灣流宇航公司近日宣布，其在大中華區(qū)（中國大陸、香港、澳門、臺(tái)灣）的機(jī)隊(duì)規(guī)模已超過165架，占亞太區(qū)灣流飛機(jī)數(shù)量的一半以上，而亞太區(qū)機(jī)隊(duì)是灣流最大的國際機(jī)隊(duì)。

灣流全球銷售和營銷高級(jí)副總裁Scott Neal 表示：“我們在大中華區(qū)，特別是中國大陸的增長非常強(qiáng)勁。2010年，中國大陸只有30架灣流飛機(jī)，而如今已超過100多架，其中包括最近交付到中國的新G650ER?？蛻魧?duì)灣流的持續(xù)信任以及我們引領(lǐng)全行業(yè)的品牌認(rèn)知度讓我們備感榮幸，我們將在服務(wù)和支持方面繼續(xù)保持投入，力求超越客戶的期望?！?/p>

在JETNET最新發(fā)布的季度《iQ 報(bào)告》中，灣流位列亞太區(qū)飛機(jī)制造商品牌聲譽(yù)調(diào)查頭名，其在該區(qū)域有近290架飛機(jī)。

Neal表示：“灣流在大中華區(qū)的大客艙公務(wù)機(jī)市場中占有65%以上的份額。這充分說明，我們的旗艦機(jī)型G650ER，以及G650、G550以及G450擁有出眾的性能、可靠性和舒適性，同時(shí)我們也向機(jī)主和運(yùn)營商提供了世界級(jí)服務(wù)與支持?！?/p>

據(jù)悉，灣流與海航集團(tuán)合資成立的灣流北京服務(wù)中心，是滿足中國境內(nèi)灣流飛機(jī)運(yùn)營商維修需求的強(qiáng)大的資源。該服務(wù)中心位于北京首都國際機(jī)場，自2012年11月開業(yè)以來，員工人數(shù)已發(fā)展到52人，其中包括24名技術(shù)人員。該中心已完成了超過540架次送修，其中2015年為134架次。

為對(duì)大中華區(qū)日益擴(kuò)大的灣流機(jī)隊(duì)提供支持，灣流在香港、北京和新加坡存放了價(jià)值約6，500 萬美元的零部件。最近加入亞太區(qū)支持團(tuán)隊(duì)并擔(dān)任客戶支持總監(jiān)的Jim Gallagher認(rèn)為，對(duì)該地區(qū)零部件的持續(xù)重視縮短了配送至運(yùn)營商的時(shí)間，加快了飛機(jī)重新投入使用的速度。

香港國際機(jī)場是50多架灣流飛機(jī)的大本營，其中包括八架G650/G650ER。距該機(jī)場近在咫尺的就是灣流產(chǎn)品支持亞洲辦事處，它包括可為運(yùn)營商提供寶貴資源的亞洲客戶支持聯(lián)系中心。該中心提供計(jì)算機(jī)化維修程序分析、技術(shù)系統(tǒng)支持、零部件直接銷售及保修協(xié)助。

灣流最近還與第一個(gè)加入其小時(shí)成本維護(hù)計(jì)劃——PlaneParts的中國國內(nèi)客戶簽約。該計(jì)劃向客戶提供因計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外維修而要更換零部件時(shí)所產(chǎn)生的可預(yù)計(jì)的維護(hù)成本。與大中華區(qū)運(yùn)營商緊密合作的是派駐香港、北京和上海的現(xiàn)場服務(wù)代表。在香港和曼谷，灣流派駐有外場與空運(yùn)支持小組（FAST）的技術(shù)人員，專門在飛機(jī)停場情況下， 向運(yùn)營商提供快速響應(yīng)協(xié)助。

此外，灣流在香港還設(shè)有公司授權(quán)的服務(wù)中心——Jet Aviation 以及公司授權(quán)的保修設(shè)施——Metrojet。另一個(gè)客戶資源是飛安國際（FlightSafety International）的灣流學(xué)習(xí)中心，該中心用于培訓(xùn)技術(shù)人員和飛行員，并配備了G550和G450飛機(jī)D級(jí)全程飛行模擬器。