王秋紅

摘 要：庫存圖書是出版社的主要存貨之一，在流動資產(chǎn)中占有很大的比重，是資產(chǎn)的重要組成部分。隨著出版業(yè)的發(fā)展，圖書品種的增多，圖書庫存積壓問題也日益突出。庫存圖書的過度積壓占用了出版社的流動資金，產(chǎn)生了很高的庫存成本，由于圖書陳舊過時等原因而產(chǎn)生減值，使資產(chǎn)縮水，這些都嚴重影響出版社的再生產(chǎn)能力和盈利能力，對其生存、發(fā)展和壯大非常不利，該文主要從選題策劃、圖書整體設計、圖書制作管理、圖書銷售管理以及庫存管理5個方面分析產(chǎn)生庫存積壓的原因，并提出了防御庫存積壓的措施。

關(guān)鍵詞：庫存積壓 產(chǎn)生原因 防御措施 促進銷售 減少庫存

中圖分類號：G239 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）02（c）-0101-02

隨著出版業(yè)的發(fā)展，圖書品種的增多，出版社圖書庫存積壓問題也日益突出。庫存圖書的過度積壓占用了出版社的流動資金，產(chǎn)生了很高的庫存成本，由于圖書陳舊過時等原因而產(chǎn)生減值，使資產(chǎn)縮水，這些都嚴重影響出版社的再生產(chǎn)能力和盈利能力，對其生存、發(fā)展和壯大非常不利。因此，筆者對圖書庫存積壓產(chǎn)生的原因進行了研究，從圖書出版、銷售的流程來研究圖書庫存產(chǎn)生的原因，并總結(jié)出防御措施。這樣可以從根本上解決圖書庫存積壓問題。

庫存圖書是出版社的主要存貨之一，在流動資產(chǎn)中占有很大的比重，是資產(chǎn)的重要組成部分。隨著出版業(yè)的發(fā)展，圖書品種的增多，圖書庫存積壓問題也日益突出。庫存圖書的過度積壓占用了出版社的流動資金，產(chǎn)生了很高的庫存成本，由于圖書陳舊過時等原因而產(chǎn)生減值，使資產(chǎn)縮水，這些都嚴重影響出版社的再生產(chǎn)能力和盈利能力，對其生存、發(fā)展和壯大非常不利，出版社應該采取有效的措施防御庫存積壓，使庫存圖書保持在合理的水平。

控制庫存積壓不能只對現(xiàn)有庫存圖書進行分析并消化，還應從圖書出版、銷售的流程來分析庫存產(chǎn)生的原因，并采取有效的防御措施，下面主要從5個方面來介紹庫存圖書產(chǎn)生的原因及有效的防御措施。

1 做好選題策劃工作，從源頭上控制庫存積壓

選題策劃是關(guān)于出版內(nèi)容、出版形式和出版方向的設計活動，是出版工作的重要一環(huán)。優(yōu)秀的選題策劃會給出版社帶來良好的社會效益和巨大的經(jīng)濟效益。目前圖書出版業(yè)存在很多弊端，如追隨熱點，跟風出書；盲目選題，缺乏針對性；選題零散，缺乏系統(tǒng)性，這些使出版社很難形成自己的品牌，在激烈的市場競爭中，也無法形成競爭優(yōu)勢。因此會產(chǎn)生大量的滯銷圖書，形成嚴重的庫存積壓，影響出版社的生存和發(fā)展。為了從源頭上控制庫存，出版社必須做好選題策劃工作，使選題策劃具有創(chuàng)新性、預知性、整體性和可行性。

1.1 選題策劃的創(chuàng)新性

選題策劃的創(chuàng)新性要求出版社必須樹立全新的出版理念，培養(yǎng)作者的創(chuàng)新意識，在吸取前人之精華的基礎上，理出新穎的選題思路，讓選題符合時代特征，具有新穎性、先進性的特點。選題策劃具有創(chuàng)新性，所出版的圖書就具備了差異化競爭優(yōu)勢，可以大大提高市場占有率，提高銷售量。

1.2 選題策劃的預知性

預知就是先知先覺，也就是在選題策劃階段就要預估圖書的成本、銷量，確定圖書的整體設計方案，確定目標讀者群，確定合理的銷售方式和銷售渠道等等。如預估成本過高，可在選題策劃時通過簡化功能、改進設計、節(jié)約材料、降低人工費用等方式來降低成本，如不提前預估，在圖書出版之后成本過高，找不到自己的競爭優(yōu)勢而無法銷售，就會形成大量的庫存積壓。根據(jù)對市場的分析，準確預估了圖書銷量后，再加上合理的備貨量確定圖書的印數(shù)，就不會形成大量的庫存圖書。

1.3 選題策劃的整體性

選題策劃是一個連續(xù)的、動態(tài)的、系統(tǒng)的過程，要全盤考慮，統(tǒng)一規(guī)劃。確定了選題之后，后期的信息采集和市場調(diào)查、立題、作者的選擇、外觀整體設計、營銷策劃工作等，每個環(huán)節(jié)都應協(xié)調(diào)一致，各部門要團結(jié)協(xié)作共同完成整個選題策劃工作。任何環(huán)節(jié)發(fā)生改變，都應在服從總的選題原則的基礎上協(xié)商解決。

1.4 選題策劃的可行性

選題策劃一定要具有可行性，其內(nèi)容、方向、形式以及實施的每個步驟都應遵守編輯出版的客觀規(guī)律，也要遵守選題策劃社會效益第一、出版方針導向、重大選題備案等基本原則，在國家規(guī)定的出版政策之內(nèi)進行。要符合國內(nèi)出版環(huán)境的規(guī)則，還要考慮到是否符合出版社的出版方向，出版社的人力、物力、財力是否能夠達到選題策劃各部分規(guī)劃的要求，是否具備完成選題策劃工作的能力。

選題策劃具有創(chuàng)新性，提供了差異化的競爭優(yōu)勢，選題策劃具有預知性，從各個環(huán)節(jié)降低成本，為企業(yè)提供了低成本的優(yōu)勢，再加上選題的整體性策劃和可行性分析，都為圖書走進市場，走向讀者奠定了堅實的基礎，也從源頭上控制了庫存積壓。

2 加強圖書整體設計管理，促進銷售，降低庫存

圖書整體設計包括圖書外部裝幀設計和圖書版式設計，其目的使圖書具有最佳視覺效果。經(jīng)過整體設計的圖書是信息發(fā)布的重要媒介，同時它又要讓讀者通過閱讀產(chǎn)生美的遐想與共鳴。“愛美之心，人皆有之”，也就是說人人都喜歡美的東西。在激烈的市場競爭中，如果圖書整體設計吸引了讀者的眼球，無形中會促進銷售，減少庫存。

3 加強圖書的制作管理，減少殘次品，降低庫存

圖書制作是按照預先確定的開本、紙張、版式、印刷工藝、裝訂形式等進行加工，程序復雜、技術(shù)含量高，特別是現(xiàn)代印刷技術(shù)的提高，印刷裝訂效率比較高，在印刷前必須做好校訂等各方面的準備工作，稍有不慎就會產(chǎn)生大量的不合格圖書，這些圖書直接形成了庫存積壓。因此，必須加強圖書制作的全程監(jiān)控管理。

4 加強銷售管理，提高銷售量，降低庫存

出版社生產(chǎn)的圖書，通過銷售才能實現(xiàn)增值，獲取利潤。為了提升銷售業(yè)績，最終完成銷售目標，必須加強銷售管理。加強銷售管理從以下幾點入手。

4.1 制定合理的銷售政策

如果對市場預測不準確，制定的銷售政策和策略不當，銷售渠道管理出現(xiàn)問題，會導致銷售不暢，產(chǎn)生大量的庫存積壓。

因此，在制定銷售政策和策略前，首先應對圖書市場進行深入的調(diào)查分析，并形成書面的調(diào)查報告，調(diào)查報告至少應包括以下幾個方面：該社圖書的銷售狀況，同類圖書競爭單位的銷售狀況，該年度的暢銷圖書的種類，該社圖書的利潤增長點是什么，適合本社圖書的銷售渠道有哪些。其次銷售人員要認真分析該社將要出版的圖書及庫存圖書，將它們進行分類，根據(jù)不同的種類，不同的庫齡，確定與之相對應的顧客群和銷售渠道，做到有的放矢，這樣可以節(jié)約人工成本和銷售費用，還能減少圖書的退貨量。出版社根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，并結(jié)合市場調(diào)查報告和該社圖書的結(jié)構(gòu)分析，組織專業(yè)人員制定相應的銷售政策和策略，并出具可行性分析報告。隨著市場形勢的不斷變化，及時調(diào)整銷售策略，從而達到不斷提高市場占有率的目的，促進銷售目標實現(xiàn)。

4.2 加強銷售定價管理

企業(yè)銷售各種產(chǎn)品都必須確定合理的價格，產(chǎn)品價格的高低直接影響到銷售量的大小，進而影響到企業(yè)的盈利水平。單價水平過高，導致銷售量降低，單價水平過低，雖然會起到促銷作用，但單位毛利降低，使企業(yè)的盈利水平下降。因此，產(chǎn)品銷售價格的高低，價格策略運用的恰當與否，都會影響到企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，甚至影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。進行合理的銷售定價管理，可以使企業(yè)的產(chǎn)品更富有吸引力，擴大市場占用率，改善企業(yè)的相對競爭地位。出版社目前采用的銷售方式有很多種，批發(fā)、包銷、零售、微店、網(wǎng)店等等，如果所有的銷售方式都采用統(tǒng)一的折扣，必然會對銷售產(chǎn)生重大影響，從而影響出版社的收入和利潤，因此出版社應針對不同的銷售方式，根據(jù)圖書的成本，制定不同的銷售折扣管理制度，爭取使出版社獲得最大的利潤。

4.3 加強客戶管理

“顧客就是上帝”，這話說得很有道理。隨著市場環(huán)境的逐漸成熟、企業(yè)之間的競爭日趨激烈，客戶擁有的“市場權(quán)利”越來越大，他們購買的不僅是產(chǎn)品，還有服務，只有為客戶提供良好的服務，提升顧客的滿意度，才能促進銷售。因此除了在銷售時為客戶提供各項服務外，還要做好客戶回訪工作，定期或不定期開展客戶滿意度調(diào)查；建立客戶投訴制度，記錄所有的客戶投訴，并分析產(chǎn)生原因及解決措施。這樣就可以隨時了解客戶的需求，根據(jù)需求來完善選題思路和營銷政策，從而擴大銷售，減少庫存積壓。

目前出版社的主要銷售方式是代銷，先發(fā)貨，后付款，還可以退貨。如果對客戶的信用狀況調(diào)查分析不到位，可能造成大量的退貨甚至造成貨款不能收回。出版社應特別關(guān)注客戶的品質(zhì)、經(jīng)營能力、財務狀況，并對將會影響到客戶償債能力的情況進行分析等等，根據(jù)分析結(jié)果確定客戶的信用等級，然后根據(jù)信用等級確定代銷額度。業(yè)務人員必須嚴格按照規(guī)定的代銷額度發(fā)貨，對于超出代銷額度的客戶，必須經(jīng)領導考察研究后決定。

4.4 加強銷售合同管理

銷售合同是企業(yè)與客戶在進行商品交易時，為保障各方的合法權(quán)益，而簽訂的一種合同。由于銷售合同中規(guī)定了產(chǎn)品的交付及貨款的回收，如果合同條款規(guī)定不當，就會影響圖書的銷售和貨款的回收，使出版社利益受損，因此必須加強對銷售合同的管理，組織專業(yè)的合同管理部門，制定詳細的合同審批程序。對于代銷客戶要簽訂銷售合同，銷售合同要素必須齊全且符合國家法律規(guī)定，特別是信用條件、付款形式、付款期限和延期付款的違約責任都應具體、明確。對于信譽度較高的圖書發(fā)行主要渠道單位或圖書經(jīng)銷商，在進行圖書批發(fā)交易時，也應該簽訂銷售合同。

5 建立庫存清理制度，降低庫存

針對出版社庫存圖書品種多、數(shù)量大的具體情況，出版社應建立庫存清理制度。組織了解圖書市場，熟悉圖書內(nèi)容及特色的專業(yè)工作人員按照圖書的實用性和具體內(nèi)容，并結(jié)合庫存圖書的動銷情況分析進行科學合理的劃分，將庫存分為暢銷、常銷、滯銷3類，根據(jù)分類采取不同的銷售方式消化庫存。

對庫存圖書的清理重點應為滯銷圖書。首先可以采用捐贈的方式，這樣不僅消化掉一部分庫存，還能實現(xiàn)圖書的社會效益，并能獲得一定量的免稅收入。其次對一些滯銷又無社會效益的圖書進行化槳處理，在為出版社爭取最大利益的同時進行清理，這樣既增強了庫存圖書的變現(xiàn)能力，又減少了庫房管理費用。

出版社庫存控制是一個系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能產(chǎn)生圖書的庫存積壓。要把庫存圖書控制在合理的范圍，需要社領導的高度重視和各部門的協(xié)調(diào)一致，積極配合，共同努力。

參考文獻

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