楊志慧　杜攀　王戀

摘 要：文章從當(dāng)前管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生道德認(rèn)識現(xiàn)狀出發(fā)，闡述了教育變革在大學(xué)生德育中的作用，結(jié)合反饋與批判性思維培養(yǎng)對管理學(xué)的意義，提出了管理學(xué)大學(xué)生德育的有效途徑。

關(guān)鍵詞：管理學(xué)；德育；大學(xué)生；途徑

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-4107（2016）05-0075-02

道德教育在經(jīng)濟迅速發(fā)展的背景下，越來越顯得蒼白無力。在高校教育中，如何讓道德教育真正獲得學(xué)生的認(rèn)同和認(rèn)可，一直成為德育教育中的難點。而在管理學(xué)學(xué)生當(dāng)中，未來廣泛進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)特點，決定了商業(yè)道德教育成為各商學(xué)院中不可或缺的一部分，也正成為教育學(xué)研究的焦點。商業(yè)道德教育的成功與否會直接影響到管理學(xué)學(xué)生是否有足夠的自信在日后的工作中將理論知識運用到實際工作中。研究表明，這種自信在學(xué)生中是非常匱乏的。一方面學(xué)生反映出對商業(yè)道德準(zhǔn)則的認(rèn)同，而另一方面數(shù)據(jù)顯示在實際商業(yè)社會中學(xué)生更多顯示出“悲觀”的態(tài)度。在這種態(tài)度下，學(xué)生未來在社會中會顯現(xiàn)出對社會的整體不信任感，顯現(xiàn)出融入社會意識欠缺、在解決社會及道德問題中顯現(xiàn)消極的態(tài)度的狀況。這種問題將會對一個國家的未來發(fā)展造成十分負(fù)面的影響。

道德教育不是孤立的說教。融入專業(yè)教育的道德教育才能更有落腳點。因此，道德教育必須與專業(yè)教育緊密結(jié)合。從教學(xué)角度看，對管理學(xué)學(xué)生來說，更多致力于建立起反饋和批判性思維是很有必要的。這些思維技巧對管理學(xué)中的道德實踐非常重要。

在高校道德教育的過程中，管理學(xué)專業(yè)教師在大學(xué)教育與工作實踐的分界中扮演著經(jīng)紀(jì)人的重要角色。他不僅要使兩個分區(qū)有一個平滑的轉(zhuǎn)變，另外也要有意識地去影響和為學(xué)生創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的機會。本文將探討如何通過改良教學(xué)方法來解決學(xué)生從商業(yè)道德認(rèn)識到道德教育實踐的有機結(jié)合和平滑過渡的問題。

一、管理學(xué)專業(yè)大學(xué)生道德認(rèn)識現(xiàn)狀

關(guān)于商業(yè)道德認(rèn)識問題國外高校研究較早，關(guān)注時間也比較長。一項針對澳洲大學(xué)三年級管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行的一項名為“當(dāng)代管理問題”的調(diào)查通過兩個問題調(diào)查了管理專業(yè)學(xué)生的態(tài)度趨勢。這兩個問題是：1.學(xué)生相信道德標(biāo)準(zhǔn)對未來工作的意義有多大？2.管理專業(yè)學(xué)生是否相信他們應(yīng)該堅持商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)？通過數(shù)據(jù)收集與分析，得到如下結(jié)果：絕大部分參與者認(rèn)為商業(yè)道德遵守對未來工作十分重要，但很大百分比的學(xué)生認(rèn)為 “道德判斷和行為間存在巨大的鴻溝”，也就是說道德的理想與實踐是反義的。這個發(fā)現(xiàn)與“道德逆境”相呼應(yīng)。作為個人，未來的商業(yè)經(jīng)理人可能會真誠的相信道德實踐的重要，但作為專業(yè)人士，當(dāng)面對誘惑或者股東壓力時，他們時常會發(fā)現(xiàn)自己不斷陷入迷惑，最后往往把經(jīng)濟狀況放到道德條例前面。面對這樣的結(jié)果調(diào)查者認(rèn)為，這種結(jié)果歸咎于教育者在道德教育中沒能轉(zhuǎn)換思想和轉(zhuǎn)變教學(xué)方法。

二、教育變革在大學(xué)生德育中的作用

在道德教育過程中，與管理專業(yè)學(xué)生的教育緊密相連的是“利益唯一性目標(biāo)”觀念。這一假設(shè)在思想上起到了決定作用，為學(xué)生進(jìn)入社會后的決策設(shè)定了一個被廣泛接受、并且認(rèn)為理所當(dāng)然的參考標(biāo)準(zhǔn)。這一假設(shè)前提的存在使得道德教育標(biāo)準(zhǔn)與商業(yè)道德傾向出現(xiàn)了偏差。學(xué)生在兩種道德追求下會出現(xiàn)混沌。

在此種情況下，教育變革就顯得尤為重要。教育變革的核心是解放被教育者。也就是說，學(xué)習(xí)者不應(yīng)受任何“有意圖的觀點”的控制。即學(xué)生需要更多建立起個人信念系統(tǒng)，并且能夠獲得做出判斷以及建立信念系統(tǒng)所需要的條件或支持。這就需要教師發(fā)揮更重要的作用。教師在教育過程中首先應(yīng)鼓勵學(xué)生轉(zhuǎn)換思想來看待那些看起來“理所應(yīng)當(dāng)”的觀點，要帶領(lǐng)學(xué)生用更加具有社會責(zé)任感的方式進(jìn)行商業(yè)管理。這種觀念應(yīng)在潛移默化的“解放”教育中實現(xiàn)。解放教育被學(xué)者M(jìn)EZIROW定義為“有組織的投入或者促進(jìn)他人變革教育的實現(xiàn)”。這就意味著學(xué)生應(yīng)被教師鼓勵變得更有意識并更有批判性對待某些觀點，并能在社會大背景下修訂他們的想法和行動。因此，在本質(zhì)上，應(yīng)鼓勵學(xué)生采用新的方法，包括新的管理的技術(shù)手段，以實現(xiàn)改變理解世界方式的目標(biāo)，進(jìn)一步實現(xiàn)“對經(jīng)歷做出新的或有轉(zhuǎn)變的解釋，從而引導(dǎo)日后的看法和行動”。變革教育的影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出在教室里對各種知識、觀念的消極獲得。

三、反饋與批判性思維對管理學(xué)的意義

反饋是對一個人的信念系統(tǒng)完整而深刻的探索。反饋能力是理解社會不同觀點、挑戰(zhàn)那些抑制社會積極發(fā)展的消極態(tài)度的方法。批判性思維涉及對假設(shè)的認(rèn)知，強調(diào)我們已確定的信念、行為。這就意味著，通過批判方式想問題可以使我們能維護我們正當(dāng)?shù)南敕ê托袨?，同時也能有助于判斷問題的合理性。在LANGSDORF的觀點中，批判性思維與發(fā)展能力相結(jié)合來評估明確或不明確的觀點，會幫助我們決定應(yīng)該做什么，或者幫助我們獲得接受這個決定的更好理由，這比在權(quán)力、機會或風(fēng)俗基礎(chǔ)上接受某種觀點更能讓人感覺輕松。

反饋和批判思維在幫助學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備的過程中擔(dān)任著關(guān)鍵角色。因為其鼓勵在復(fù)雜問題上有更深的認(rèn)識，也就是在解決問題過程中需要扮演更多角色。這種深層理解能幫助學(xué)生在未來專業(yè)工作中更好實現(xiàn)與社會接軌。深刻學(xué)習(xí)下產(chǎn)生的反饋和批判思維能促進(jìn)在商業(yè)范圍中表現(xiàn)出道德、公正的信念。因此培養(yǎng)反饋和批判思維在管理學(xué)教育中十分重要。

四、管理學(xué)大學(xué)生德育的有效途徑

（一）鼓勵反饋

變革教育可以從經(jīng)驗的獲得過程中得以有效實施。實際經(jīng)驗與教育過程與效果有著密切的聯(lián)系。經(jīng)驗教育是用以培養(yǎng)反饋思維的理想教育方法。因為這是根據(jù)學(xué)生真實生活中的“道德窘境”來幫助學(xué)生確定如何理解、應(yīng)對他們可能遇到的在工作范圍內(nèi)的“道德雷區(qū)”。通常以下幾種方法被證明是有效的。

第一種方法：假定練習(xí)。假定是一種有效的經(jīng)歷練習(xí)，其目的是通過發(fā)展學(xué)生的分析和辨別能力來決定如何進(jìn)行避免道德困境的行動。在練習(xí)中，學(xué)生被作為經(jīng)理或雇員的身份會在不同類型的公司中，被給出復(fù)雜的“道德窘境”。因為沒有黑白分明的解決辦法，所以需要學(xué)生尋找應(yīng)對窘境、解決問題的方法。比如以下管理學(xué)例子常被用于假設(shè)練習(xí)：假如你是一個采購經(jīng)理。你需要購買一批材料。市場上有賣家可以提供價值15000的貨物，并且愿意出5000元的傭金，但需要你把銷貨價格寫為30000元。你同意這樣做嗎？說出你的理由。

第二種方法：角色扮演。角色扮演也是有效培養(yǎng)道德教育反饋的工具，因為他們鼓勵學(xué)生對不同對象采用不同的態(tài)度，促進(jìn)通過轉(zhuǎn)變思維來解釋給定情形。例如，每個學(xué)生可以扮演不同的關(guān)系人，在商業(yè)道德教學(xué)中，通過不同身份決策的過程，可以幫助學(xué)生學(xué)會轉(zhuǎn)換思維思考問題。

第三種方法：案例學(xué)習(xí)。這也是有效經(jīng)驗學(xué)習(xí)活動的一種，是根據(jù)經(jīng)驗歸納認(rèn)識世界。案例可以不需要是正式的、學(xué)術(shù)的、真實的事件，可以是從商業(yè)案例中剪切下的關(guān)于道德問題的部分，甚至只是法院過程描述的總結(jié)（例如哈佛案例學(xué)習(xí)法）。教師將在案例分析中將扮演中樞的角色。教師可以通過使用技巧，例如結(jié)構(gòu)性提問，反饋，角色扮演，團隊活動和寫案例分析等，幫助學(xué)生從案例學(xué)習(xí)過程中獲得道德分析與決策的經(jīng)驗。

第四種方法：商業(yè)電影。商業(yè)電影是另一個有效的教學(xué)工具，可以在商業(yè)道德的復(fù)雜問題上被用來鼓勵學(xué)生做出批判反應(yīng)。

由上，經(jīng)過若干“道德窘境”的模擬與訓(xùn)練，學(xué)生可以慢慢學(xué)會如何應(yīng)對顯示管理世界中的道德決策標(biāo)準(zhǔn)與道德決策傾向的偏差，逐步建立起一個與商業(yè)決策有關(guān)的積極態(tài)度，從而引導(dǎo)學(xué)生以更強的自信心應(yīng)用于道德判斷中，不再讓學(xué)生感覺 “悲觀無助”。

（二）注重批判性思維的培養(yǎng)

對于學(xué)生，培養(yǎng)批判性思維重要的方式之一就是訓(xùn)練他們能夠區(qū)別不同觀點和證據(jù)。能站在不同的觀點上發(fā)現(xiàn)與使用不同的證據(jù)。例如，在電視上看到有建設(shè)意義的新聞后，可以練習(xí)用另一種說法來描述報道中的觀點。一種有效的課堂練習(xí)通常需要進(jìn)行如下的步驟：第一，教師鼓勵學(xué)生討論觀點，然后再來確認(rèn)和理解觀點。其次，學(xué)生被要求想象自己是新聞報道者，通過不同視角反映不同觀點。最后，學(xué)生被要求寫出不同觀點的新聞報道，明確他們的不同敘述的視角的觀點。通過這種練習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生對“理所應(yīng)當(dāng)”的道德評判標(biāo)準(zhǔn)或決策思路提出不同觀點，在對各種觀點的分析理解中，從不同角度實現(xiàn)對問題的全面理解與把握，從而在商業(yè)社會中表現(xiàn)出更加道德、公正的信念。

反饋和批判性思維在轉(zhuǎn)變消極態(tài)度和賦予學(xué)生自信方面，面對管理學(xué)專業(yè)作為未來的專業(yè)的學(xué)生，將能更好地促使其在商業(yè)道德領(lǐng)域做出更為積極的決策。通過課堂活動和對反饋和批判思維的傳達(dá)，教師要在大學(xué)與工作之間飾演一個經(jīng)紀(jì)人的角色，訓(xùn)練學(xué)生所需具備的在工作中可以轉(zhuǎn)變的技能。換而言之，通過這種轉(zhuǎn)變技能的培養(yǎng)，學(xué)生可以更好地理解商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與決策傾向中的偏差，能以更強大的自信心和牢固的信念面對商業(yè)道德決策中的窘境。同時使學(xué)生能更好應(yīng)對道德環(huán)境及工作中的各種不明確的情況，從而實現(xiàn)學(xué)生從商業(yè)道德認(rèn)識到道德教育實踐的有機結(jié)合與平滑過渡，并且能幫助學(xué)生在未來更好地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型以積極應(yīng)對社會。這些對未來的工作是非常關(guān)鍵的。

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