對于票據(jù)印刷業(yè)來說,2015年是不尋常的一年。這一年,營業(yè)稅改增值稅(以下簡稱“營改增”)改革工作在不斷推進,一些以地稅發(fā)票印制為主的企業(yè)受到嚴重沖擊,生存堪憂;增值稅電子發(fā)票在全國推廣,據(jù)悉電子發(fā)票的范圍未來還可能進一步拓寬,發(fā)票印刷市場或將萎縮;市場環(huán)境不斷規(guī)范,一些與政府相關的特種印刷業(yè)務將逐步放開,票據(jù)印刷業(yè)的業(yè)務格局發(fā)生變化。
與此同時,票據(jù)印刷企業(yè)紛紛加快轉型升級步伐,一些企業(yè)積極探索、勇于創(chuàng)新,摸索出了符合自身特點的新路徑。
多重因素 加劇行業(yè)格局變化
2015年票據(jù)印刷行業(yè)格局發(fā)生較大變化,票據(jù)印刷企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出兩極化態(tài)勢,規(guī)模較大、資金雄厚的企業(yè)發(fā)展較為平穩(wěn);規(guī)模較小、產品結構單一的企業(yè)則面臨較大困難,經營艱辛。造成這種情況的主要原因有如下幾點。
1.營改增全面落地,市場洗牌加劇
2016年5月1日起,我國全面推開營改增試點,將建筑業(yè)、房地產業(yè)、金融業(yè)、生活服務業(yè)全部納入營改增試點。我國營業(yè)稅屬于地稅,而增值稅屬于國稅。營業(yè)稅發(fā)票的印刷原先是由有地稅發(fā)票印刷資質的票據(jù)印刷企業(yè)來印制,“營改增”政策推開后,這部分業(yè)務會轉移到有國稅發(fā)票印刷資質的相關企業(yè)中。因此,許多以地稅發(fā)票印制為主營業(yè)務的票據(jù)印刷企業(yè)遭受重創(chuàng),有些甚至已經關門大吉。從2012年1月1日上海交通運輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務業(yè)首先開展營改增試點以來,中國印刷技術協(xié)會商業(yè)票據(jù)印刷分會一直十分關注相關情況,多次走訪國家稅務局的有關部門,并在每次年會邀請國家稅務局相關領導就稅務發(fā)票印制的未來發(fā)展趨勢作指導性講話。目前,一些危機意識較強、有遠見的企業(yè)已經通過創(chuàng)新思路、積極行動,摸索出了較為成功的轉型路徑。
2.增值稅電子發(fā)票推廣,發(fā)票印刷的市場空間或將萎縮
電子發(fā)票是信息時代的產物,放眼國外,電子發(fā)票已經在歐盟、美國、日本等發(fā)達國家和地區(qū)有了比較成熟和大面積的應用。以歐美地區(qū)為例,電子發(fā)票在北美市場的復合年均增長率達到23%~25%。我國早在2012年就開始了增值稅電子發(fā)票的試點工作,但是由于無法報銷和缺乏全國統(tǒng)一標準,其在我國的推廣一直進展緩慢。2016年1月1日,《會計檔案管理辦法》施行,電子檔案的法律效力得到明確,電子檔案納入了會計檔案范圍,未來電子會計憑證的獲取、報銷、入賬、歸檔等均可實現(xiàn)電子化管理,電子發(fā)票推廣的最大障礙得以解除。據(jù)悉,未來我國電子發(fā)票的范圍還將進一步拓寬,發(fā)票印刷市場或將萎縮。好在這一過程并非一蹴而就,票據(jù)印刷企業(yè)大概還有幾年的緩沖時間。
3.市場環(huán)境不斷規(guī)范,對票據(jù)印刷企業(yè)提出更高要求
許多票據(jù)印刷企業(yè)的大部分票據(jù)印刷業(yè)務來自于政府采購。近來,為規(guī)范市場環(huán)境,政府采購管理日益嚴格,為票據(jù)印刷企業(yè)可能帶來以下兩點影響。一是政府原有的一些特種印刷業(yè)務將逐步放開,允許符合要求的票據(jù)印刷企業(yè)參與其中。這可能會使原來承接這類印刷業(yè)務的票據(jù)印刷企業(yè)出現(xiàn)業(yè)務流失,而更多符合要求的票據(jù)印刷企業(yè)則可參與這一競爭。二是政府職能部門的采購需求不斷規(guī)范,票據(jù)印刷企業(yè)需要通過統(tǒng)一的政府管理平臺來獲得印刷資質,競爭更加公開透明,這對承接業(yè)務的票據(jù)印刷企業(yè)提出了更高的要求。
多種手段 推動企業(yè)轉型發(fā)展
復雜多變的市場環(huán)境催生出了一批勇于拼搏、創(chuàng)新求變的票據(jù)印刷企業(yè),也讓票據(jù)印刷業(yè)更具生機與活力。
1.浙江茉織華:向“綜合解決方案提供商”轉型
面對宏觀經濟增速放緩、市場需求不旺的外部環(huán)境,浙江茉織華印刷有限公司(以下簡稱“浙江茉織華”)提出向“綜合解決方案提供商”轉型的思路,通過為客戶提供多元化的產品和服務,克服因單一業(yè)務依賴可能帶來的風險;對現(xiàn)有業(yè)務進行逐一分析評估,深入挖掘客戶需求,集中資源開發(fā)與公司核心競爭力匹配度高、需求有潛力的細分領域內的客戶。具體來說,浙江茉織華開拓了速遞物流業(yè)務,積極推廣三層不干膠面單,為公司帶來了每年超過千萬元的業(yè)務增量;浙江茉織華還進行跨行業(yè)業(yè)務拓展,依托金融客戶資源,推出了交互式電子賬單業(yè)務,與數(shù)據(jù)打印業(yè)務形成了很好的互補。
2.無錫雙龍:擴展增值服務
無錫雙龍信息紙有限公司(以下簡稱“無錫雙龍”)在福利彩票印制和服務管理方面有著豐富經驗。在企業(yè)的轉型升級過程中,無錫雙龍考慮運用新技術為客戶提供增值服務,來提升競爭力。其通過與福建鴻博致遠信息科技有限公司合作,共同研發(fā)出了“中國福利彩票物聯(lián)網(wǎng)智能化信息管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)運用物聯(lián)網(wǎng)RFID技術,做到了“實時統(tǒng)計分析、精確采購計劃、優(yōu)化派送策略、數(shù)據(jù)透明可控、管理精準高效”,使彩票發(fā)行管理數(shù)字化、采購智能化,為提升彩票管理水平實現(xiàn)實時查詢,降低運營損耗做出有益探索。未來,其還將不斷豐富“中國福利彩票物聯(lián)網(wǎng)智能化信息管理系統(tǒng)”的應用范圍,使該系統(tǒng)更具可復制性和推廣價值。
3.廣東天章:適時調整商業(yè)模式
廣東天章信息紙品有限公司(以下簡稱“廣東天章”)成立于1996年,以生產票據(jù)起家。在“轉型升級,二次創(chuàng)業(yè)”的目標引領下,廣東天章從價值鏈的角度切入,在傳統(tǒng)生產型價值鏈的基礎上,打造了一條全新的產品營銷型價值鏈,將商業(yè)模式從“我有什么賣什么”演變?yōu)椤翱蛻粜枰裁淳唾u什么”,注重客戶需求和客戶體驗。商業(yè)模式的重大調整在一定程度上放開了對銷售渠道的束縛,越來越多的上下游客戶和產品融入廣東天章的價值鏈,使廣東天章?lián)碛辛吮椴既珖淖誀I分銷網(wǎng)絡,鍛造了行業(yè)獨特的渠道管理優(yōu)勢。結合互聯(lián)網(wǎng)帶來的空前機遇,廣東天章在業(yè)內開自建電商管理平臺之先河,與阿里、京東等大型電子商務平臺開展深度合作,積極構建電商立體渠道,推動線上線下協(xié)同發(fā)展。當下,廣東天章正在推動更高層級的企業(yè)治理模式升級,通過施行合伙人機制,推進組織變革,逐步建立與現(xiàn)代企業(yè)相匹配的治理機制,讓廣東天章薪火相傳、永續(xù)經營。這一系列策略徹底改變了廣東天章的生存狀態(tài)和價值空間,促成了企業(yè)的飛速發(fā)展,是票據(jù)印刷行業(yè)轉型升級的成功典范。
4.深圳東鵬:觸摸“互聯(lián)網(wǎng)+”
如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮席卷全國,深圳市東鵬印刷廠(以下簡稱“深圳東鵬”)就涉足其中,開展了“互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)票”的轉型實踐。其與北京圣德安訊科技發(fā)展有限公司合作推出的深圳市發(fā)票二維碼查驗系統(tǒng),讓用戶足不出戶,只需下載鵬稅通APP,在手機上動動手指頭就可以查驗發(fā)票的真?zhèn)?,真正方便了納稅人,也有效減少了假發(fā)票。不僅如此,深圳東鵬還通過微信抽獎的方式進一步吸引消費者查驗發(fā)票的真?zhèn)?,從而獲得更多的用戶流量,為未來的業(yè)務拓展提供可能:用戶關注深圳市地方稅務局微信公眾號后,通過APP進行發(fā)票查驗,然后進入抽獎頁面參與抽獎。中獎后系統(tǒng)會以“微信紅包”的形式將中獎金額派發(fā)到中獎用戶的微信賬戶中。
盡管深圳東鵬“互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)票”的轉型受到了營改增和電子發(fā)票政策的影響,但不可否認的是,深圳東鵬在充分分析自身業(yè)務特點之后,積極勇敢地進行“互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)票”嘗試的思路和精神,仍然值得票據(jù)印刷企業(yè)借鑒和學習。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。一時的困難并不能阻礙票據(jù)印刷業(yè)的前進步伐,反而促進票據(jù)印刷企業(yè)不斷審視自我,通過自身努力開創(chuàng)更加美好的未來。