溝通是表達(dá)誠(chéng)意、贏得信賴的有效手段。溝通能力并不僅僅是說(shuō)話的能力，有時(shí)候，一個(gè)善意的笑容和一雙善于傾聽(tīng)的耳朵，就足以為你贏得友情。想知道目前自己的溝通能力如何嗎？那么快來(lái)完成下面的測(cè)試吧，假設(shè)你會(huì)遇到以下情況……

1.在一次宴會(huì)上，你想讓一個(gè)醉鬼安靜下來(lái)，你會(huì)怎么說(shuō)？

A. 大聲呵斥：“你安靜點(diǎn)好不好？沒(méi)看見(jiàn)這兒有小朋友嗎？”

B. 問(wèn)他：“聽(tīng)說(shuō)您的兒子學(xué)習(xí)成績(jī)很棒，經(jīng)常獲獎(jiǎng)，這是真的嗎？”

C. 告訴他：“你是大人，小朋友們都看著你呢。”

2.在對(duì)待朋友的生活、學(xué)習(xí)等方面的問(wèn)題時(shí)，你通常是怎樣做的？

A. 只批評(píng)朋友的缺點(diǎn) B. 只贊揚(yáng)朋友的優(yōu)點(diǎn)

C. 因?yàn)槭桥笥?，所以既贊揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)，也會(huì)指出他的缺點(diǎn)

3.如果有人問(wèn)你：“你是一個(gè)受歡迎的人，還是不受歡迎的人？”你會(huì)怎樣回答？

A. 沉思，然后反問(wèn)對(duì)方：“你屬于哪一種人？”

B. 笑著說(shuō)：“當(dāng)然是受歡迎的！”

C. 不高興地說(shuō)：“不知道?！?/p>

4.在與別人交流時(shí)，你總是會(huì)考慮別人的喜好嗎？

A. 一貫如此 B. 多數(shù)情況是這樣 C. 偶爾如此

5.在和老師交談時(shí)，你會(huì)感到緊張嗎？

A. 從來(lái)不會(huì) B. 偶爾會(huì) C. 經(jīng)常會(huì)

6.你和那些與你性格、氣質(zhì)、生活方式不同的人相處時(shí)，會(huì)有怎樣的狀況？

A. 幾乎難以相處 B. 適應(yīng)比較慢 C. 能夠很快適應(yīng)

7.與人談話時(shí)，你的眼睛是否會(huì)注視著對(duì)方？

A. 是的 B. 偶爾是這樣 C. 經(jīng)?？粗鴦e處

8.在班會(huì)或小組討論會(huì)上，你是否會(huì)經(jīng)常打斷別人的講話？

A. 常常這樣 B. 偶爾這樣 C. 從來(lái)不會(huì)

9.與人說(shuō)話時(shí)，你手的動(dòng)作是怎樣的？

A. 經(jīng)常用手捂著嘴

B. 喜歡打手勢(shì)

C. 幾乎不用手

10.當(dāng)別人批評(píng)你時(shí)，你會(huì)有什么反應(yīng)？

A. 說(shuō)的對(duì)就聽(tīng)，說(shuō)的不對(duì)就堅(jiān)決反對(duì)

B. 一聽(tīng)到批評(píng)就立刻辯白，不惜頂撞對(duì)方

C. 對(duì)的就聽(tīng)，不對(duì)的聽(tīng)過(guò)就忘，也不爭(zhēng)辯

記分方法：

1.A1 B5 C3 2.A1 B3 C5 3.A3 B5 C1 4.A5 B3 C1 5.A5 B3 C1 6.A1 B3 C5 7.A5 B3 C1 8.A1 B3 C5 9.A1 B5 C3 10.A3 B1 C5

結(jié)果解釋：

39～50分：你很擅長(zhǎng)溝通，懂得溝通的技巧，無(wú)論走到哪里，你都是一個(gè)深受大家歡迎的人。

19～38分：你的溝通能力一般，還需加強(qiáng)。

10～18分：你的溝通能力不太好，平時(shí)不太會(huì)與人交流，學(xué)習(xí)時(shí)只知道埋頭用功，這樣會(huì)錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)。趕緊提高你的溝通能力吧。