康蠡 田彬

摘要：本文在定義檔案館信息生態(tài)鏈的基礎上闡述其內(nèi)涵，認為檔案館信息生態(tài)鏈包含信息人、信息和鏈接三個基本要素。其主要的結(jié)構(gòu)形態(tài)是多鏈星型結(jié)構(gòu)和多鏈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。按照不同的分類標準，檔案館信息生態(tài)鏈又可以劃分為多種類型。

關(guān)鍵詞：檔案館信息生態(tài)鏈信息生態(tài)系統(tǒng)

Abstract： This papper gives a definition of ar？ chives information ecological chain and explains its connotation. It argues that the archives information ecological chain has two kinds of structure form which called multi-chain star and multi-chain net？ work，and it consists of information people，informa？ tion and interlinkage. According to different classifi？ cation criteria，the archives information ecological chain can be divided in various types.

Keywords： Archives；Informationecological chain； Information ecosystem

信息技術(shù)和社會經(jīng)濟的快速進步極大地促進了檔案館的發(fā)展，但也使信息污染、數(shù)字鴻溝、適應度低等一系列問題日益凸顯。面對這些問題，國內(nèi)檔案界從20世紀90年代末就開始從生態(tài)學的視角對檔案館生態(tài)系統(tǒng)、檔案館信息生態(tài)平衡以及檔案館生態(tài)位等命題進行探索，并取得了較大成功，但美中不足的是至今并沒有對檔案館生態(tài)空間中的信息流轉(zhuǎn)問題給予足夠重視。本文嘗試將信息生態(tài)鏈理論與檔案館的信息流轉(zhuǎn)結(jié)合起來，提出檔案館信息生態(tài)鏈概念，并對其涵義、結(jié)構(gòu)和類型進行分析，希望為檔案館信息生態(tài)的研究和建設提供新思路。

一、檔案館信息生態(tài)鏈的涵義

有關(guān)信息生態(tài)鏈的討論源于20世紀90年代。1998年，李美娣將生態(tài)鏈思想引入對信息生態(tài)系統(tǒng)的分析中，率先在信息管理領(lǐng)域提出信息鏈的說法。[1] 2007年，韓剛、覃正明確提出信息生態(tài)鏈的概念，將其界定為存在于特定的信息生態(tài)中的、由多種要素構(gòu)成的信息共享系統(tǒng)。[2]同年，婁策群和周承聰也對信息生態(tài)鏈的概念進行了詮釋，他們指出信息生態(tài)鏈是在信息生態(tài)系統(tǒng)中，不同種類的信息人之間信息流轉(zhuǎn)的鏈式依存關(guān)系。[3]近年來，由于生態(tài)鏈理論同信息管理研究的融合逐漸加深，在信息生態(tài)鏈的基礎上，又衍生出圖書館信息生態(tài)鏈、博客信息生態(tài)鏈、網(wǎng)絡信息生態(tài)鏈、供應鏈信息生態(tài)鏈及電子政務信息生態(tài)鏈等概念，使得信息生態(tài)鏈的內(nèi)涵和外延不斷括展。從既有文獻來看，鑒于信息生態(tài)鏈含意的豐富性，截至目前，研究者們對其概念的理解并不一致，也未形成統(tǒng)一的定義。但通過對不同觀點的分析和總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)，盡管學者們因立場和研究目的等不同，在對信息生態(tài)鏈涵義的具體闡述上有一定差異，但是他們都強調(diào)信息生態(tài)鏈是特定信息生態(tài)系統(tǒng)中信息人因信息流轉(zhuǎn)和交換而形成的鏈式關(guān)系，認為它是維系信息生態(tài)系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)和穩(wěn)定的重要條件。

從生態(tài)學的角度來看，作為集中保管檔案和開展檔案服務的專業(yè)機構(gòu)，檔案館實際上既是社會檔案信息生態(tài)鏈上的節(jié)點，同時也是一個由人、信息和環(huán)境有機融合而成的生態(tài)系統(tǒng)，自其建立起就扮演著信息人的角色，通過檔案的接收、管理與提供利用等活動，與上游的檔案形成者及下游的檔案利用者之間發(fā)生各種聯(lián)系，由此形成多種形式的信息生態(tài)鏈。結(jié)合信息生態(tài)鏈和檔案館的內(nèi)涵，可以認為檔案館信息生態(tài)鏈是在檔案館信息生態(tài)系統(tǒng)中，各種信息人圍繞檔案管理和服務活動，為確保檔案信息的高效流轉(zhuǎn)而結(jié)成的鏈網(wǎng)狀態(tài)。

簡單來說，檔案館信息生態(tài)鏈就是用生態(tài)鏈的思維、理念和方法，來研究檔案館與其他信息人因檔案信息而形成的特殊結(jié)構(gòu)及其功能和運作規(guī)律，促進檔案資源在他們之間的合理配置與高效流通，從而最大限度地發(fā)揮其效能。理解檔案館信息生態(tài)鏈的涵義應把握以下幾點：一是就生成范圍與原因而言，檔案館信息生態(tài)鏈具有空間性、相對性和依附性，它產(chǎn)生并依存于特定的檔案館信息生態(tài)系統(tǒng)，是檔案館信息生態(tài)系統(tǒng)中信息、信息人及信息環(huán)境交織互動的產(chǎn)物，亦即檔案館信息生態(tài)鏈形成與運作的基礎是檔案館信息生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境。二是就其功能而言，檔案館信息生態(tài)鏈本質(zhì)上是一種信息流轉(zhuǎn)鏈和價值傳遞鏈。借助于它，以檔案信息為主的諸種信息在檔案館信息生態(tài)系統(tǒng)中層層傳導和流動，使其中不同的信息場得以連接，實現(xiàn)各節(jié)點之間的信息共享與協(xié)同。而其形成的根本原因則在于其能夠促進檔案及相關(guān)信息的流轉(zhuǎn)，滿足鏈上主體對這些信息的需求，幫助他們實現(xiàn)各自的價值。三是檔案館信息生態(tài)鏈表達的既是檔案館與其他信息人在信息關(guān)聯(lián)上的上下游關(guān)系和“鏈”化狀態(tài)，又代表了檔案館信息生態(tài)系統(tǒng)中眾多信息人的有機聚合。他們基于共同的利益，在檔案館信息生態(tài)鏈上形成合作、共生、依存等關(guān)系，借助信息流通、信息共享，實現(xiàn)多贏。因此，從外部形態(tài)來看，檔案館信息生態(tài)鏈實際上又是以檔案館與其他信息人為節(jié)點以及他們之間的信息流為紐帶而構(gòu)成的分工協(xié)作系統(tǒng)，它非常強調(diào)鏈上組織要素的協(xié)調(diào)與融合關(guān)系。

二、檔案館信息生態(tài)鏈的結(jié)構(gòu)

（一）檔案館信息生態(tài)鏈的構(gòu)成要素

檔案館信息生態(tài)鏈作為信息生態(tài)鏈的一種特殊形態(tài)，通常由信息人、信息和鏈接三大要素構(gòu)成。

1.信息人。信息人也被稱作節(jié)點，指的是檔案館信息生態(tài)鏈上參與信息流轉(zhuǎn)活動的各類組織和個人。作為檔案館信息生態(tài)鏈的主體，信息人控制著檔案館信息生態(tài)鏈的全部活動，其數(shù)量和質(zhì)量不僅直接影響檔案館信息生態(tài)鏈的生成和運作，也影響著檔案館信息生態(tài)鏈的長度與寬度。在檔案館信息生態(tài)鏈中，不同節(jié)點的信息人通常扮演著不同的角色，承擔著不同的職能。根據(jù)角色和職能差異，他們有信息生產(chǎn)者、信息傳遞者和信息消費者之分。（1）信息生產(chǎn)者是檔案館信息生態(tài)鏈的源頭，即起始節(jié)點，主要負責檔案信息的生產(chǎn)工作并將其發(fā)送給信息傳遞者，其構(gòu)成主體有政府機關(guān)、社會組織和個人。（2）信息傳遞者主要負責接收信息生產(chǎn)者或其他信息傳遞者提供的信息并對其進行鑒定、整理和分解，然后傳遞給信息消費者或其他信息傳遞者，他們是檔案館信息生態(tài)鏈的中介節(jié)點。在檔案館信息生態(tài)鏈中，擔任信息傳遞者的主要是各單位的文書部門、檔案室、文件中心、檔案館及出版社等機構(gòu)。（3）信息消費者則是指從信息傳遞者那里獲取信息并加以利用的組織機構(gòu)或人員。作為檔案信息的最大需求者和直接使用者，信息消費者一般位于檔案館信息生態(tài)鏈的末端，成為鏈上信息流轉(zhuǎn)的歸宿和終端節(jié)點。各種信息人的分工和相互作用，為以檔案信息為主的信息生產(chǎn)和消費提供了多重動力，使其在檔案館信息生態(tài)鏈上持續(xù)流動，從而實現(xiàn)價值的增減。

值得注意的是，盡管不同類型的信息人在檔案館信息生態(tài)鏈上有相對明確的分工界限，但是由于檔案管理、利用活動的復雜性，其職能并不是單一和固定的，他們往往擁有多個角色，并且經(jīng)常在各種角色之間轉(zhuǎn)換。然而無論怎樣，在這些信息人中，發(fā)揮核心功能的始終是檔案館，這也是檔案館信息生態(tài)鏈區(qū)別于其他信息生態(tài)鏈的根本所在。

2.信息。信息是連接不同信息人的黏合劑，檔案館信息生態(tài)鏈從形成、成長再到穩(wěn)定運行的整個生命周期都伴隨著信息的流動。從內(nèi)容上看，信息主要分為兩大類，即檔案信息和輔助信息。檔案信息是指以檔案內(nèi)容為主體的各種信息，包括檔案館接收及其自身形成的各種形式的檔案，以及由這些檔案加工提煉而成的二次信息、三次信息等。輔助信息則是檔案館為保證檔案信息的正常流轉(zhuǎn)，與其他主體進行各方面交流而產(chǎn)生的信息，如技術(shù)信息、法律信息、政策信息、學術(shù)信息、需求信息、人才信息、行業(yè)信息、服務信息（館藏內(nèi)容、服務時間、服務方式）等。[4]信息的多寡程度是衡量檔案館信息生態(tài)鏈效能的重要指標，鏈上節(jié)點只有采取必要的措施確保信息的豐富性，才能凸顯檔案館信息生態(tài)鏈的優(yōu)勢。

3.鏈接。檔案館信息生態(tài)系統(tǒng)中分散獨立的各信息人只有通過一定的方式鏈接起來，才能發(fā)生聯(lián)系并進行信息交流。因此，鏈接實際上代表了信息人之間的聯(lián)系以及信息流轉(zhuǎn)的途徑。它不僅能夠?qū)⑿畔男畔⑸a(chǎn)者那里傳遞給信息消費者，而且能夠?qū)⑿畔⑾M者的反饋信息反向傳遞給信息生產(chǎn)者和信息傳遞者，促進其提高信息生產(chǎn)、供給和傳遞水平。鏈接的形成是一個復雜的過程，從發(fā)生機制來看，其首先要求信息消費者產(chǎn)生對檔案或相關(guān)信息的需求，并將其傳達給檔案館。其次，需要相應的基礎條件，如一定的信息技術(shù)和規(guī)章制度，確保各信息人能夠?qū)崿F(xiàn)鏈接并傳遞信息。在檔案館信息生態(tài)鏈中，信息人的鏈接方式有很多種：按照鏈接兩端的信息人數(shù)量可分為一對多鏈接、多對一鏈接和多對多鏈接；按照鏈接方式維持的時間可分為持續(xù)性鏈接和間斷性鏈接；按照鏈接的強弱性則可分為強鏈接和弱鏈接；[5]按照鏈接的緊密程度，又可分為緊密鏈接和偶爾鏈接。形式多樣的鏈接可以為各種信息在檔案館與其他信息人之間的流轉(zhuǎn)暢通提供有力保障。

（二）檔案館信息生態(tài)鏈的結(jié)構(gòu)形態(tài)

任何一條檔案館信息生態(tài)鏈都是由一個個單鏈（兩個異質(zhì)節(jié)點鏈接而成）組成的，單鏈的排列順序和組合方式不同，檔案館信息生態(tài)鏈的結(jié)構(gòu)形態(tài)就不同。現(xiàn)實中檔案館信息生態(tài)鏈的結(jié)構(gòu)形態(tài)主要有：

1.多鏈星型結(jié)構(gòu)。多鏈星型結(jié)構(gòu)指的是以一個檔案館為核心節(jié)點，其與多個信息生產(chǎn)者及信息消費者結(jié)成的檔案館信息生態(tài)鏈結(jié)構(gòu)（見圖1）。其特點是信息生產(chǎn)者（a1、a2…an）與檔案館（A1）直接相連，他們之間不存在檔案室、文件中心等中介節(jié)點，同時檔案館又與信息消費者（c1、c2…cn）或其他消息傳遞者（bn）如出版社、信息加工公司等相連。該種結(jié)構(gòu)的檔案館信息生態(tài)鏈通常存在于企業(yè)檔案館、部門檔案館和高校檔案館（傳統(tǒng)型和數(shù)字型）的信息生態(tài)系統(tǒng)中。這些檔案館由于設置在企業(yè)、部門或高校內(nèi)部，其與社會的聯(lián)系較少，一般只直接接收所在單位各個部門形成的檔案及業(yè)務信息，主要面向單位內(nèi)部提供服務，因而其信息生態(tài)鏈結(jié)構(gòu)呈多鏈星型狀。

2.多鏈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。與多鏈星型結(jié)構(gòu)檔案館信息生態(tài)鏈相比，多鏈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)檔案館信息生態(tài)鏈（見圖2）的不同點在于：構(gòu)成其核心節(jié)點的檔案館既可以僅有一個，也可能會有多個（可用An=A1，A2…Ar表示，具體數(shù)目由社會需求、國家政策及技術(shù)水平等決定），同時在起始節(jié)點（a11、a12…a1n）與核心節(jié)點（An）之間增加了檔案室、文件中心或過渡性的檔案館等中介節(jié)點（b11、b12…b1n）。多鏈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了檔案館信息生態(tài)鏈上節(jié)點之間更復雜的鏈接關(guān)系，其主要由國家綜合檔案館以及具有公共性質(zhì)的專業(yè)檔案館在檔案管理和服務過程中形成。依據(jù)《檔案館工作通則》規(guī)定，這些檔案館的檔案在接收進館之前，通常要在與檔案館對應的本級機關(guān)、團體及所屬單位的檔案室或其他檔案館保存一段時間，經(jīng)鑒定確認有永久或長期保存價值的再向這些檔案館移交，然后再由其提供給下游的出版機構(gòu)或檔案用戶，于是就形成了多鏈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的信息生態(tài)鏈。

三、檔案館信息生態(tài)鏈的類型

剖析結(jié)構(gòu)是從總體上對檔案館信息生態(tài)鏈進行把握，但要具體明晰檔案館信息生態(tài)鏈的性質(zhì)，還需對其分類。按照不同的標準，檔案館信息生態(tài)鏈主要分為如下類型：

（一）按照鏈上流轉(zhuǎn)信息內(nèi)容的多樣化程度，分為專門性檔案館信息生態(tài)鏈和綜合性檔案館信息生態(tài)鏈

1.專門性檔案館信息生態(tài)鏈是指以檔案館為樞紐，以專門檔案信息為主要流轉(zhuǎn)對象的檔案館信息生態(tài)鏈，如由城建檔案生產(chǎn)者、城建檔案館及城建檔案利用者形成的城建檔案館信息生態(tài)鏈就屬于這一類，其通常具有信息內(nèi)容單一、專業(yè)性強的特點。

2.綜合性檔案館信息生態(tài)鏈則是以多種內(nèi)容信息為流轉(zhuǎn)對象的檔案館信息生態(tài)鏈，與專業(yè)性檔案館信息生態(tài)鏈相比，其特點是信息內(nèi)容具有綜合性與多樣性，既可以包含多種檔案信息，又可以同時包含檔案信息和輔助信息。

（二）按照鏈上核心節(jié)點（檔案館）的數(shù)量及其關(guān)系，分為單核型和多核型檔案館信息生態(tài)鏈

1.單核型檔案館信息生態(tài)鏈是鏈上只有一個核心節(jié)點的檔案館信息生態(tài)鏈。單核型檔案館信息生態(tài)鏈可以由任何一個檔案館與其上下游節(jié)點形成，只需該檔案館未因自身或外部原因與其他檔案館產(chǎn)生聯(lián)盟或協(xié)作關(guān)系即可。由于核心節(jié)點沒有與其他檔案館或信息組織發(fā)生橫向關(guān)聯(lián)，單核型檔案館信息生態(tài)鏈的管理難度相對較小，運作成本較低。但是如果核心節(jié)點出現(xiàn)問題，就很容易造成整個鏈條的斷裂。

2.多核型檔案館信息生態(tài)鏈可以看成是多個單核型檔案館信息生態(tài)鏈的匯聚，其目的是打破不同檔案資源所有者之間的壁壘，實現(xiàn)檔案資源及相關(guān)信息在整條復合鏈上的自由流動，并達到資源最優(yōu)配置，以滿足信息消費者對檔案館信息日益增長的需求。[8]多核型檔案館信息生態(tài)鏈實際上是檔案館聯(lián)盟所催生的一種信息生態(tài)鏈類型。相較單核型檔案館信息生態(tài)鏈，它的最大變化是核心節(jié)點數(shù)量的增多，且核心節(jié)點間形成緊密的合作關(guān)系，從而使得檔案館與其上下游節(jié)點可以形成多種信息通道。多核型檔案館信息生態(tài)鏈具有鏈接面廣、不易斷裂的特點，故有利于提高檔案館與上下游節(jié)點的信息流轉(zhuǎn)效率，擴大檔案館的用戶范圍。

（三）按照形成原因的性質(zhì)，分為資源帶動型、技術(shù)驅(qū)動型和需求拉動型檔案館信息生態(tài)鏈

1.資源帶動型檔案館信息生態(tài)鏈是基于檔案館館藏資源的吸引力而生成的檔案館信息生態(tài)鏈，如美國國家檔案與文件署由于擁有《獨立宣言》等獨特的檔案資源，每年吸引來自世界各地的大量用戶和游客，由此形成多條資源帶動型信息生態(tài)鏈。由于檔案館是以檔案資源為基礎的服務機構(gòu)，因此資源帶動型檔案館信息生態(tài)鏈始終是檔案館最基礎的信息生態(tài)鏈類型。

2.技術(shù)驅(qū)動型檔案館信息生態(tài)鏈是在新技術(shù)環(huán)境下，檔案館根據(jù)技術(shù)環(huán)境的變化預測用戶需求，采用新的檔案服務技術(shù)，從而與其上下游節(jié)點形成的信息生態(tài)鏈。其代表有近年來逐漸興起的以社交媒體[9]和移動通信技術(shù)為支撐的檔案館微博信息生態(tài)鏈、移動檔案館信息生態(tài)鏈等。

3.需求拉動型檔案館信息生態(tài)鏈是在用戶的需求刺激下產(chǎn)生和形成的檔案館信息生態(tài)鏈。比如：因政府信息公開要求，我國各級國家檔案館設立了政府文件公開中心，從而形成從用戶（需求）→政府→檔案館→用戶的文件流轉(zhuǎn)鏈，就是需求拉動型檔案館信息生態(tài)鏈。需求拉動型檔案館信息生態(tài)鏈的出現(xiàn)關(guān)鍵取決于用戶對檔案館的需求，用戶的需求越旺盛，產(chǎn)生的拉動力越強，就越有可能形成這種信息生態(tài)鏈。

（四）按照鏈上信息的流轉(zhuǎn)途徑，分為傳統(tǒng)檔案館信息生態(tài)鏈、數(shù)字檔案館信息生態(tài)鏈和復合檔案館信息生態(tài)鏈

1.傳統(tǒng)檔案館信息生態(tài)鏈是依賴于傳統(tǒng)信息傳播途徑，如面對面交流、上館查詢、電話、傳真等方式所形成與運行的檔案館信息生態(tài)鏈，其具有易于掌控信息流向、流轉(zhuǎn)速度慢等特點。

2.數(shù)字檔案館信息生態(tài)鏈則是依靠現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)和計算機技術(shù)等傳播檔案及相關(guān)信息而形成的檔案館信息生態(tài)鏈。與傳統(tǒng)檔案館信息生態(tài)鏈相比，由于大量應用先進的信息技術(shù)，其具有傳遞速度快、信息流量大的優(yōu)點，但是它也容易導致安全隱患和信息失真等現(xiàn)象。

3.復合檔案館信息生態(tài)鏈目前普遍存在于各檔案館信息生態(tài)系統(tǒng)中。它是指既利用傳統(tǒng)信息傳播途徑，又采用數(shù)字化、網(wǎng)絡化信息傳播手段進行信息流轉(zhuǎn)的檔案館信息生態(tài)鏈，如某個檔案館在檔案管理業(yè)務中，既要接收上級管理部門的紙質(zhì)文件和電子文件，又要向用戶提供紙質(zhì)檔案和電子檔案，其所形成的就是復合檔案館信息生態(tài)鏈。

*本文為國家社會科學基金項目“網(wǎng)絡環(huán)境下國家綜合檔案館生態(tài)位優(yōu)化研究”（項目編號：12XTQ015）的研究成果之一。

注釋及參考文獻：

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[3]婁策群，周承聰.信息生態(tài)鏈概念、本質(zhì)和類型[J].圖書情報工作，2007，51（9）：29-32.

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