設(shè)網(wǎng),宣傳黨的廉政建設(shè)政策。黨辦每月組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“五個(gè)必須、五個(gè)絕不允許”,黨員干部重溫“ 四個(gè)服從”、“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”、“十三個(gè)嚴(yán)禁”和反“四風(fēng)”的主要內(nèi)容 。
二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),提高戰(zhàn)斗力和凝聚力
醫(yī)院黨委組織全院黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹《黨章》。按照“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的要求,積極開展創(chuàng)建好班子活動(dòng),提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,做好黨員發(fā)展工作。
今年四月,根據(jù)黨章要求,醫(yī)院黨委對(duì)7個(gè)支部委員進(jìn)行了換屆選舉。各支部重視對(duì)建黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察,把好“入口”關(guān),成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。全體黨員干部在這次履職盡責(zé)活動(dòng)中發(fā)揮模范帶頭作用,評(píng)選出了天門市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員1名,市衛(wèi)計(jì)委優(yōu)秀共產(chǎn)黨員9名,優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名。
三、落實(shí)院務(wù)公開,監(jiān)管“三重一大”
借三級(jí)醫(yī)院評(píng)審之機(jī),醫(yī)院重新制定了《“三重一大”管理制度》,《醫(yī)院民主管理與院務(wù)公開實(shí)施辦法》。今年對(duì)醫(yī)院重大問(wèn)題的決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用,全部經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)。對(duì)設(shè)備購(gòu)置實(shí)行民主論證,招標(biāo)程序公平公開。對(duì)單價(jià)5萬(wàn)元以上設(shè)備、基建維修項(xiàng)目實(shí)行院內(nèi)議標(biāo)投標(biāo)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、分管職能科室、使用科室、職代會(huì)常委、 監(jiān)察審計(jì)科參加,無(wú)記名投票,全程錄音。對(duì)單價(jià)50萬(wàn)以上項(xiàng)目實(shí)行省內(nèi)招投標(biāo)。對(duì)抗菌藥物的選購(gòu)進(jìn)行民主遴選,藥品招標(biāo)集中配送。所有邀標(biāo)通知都在網(wǎng)上公告,招標(biāo)結(jié)果網(wǎng)上公示。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),定期輪崗履職
為建設(shè)一支廉潔、高效的醫(yī)院管理干部隊(duì)伍,提高管理干部的綜合素質(zhì),豐富干部的管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)干部交流制度化、規(guī)范化,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制定了重點(diǎn)崗位定期輪崗暫行辦法。
醫(yī)院黨委今年對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行了再次調(diào)崗,對(duì)分管藥品、設(shè)備、基建、物資供應(yīng)等敏感崗位全部進(jìn)行了輪崗。對(duì)相關(guān)的職能科室、敏感崗位如會(huì)計(jì)、出納、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)保管員,均進(jìn)行了輪崗。
全院黨員干部職工廉潔行醫(yī),恪守醫(yī)德。醫(yī)務(wù)人員與患者共同簽署了《不收不送紅包承諾書》,今年我院共有202人次上繳紅包近30余萬(wàn)元。
五、確保公信用人,提高選人用人公信度
在干部選拔上從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核。根據(jù)工作需要,經(jīng)院黨委研究,對(duì)中層干部進(jìn)行調(diào)整,按照干部聘用制度的有關(guān)規(guī)定,本著“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則,實(shí)行競(jìng)聘上崗,擇優(yōu)錄用。首先制定競(jìng)聘方案,采取自愿報(bào)名、測(cè)評(píng)計(jì)分、硬指標(biāo)計(jì)分、加分、扣分的計(jì)分方式,最后高分錄取。試用一年、干部能上能下。通過(guò)以上干部選用方式,今年擇優(yōu)調(diào)整中層干部24人,免職1人,辭職3人。
六、嚴(yán)格醫(yī)德考評(píng),多措并舉正醫(yī)風(fēng)
醫(yī)院重新修訂了《醫(yī)德考評(píng)細(xì)則》,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的行為進(jìn)行了具體的規(guī)范。今年開展了醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng), 實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,在全院推行“人本位醫(yī)療”活動(dòng),取得了顯著的成績(jī)。
為抓好員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)院建立了全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)基金。醫(yī)院每月從職工工資中扣除200元,設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)基金,年底根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則,進(jìn)行相應(yīng)的處罰和獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院黨委常年聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員“挑刺”,為暢通投訴渠道,在全院門診和住院部各科設(shè)立意見箱47個(gè),在網(wǎng)上設(shè)立了院長(zhǎng)信箱,廣泛征求群眾意見。并在全省率先開展第三方社會(huì)調(diào)查,特聘請(qǐng)荊州萬(wàn)聲通訊有限公司對(duì)我院進(jìn)行三方社會(huì)調(diào)查,設(shè)立KPI與績(jī)效掛鉤,滿意率低于90%的科室扣除績(jī)效工資。通過(guò)全院干部職工的共同努力,全院患者滿意率達(dá)92.8%。
七、執(zhí)行問(wèn)政追責(zé),直面問(wèn)政踐承諾
醫(yī)院黨委制定了履職盡責(zé)工作實(shí)施方案,全院職工簽署了《履職盡責(zé)承諾書》。為促進(jìn)履職盡責(zé)工作的落實(shí),醫(yī)院利用多種管理工具加強(qiáng)監(jiān)管,實(shí)行預(yù)安銷號(hào),提高效能。開展專項(xiàng)整治,制定了“四個(gè)專項(xiàng)整治”和“三個(gè)專項(xiàng)治理”工作自查方案,簽署了《黨員干部操辦婚喪喜慶事宜承諾書》,全院黨員、干部、職工無(wú)一人違反相關(guān)規(guī)定。
全院職工集中觀看了省衛(wèi)計(jì)委的電視問(wèn)政,感受輿論監(jiān)督力量。醫(yī)院黨委2次組織開展了履職盡責(zé)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)政,通過(guò)手機(jī)拍照、現(xiàn)場(chǎng)走訪等形式,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題直面問(wèn)政,取得了良好的效果。
八、開展文化建設(shè),創(chuàng)造文明新風(fēng)
今年醫(yī)院黨委開展了第七屆醫(yī)院文化節(jié)活動(dòng),繼續(xù)以醫(yī)德、素養(yǎng)、凝聚力、執(zhí)行力為主題,開展學(xué)習(xí)文化、服務(wù)文化、感恩文化、廉政文化、和諧文化的五大文化節(jié)活動(dòng)。為加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),培育良好的道德風(fēng)尚,提升醫(yī)院文明程度和員工的道德素質(zhì),醫(yī)院開展了“崇尚醫(yī)德、服務(wù)群眾”的道德講堂活動(dòng)。從社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德、家庭美德等方面進(jìn)行教育。今年共舉辦了6期道德講堂。特聘請(qǐng)老專家、服務(wù)明星等作為主講嘉賓。院長(zhǎng)以“青春的記憶——誠(chéng)信友善尚醫(yī)德、愛崗敬業(yè)爭(zhēng)優(yōu)秀”為題成為本年度的第一講。
配合第七屆醫(yī)院文化節(jié)活動(dòng)的開展,院黨委開展了提升醫(yī)院凝聚力、執(zhí)行力談心談話活動(dòng),談話對(duì)象為全院干部職工。院黨委通過(guò)談心談話活動(dòng)了解了青年醫(yī)務(wù)人員的心聲,花巨資購(gòu)買了青年醫(yī)師公寓,為青年職工解決了住房難的問(wèn)題。
為加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,提升患者的滿意度,醫(yī)院舉辦了醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、后勤技能操作比武活動(dòng)。結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)以及技能比武成績(jī),醫(yī)院組織開展十佳醫(yī)師、十佳護(hù)士、十佳技術(shù)能手、十佳管理干部的評(píng)選活動(dòng),40名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員榮獲殊榮。
通過(guò)全院職工的共同努力,天門市第一人民醫(yī)院榮獲全國(guó)“改善服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”以及湖北省“群眾最滿意的衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)”、湖北省衛(wèi)生系統(tǒng)“加強(qiáng)履職盡責(zé)工作先進(jìn)集體”等稱號(hào)。