周岸勛

摘要：航空維修關(guān)系到航空飛行安全，因此維修單位必須建立符合要求的風(fēng)險管理系統(tǒng)。在此系統(tǒng)中，質(zhì)量調(diào)查是一個重要的分析手段，因?yàn)橹挥忻鞔_質(zhì)量事件形成與產(chǎn)生的癥結(jié)，才能找到預(yù)防與糾正同類事件再次發(fā)生的措施。文章運(yùn)用五個案例從事件產(chǎn)生、調(diào)查經(jīng)過、切入角度進(jìn)行了研究、探尋與解析的嘗試。

關(guān)鍵詞：飛機(jī)維修；差錯事件；質(zhì)量調(diào)查；4M1E應(yīng)用；4M1E 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：F273 文章編號：1009-2374（2016）15-0042-03 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.15.020

GIS系統(tǒng)是集合了現(xiàn)代通信技術(shù)以及電子信息技術(shù)的高科技產(chǎn)品，它在消防救助中起到一個至關(guān)重要的作用。GIS系統(tǒng)可以為消防人員提供水源、道路信息、消防救助人員信息、車輛數(shù)目等重要的信息數(shù)據(jù)，為救援計劃的實(shí)施提供可靠的參考依據(jù)。

1 我國消防調(diào)度概況

對于我國消防救援的實(shí)際情況來說，救援計劃的實(shí)施一般主要依靠消防人員的經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)的專業(yè)知識，高科技產(chǎn)品的使用相對來說比較少。對于大部分救援部隊(duì)來說，整體的救援經(jīng)驗(yàn)少以及專業(yè)水平并不高，這就給事故的救援工作帶來了一定的困難。對于事故發(fā)生后，時間就是生命，因此切實(shí)加強(qiáng)消防的軟件建設(shè)對于提高消防的整體救援水平具有重大的意義。傳統(tǒng)的消防調(diào)度時間較長，步驟較為復(fù)雜，人員救援的盲目性較大，這就在一定程度上浪費(fèi)了最佳的救援時間。傳統(tǒng)的消防調(diào)度系統(tǒng)一般是在事故發(fā)生后，首先對事故發(fā)生地的單位信息、人員信息、消防栓具體位置等資料的查閱工作，然后再對事故發(fā)生的原因進(jìn)行簡單的調(diào)查，最后實(shí)施救援工作。這就體現(xiàn)出了傳統(tǒng)消防調(diào)度系統(tǒng)的漏洞，因此應(yīng)當(dāng)引入使用GIS消防調(diào)度系統(tǒng)，切實(shí)提高我國的消防調(diào)度水平，為保障人民的生命財產(chǎn)安全做出有力的貢獻(xiàn)。

2 GIS系統(tǒng)在消防調(diào)度中的具體應(yīng)用

GIS系統(tǒng)為消防調(diào)度提供了可靠的數(shù)據(jù)，為救援計劃的實(shí)施提供了保障。GIS系統(tǒng)可以高效率地提供事故發(fā)生地的各種地理信息，與傳統(tǒng)的消防數(shù)據(jù)相比較，GIS系統(tǒng)提供的地理信息更加形象直觀，消防人員可以迅的掌握，從而快速地對事故做出科學(xué)準(zhǔn)確的救援反應(yīng)。GIS系統(tǒng)在消防調(diào)度中主要的工作內(nèi)容如下：

2.1 對火情做出快速的反應(yīng)

當(dāng)火警事故發(fā)生后，火警信息一旦被GIS系統(tǒng)所接收，GIS系統(tǒng)就會快速地對其做出一系列的分析，對火警事故起火點(diǎn)的地理位置進(jìn)行確定，同時還可以對中隊(duì)到起火點(diǎn)的最佳路徑進(jìn)行分析，提供最佳的路徑方案，另外還會根據(jù)火情的大小，對所需的消防人員、消防車輛等進(jìn)行科學(xué)合理的建議，通過GIS系統(tǒng)的分析，消防指導(dǎo)員可以得到數(shù)據(jù)較為準(zhǔn)確和及時救援方案，快速的火警反應(yīng)對爭取救援時間有十分重要的意義。

2.2 合理化建議，避免資源浪費(fèi)

一般的火警發(fā)生后，受害人可能會由于心理急躁等問題將火情夸大化，從而造成消防指揮員制定了不合理的救援方案，這在一定程度上會造成不必要的資源浪費(fèi)。另外報警人員對火情的了解可能片面，同時可能對起火原因了解不透徹，這些都將給救援帶來困難。而GIS系統(tǒng)在消防調(diào)度中的應(yīng)用可以提出合理化建議，同時對起火點(diǎn)周邊環(huán)境進(jìn)行細(xì)致的分析，從而為消防指導(dǎo)員制定優(yōu)質(zhì)的滅火方案提供可靠的參考依據(jù)。尤其對消防車輛、人員數(shù)目、設(shè)備數(shù)量等方面做出合理的預(yù)案，在一定程度上避免了浪費(fèi)。

2.3 提供科學(xué)合理的輔助決策

大多數(shù)情況下在火情發(fā)生時，消防人員對起火的原因并不是十分清晰，一般是依靠報警人的相關(guān)描述，從而制定滅火方案。滅火方案的制定依靠的是消防人員的經(jīng)驗(yàn)等，臨時現(xiàn)場制定的方案缺乏科學(xué)依據(jù)，這就有可能造成一定的財產(chǎn)損失，甚至是人員傷亡，因此應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)消防調(diào)度的科學(xué)性以及高效性。GIS系統(tǒng)能夠利用龐大的數(shù)據(jù)分析，制定科學(xué)合理的滅火方案，另外它還可以同時制定預(yù)案進(jìn)行備選。消防指導(dǎo)員可以根據(jù)GIS系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)分析制定科學(xué)性的滅火方案，以減少不必要的財產(chǎn)損失和人員傷亡。

3 GIS系統(tǒng)在消防調(diào)度中的主要功能

隨著近年來科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，GIS系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)域變得越來越廣泛。而它在消防調(diào)度指揮中的作用也越來越突出。GIS系統(tǒng)為及時的救援提供了科學(xué)的參考依據(jù)，對減少火災(zāi)損失以及人員傷亡具有十分重要的作用。近幾年來，各地的消防都加強(qiáng)了對GIS系統(tǒng)的建立工作，為切實(shí)提高救援水平提供了科學(xué)的保障。接下來筆者將對GIS系統(tǒng)在消防調(diào)度指揮中的主要功能做詳細(xì)介紹：

3.1 實(shí)現(xiàn)了消防資源信息的直觀化

傳統(tǒng)的消防系統(tǒng)所提供的起火點(diǎn)地理信息大多都是以文字的形式呈現(xiàn)出來的，消防人員在進(jìn)行地理信息資料的查閱過程中，需要的時間較長且得到的關(guān)鍵信息較少，這將會大大減少救援時間，同時降低了救援效率。GIS系統(tǒng)在消防調(diào)度指揮中的運(yùn)用可以有力地解決這些難題。GIS系統(tǒng)所提供的地理信息是以圖形的方式呈現(xiàn)的，而且地理圖形中明確的標(biāo)明了消防栓、水源、輸水管道、燃?xì)夤艿?、電力系統(tǒng)的位置等重要的消防信息。地理信息以圖形的方式呈現(xiàn)可以使信息更加直觀形象，消防人員可以在較短的時間內(nèi)獲得關(guān)鍵的救援信息，同時圖形可以加深消防人員的地理印象，在進(jìn)入現(xiàn)場救援中起到關(guān)鍵的作用。另外GIS系統(tǒng)的應(yīng)用還可以科學(xué)合理地對消防重點(diǎn)區(qū)域、消防實(shí)力以及化學(xué)危險品進(jìn)行可視化的管理，這樣一旦這些重點(diǎn)區(qū)域出現(xiàn)火情，消防調(diào)度中心可以及時形成滅火預(yù)案，同時通過網(wǎng)絡(luò)快速的將火情信息傳輸?shù)较乐嘘?duì)，使火情能夠及時被控制，最大限度地降低火災(zāi)損失以及人員的傷亡。

3.2 科學(xué)化管理消防重點(diǎn)單位的相關(guān)信息

GIS系統(tǒng)不僅僅可以形象化地呈現(xiàn)地理圖形，它還可以對屬性數(shù)據(jù)以及多媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的管理。GIS系統(tǒng)在標(biāo)明重點(diǎn)消防單位的地理位置的同時是可以將重點(diǎn)單位的方略圖、平面圖、立面圖、作戰(zhàn)圖以及視頻圖像等科學(xué)合理的聯(lián)系起來，為滅火方案的制定提供可靠的參考依據(jù)。消防人員通過系統(tǒng)對重點(diǎn)單位的地形進(jìn)行充分的了解，以避免在滅火過程因?yàn)榈匦尾皇斓脑?，造成救援的失敗，因此地理信息系統(tǒng)的科學(xué)使用可以為重點(diǎn)消防單位預(yù)先制定消防預(yù)案。所謂的作戰(zhàn)預(yù)案就是將電子文檔、圖形設(shè)置以及人工繪制等充分結(jié)合起來，制定更加形象直觀的方案設(shè)計。一般來說消防預(yù)案由兩部分構(gòu)成，即文字信息和圖形信息。文字信息包含的內(nèi)容比較基礎(chǔ)，一般包括預(yù)案的主要內(nèi)容、滅火措施、人員配置、設(shè)備數(shù)量、滅火主力的布置、相關(guān)人員的聯(lián)系方式等，這些內(nèi)容在火災(zāi)發(fā)生后，可以給消防調(diào)度指揮人員提供有力的資料參考。而圖形信息的表現(xiàn)就更加的直觀清晰，其主要包含的內(nèi)容有單位的建筑平面圖、主要警力部署位置等。所有的這些預(yù)案數(shù)據(jù)信息將會存儲于GIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，一旦重點(diǎn)單位發(fā)生火情，就可以及時調(diào)取這些預(yù)案數(shù)據(jù)，為滅火作戰(zhàn)提供

參考。

3.3 在滅火救援現(xiàn)場的應(yīng)用

目前就我國來說，GIS系統(tǒng)主要應(yīng)用在“119通信指揮系統(tǒng)”中。所謂的通信指揮系統(tǒng)就是充分利用GIS系統(tǒng)的可視化以及空間導(dǎo)航等功能，將城市的消防地圖以及地形等相關(guān)的消防信息清晰地顯示出來，同時與消防系統(tǒng)充分的配合，制定科學(xué)合理及時的消防預(yù)案，最大限度地保障人民的財產(chǎn)以及人身安全。GIS系統(tǒng)在火災(zāi)救援現(xiàn)場具有重要的作用，可以為消防調(diào)度人員提供最全面的消防信息以及實(shí)際滅火作戰(zhàn)中各個消防人員以及消防設(shè)備的配制信息。消防調(diào)度在充分了解救援現(xiàn)場的消防配制情況下，可以及時根據(jù)火勢的情況做出方案的變化，從而提高消防隊(duì)伍的應(yīng)變能力以及救援水平，切實(shí)保障火勢在第一時間內(nèi)被控制，順利完成火災(zāi)救援工作。另外，GIS系統(tǒng)在火災(zāi)作戰(zhàn)中也具有十分重要的作用。作戰(zhàn)消防部隊(duì)可以充分利用GIS系統(tǒng)，通過對起火點(diǎn)的準(zhǔn)確坐標(biāo)、發(fā)生火情的時間以及對象屬性的充分結(jié)合制定出可行的滅火輔助方案，從而提高消防隊(duì)伍對火場救援的反應(yīng)能力，增加滅火方案的科學(xué)性，能夠快速及時地將火場救援任務(wù)完成。

3.4 在火災(zāi)救援現(xiàn)場的高空監(jiān)視定位作用

近年來，我國的大多數(shù)城市為了對城市火情進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測而使用了高空監(jiān)測裝備，但是高空監(jiān)測系統(tǒng)在實(shí)際的應(yīng)用過程中存在很多的缺陷，例如高空監(jiān)測設(shè)備安裝不到位，同時所監(jiān)測的區(qū)域范圍大，造成當(dāng)發(fā)生火情時，高空監(jiān)測系統(tǒng)不能準(zhǔn)確的定位火情坐標(biāo)，這樣就大大浪費(fèi)了救援時間，但是如果能夠全面推行使用GIS系統(tǒng)就可以在一定程度上解決定位困難這一個難題。GIS系統(tǒng)與高空監(jiān)測系統(tǒng)充分的配合作用，能夠在較短的時間內(nèi)對起火點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，之后將定位信息迅速地傳輸?shù)较乐嘘?duì)，從而使中隊(duì)做出快速的作戰(zhàn)反應(yīng)，及時將火情撲滅，避免更大的經(jīng)濟(jì)損失。通過GIS系統(tǒng)與高空監(jiān)視系統(tǒng)協(xié)同作用，可以使消防系統(tǒng)的定位更加準(zhǔn)確和直觀。

4 結(jié)語

綜上所述，GIS系統(tǒng)在消防調(diào)度指揮中具有十分重要的作用。GIS系統(tǒng)切實(shí)提高了消防隊(duì)伍作戰(zhàn)水平，增加了對起火位置的定位的準(zhǔn)確性。GIS系統(tǒng)的應(yīng)用彌補(bǔ)了傳統(tǒng)消防系統(tǒng)的不足，改善了消防隊(duì)伍的作戰(zhàn)能力以及提高了火災(zāi)救援工作的科學(xué)性。近年來，重大的火災(zāi)事故時有發(fā)生，給國家和人民的財產(chǎn)和人身安全帶來了巨大的威脅，因此消防部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)消防隊(duì)伍建設(shè)以及擴(kuò)大GIS系統(tǒng)的應(yīng)用范圍和力度，為全面建設(shè)高科技的消防隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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作者簡介：池誠（1984-），男，北京人，供職于北京市公安消防總隊(duì)司令部，研究方向：滅火救援。

（責(zé)任編輯：蔣建華）