摘要:隨著時代的進步以及企業(yè)自身的發(fā)展,民營企業(yè)管理水平依然十分落后,大大制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)的進步制造了很多障礙。筆者在從制度、管理模式、人員等方面闡釋民營企業(yè)管理問題的基礎上,介紹了企業(yè)思維轉型的方向、管理創(chuàng)新的重點,并且介紹了管理創(chuàng)新的途徑,以期為民營企業(yè)管理的思維轉型與管理創(chuàng)新提供一定的借鑒意義。
關鍵詞:民營企業(yè);思維轉型;管理創(chuàng)新
中圖分類號:F270 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)009-000-01
引言
我國民營企業(yè)出現(xiàn)時間晚,發(fā)展速度慢,管理模式滯后,遠遠落后于歐美等發(fā)達國家。企業(yè)產生之初具備的管理理念、實行的管理模式存在一定的合理性,能提高企業(yè)的競爭力,但隨著時代的發(fā)展、企業(yè)的規(guī)模擴大、市場的變化,民營企業(yè)管理思維亟待轉型,管理模式期待創(chuàng)新。
一、民營企業(yè)管理問題
1.制度不完善
民營企業(yè)的很多決策都依據領導自身的經驗或者行業(yè)一時的特點,使得企業(yè)制度松散、管理流程隨意化、個人化問題較大。企業(yè)的運營管理都是領導的個人意志,可以隨意制定、更改和打破,使得一些制度是名存實亡,只是形式而已。
2.管理模式落后
民營企業(yè)很多都是家族化管理模式,因為起初這種模式有利于企業(yè)的存在,對維系企業(yè)領導與員工的關系、增強企業(yè)凝聚力和向心力方面具有得天獨厚的優(yōu)勢,然而,企業(yè)發(fā)展越來越快,這種模式的缺陷也日益凸顯,在很大程度上束縛了企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。
3.人員素質不高
民營企業(yè)管理者的素質相對較低,很多都是通過早期資本積累成長而來的個體戶,管理知識不完備,管理能力較低下。他們傾向于傳統(tǒng)方式,依據自身經歷做決定,并且缺少把握市場動態(tài)的能力,決定具有滯后性、低效性。加上這些管理者并不能做到高瞻遠矚,導致很多高素質人才離職,同時由于企業(yè)名氣小、工資低、福利少等導致企業(yè)招聘競爭力小而難以吸引人才進入企業(yè)??傊?,民營企業(yè)缺乏高素質人才,這大大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
二、民營企業(yè)管理思維轉型
很多民營企業(yè)看到了自身的管理問題,也嘗試完善管理模式,改進管理途徑,但通常并未成功。很大程度上上是因為這些企業(yè)沒有以先進、科學的管理理念進行指導,單純地依靠技術革新,這樣難免會阻礙企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。顯然,企業(yè)管理轉型意味著有深刻的思維轉型。
1.經驗管理階段
當前大多數民營企業(yè)正處于該階段。企業(yè)經營權與所有權統(tǒng)一,創(chuàng)業(yè)者的素質代表著企業(yè)的潛力,企業(yè)決策主觀性、隨意性很高,受到創(chuàng)業(yè)者自身能力與眼界的制約。企業(yè)缺乏適當的職權劃分;管理者集權,不擅長授權與分擔責任;企業(yè)對市場的感知遲鈍,風險把控能力差。
2.科學管理階段
泰勒是科學管理學之父,他從研究“車床前的工人”開始,重點內容是企業(yè)內部具體工作的效率,逐漸形成了科學管理理論體系,主要包括任務管理和職能化組織原理。他認為企業(yè)要科學地規(guī)定作業(yè)定額標準,實行標準化的工作條件與方法,實行獎勵工資制及懲罰;他還強調企業(yè)的管理職能要和作業(yè)職能分離,使管理職能專門化,并且各管理階層有嚴格的層級關系。
3.人文管理階段
人文管理基于人際管理理論以及相關心理學實驗產生的,隨著資本主義社會矛盾的加劇應運而生。科學管理階段將員工看成會說話的工具,是家長式的專制管理,通過定額將懲法刺激員工。而人文管理將社會學、心理學的理論引進到企業(yè)管理的研究領域,提出用滿足員工需要、調節(jié)人際關系、改善勞動條件、改進管理方法提高勞動生產效率。著重培育企業(yè)文化,以人為本,推動企業(yè)前進。
三、民營企業(yè)管理創(chuàng)新
民營企業(yè)管理創(chuàng)新思維轉型的前提,還需要從各個方面作出具體的變革。具體來說有以下幾點:
一是實現(xiàn)經營權與所有權的分離。企業(yè)所有權為創(chuàng)業(yè)者所擁有,加上企業(yè)一般采用家族式管理模式,導致企業(yè)集權程度高,封閉性強,不利于企業(yè)長久、迅速地發(fā)展。一般來說,創(chuàng)業(yè)者不會除舊破新,通過授權分權等方式招聘人才。有些企業(yè)即便適應新環(huán)境采用職業(yè)經理人模式,也在很大程度上制約了經理人的權力,使其職位、權力、責任并不對等。所以,民營企業(yè)管理創(chuàng)新的首要任務是革新企業(yè)產權結構,將經營權與所有權分離。
二是協(xié)調個人與制度的關系。民營企業(yè)看重個人權威,采用的是人治,隨意性、主觀性、變化性很大,缺乏固定的、科學的管理制度來協(xié)調與制約。創(chuàng)業(yè)者要抵抗住管理創(chuàng)新對自己的強大心理沖突,迎接改革對自己的挑戰(zhàn),首先從自己開始,消除管理創(chuàng)新的阻力。
三是處理好人與資本的關系。企業(yè)存在的終極目的是追求利潤最大化,民營企業(yè)以盈利為目的本就無可厚非。但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)追求的目的應該多樣化,其中履行社會責任是其要特別注重的一點。管理者要樹立這樣的意識:目光短淺的企業(yè)才會單一追求金錢回報,這會導致其走上一條不斷消亡的不歸路;目光長遠的企業(yè)會在追求利潤的時候考慮到社會責任、員工成長,這樣企業(yè)才會走上一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
四、民營企業(yè)管理創(chuàng)新途徑
一是完善組織結構。使組織結構的五個基本要素,包括責任、權力、職務、人員、單位等按合適的管理層次與控制幅度組織起來;建立科學的人事編配和管理人員的測評考核制度,增強企業(yè)的活力;制定以職授權,以責定利,職、責、權、利相統(tǒng)一的組織原則;企業(yè)負荷適度,有一定彈性;企業(yè)運轉靈活,指揮統(tǒng)一,有較高效能。
二是營造企業(yè)和諧氛圍。加強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感,使企業(yè)員工之間有和諧的人際關系,企業(yè)具有良好的信息交流與意見溝通,保持較高的透明度與民主氛圍,員工能保持較高的主人翁意識和高漲的士氣,有良好的激勵水平,能激發(fā)員工的內在動機,煥發(fā)其活力與創(chuàng)造力,提高期望與目標水平。
五、結論
綜上所述,當前民營企業(yè)的管理問題主要包括制度不完善、管理模式滯后、人員素質不高三大問題,企業(yè)要通過完善組織結構、營造企業(yè)和諧氛圍等方式進行企業(yè)管理創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)經營權與所有權的分離,協(xié)調個人與制度的關系,處理好人與資本的關系。
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作者簡介:高麗君(1979-),女,漢族,河北承德人,研究生,講師,研究方向:經濟管理,市場營銷。