白燕青

在谷歌，有一條不成文的奇葩規(guī)定：你可以不用干活，就能正常領(lǐng)取工資，唯一的條件是你不能離開公司。知情人士都把這項(xiàng)制度稱為“板凳”，其實(shí)這是谷歌制定的一項(xiàng)任性的留人術(shù)。

2009年，受經(jīng)濟(jì)衰退影響，谷歌計(jì)劃通過裁員和削減相關(guān)項(xiàng)目來減少開支，以此來挽救公司，但是就在谷歌高層醞釀這一計(jì)劃時(shí)，消息卻在全公司突然蔓延開來。一些中層和基層員工人心惶惶，一些工作多年的老員工更是無比憤慨。一些中層管理人員和處于關(guān)鍵崗位的資深技術(shù)人員甚至揚(yáng)言要另起灶爐，對(duì)抗谷歌。

面對(duì)突如其來的麻煩，谷歌高層只好召開會(huì)議研究應(yīng)對(duì)方案。迫于壓力，最終，公司做出了讓步，規(guī)定被裁的員工仍可在谷歌工作兩個(gè)月，并且有機(jī)會(huì)申請(qǐng)公司內(nèi)部的其他職位。如果在60天期限結(jié)束后沒能找到合適的職位，這些人只能從谷歌離職。當(dāng)時(shí)，這只是谷歌的緩兵之策，沒引起太多人的注意。

兩個(gè)月后，很多沒找到合適崗位的員工紛紛離職。為了增加營(yíng)利點(diǎn)，盡快剎住公司效益滑坡的趨勢(shì)，谷歌高層不得不對(duì)一個(gè)月前削減的項(xiàng)目進(jìn)行重新審視。經(jīng)過認(rèn)真評(píng)估后，他們還真發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有利可途的項(xiàng)目。隨后，谷歌開始進(jìn)行相關(guān)方面的策劃，但是卻碰到了一個(gè)非常棘手的難題。

就在谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人佩奇為這個(gè)難題苦惱不已時(shí)，卻意外發(fā)現(xiàn)一年前這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)團(tuán)隊(duì)名單，驚喜之余，他卻再次陷入了苦惱。因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目被削減，相關(guān)開發(fā)人員也隨之離職，苦惱之余，佩奇不禁為人才的流失感到惋惜。但是，這份名單的意外發(fā)現(xiàn)，也給了他新的希望。隨后，佩奇試著聯(lián)系名單上的相關(guān)人員，并委婉地表達(dá)了想對(duì)他們重新聘用的意向，但卻遭到了團(tuán)隊(duì)成員的一致拒絕。最后，他親自登門，答應(yīng)支付給他們?nèi)兜墓べY，并且承諾永遠(yuǎn)不會(huì)再次被裁員。

看到谷歌高層親自登門造訪，并且態(tài)度誠(chéng)懇，團(tuán)隊(duì)成員才答應(yīng)重新回公司繼續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)。果然，一個(gè)月后，一份堪稱完美的新項(xiàng)目策劃案便出爐了，一年之后，這個(gè)項(xiàng)目毫無意外地成為了谷歌新的重要盈利點(diǎn)。

為了吸取教訓(xùn)，留住人才，谷歌在此事件后形成了一項(xiàng)不成文的任性規(guī)定：?jiǎn)T工如果暫時(shí)沒有合適的工作或項(xiàng)目計(jì)劃，可以賦閑數(shù)月甚至數(shù)年尋找適合自己的工作或思量自己新的項(xiàng)目計(jì)劃，即使這個(gè)計(jì)劃可能會(huì)失敗，仍然可以照領(lǐng)工資。盡管這項(xiàng)規(guī)定沒有成文，但谷歌卻一直這樣執(zhí)行。

2011年，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人喬納森離開崗位后至今已有多年，但是工資單上依然保留了他的名字，他的辦公室和行政助理也都還在。2014年，首席品牌官艾若拉突然離職后，谷歌馬上召回了坐在“板凳”上很久的銷售第一任負(fù)責(zé)人奧米德火線救急。這樣的任性留人術(shù)，讓谷歌多年來一直擁有秘密的人才庫(kù)，保持著對(duì)不斷涌現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。

谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人佩奇說 ：“我們的任性制度，一是為了自己，二是間接打擊了對(duì)手。與讓這批人投奔敵營(yíng)或者創(chuàng)辦對(duì)谷歌構(gòu)成威脅的新公司造成的損失相比，挽留人才付出的那點(diǎn)工資簡(jiǎn)直不值一提?！?/p>

其實(shí)，谷歌任性留人術(shù)背后，傳遞的是一種取與舍的智慧。生活中，我們也要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，學(xué)會(huì)在取舍中抓住自己的人生機(jī)遇。

（余長(zhǎng)生摘自《山東青年》2016年第2期）