摘要：作為學(xué)生管理者，管理學(xué)生的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上就是教師與學(xué)生之間情感交流的過(guò)程，感情投入極為重要。只有讓學(xué)生感受到和他們有一種情與心的交融，真正把你當(dāng)作他們的朋友時(shí)，學(xué)生才能在學(xué)習(xí)和生活中感受到安全感、愉悅感、尊嚴(yán)感，才能時(shí)時(shí)處處支持你的工作，同時(shí)也使個(gè)人的潛能、智力得以充分的發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：五年制高職學(xué)生管理

目前本人所管理的學(xué)生為北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院五年制高職階段的學(xué)生，生源地為北京市區(qū)及周邊地區(qū)，學(xué)生入學(xué)時(shí)家庭優(yōu)越感比較強(qiáng)，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，組織紀(jì)律渙散，缺乏良好的行為習(xí)慣。結(jié)合一年來(lái)的管理，談一下自己對(duì)五年制高職學(xué)生管理工作的粗淺看法。

一、情感人格教育應(yīng)作為學(xué)生管理工作的一項(xiàng)永恒主題

做好學(xué)生工作的前提首先是熱愛(ài)和情感投入，其次要做好以下三方面工作：一是要注重對(duì)學(xué)生自尊心和自信心的保護(hù)。無(wú)論在工作和學(xué)習(xí)中，只要有閃光點(diǎn)，都要及時(shí)給予肯定，在學(xué)生中樹(shù)標(biāo)桿，從而更加增強(qiáng)學(xué)生的自尊心和自信心；二是要付出愛(ài)心和耐心。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息量大，學(xué)生接觸的東西多，問(wèn)題也就隨之而來(lái)，隨時(shí)都需要為學(xué)生答疑解惑。為了拉近與學(xué)生的距離，充分利用飛信、微信、QQ等現(xiàn)代化工具和學(xué)生溝通感情，從中也能及時(shí)了解到學(xué)生的動(dòng)態(tài)和疾苦，為同學(xué)排憂解難。記得有一次傍晚，學(xué)生無(wú)意在QQ里發(fā)了一張腳被燙傷的照片，我了解情況后，立即買(mǎi)了慰問(wèn)品到宿舍看望學(xué)生，使在場(chǎng)的學(xué)生深受感動(dòng)，也使得我今后的學(xué)生管理工作更加順利；三是塑造高尚的人格魅力；在學(xué)生管理過(guò)程中，人格魅力越大，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的說(shuō)服力、感染力和吸引力就越強(qiáng)。五年制高職學(xué)生盡管年齡和普通高考錄取來(lái)的年齡相差無(wú)幾，但心理年齡較小，學(xué)生管理工作者高尚的人品對(duì)學(xué)生能起到潛移默化的教育作用，而淵博學(xué)識(shí)和高尚品格更容易讓學(xué)生產(chǎn)生敬佩感和信賴感，進(jìn)而達(dá)到管理育人的目的，讓管理溶于無(wú)形之中。

二、樹(shù)立“以學(xué)生為本”的管理理念

“以學(xué)生為本”是為了更好地達(dá)到育人的目的，促進(jìn)學(xué)生全面協(xié)調(diào)發(fā)展.我校一向提倡“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生”的管理理念，把學(xué)生當(dāng)作顧客來(lái)看待，摒棄命令式的工作方式.特別是在與學(xué)生交流中，要注意工作的方式和方法，要充分尊重學(xué)生的主體地位和個(gè)性，要與學(xué)生進(jìn)行平等對(duì)話，注重保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)造性和積極性，其次在制度約束下注意體現(xiàn)民主精神和親和態(tài)度，在日常教育管理中引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)參與達(dá)到自我教育、自我管理、自我激勵(lì)、自我服務(wù)、自我完善的目的；在學(xué)校事務(wù)管理中，充分尊重學(xué)生的知情權(quán)、選擇權(quán)、決定權(quán)和參與權(quán)，各種信息對(duì)學(xué)生開(kāi)放，讓學(xué)生參與學(xué)校事務(wù)管理，培養(yǎng)學(xué)生的民主、參與和服務(wù)意識(shí)、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新精神，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展；學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中不可避免地會(huì)犯錯(cuò)誤和遭遇失敗，學(xué)生管理工作者要學(xué)會(huì)悅納學(xué)生，用發(fā)展的、包容的眼光看待學(xué)生，對(duì)學(xué)生少一點(diǎn)指責(zé)和批評(píng)，多一些鼓勵(lì)和信任，鼓勵(lì)學(xué)生去開(kāi)拓、去嘗試，讓他們的意志在失敗、錯(cuò)誤、挫折中得到磨礪，達(dá)到增強(qiáng)心智的目的。

三、發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理過(guò)程中的組織領(lǐng)導(dǎo)作用

升入高職階段后的學(xué)生管理的首要任務(wù)，是建立一支強(qiáng)有力的學(xué)生干部隊(duì)伍。盡管中職階段也有班委會(huì)，但通過(guò)民主和公平競(jìng)爭(zhēng)，在同學(xué)中重新選拔一批樂(lè)意為同學(xué)無(wú)私奉獻(xiàn)、能力強(qiáng)的新型學(xué)生干部隊(duì)伍非常必要。這支隊(duì)伍由于來(lái)自學(xué)生，在學(xué)生中有一定的號(hào)召力，能起到上傳下達(dá)的作用。學(xué)生干部代表著學(xué)生的利益，是同學(xué)心聲的傳話筒，他們能將學(xué)生中存在的問(wèn)題通過(guò)正確的渠道反映給領(lǐng)導(dǎo)和老師，同時(shí)又會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)與老師解答的問(wèn)題反饋給同學(xué)們，他們是學(xué)校各項(xiàng)制度的宣傳者和解釋者，很多時(shí)候通過(guò)他們把各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。因此，我們必須要注重學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)，使之團(tuán)結(jié)更多同學(xué)去完成老師所賦予的組織與領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)。

四、努力做好五年制高職學(xué)生的心理健康教育工作

五年制高職學(xué)生處于青春發(fā)育階段，正是從幼稚走向成熟、從依賴走向獨(dú)立的人生重要階段。因此，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要環(huán)節(jié)。我校高度重視學(xué)生心理健康教育工作，緊緊把握學(xué)生的思想脈搏和心理特點(diǎn)，遵循思想教育與心理健康教育的規(guī)律，將廣大學(xué)生的心理健康教育與思想教育緊密結(jié)合起來(lái)，具體做法是：重視對(duì)學(xué)生工作干部，特別是身心健康輔導(dǎo)員和各班心理委員進(jìn)行心理健康教育的培訓(xùn)（每學(xué)期最少一次），使他們?cè)谌粘Ｋ枷虢逃^(guò)程中能夠幫助學(xué)生解決一些心理問(wèn)題，提高心理健康教育水平，另外，注重調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育的能動(dòng)性，如幫助學(xué)生建立了心理健康屋，為有心理問(wèn)題的學(xué)生提供了一個(gè)咨詢的空間。

五、良好習(xí)慣伴成長(zhǎng)

人們常說(shuō)“習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”，習(xí)慣是指“長(zhǎng)時(shí)期養(yǎng)成的不易改變的動(dòng)作、生活方式、社會(huì)風(fēng)尚等”；“世界上最可怕的力量是習(xí)慣，世界上最寶貴的財(cái)富也是習(xí)慣。一個(gè)企業(yè)，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族是如此，對(duì)于人的一生，更是如此；因此，利用思想政治理論課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育不失為一個(gè)好的時(shí)機(jī)，如在課上首先從大學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成的生活習(xí)慣入手如：①吃好早餐；②保證充足的睡眠；③飲水充足；④做事有計(jì)劃；⑤守時(shí)；⑥勤儉節(jié)約；⑦理財(cái)。其次應(yīng)該養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣如：①主動(dòng)學(xué)習(xí)；②及時(shí)完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)；③各學(xué)科全面發(fā)展，不偏科；④上課記筆記。習(xí)慣是一個(gè)人的資本，你有了好習(xí)慣，一輩子都有用不完的利息，有了壞習(xí)慣，你一輩子有償還不了的債務(wù)，管得住自己，你是習(xí)慣的主人，管不住自己，你是習(xí)慣的奴隸；講文明，優(yōu)雅一生；會(huì)學(xué)習(xí)，智慧一生；有特長(zhǎng)，精彩一生，總之，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，你會(huì)幸?？鞓?lè)一生。

五年制高職階段學(xué)生的管理工作是我校工作極為重要的內(nèi)容之一，在新情況、新形勢(shì)的影響下，我們只有與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，才能使我們的學(xué)生管理工作再創(chuàng)新的佳績(jī)。

【作者簡(jiǎn)介】張秀榮（1965.11），女，本科，講師，研究方向：學(xué)生思想政治教育與管理的研究。