姜凌

摘要：本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)紡織貿(mào)易企業(yè)如何應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)行了深入探討，提出了基于B2B第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)的初步構(gòu)想，對(duì)平臺(tái)的業(yè)務(wù)架構(gòu)和功能模塊做了研究分析，指出了貿(mào)易企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)注意的問(wèn)題，并給出了具體建議。

關(guān)鍵詞：電子交易平臺(tái)；業(yè)務(wù)架構(gòu)；供應(yīng)鏈金融；線(xiàn)上支付

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

Research on E-commerce Operation Modes of Textile Trading Enterprises

Abstract： This paper discusses how traditional textile trading enterprises apply e-commerce in their business transformation in the age of Internet， proposes some preliminary ideas on setting up B2B e-commerce trading platforms， deliberates on the business structure and function modules of the platforms， and points out the problems should be paid attention to when trading enterprises develop e-commerce and puts forwardrelative solutions.

Key words： E-commerce platform； business structure； supply-chain finance； online payment

最近，我國(guó)最大的紡織原料進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)中國(guó)紡織工業(yè)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作公司與擁有“大耀坯布網(wǎng)”的江蘇大耀紡織有限公司簽訂合作協(xié)議，通過(guò)增資控股獲得了在棉紗、坯布行業(yè)頗具影響的O2O電子商務(wù)平臺(tái)，使自己具有優(yōu)勢(shì)地位的進(jìn)出口渠道與大耀紡織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系對(duì)接，致力于打造中國(guó)最大的紗線(xiàn)、面料綜合服務(wù)電商，為靠進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)為生的傳統(tǒng)紡織貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展探索出了一條新路，在業(yè)內(nèi)引起了廣泛關(guān)注。從未來(lái)發(fā)展看，幾乎沒(méi)有企業(yè)可以置身于互聯(lián)網(wǎng)之外，人們面對(duì)的是一場(chǎng)貿(mào)易方式的革命，只有順勢(shì)而為，方能獲得商機(jī)。

1 傳統(tǒng)貿(mào)易型企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析

貿(mào)易企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式主要有自營(yíng)模式和代理模式。兩種模式都基于市場(chǎng)的信息不對(duì)稱(chēng)，前者的盈利模式是靠產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)，扮演的是中間商的角色；后者依靠銷(xiāo)售渠道和配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)，賺取服務(wù)費(fèi)用。在傳統(tǒng)的貿(mào)易環(huán)境中，生產(chǎn)商信息閉塞或地處偏遠(yuǎn)地區(qū)，商品流通渠道狹窄，品種特殊且銷(xiāo)售手段單一，不得不適當(dāng)犧牲利潤(rùn)，從而為代理商的存在提供了前提。另外，紡織行業(yè)下游企業(yè)多數(shù)為中小企業(yè)，沒(méi)有直接與上游貿(mào)易商進(jìn)行交易的籌碼，只能接受貿(mào)易商的供貨成本，從而為中間商的生存提供了條件。

互聯(lián)網(wǎng)改變了貿(mào)易模式：減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一些領(lǐng)域里中間商的角色將會(huì)退出歷史舞臺(tái)；降低了交易成本，減少了庫(kù)存，生產(chǎn)企業(yè)可以足不出戶(hù)用較短的時(shí)間和較低的成本獲得交易信息，為企業(yè)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)決策、迅速補(bǔ)充供給和實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理創(chuàng)造了條件；傳統(tǒng)貿(mào)易受時(shí)間和空間的限制，而基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)可24h全球運(yùn)作，凡是有互聯(lián)網(wǎng)存在的地區(qū)都將被包容在一個(gè)市場(chǎng)中，成為相互的客戶(hù)；傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)為了奇貨可居，需要一定的囤貨，占用大量資源，而基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)可以建立虛擬庫(kù)存，減輕了對(duì)實(shí)物資源的依賴(lài)，同時(shí)依靠互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融，解決了中小企業(yè)融資難的問(wèn)題；電子商務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)的對(duì)接，可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)的信息化、便利化。這些都是傳統(tǒng)貿(mào)易模式難以解決的問(wèn)題，也是行業(yè)的“痛點(diǎn)”，傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)需要應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

從事大宗原料、半成品銷(xiāo)售的貿(mào)易企業(yè)一般采用B2B的電商模式。B2B電子商務(wù)從字面上解釋是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，廣義上說(shuō)，電子商務(wù)的參與主體不僅僅局限于買(mǎi)方、賣(mài)方企業(yè)，還需要交易平臺(tái)和各類(lèi)服務(wù)商一同參與提供相關(guān)服務(wù)，方能實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流、商流的協(xié)同運(yùn)營(yíng)。B2B電商模式一般可以按主導(dǎo)網(wǎng)上交易的企業(yè)性質(zhì)劃分。

（1）以賣(mài)方為主的電商模式。這種模式較為普遍，一般以生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)為主，通過(guò)線(xiàn)上擴(kuò)大影響，展示產(chǎn)品，拓展渠道；借助線(xiàn)下提供倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，使自己獲得收益。典型代表是大耀坯布網(wǎng)。

（2）以買(mǎi)方為主的電商模式。這種模式比較少見(jiàn)，一般存在于行業(yè)內(nèi)有影響力的大型企業(yè)集團(tuán)或招標(biāo)單位，他們通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站公布需求信息，開(kāi)展比價(jià)采購(gòu)或項(xiàng)目招投標(biāo)。典型代表是招標(biāo)公司與大型企業(yè)集團(tuán)網(wǎng)站。

（3）第三方交易平臺(tái)模式。不同于買(mǎi)賣(mài)雙方，平臺(tái)企業(yè)作為獨(dú)立的第三方，為買(mǎi)賣(mài)雙方以及參與交易的供應(yīng)商、分銷(xiāo)商提供一個(gè)快速尋找商機(jī)、快速匹配業(yè)務(wù)和快速交易的平臺(tái)。第三方交易平臺(tái)的主要類(lèi)型包括綜合性交易平臺(tái)與行業(yè)型交易平臺(tái)，前者被稱(chēng)為水平的B2B模式，典型代表是阿里巴巴、慧聰網(wǎng)；后者主要面向特定行業(yè)上下游企業(yè)，被稱(chēng)為垂直的B2B模式，典型代表是上海鋼聯(lián)網(wǎng)。

電子商務(wù)作為實(shí)體商務(wù)的虛擬化，其運(yùn)營(yíng)模式往往脫胎于所在實(shí)體。買(mǎi)方、賣(mài)方為主體的電子商務(wù)模式受買(mǎi)賣(mài)雙方原有形態(tài)的制約，盈利模式單一，交易規(guī)模難以在短期內(nèi)快速增長(zhǎng)。比較而言，垂直型的第三方交易平臺(tái)是針對(duì)行業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)的平臺(tái)，除買(mǎi)賣(mài)雙方以外，各類(lèi)服務(wù)商都可參與交易，其特點(diǎn)是內(nèi)容垂直化、用戶(hù)精準(zhǔn)化、服務(wù)集中化、運(yùn)營(yíng)便捷化和平臺(tái)規(guī)模化，較適合于從事大宗原料貿(mào)易的行業(yè)或區(qū)域性企業(yè)。

3 基于B2B的第三方交易平臺(tái)的架構(gòu)設(shè)計(jì)

3.1 平臺(tái)的功能定位

基于B2B的第三方交易平臺(tái)建立的目標(biāo)是服務(wù)于大宗商品的流通，其功能定位是借助現(xiàn)代化電子商務(wù)手段，搭建集線(xiàn)上交易、信息咨詢(xún)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、結(jié)算融資、質(zhì)量監(jiān)控、宣傳推介、信用評(píng)級(jí)于一體的一站式第三方電子交易和服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流、商流的有機(jī)融合。

3.2 平臺(tái)的功能模塊設(shè)計(jì)

按照功能定位，平臺(tái)架構(gòu)由 5 個(gè)模塊組成，分別為信息、交易、金融、倉(cāng)儲(chǔ)物流和輔助模塊。信息模塊的作用是展示平臺(tái)產(chǎn)品和企業(yè)，發(fā)布供求信息，提供行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格走勢(shì)、展會(huì)資訊等行業(yè)相關(guān)信息，吸引粉絲和促成交易。

交易模塊是平臺(tái)最重要的模塊，其主要作用是為客戶(hù)提供線(xiàn)上訂單，并支付貨款，完成交易。電子交易平臺(tái)的交易類(lèi)型主要有直接型交易和間接型交易：直接型交易主要包括掛牌交易、即期交易、中遠(yuǎn)期交易、提單與倉(cāng)單交易等方式，是目前常用的交易方式，供方與需方根據(jù)平臺(tái)發(fā)布的交易信息，直接進(jìn)行在線(xiàn)交易（圖 1 ）；間接型交易主要包括競(jìng)價(jià)交易、招標(biāo)交易、集中采購(gòu)、撮合交易等方式，此類(lèi)交易需要平臺(tái)參與交易過(guò)程，為供求雙方提供多樣的交易服務(wù)。支付結(jié)算是交易模塊的重要功能，平臺(tái)的結(jié)算方式可以采用線(xiàn)上線(xiàn)下兩種方式，很多平臺(tái)企業(yè)為客戶(hù)開(kāi)通了多家銀行的會(huì)員資金托管和支付接口管理功能，支持多種途徑的款項(xiàng)支付。

金融模塊的作用是為平臺(tái)核心客戶(hù)提供便利的融資服務(wù)，常用的基于B2B的供應(yīng)鏈金融融資模式有電子訂單融資和電子倉(cāng)單融資。

倉(cāng)儲(chǔ)物流模塊的作用不僅是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的進(jìn)貨、儲(chǔ)存、加工、分揀、包裝、運(yùn)輸，還需延伸到物流咨詢(xún)、庫(kù)存控制、貨款清算、貨物監(jiān)管等項(xiàng)目，通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)物流數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，實(shí)現(xiàn)電子交易平臺(tái)與物聯(lián)網(wǎng)的有效對(duì)接。

輔助模塊主要指移動(dòng)交易模塊、跨境電商模塊、定價(jià)功能模塊以及信用評(píng)級(jí)模塊等服務(wù)功能模塊。

3.3 平臺(tái)的盈利模式

平臺(tái)類(lèi)電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式主要有 5 種：平臺(tái)收入、交易收入、金融收入、物流收入、線(xiàn)下服務(wù)收入。平臺(tái)收入主要包括會(huì)員年費(fèi)、信息咨詢(xún)和廣告收入；交易收入主要指交易傭金；金融收入包括融資服務(wù)費(fèi)和貸款息差；物流收入指物流服務(wù)費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)；線(xiàn)下服務(wù)收入主要包括展會(huì)、期刊、研討會(huì)等收益。

4 問(wèn)題與建議

傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域存在的問(wèn)題歸納起來(lái)主要有 4 個(gè)方面：轉(zhuǎn)型過(guò)程存在的問(wèn)題，盈利模式問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題以及政策與市場(chǎng)環(huán)境問(wèn)題。

4.1 轉(zhuǎn)型過(guò)程存在的問(wèn)題

很多傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中路徑依賴(lài)嚴(yán)重，依戀舊渠道和“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”方式，往往使線(xiàn)上交易變成線(xiàn)下生意，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。除此之外，企業(yè)沒(méi)有明確的電子商務(wù)戰(zhàn)略，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍缺乏，原有的業(yè)務(wù)流程難以融入電子商務(wù)體系，業(yè)務(wù)資源從線(xiàn)下向線(xiàn)上的整合難度較大。

4.2 盈利模式的問(wèn)題

當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物等B2C電子商務(wù)風(fēng)生水起的時(shí)候，紡織行業(yè)原料、面料等中上游產(chǎn)業(yè)的B2B電子商務(wù)企業(yè)卻在艱難度日。很多人因此認(rèn)為紡織原料、面料不適宜網(wǎng)上交易，實(shí)際上是沒(méi)有找到適宜的盈利模式。很多企業(yè)開(kāi)設(shè)電商網(wǎng)站只是搭建了一個(gè)展示平臺(tái)，一個(gè)線(xiàn)上櫥窗，沒(méi)有線(xiàn)上交易，更沒(méi)有金融服務(wù)和物流服務(wù)體系，不能滿(mǎn)足廣大中小企業(yè)、貿(mào)易商、投資商的需求。網(wǎng)上瀏覽量不大，其盈利能力當(dāng)然可想而知。

4.3 風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最大的風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)，2015年以來(lái)多次出現(xiàn)的P2P運(yùn)營(yíng)商跑路事件給互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)了巨大傷害。一旦出現(xiàn)客戶(hù)資金因監(jiān)管不嚴(yán)被挪用，將會(huì)給平臺(tái)企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重后果。另外，個(gè)別需方企業(yè)誠(chéng)信度不高，還款不及時(shí)，存在融資服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面，由于對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流商的認(rèn)證以及貨物監(jiān)管存在管理漏洞，也會(huì)給企業(yè)造成巨大的財(cái)產(chǎn)損失。除此之外，網(wǎng)絡(luò)本身存在安全問(wèn)題，如病毒感染、黑客攻擊、商業(yè)泄密等問(wèn)題。

4.4 政策環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境的問(wèn)題

政策層面的問(wèn)題主要是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與隱私權(quán)保護(hù)的問(wèn)題，政府對(duì)惡意軟件和非法占用網(wǎng)絡(luò)資源的行徑應(yīng)制定明確的、可操作性的制裁法規(guī)。在市場(chǎng)環(huán)境方面，一些領(lǐng)域電子商務(wù)開(kāi)始進(jìn)入成熟期，商務(wù)網(wǎng)站的白熱化競(jìng)爭(zhēng)頻頻出現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)投資家不斷砸入資金，推波助瀾，泡沫開(kāi)始變大，市場(chǎng)需要規(guī)范。

4.5 傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的建議

（1）制定切實(shí)可行的電子商務(wù)戰(zhàn)略，明確企業(yè)定位，在資源投入上要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，要從盈利目標(biāo)出發(fā)確定自己的商業(yè)模式，樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維理念，制定適合網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)策略。要聯(lián)合高校建立人才培養(yǎng)基地。

（2）控制好網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)多方審核和貸后監(jiān)管，控制融資風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)第三方資金監(jiān)管控制違規(guī)挪用資金；借助物流信息系統(tǒng)通過(guò)RFID條碼識(shí)別及物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流的監(jiān)控。

（3）積極爭(zhēng)取國(guó)家和地方政府對(duì)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的政策支持。政府要逐步完善與電子商務(wù)相關(guān)的公共服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)兩化融合進(jìn)程。

5 結(jié)束語(yǔ)

可以預(yù)見(jiàn)，電子商務(wù)將在未來(lái)全球貿(mào)易中起主導(dǎo)作用。在電子商務(wù)時(shí)代，技術(shù)已不成為問(wèn)題，關(guān)鍵是人們的思維模式要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，不僅能最大程度地發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高服務(wù)水平，增加企業(yè)效益，而且還為傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式開(kāi)辟了一條新路。

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