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        微軟為何關(guān)閉MSN中國難敵百度騰訊等本土巨頭

        2016-05-14 12:16:07
        世紀(jì)人物 2016年6期
        關(guān)鍵詞:監(jiān)管部門遭遇搜索引擎

        近期,微軟決定于6月7日關(guān)閉MSN中國網(wǎng)站。

        目前,MSN中國站提供新聞、生活方式內(nèi)容,以及面向中國用戶的必應(yīng)搜索引擎。該網(wǎng)站的關(guān)閉意味著微軟在中國市場的一次失敗。中國市場擁有超過7.2億網(wǎng)民以及超過10億的人口。

        以下,我們來討論下微軟為何關(guān)閉該網(wǎng)站,以及這將對微軟的整體業(yè)務(wù)造成什么樣的影響。

        MSN為何在中國遭遇失敗

        2010年,谷歌(微博)宣布退出中國大陸市場,而微軟則成為了谷歌這項(xiàng)決定的受益者。微軟配合了監(jiān)管部門的要求,而必應(yīng)搜索引擎也可以繼續(xù)在中國大陸運(yùn)營。

        然而不幸的是,必應(yīng)一直未能追上百度。在谷歌退出中國市場時(shí),百度已經(jīng)是中國市場的領(lǐng)先者,目前則控制著搜索引擎市場的超過70%份額。去年,在中國的搜索市場,必應(yīng)的份額只有不到2%。

        與谷歌類似,百度利用其搜索引擎的領(lǐng)先地位發(fā)展起了龐大的生態(tài)系統(tǒng),其中包括地圖、云存儲、門戶網(wǎng)站,以及面向移動(dòng)用戶的O2O服務(wù)。在漢語里,必應(yīng)聽起來有些像是“病”,因此也成為了某些段子調(diào)侃的材料。

        微軟MSN也未能成為中國領(lǐng)先的門戶網(wǎng)站。騰訊QQ目前是中國最大的在線門戶,而QQ已經(jīng)形成了龐大的生態(tài)系統(tǒng),其中包括游戲、媒體和社交網(wǎng)站。到2015年底,QQ即時(shí)通訊軟件吸引了8.53億月活躍用戶。根據(jù)Alexa的數(shù)據(jù),相對較小的競爭對手,包括新浪和搜狐,也排名中國10大熱門網(wǎng)站之內(nèi)。然而MSN中國甚至未能進(jìn)入前100。

        為什么說MSN中國的失敗早在意料之中

        微軟最初希望,Windows Phone系統(tǒng)和Cortana語音助手(即“小娜”)能幫助該公司贏得對百度和騰訊等巨頭的一定優(yōu)勢。然而,在被Android和iOS主導(dǎo)的市場中,微軟的這些舉措也沒有收到成效。

        隨后,微軟讓必應(yīng)成為了Windows 10系統(tǒng)的默認(rèn)搜索引擎,希望利用操作系統(tǒng)的領(lǐng)先地位去帶動(dòng)搜索引擎,以對抗百度。這樣做效果同樣不佳,而去年9月微軟決定用百度取代必應(yīng),作為Windows 10的默認(rèn)搜索引擎。在遭遇這些挫折后,很明顯微軟無法利用移動(dòng)或桌面操作系統(tǒng)去拓展其生態(tài)系統(tǒng),對抗百度和騰訊等公司。

        因此,微軟決定放棄MSN中國的決定并不令人意外。實(shí)際上,MSN在美國市場同樣表現(xiàn)不佳,在整體熱門程度方面僅排名第24。第一則是谷歌。

        微軟在中國另一大挑戰(zhàn)

        微軟并未披露中國市場的具體營收數(shù)據(jù),但此前該公司發(fā)布的公告顯示,這一營收不是很高。5年前,時(shí)任CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)宣稱,盜版軟件攫取了微軟在中國高達(dá)95%的營收,而中國市場總營收僅相當(dāng)于美國的5%。當(dāng)時(shí),兩個(gè)國家的PC用戶數(shù)基本相當(dāng)。

        與此同時(shí),中國監(jiān)管部門對微軟展開了各種調(diào)查。2014年,由于對信息安全的擔(dān)憂,監(jiān)管部門禁止在政府計(jì)算機(jī)上安裝Windows 8。同年,微軟還遭遇了反壟斷調(diào)查。

        然而盡管遭遇了這些挫折,微軟仍沒有放棄中國市場。近期,微軟與中國電子科技集團(tuán)共同成立了合資公司,在政府部門內(nèi)部署Windows 10系統(tǒng)。微軟希望,此舉能降低盜版率,同時(shí)避免微軟的系統(tǒng)再次遭遇大規(guī)模封殺。

        未來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

        微軟決定關(guān)閉MSN中國,此舉令人失望。不過,MSN中國早已注定將走向消亡。微軟很可能已經(jīng)意識到,與百度和騰訊這樣的公司打一場生態(tài)系統(tǒng)之戰(zhàn)是沒有出路的。不過,微軟仍可以推動(dòng)最重要的資產(chǎn),即Windows 10,在中國的發(fā)展。此外,讓百度主導(dǎo)Windows 10中的搜索生態(tài)系統(tǒng)可能會減輕政府部門的擔(dān)憂。

        因此,MSN中國的關(guān)閉對微軟而言是一次失敗,但這也將幫助微軟將資源分配至在中國市場更重要的項(xiàng)目。

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