崔倰

在當(dāng)前增長迅猛的移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，目前中國智能手機市場滲透率已高達90%，人們對于在線音樂服務(wù)的需求也隨之增多，并且已經(jīng)形成了相當(dāng)大的用戶群。這批大多由90后、00后構(gòu)成的用戶群體決定了在線音樂未來的發(fā)展趨勢——移動化和社交化，傳統(tǒng)PC端的競爭已延伸到如今移動端更激烈的競爭。

蘋果公司發(fā)布Apple Music，被外界看來是自我革新，同時也將掀起行業(yè)洗牌之風(fēng)。具體而言，這個音樂應(yīng)用包括了流媒體播放、音樂電臺、音樂下載三大功能；具備用戶習(xí)慣學(xué)習(xí)功能，可以推薦相應(yīng)音樂；音樂人可以通過這個平臺與聽眾互動。面對強勁的對手，國內(nèi)的幾大移動端音樂應(yīng)用，共同點基本都是主打歌單歌曲庫，再加上社交化的特點趨勢。通過免費策略、曲庫全音質(zhì)好、無廣告、人性化的服務(wù)、操作界面簡潔等等來搶占用戶，之后又通過讓用戶購買更好音質(zhì)的音樂來創(chuàng)收，通過關(guān)注人豐富社交性，引入UGC模式來提升用戶黏度，進而來提升產(chǎn)品的口碑。比如目前的echo和QQ音樂加入彈幕功能，提升用戶參與度。

多家流媒體音樂平臺角逐中國市場

市場上主要的競品有網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、蝦米音樂、酷狗音樂、百度音樂、酷我音樂和多米音樂等，各產(chǎn)品都有各自的側(cè)重點和發(fā)展方向。各種全新獨特的音樂體驗和空前便捷的音樂服務(wù)使得無線音樂市場潛力巨大。國內(nèi)的三家平臺功能都相對齊全，但各產(chǎn)品的側(cè)重點都不同，都有各自的特點。蝦米音樂走的是小眾文藝范兒，更加關(guān)注音樂聽眾在音樂方面的專業(yè)需求，在內(nèi)容上有適當(dāng)?shù)囊?guī)劃；而作為用戶增長最快的網(wǎng)易云依賴于用戶生態(tài)，內(nèi)容上更加包羅萬有，是絕對的潛力股，能不能后發(fā)制人就要看后續(xù)的發(fā)展了；QQ音樂的社交性最強，而且背靠騰訊，有QQ、微信等即時通訊的用戶支撐，又憑借高價砸下幾大唱片公司的獨家版權(quán)，實力不容忽視。這次我們盡量以用戶的體驗角度作為出發(fā)點，分別總結(jié)了幾大音樂流媒體服務(wù)，你會心儀哪一個呢？

蝦米是一家有情懷的公司

蝦米最大的特色可以用“小眾”和“獨立音樂人”這兩個詞來形容。蝦米的長處在于握有尋光計劃音樂人和蝦米音樂，意思就是基本上國內(nèi)牛逼的小眾音樂人全都是蝦米獨家，因而得以穩(wěn)扎穩(wěn)打地圈住一批死忠用戶，蝦米音樂人是其他平臺永遠無法擁有的優(yōu)勢，所以蝦米不僅僅是對于用戶而言的播放平臺，更是音樂人初現(xiàn)鋒芒的極佳舞臺，這一點與豆辦音樂人有著相同的珍貴情懷，這使得收聽者與音樂人真正聯(lián)通在一起。在創(chuàng)立之初蝦米就希望成為一個音樂人的平臺，聽眾可以在這上面找到別的地方不太好找到的音樂，而音樂人則可以利用蝦米來讓更多的聽眾認識到自己。

蝦米的曲庫在數(shù)量上相比QQ音樂未占優(yōu)勢，但蝦米的曲庫質(zhì)量更精、更佳。在專輯上線速度上，蝦米也毫無疑問地占優(yōu)，各類專輯的發(fā)布日期基本上與iTunes英/美區(qū)相同，甚至有時會比預(yù)定時間更早。創(chuàng)始人“南瓜”表示：蝦米每年會花費大量的金錢進行版權(quán)的購買，雖然仍然比不上騰訊展開的獨家版權(quán)購買，不過蝦米想做的并非通過獨家版權(quán)來聚攏用戶，而且拿到了滾石獨家的蝦米有五月天之類的獨家加持，吸引了很多粉絲。

蝦米有更為友好的社交系統(tǒng)，蝦米自帶的社交平臺更加吸引用戶，蝦米提供聽歌記錄及喜好分析，“精選集”制度更使得用戶之間的基于純音樂上的分享更為愉悅。擁有絕佳的客戶端交互體驗的蝦米客戶端遍布PC、Mac、iOS以及Android，每個平臺上的應(yīng)用都經(jīng)過精心設(shè)計而并非趕工之作。相信許多知友在體驗過蝦米iOS 7適配版客戶端后都有相同的感受。不僅僅是UI設(shè)計，蝦米App背后的團隊也是天地良心。自去年年末新版發(fā)布后，更新奇快，極大改善了老設(shè)備的卡頓問題。

細節(jié)方面。蝦米提供的封面基本上都是高清大圖，不論歌手名氣大小，簡直是強迫癥患者的福音。QQ音樂的封面質(zhì)量則良莠不齊，模糊的封面占絕大多數(shù)。蝦米的專輯名尊重原名，并沒有加上各種奇怪的中文翻譯。蝦米可以說是音樂版的維基百科吧，在這里用戶可以最系統(tǒng)地了解剛聽到的一首好聽的歌是來自哪位歌手哪張專輯，這位歌手的資料、照片，以及他還有哪些經(jīng)典歌曲經(jīng)典專輯，慢慢地你聽到的東西會越來越系統(tǒng)，然后可以把你聽到感受到的東西做成屬于你自己的Mixtape，就是蝦米精選集了，個人覺得蝦米目前最吸引人的還是在精選集這方面。創(chuàng)新的商業(yè)模式.oo音樂搭建數(shù)字音樂新生態(tài)

從2005年成立，十年深耕的QQ音樂已經(jīng)從音樂播放器成功轉(zhuǎn)型為集音樂內(nèi)容服務(wù)、用戶試聽下載服務(wù)、O2O演出票務(wù)、音樂社交互動等諸多功能于一身的綜合性媒體平臺，從用戶規(guī)模、活躍度到曲庫資源優(yōu)勢，再到不斷探索的數(shù)字音樂生態(tài)模式，多角度發(fā)力而且成效顯著，在目前幾大主流音樂應(yīng)用中，QQ音樂有著廣泛而深刻的用戶基礎(chǔ)，用戶數(shù)最多。

QQ音樂已先后與200多家唱片公司達成了版權(quán)戰(zhàn)略合作，其中獨家合作方囊括華納、新力、YG、福茂唱片、LOEN、CUBE、JVR、英皇、華誼、樂華、夢想當(dāng)然、少城時代、華納詞曲等海內(nèi)外優(yōu)秀唱片公司20余家；同時也與《我是歌手》、《最美和聲》、《中國夢之聲》、《中國好歌曲》、《中國好聲音》等優(yōu)質(zhì)音樂節(jié)目達成獨家版權(quán)合作，這些節(jié)目的首發(fā)音頻帶來了大量的流量。收錄的正版音樂數(shù)量超過1000萬首，雖然絕對數(shù)字并不重要，但是從林俊杰到周杰倫，從索尼到華誼，越來越多的音樂巨頭只在QQ音樂上現(xiàn)身，這讓對手感到了壓力。QQ音樂的曲庫齊全度和網(wǎng)易云基本類似，畢竟版權(quán)共享。但古典音樂方面比網(wǎng)易云要齊全，不過小眾國外藝人由于也不大是QQ音樂用戶的菜，所以這方面的曲庫則有待完善。

用戶規(guī)模最大活躍度最高

在使用上QQ音樂擁有優(yōu)秀的社交屬性，QQ音樂的優(yōu)勢是版權(quán)和背后億級的粘著用戶，而QQ音樂的方向是社交音樂。使用中發(fā)現(xiàn)通過算法來推薦給你的音樂不一定是你喜歡的，但是QQ音樂做的主要不是算法，而是社交因素，比如，你的好友在聽什么音樂，你的好友做了什么歌單。這一些都是在為你做推薦。在音樂圈內(nèi)，動態(tài)廣場會展示關(guān)注的好友分享歌曲的feed，我的關(guān)注可以添加歌手和好友。在好友在唱的功能里，QQ音樂接入了全民K歌，連接了自己的產(chǎn)品，展示好友最新的K歌動態(tài)。這個用的是物以類聚、人以群分的思想，而這一方法，在以后還可以有很大的想象空間。因為很多普通用戶之所以使用QQ音樂，竟然就是為了向好友展示他在聽什么歌。

QQ音樂新推出的彈幕功能，在echo上曾體驗過這個功能，不久，QQ音樂也學(xué)習(xí)了過來，交互上做得不錯，個人感覺比echo還要好，彈出的方式很舒服，雙擊還能點贊，如果以后能點擊頭像，顯示些用戶信息就更能帶動社交屬性了。個人覺得，移動端的彈幕會漸漸取代評論功能。另外，QQ音樂在音效方面的努力是值得表揚的，比如那個大名鼎鼎的DTS音效，不可否認是個有趣且踏實的功能。綜上來說，QQ音樂基于大用戶量的粉絲經(jīng)濟保證了它的用戶體量，所以生態(tài)也不會小，一些誠懇的功能開發(fā)也增色不少。

后來居上的網(wǎng)易云音樂

網(wǎng)易云音樂在DJ節(jié)目和歌單這兩項與其他幾款應(yīng)用軟件做出了差異化，在前期準備時非常有心地邀請了全國各大知名的音樂類主持人和樂評人做獨家節(jié)目，也以此作為擴充曲庫的重要途徑。絕大多數(shù)人不會自主搜索，都是看榜單，因此進了網(wǎng)易云音樂就會立刻覺得有歌可聽，而且不是大家都在聽的那些榜單歌曲，是大牛們精心推薦的。

在版權(quán)和曲庫方面，云音樂最初是曲庫五百萬首，全部是高價買到了版權(quán)，這五百萬首就全世界的音樂來說真的是九牛一毛，但是對大家來說已經(jīng)夠聽了。這一點和蝦米為首的曲庫派就有了很大區(qū)別，從另一個角度來分析的話，曲庫再多，聽得那么遠的人就這一小波，還不如好好做歌單和節(jié)目。

強化歌單的概念

網(wǎng)易云音樂是三款軟件中個性化推薦做得最好的一個。在第一次使用時，個性推薦會引導(dǎo)用戶做一個簡單的喜好分析，同時再根據(jù)用戶的收藏音樂進行個性化推薦。“私人FM”類似于前兩者的“猜你喜歡”版塊，“每日歌曲推薦”會每天向用戶推薦20首歌曲。同時還會向用戶推薦一些歌單，并且告訴用戶是根據(jù)用戶喜歡的哪首歌推薦的。推薦功能不可能做到每一首都符合用戶味口，標簽式的推薦及可查看的歌單也給了用戶選擇的余地。

不僅是用戶關(guān)注的達人的歌曲是按照歌單組織的，甚至用戶自己的音樂都是按照歌單組織的，而用戶喜歡的音樂，則算是自成一個歌單。至于音樂基因，這個并不是云音樂的獨創(chuàng)，但它絕對是做得最好的。第一次登錄時會出現(xiàn)收聽喜好的測試，主頁面有個性化的歌單和歌曲推薦，聽得越多推薦得越準。云音樂用戶每個人的首頁都是不一樣的，流行聽流行的，重型聽重型的，二次元聽二次元的，首頁不同，對自己不喜歡的風(fēng)格完全可以做到眼不見心不煩。而且網(wǎng)易云音樂還引入了社交元素，用SNS登錄后關(guān)注由主持人、音樂人等組成的DJ（音樂達人），去聽這些達人們喜歡的歌。音樂人出了新作品立即有獨家訪談、有歌單、有演唱會門票抽獎，尤其是視頻形式的訪談，這個在很多音樂軟件上是絕對看不到的。

專注于提供高音質(zhì)和跨平臺歌單導(dǎo)入，提供優(yōu)秀的用戶體驗

云音樂的音質(zhì)可以達到320kbit/s，而其他的同類產(chǎn)品比如QQ音樂或者百度音樂，都只有128kbit/s。豆辦電臺只有可憐的64kbit/s，QQ音樂也能提供320kbit/s的音質(zhì)，但只有付費用戶才能享受得到，而網(wǎng)易云音樂目前還是免費的。可以說，網(wǎng)易云音樂雖然進入得比較晚，但并不是一款盲目跟風(fēng)的產(chǎn)品，相反它是有自己的調(diào)性的。不僅如此，它還支持從豆辦和蝦米導(dǎo)入歌單、尋找自己的好友，這都大大降低了用戶轉(zhuǎn)換的門檻。還在為豆辦電臺不能下歌而煩惱么，把歌單導(dǎo)入網(wǎng)易云音樂就能下載320kbit/s了。網(wǎng)易云音樂完全可以后來居上，如果能把情感化和用戶推薦做得更深入更好的話，完全可以成為一款優(yōu)秀的產(chǎn)品。

總結(jié)

移動音樂的用戶規(guī)模平穩(wěn)增長，市場競爭的格局也趨于穩(wěn)定，平臺們就需要創(chuàng)新模式來吸引潛在的用戶或爭奪其他競爭對手用戶。未來流媒體平臺的趨勢就是“內(nèi)容為王+深度粉絲經(jīng)濟”的模式，保證曲庫的豐富，加強原創(chuàng)內(nèi)容的質(zhì)量，深度開發(fā)粉絲經(jīng)濟形成差異化商業(yè)模式，形成豐富的音樂流媒體生態(tài)圈。