文/唐劍鋒
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喚醒“工匠精神”
文/唐劍鋒
據(jù)3月29日《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》報(bào)道:在倫敦市中心有一條300余米的街,身著這條街出品的定制西裝成為世界各國(guó)名流的身份象征,如拿破侖三世、英國(guó)著名前首相丘吉爾、英國(guó)查爾斯王子、英國(guó)前首相布萊爾……這條街叫薩維爾街?!肮そ尘瘛保谒_維爾街體現(xiàn)充分。
雖然歷經(jīng)數(shù)百年,薩維爾街卻一直經(jīng)久不衰,被譽(yù)為世界男裝的工藝典范。有人指出:追求極致、精益求精、力求完美的工匠精神,就是它常青的秘訣。在薩維爾街一家百年老店,有記者發(fā)現(xiàn):這里有十幾萬(wàn)種布料、30多種織線、15位裁縫……女合伙人全英梅說(shuō),這里的裁縫追求極致、精益求精,不惜花費(fèi)時(shí)間精力,也要把西裝品質(zhì)從99%提高到99.99%。
全英梅說(shuō):“我們絕不會(huì)為追求擴(kuò)大盈利,而讓這家店的百年口碑和聲譽(yù)受到一絲影響。”了解顧客需求是定制西裝的第一步,包括顧客喜好、穿著場(chǎng)合等?!巴ㄟ^(guò)短短十多分鐘的交流,我們要迅速在十幾萬(wàn)種布料中選出十多種布料供顧客挑選?!比⒚氛f(shuō),“為了量體裁衣,裁縫們需要測(cè)量50多處地方,記錄顧客的身高、肌肉形狀、體型等細(xì)節(jié)。半成品完成后,裁縫會(huì)邀請(qǐng)顧客進(jìn)行多次試穿,進(jìn)行微調(diào)?!痹谌⒚房磥?lái),真正的工匠精神,除了要有匠人的精湛手藝,還要有一顆真誠(chéng)對(duì)待客戶的心。全英梅說(shuō),“在這里,崇尚的是工匠精神?!?/p>
工匠精神,是工匠對(duì)自己產(chǎn)品精雕細(xì)琢,精益求精的精神理念。今年3月5日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在《政府工作報(bào)告》中提到:“鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌?!薄肮そ尘瘛?,首次出現(xiàn)在《政府工作報(bào)告》中,有細(xì)心記者發(fā)現(xiàn):聽(tīng)總理提到“工匠精神”,讓人感覺(jué)耳目一新?!肮そ尘瘛?,是精益求精,注重細(xì)節(jié),追求完美和極致;“工匠精神”,是嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍;“工匠精神”,是耐心,專注,堅(jiān)持;“工匠精神”,是專業(yè),敬業(yè),打造同行業(yè)無(wú)法匹敵的最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、最卓越產(chǎn)品。
我們可以從瑞士制表匠的例子,窺見(jiàn)“工匠精神”。瑞士制表商對(duì)每一個(gè)零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專心雕琢、他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。在工匠們的眼里,只有對(duì)質(zhì)量的精益求精、對(duì)制造的一絲不茍、對(duì)完美的孜孜追求,除此之外,沒(méi)有其他。正是憑著這種凝神專一的工匠精神,瑞士手表才得以譽(yù)滿天下、暢銷全世界。其實(shí),在我們也并不是沒(méi)有“工匠精神”,只是在經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展中,沉睡了而已。
比如“三老四嚴(yán)”精神:“對(duì)待革命事業(yè),要當(dāng)老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事;對(duì)待工作,要有嚴(yán)格的要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律”。比如“不怕困難、大公無(wú)私、艱苦奮斗,在生產(chǎn)和工作中,處處體現(xiàn)和發(fā)揮工人階級(jí)當(dāng)家作主”的“孟泰精神”。比如“愛(ài)國(guó)創(chuàng)業(yè)我最認(rèn)真,求實(shí)奉獻(xiàn)我最根本”的“鐵人精神”;都是“工匠精神”的體現(xiàn)。
我們的時(shí)代,需要喚醒“工匠精神”。工信部文化發(fā)展中心主任羅民認(rèn)為:“一個(gè)擁有工匠精神、推崇工匠精神的國(guó)家和民族,必然會(huì)少一些浮躁,多一些純粹;少一些投機(jī)取巧,多一些腳踏實(shí)地;少一些急功近利,多一些專注持久;少一些粗制濫造,多一些優(yōu)品精品?!薄?/p>