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新聞通稿與深度報(bào)道
2015年上線的美國電影《聚焦》注定是一部流傳歷史、多少年后仍然有點(diǎn)擊率,短期內(nèi)卻不會(huì)有票房的大片,它本身就是為小范圍受眾而拍攝的。這部精雕細(xì)琢的電影其實(shí)只講了一件事——媒體的價(jià)值。
考慮到相當(dāng)多讀者未必看過這部電影,不妨先簡單講述一下它的內(nèi)容?!毒劢埂穪碜哉鎸?shí)的故事,《波士頓環(huán)球報(bào)》下設(shè)一個(gè)叫做“聚焦”的新聞?wù){(diào)查小組,專門通過長周期調(diào)查來揭露社會(huì)陰暗面。雖然報(bào)紙?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)媒體沖擊下步履維艱,但還是堅(jiān)定地支持“聚焦”小組的工作。電影圍繞著教會(huì)性丑聞的揭露,展示了這個(gè)小組如何通過團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)過細(xì)致而艱苦的調(diào)查工作發(fā)現(xiàn)真相,制作出一期具有震撼力的專題報(bào)道,對教會(huì)這個(gè)強(qiáng)大勢力產(chǎn)生了正面沖擊。
片中的調(diào)查工作經(jīng)歷了好幾個(gè)月,這對當(dāng)今的社會(huì)媒體而言是不可思議也很難接受的。一個(gè)新聞從爆發(fā)到公眾熱情消散,最多也就是一周的時(shí)間。如果一個(gè)媒體不能在24小時(shí)之內(nèi)對熱點(diǎn)話題做出反應(yīng)甚至拿出專題報(bào)道,可能就要錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)了。
然而作為行業(yè)媒體,“聚焦”的模式卻有著極大的必要性。行業(yè)人士往往對相關(guān)話題保持著長期的興趣,尤其是深度感知的興趣,更少浮躁、更少獵奇,而持續(xù)的、透過現(xiàn)象看本質(zhì)的深度調(diào)查和報(bào)道,是支撐企業(yè)自身商業(yè)判斷與決策的重要依據(jù)之一。因此,有內(nèi)涵有深度的報(bào)道才是符合他們需求的。
在這里,我們不妨提及一個(gè)有趣的事實(shí)。在中文里,“報(bào)告”往往用來形容經(jīng)過調(diào)查、研究和分析得到的專業(yè)化內(nèi)容,篇幅比較大、思想比較深刻。而“報(bào)道”往往指用于媒體宣傳,篇幅比較短、知識和思想比較淺,甚至是八股文套路的、流水賬式的新聞稿。但實(shí)際上,英文中的“報(bào)告”和“報(bào)道”是同一個(gè)詞“report”。這意味著,要拿出寫報(bào)告的態(tài)度,才能制作出有價(jià)值的報(bào)道。另外,“report”作為動(dòng)詞時(shí),還意味著報(bào)告者對聽報(bào)告者負(fù)有責(zé)任。這更加貼近于行業(yè)媒體的定位。
什么是有價(jià)值的報(bào)道?與《聚焦》差不多同時(shí)上線的美國電影《大空頭》或許能為我們提供思路。在《大空頭》里,幾位從事證券和金融交易的人士發(fā)現(xiàn)了次級貸可能存在的嚴(yán)重危機(jī),他們通過調(diào)查,證明了自己的判斷,于是果斷沽空,在華爾街的一片哀聲中獲得了巨額利潤。兩部影片中表現(xiàn)的調(diào)查方式如出一轍——對龐大數(shù)據(jù)的詳細(xì)閱讀,對相關(guān)人士的實(shí)地走訪和質(zhì)詢,數(shù)值化的分析和判斷,結(jié)果都發(fā)現(xiàn)了被相關(guān)勢力刻意隱瞞的驚人事實(shí)——而這些,是事先不做深度調(diào)研的企業(yè)難以規(guī)避的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
我們經(jīng)常會(huì)遇到一些企業(yè)。一方面想要這樣的深度調(diào)研報(bào)告,又不肯給調(diào)查機(jī)構(gòu)充足的時(shí)間,費(fèi)用也捉襟見肘。有些機(jī)構(gòu)甚至拿出所謂甲方威嚴(yán),強(qiáng)行推動(dòng)不合理的硬性要求。負(fù)責(zé)任的調(diào)查機(jī)構(gòu)往往難以接這樣的委托。畢竟,“report”是要負(fù)責(zé)任的一件事情。如果因?yàn)閭}促寫就報(bào)告,導(dǎo)致用戶決策錯(cuò)誤,失去的就不只是企業(yè)幾年的投入,還有機(jī)會(huì)的散失。對調(diào)查機(jī)構(gòu)自身的品牌也會(huì)造成不利影響。因此,本刊十幾年來拒絕了大量這樣的委托。
有時(shí)候,企業(yè)自身應(yīng)該冷靜下來分析和計(jì)算一下:與其冒著走彎路的的風(fēng)險(xiǎn),把時(shí)間、人力、精力、物力、財(cái)力等各種資源投入沒有調(diào)查清楚的項(xiàng)目,付出的機(jī)會(huì)成本是不是大很多倍?這其中還不包括市場商機(jī)等各種機(jī)會(huì)成本,何必等到某一天很痛心的說:“我們研發(fā)了將近三年,現(xiàn)在產(chǎn)品出來了,還沒有面世,就成了一堆廢品?!保称髽I(yè)帶我們參觀時(shí)的介紹詞)。
部分企業(yè)在對待調(diào)查機(jī)構(gòu)和報(bào)告工作時(shí),總是拿出一副“我是甲方”的態(tài)度,甚至聽不進(jìn)調(diào)查機(jī)構(gòu)一些忠言逆耳的建議。那么又何必要發(fā)起這樣調(diào)查?這一切都說明,今天的行業(yè),對于第三方調(diào)查及調(diào)查報(bào)告本身的價(jià)值和作用,依然沒有正確認(rèn)識。許多單位只不過需要調(diào)查機(jī)構(gòu)拿出一個(gè)以看似客觀的方式為自己捧場的報(bào)告。不得不說,本刊拒絕這種閉門造車、濫竽充數(shù)的調(diào)查委托。因?yàn)?,我們力求?jīng)典。
那么,企業(yè)乃至從業(yè)者應(yīng)當(dāng)如何與行業(yè)媒體相處?《聚焦》也為我們提供了重要的參考。調(diào)查小組的記者在調(diào)查過程中,無論接觸什么身份、什么涉事程度的人士,對方都表現(xiàn)出極大的尊重與配合,幾乎沒有人會(huì)把記者拒之門外,多數(shù)人盡其所能為調(diào)查提供支持和幫助。在行業(yè)媒體領(lǐng)域,更需要從業(yè)者拿出類似的開放心態(tài)來。行業(yè)媒體所追求的不是爆料,而是發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律、預(yù)測趨勢,為企業(yè)經(jīng)營決策和管理部門制定政策法規(guī)服務(wù),是有利于行業(yè)總體發(fā)展的重要工作,理應(yīng)得到整個(gè)行業(yè)的支持。
回到作為一個(gè)行業(yè)媒體人的日常工作中,看過這兩部片子,總會(huì)感覺少了點(diǎn)什么。是的,當(dāng)今的整個(gè)衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè),并沒有充分認(rèn)識到,自己是何等需要一個(gè)用專業(yè)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模踔翆W(xué)術(shù)態(tài)度的、用寫報(bào)告的態(tài)度寫報(bào)道的行業(yè)媒體。
一個(gè)持客觀立場的行業(yè)媒體,在長期調(diào)查、研究和數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,對熱點(diǎn)問題、潛在問題拿出有思想、有深度、有說服力的各種報(bào)道,其價(jià)值不僅僅是能夠幫助企業(yè)少走彎路、落陷進(jìn)、丟機(jī)會(huì),更能夠?yàn)樾袠I(yè)發(fā)現(xiàn)真相、決策疾呼,反應(yīng)市場及民聲,這些,可以影響行業(yè)發(fā)展方向或存亡。而這些,是實(shí)實(shí)在在的看得到的和看不到的、有形的、無形的、隱形的,綜合經(jīng)濟(jì)效益。