談小燕
黨的十八屆五中全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年計(jì)劃的建議》(以下簡稱《建議》),提出了“構(gòu)建全民共建共享的社會治理格局”。如何理解“共建”與“共享”?如何進(jìn)一步發(fā)揮社會機(jī)制的作用?又如何通過基層社會治理的不斷探索和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)社會治理?目前社區(qū)治理創(chuàng)新分有哪幾種類型?作為其中一種類型的清河實(shí)驗(yàn)又有哪些經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新?為此,我們采訪了清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院院長、中國社會學(xué)會會長李強(qiáng)教授。
要充分發(fā)揮社會機(jī)制的作用
《領(lǐng)導(dǎo)文萃》:2015年10月,黨的十八屆五中全會通過了《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年計(jì)劃的建議》,這個《建議》在關(guān)于社會治理方面有什么新意?
李強(qiáng):《建議》在創(chuàng)新社會治理方面,提出了一個很重要的思想,那就是“構(gòu)建全民共建共享的社會治理格局”?!肮步ā迸c“共享”是社會治理創(chuàng)新密不可分的兩個方面。社會治理創(chuàng)新需要全體老百姓的參與,大家都有積極性了,社會治理才能夠取得成績、才能夠創(chuàng)新,而“共享”是社會治理的目的,取得了好的成就,和諧、宜居的社會環(huán)境大家共同享有、共同享受。所以,共建共享的社會治理格局就是,在社會建設(shè)與治理方面,全體老百姓人人參加、共同建設(shè)、共同享用。
我們知道,在十八屆三中全會以前的文件中,我們使用的概念是“社會管理”,“社會治理”與“社會管理”雖然只是一字之差,但是確實(shí)體現(xiàn)了新的思路和新的政策取向。管理比較突出了管控的特征,有管理者自然就有被管理者,所以,管理是比較單向度的,從上到下的管控。而治理是一種新的“參與”的思路,是指多方面、多種力量參與到社會事務(wù)的處理之中。社會事務(wù)的處理,尤其像中國這樣的超過13億人口的巨型社會,在很多城市里甚至是人口高密度社會,如果僅僅是一種從上到下的管控的思路,試想,我們要建立一支多么大的管理隊(duì)伍才能夠真正實(shí)施管控呢?才能夠管控得住呢?所以,處理社會事務(wù)、處理超過13億人口有關(guān)的社會事務(wù),必須是一種廣泛參與的思路、共建的思路。社會治理自身就蘊(yùn)涵了“共建”“共治”的特征,超過13億的中國人,都是參與社會治理的積極力量,都是社會治理的主人。如果廣大人民群眾都有積極性了,都不是被動地等待,都是積極主動的參與者、積極的行動者,那么,無論遇到什么樣的社會難題,都會比較容易予以解決。而這恰恰就是構(gòu)建全民“共建共享”社會治理格局的新思路。
《領(lǐng)導(dǎo)文萃》:從社會學(xué)角度看,如何理解構(gòu)建“共建共享”的社會治理格局新思路 ?
李強(qiáng):社會學(xué)認(rèn)為,政府、市場與社會是最重要的三大力量或三大機(jī)制,三者之間的平衡關(guān)系是實(shí)現(xiàn)和諧社會的必要條件,這也可以作為創(chuàng)新社會治理的理論支撐。改革開放以前,我國體制機(jī)制上的突出問題是市場嚴(yán)重缺位,所以產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)供給嚴(yán)重不足的問題。改革開放以后,逐步建立起社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,極大地激發(fā)了我國的經(jīng)濟(jì)活力,物質(zhì)生產(chǎn)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量躍居世界前列。與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,目前的突出問題是社會發(fā)展、社會體制改革嚴(yán)重滯后。
市場經(jīng)濟(jì)之所以極大地激發(fā)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力,是因?yàn)槭袌鼋o廣大老百姓創(chuàng)造了最為廣泛的經(jīng)濟(jì)參與機(jī)會,最普通的老百姓,工人、農(nóng)民、農(nóng)民工通過勞動力、商品自由流動的市場機(jī)制參與到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中來。我有一項(xiàng)研究,分析過去的十幾年里,經(jīng)濟(jì)地位不高的工人、農(nóng)民、農(nóng)民工究竟通過什么渠道可以上升到中等階層或中產(chǎn)下層中來,結(jié)果發(fā)現(xiàn),最高比例的是通過市場,是通過經(jīng)營商品銷售、包括各種經(jīng)營人員、服務(wù)銷售、營業(yè)推銷、展銷、購銷。所以,城市里要保護(hù)那些地位不高的合法的商業(yè)經(jīng)營銷售人員,應(yīng)該為他們創(chuàng)造更合適的經(jīng)營條件。總之,通過市場經(jīng)營而實(shí)現(xiàn)地位上升的在目前我國中等階層中所占比例很高。所以,市場確實(shí)為最普通的中國人提供了機(jī)會。
《領(lǐng)導(dǎo)文萃》:那么,在政府、市場與社會三大機(jī)制中,社會機(jī)制是如何發(fā)揮作用的呢?
李強(qiáng):社會機(jī)制發(fā)揮作用的道理與市場機(jī)制的道理相似。所謂社會機(jī)制或體制就是與市場、政府相對應(yīng)的,由全體社會成員組成的、社會關(guān)系的穩(wěn)定模式。前面說過,我國市場改革成功的最主要標(biāo)志就是廣大社會成員參與市場的積極性,社會體制改革也是如此。社會體制改革、社會治理創(chuàng)新的目標(biāo)是最大限度激發(fā)社會活力。
中國社會的特點(diǎn)是政府力量強(qiáng)大,黨和政府處于領(lǐng)導(dǎo)和主導(dǎo)的位置上,這當(dāng)然是我們的一個優(yōu)勢,其中非常突出的優(yōu)勢是,我們能夠集中力量辦大事,尤其在遇到危機(jī)的時候,統(tǒng)一應(yīng)對能力很強(qiáng)。但是,有一利即有一弊,一切都由政府主導(dǎo),社會就逐漸習(xí)慣于處在被動的位置上,政府承擔(dān)了無邊界的責(zé)任,老百姓就處在等、靠、要的位置上。長此以往,社會失去了動力和活力。目前在政府與社會的關(guān)系上,政府主導(dǎo)處理方方面面的事務(wù)、忙得不可開交,社會則處于被動的位置上,社會沒有活力。大家誰也不伸手,都等著政府去解決,這樣就產(chǎn)生嚴(yán)重問題了。比如,行業(yè)協(xié)會、職業(yè)協(xié)會、商會,本來應(yīng)該是老百姓、就業(yè)者、勞動者最容易進(jìn)入的組織,每一個就業(yè)的勞動者都應(yīng)該有自己的行業(yè)組織,既可以切磋同行業(yè)、同職業(yè)的技藝、接受培訓(xùn),又可以相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督。但是,由于這些社會組織往往官辦色彩突出,行業(yè)協(xié)會、職業(yè)協(xié)會往往依附在政府身上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離廣大勞動者、工人、農(nóng)民工。所以,在今天的政府、市場與社會三者關(guān)系中,社會最為弱小,社會體制改革最為滯后。社會治理創(chuàng)新,“共建共享”就要從激發(fā)社會活力入手,增加廣大人民群眾的參與度。社會的發(fā)展與市場的發(fā)展同樣重要,目前的問題是,市場有了很大的發(fā)展,而社會的發(fā)展嚴(yán)重滯后。市場的發(fā)展需要社會的發(fā)展相匹配,如果沒有社會的發(fā)展,市場機(jī)制也不可能真正完善起來。
社會機(jī)制發(fā)揮作用的基本原理就是廣大社會成員的積極參與,社會體制改革的道理也是這樣。目前,社會體制改革遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于市場機(jī)制改革。
同政府與市場的關(guān)系比較,我們對政府與社會關(guān)系的理解還不很清晰,還在探索之中,在這方面沒有現(xiàn)成的模式可以照搬,只有在基層社會治理中不斷探索和創(chuàng)新。
社會治理要落實(shí)到
基層社區(qū)治理
《領(lǐng)導(dǎo)文萃》:您提到可通過基層社會治理不斷探索和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)有效的社會治理,那么社會治理與基層社會治理、具體到基層社區(qū)治理有什么區(qū)別呢?
李強(qiáng):社會治理不是一句空話,不能懸在半空中,而要落實(shí)到地域社會之中,落實(shí)到基層社會治理之中。所以,宏觀上、理論上講的社會治理,在實(shí)踐上都表現(xiàn)為基層社會治理。社會治理的措施是否得當(dāng),都需要經(jīng)過基層社會治理的檢驗(yàn)。中華人民共和國成立后,最突出的特點(diǎn)之一就是重視基層社會治理和基層社會建設(shè)。1949年以前,國民黨政府在大陸也想抓基層,但在基層建設(shè)上有重大漏洞。國民黨雖然推行保甲制度,并對保甲制寄望甚深,但保甲制的推行卻收效甚微,正如研究保甲制度的李宗黃先生指出的:“一般公正人士多不愿擔(dān)任保甲長,一般不肖之徒又多以保甲長有利可圖,百般鉆營?!睔v史學(xué)家黃仁宇認(rèn)為國民黨是上層社會,中國共產(chǎn)黨創(chuàng)造了一種“低層機(jī)構(gòu)”,并認(rèn)為中國共產(chǎn)黨強(qiáng)大的原因就在于,其基層社會比較鞏固。而今天,我們的社會治理之所以遇到了很多問題,也是由于出現(xiàn)了基層治理渙散的狀況。所以,基層社會治理肯定是社會治理最為核心的環(huán)節(jié)。
基層社會總是在一定區(qū)域范圍內(nèi)的,基層社會與社區(qū)概念是接軌的,社區(qū)(community)實(shí)際上是地域性社會共同體。沒有人、沒有單位不在一個地域性社會里。在此意義上,基層社會與基層社區(qū)概念是通用的。社區(qū)也分為各種不同類型,有工業(yè)社區(qū)、產(chǎn)業(yè)社區(qū)、科技園區(qū)、商業(yè)社區(qū)等,但社會治理研究最多的還是老百姓居住的居民社區(qū)。基層社區(qū)治理圍繞的核心是“人”、是居民、是老百姓、是從業(yè)者。和諧的社會治理一定是社區(qū)的人際關(guān)系比較協(xié)調(diào),不和諧的社會治理一定是人、人群出現(xiàn)了問題。近來,危害人民群眾生命安全的事故一再發(fā)生,追究原因,問題還是發(fā)生在基層社區(qū),基層的管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)了一系列的漏洞。如果基層社區(qū)每一個成員、每一個居民、每一個從業(yè)者都負(fù)起責(zé)任,堵住了管理環(huán)節(jié)中的這些漏洞,就可以避免事故的發(fā)生。
社區(qū)是社會的細(xì)胞。社區(qū)既是我國行政管理體系在城鄉(xiāng)社會的基層組織建制,也是居民日常生活所處的共同空間,它承載著居民生活,提供老百姓所需的多種服務(wù),培育著社區(qū)認(rèn)同,提供居民利益表達(dá)的渠道,完成著日常管理等基本功能。
社區(qū)治理是社會治理的基石,它是政府治理、社會調(diào)節(jié)和居民自治的結(jié)合點(diǎn)。社區(qū)治理創(chuàng)新是社會治理創(chuàng)新的基礎(chǔ),社區(qū)治理也是社會治理創(chuàng)新的最主要抓手。總之,社會治理創(chuàng)新需要落實(shí)到基層社會治理、基層社區(qū)治理之中。
《領(lǐng)導(dǎo)文萃》:隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,我國城鎮(zhèn)基層社區(qū)治理發(fā)生了哪些變化?怎樣應(yīng)對這些變化?
李強(qiáng):國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2014年我國城鎮(zhèn)社區(qū)居委會有97000多個。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,城市、城鎮(zhèn)基層社區(qū)面臨著改革與調(diào)整,社區(qū)治理的地位和作用顯得十分重要。
從城鄉(xiāng)基層社區(qū)發(fā)展看,新中國成立以來的66年時間里,基層社區(qū)發(fā)生了巨大變遷,社區(qū)類型呈多樣化趨勢。從村委會、居委會的結(jié)構(gòu)看,目前我國有農(nóng)村社區(qū)、過渡型的“村轉(zhuǎn)居”社區(qū)和城市城區(qū)。即便是在同一個地區(qū),社區(qū)類型的變化也是巨大的。
以北京為例,社區(qū)變化主要表現(xiàn)在空間形態(tài)、人員構(gòu)成和社區(qū)治理體制三個方面。從空間形態(tài)上看,改革開放以前,城鄉(xiāng)基層社區(qū)相對簡單,包括胡同社區(qū)、單位大院和農(nóng)村社區(qū)。改革開放以后,胡同社區(qū)經(jīng)歷了舊城改造與更新,而住房體制改革導(dǎo)致了近半數(shù)單位大院的解體,農(nóng)村社區(qū)則經(jīng)歷了城市蔓延和快速城市化進(jìn)程。目前,城市在空間形態(tài)上表現(xiàn)為:商品房小區(qū)、商業(yè)區(qū)、CBD、科技開發(fā)區(qū)、古都風(fēng)貌保護(hù)區(qū)、傳統(tǒng)胡同、傳統(tǒng)單位大院、老舊社區(qū)、回遷房小區(qū)、城中村、純農(nóng)村等多樣化社區(qū)并存的局面。
空間形態(tài)巨變的背后伴隨著人員構(gòu)成的變化。人口的快速流動導(dǎo)致社區(qū)成員異質(zhì)性不斷增加,社區(qū)成員觀念與利益訴求日益多元化。社區(qū)成員的多樣化對社區(qū)公共服務(wù)的需求也呈現(xiàn)出巨大的差異,增加了協(xié)調(diào)與整合的難度。
再者,城鄉(xiāng)基層社區(qū)治理體制也發(fā)生了重大變化。我國城市和農(nóng)村歷來是兩種不同的社區(qū)治理體系。在農(nóng)村,隨著土地經(jīng)營體制的改革,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會結(jié)構(gòu)以及治理體制均發(fā)生重大變化。一方面大量撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn),不少地方鼓勵農(nóng)民搬遷到新村莊或更大的村莊。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,有些地方政府鼓勵農(nóng)民上樓集中居住,體制上農(nóng)民轉(zhuǎn)為居民,大量“村轉(zhuǎn)居”社區(qū)出現(xiàn)。在城市,九十年代中期開始推進(jìn)四大體制改革,即就業(yè)體制、住房體制、醫(yī)療體制和養(yǎng)老體制改革,這直接導(dǎo)致了社區(qū)治理體制的變遷。最突出的是住房體制變革所帶來的變化。1998年中央《關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革,加快住房建設(shè)的通知》文件出臺,決定從當(dāng)年起停止住房實(shí)物分配。這使得由房地產(chǎn)商開發(fā)的商品房小區(qū),逐漸變成了城市、城鎮(zhèn)里主導(dǎo)的社區(qū)模式。住房商品化在一定程度上改變了我國傳統(tǒng)的城市社區(qū)治理模式,“單位人”逐漸轉(zhuǎn)變成了“社區(qū)人”。
為了應(yīng)對城鎮(zhèn)基層社區(qū)的這些重大變化,中央對于基層社區(qū)治理做出了一些重要的戰(zhàn)略部署。2000年11月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了《民政部關(guān)于在全國推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見》,提出了推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則、主要目標(biāo)和具體要求。強(qiáng)調(diào)城市社區(qū)建設(shè)要以人為本、服務(wù)居民,要充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)一切力量參與社區(qū)建設(shè),要最大限度實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共有、共享。要適應(yīng)城市現(xiàn)代化的要求,建立起以地域性為特征、以認(rèn)同感為紐帶的新型社區(qū),構(gòu)建新的社區(qū)組織體系??梢赃@樣說,此次黨的十八屆五中全會提出的“構(gòu)建全民共建共享的社會治理格局”也是對于2000年以來基層社區(qū)建設(shè)、社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提升。
《領(lǐng)導(dǎo)文萃》:從您的調(diào)研和分析來看,目前我國城市基層社區(qū)治理存在什么問題?
李強(qiáng):根據(jù)我們近兩年來的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)不少城市、城鎮(zhèn)基層社區(qū)治理,存在以下的問題:一是,原有的行政體系與社區(qū)老百姓需求的脫節(jié)比較嚴(yán)重。街道、居委會的實(shí)際功能主要是在完成上級布置的任務(wù),對于中央文件提的“以人為本、服務(wù)居民”的原則有很大的偏離,由于不了解也缺少常規(guī)化途徑了解社區(qū)老百姓的真正需求是什么,上級政府撥下來的錢也不能花在群眾急需的事情上,很多錢都花在了“面子工程”上。二是,體制機(jī)制障礙。社區(qū)和基層生活發(fā)生了極大的變化,而體制機(jī)制還沿著老路在走,不能適應(yīng)基層社區(qū)發(fā)展眾多的需要。比如,老舊小區(qū)的物質(zhì)空間的布局亟待改善,而明明可以極大改善小區(qū)生活的一點(diǎn)點(diǎn)空間布局的變遷,卻由于規(guī)劃審批的原因而一再擱置。三是,社區(qū)居委會行政任務(wù)負(fù)擔(dān)過重,失去了自治的功能。盡管在法律上,居委會是屬于居民自治組織,但是現(xiàn)實(shí)情況是居委會仍舊是行政的腿?!吧厦媲l線,下面一根針”,上級安排的各種事情讓居委會忙得不可開交,居委會的工資也是上級發(fā)的,所以,居委會很難實(shí)現(xiàn)居民自治,甚至在很多商品房小區(qū),居委會成員就沒有本社區(qū)、本小區(qū)的居民。四是,市場機(jī)制還不完善。目前,市場機(jī)制在社區(qū)、小區(qū)中發(fā)揮的作用越來越大了。市場是用“看不見的手”調(diào)節(jié)小區(qū)資源,常常比我們“人為地干預(yù)”更合理。比如,城市規(guī)劃里很少有規(guī)劃哪里建“理發(fā)店”的,但社區(qū)中自然形成的理發(fā)店的布局又往往是十分合理的。當(dāng)然,我國社區(qū)的市場機(jī)制形成的時間很短,還存在很多體制缺陷。比如,很多商品房社區(qū)面臨著“政府敲槌賣地,開發(fā)商賣盤子走人”的體制漏洞,不少商品房小區(qū)出現(xiàn)了房屋質(zhì)量問題,結(jié)果各方都推諉責(zé)任,嚴(yán)重?fù)p害了小區(qū)購房者的權(quán)益。更何況開發(fā)商多數(shù)只參與前期社區(qū)房屋建設(shè),與后期的社區(qū)生活、社區(qū)服務(wù)脫節(jié),造成了社區(qū)生活的很多問題,而后期接管的物業(yè)公司又難以解決這些問題,造成了物業(yè)管理公司與社區(qū)居民之間的緊張關(guān)系。五是,人口高度集中帶來的隱患。大城市人口聚集,尤其是京津冀、長三角、珠三角這些都是巨型人口聚集區(qū),在人類歷史上,從來沒有這么巨型、高密度的人口聚集過。此次天津?yàn)I海爆炸傷亡事件就從一個側(cè)面反映了人口高密度帶來的社會風(fēng)險(xiǎn)。社會學(xué)認(rèn)為,現(xiàn)代社會是一種高風(fēng)險(xiǎn)社會,表面上看來電氣化、電子化、自動化是一種進(jìn)步,但是,這背后隱藏著巨大的社會風(fēng)險(xiǎn)。人口高密度的大城市,表面上看來高樓大廈十分堅(jiān)固,但是,同時也十分脆弱,譬如巨型大城市的一次意外停電就會造成巨大的災(zāi)難。所以,人口巨型、高密度的大城市,對于城市社會治理、社區(qū)治理,對于每一個居民的素質(zhì)都提出了更高的要求。
社區(qū)治理創(chuàng)新與清河實(shí)驗(yàn)
《領(lǐng)導(dǎo)文萃》:近年來,全國各地都試圖實(shí)踐和探索社區(qū)治理創(chuàng)新。就全國各地做法來看,大致可以歸納為哪些不同類型的社區(qū)治理創(chuàng)新?
李強(qiáng):近幾年,全國各地都在探索社區(qū)治理創(chuàng)新的做法??傮w上看,社區(qū)治理正在從傳統(tǒng)的“一元治理”向“多元治理”轉(zhuǎn)變,治理方式正在從傳統(tǒng)的“自上而下”向“雙向互動”或“多元互動”的方式轉(zhuǎn)變。前面講過,社會學(xué)認(rèn)為,政府、市場與社會是最重要的三大機(jī)制,從三大機(jī)制的理論角度看,可以將社區(qū)治理創(chuàng)新分為三種類型:一是政府主導(dǎo)的社區(qū)治理模式;二是市場主導(dǎo)的社區(qū)治理模式;三是社會自治的社區(qū)治理模式。當(dāng)然,這只是一種理論分類,實(shí)際上在任何一種社區(qū)運(yùn)行中,政府、市場與社會都是不可或缺的三大力量,強(qiáng)調(diào)某一種模式,只是說某一種力量表現(xiàn)得更有特色、更為突出,而決不是說其他力量不發(fā)揮作用了。后面還會提到第四種類型,即專家參與的社區(qū)治理模式。
第一種,政府主導(dǎo)的社區(qū)治理模式。其實(shí),在我國基層的社會治理方面,政府主導(dǎo)是一種慣例,在一定意義上可以說,國內(nèi)所有的社區(qū)治理都是政府主導(dǎo)的。而且,在黨的理論文件中,也歷來強(qiáng)調(diào)社會治理需要“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)”。當(dāng)然,在實(shí)踐層面上,遠(yuǎn)不如理論文件中寫得那樣規(guī)范,很多社區(qū)治理都十分渙散,一些基層政府更關(guān)心的是上級政府的指令,對于基層社區(qū)治理并不關(guān)心、甚至根本不熟悉社區(qū)老百姓需要迫切解決的問題是什么。這些地區(qū)是治理的敗筆,口頭上再怎樣講政府主導(dǎo),也沒有什么實(shí)際意義。
我在這里所總結(jié)的“政府主導(dǎo)的社區(qū)治理模式”,是指那些政府主導(dǎo)社區(qū)治理創(chuàng)新的范本。全國各地都有一些成功實(shí)現(xiàn)政府主導(dǎo)社區(qū)治理的優(yōu)秀標(biāo)桿。比如,廈門基層社區(qū)治理的“共同締造”范式,實(shí)現(xiàn)了居民參與共建、參與決策、參與評價(jià),其本質(zhì)就是五中全會提出的“共建共享的社會治理格局”,共同締造美麗廈門。又如,成都“瑞泉馨城”的社區(qū)治理,也是比較典型的政府主導(dǎo)范式,以居住地為核心的網(wǎng)格化精細(xì)治理,“社區(qū)議事會、居委會、業(yè)委會、監(jiān)委會”四會聯(lián)治,“居委會、院落委員會、樓棟長”三級共管,促進(jìn)居民參與、充分發(fā)揮社區(qū)能人的作用等等。
這些成功的、優(yōu)秀的政府主導(dǎo)范式有一些共同特點(diǎn)。其一,地方領(lǐng)導(dǎo)真正將社區(qū)居民的需求和社區(qū)中的問題當(dāng)作自己的工作重點(diǎn),地方領(lǐng)導(dǎo)是社區(qū)治理的發(fā)動機(jī)。其二,黨和政府的行政體系工作效率非常高。其三,真正實(shí)現(xiàn)了社區(qū)治理中居民的廣泛參與。其四,真正調(diào)動了多方面的積極性,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)多種資源的整合。
其實(shí),政府主導(dǎo)的社區(qū)治理本應(yīng)該是每一個基層政府任內(nèi)的責(zé)任,如果基層領(lǐng)導(dǎo)都負(fù)起責(zé)任,就應(yīng)該像上述范例一樣實(shí)現(xiàn)共建共享的社會治理。有的時候,一個有活力的領(lǐng)導(dǎo),就能夠帶領(lǐng)一個地區(qū)實(shí)現(xiàn)高水平的基層社區(qū)治理。比如,我最近調(diào)研了北京海淀的“田村街道”,基層社區(qū)治理搞得有聲有色,是始自兩年前一個很有激情的基層干部馮主任到田村街道任職。出于一種理想主義的激情,馮主任促成了田村的多項(xiàng)社會治理項(xiàng)目。如,提出綠色家園計(jì)劃,“見縫插綠、疏解增綠”建了上百個“微型花園”,開拓出“山地足球公園”,將老舊小區(qū)的資源重新整合建成“田村阜四小院”,提供社區(qū)居民服務(wù)等等。所以,對于基層財(cái)政狀況還比較好的政府來說,改善基層社區(qū)治理不是很難的事情。問題是,我們的干部必須眼睛向下看,將“為人民服務(wù)”、為社區(qū)居民服務(wù)作為自己工作的宗旨。而不要一味眼睛朝上看,將怎樣“升官”作為自己工作的宗旨。
當(dāng)然,政府主導(dǎo)的范式容易出現(xiàn)“政府大包大攬”的情況,政府承擔(dān)了無限的責(zé)任,居民養(yǎng)成了被動接受的習(xí)慣,凡事都向政府伸手要,結(jié)果,政府承擔(dān)過多的責(zé)任,不堪其負(fù),而社會反而失去了活力。這是政府主導(dǎo)模式中要努力避免的事情。
第二種,市場主導(dǎo)的社區(qū)治理模式。我國住房體制市場化以后,商品房小區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,在這些商品房小區(qū)中,大體體現(xiàn)了市場主導(dǎo)的社區(qū)治理模式。業(yè)主交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司承擔(dān)小區(qū)內(nèi)方方面面事務(wù)的責(zé)任,體現(xiàn)了市場等價(jià)交換的原則。上面,在分析城市社區(qū)治理存在的問題時,我提到了社區(qū)中“市場機(jī)制還不完善”的事情。所以,市場是有可能“失靈”的。社區(qū)生活中,很多事務(wù)具有“公共物品”性質(zhì),不是靠市場交換就可以解決的。所以,我所調(diào)研的社區(qū)治理,凡是比較成功的、比較優(yōu)秀的市場主導(dǎo)社區(qū)治理,都是企業(yè)家、房地產(chǎn)商、物業(yè)經(jīng)營者在市場交換的同時,還承擔(dān)了很多社區(qū)公共服務(wù)的職能,承擔(dān)了很多社會責(zé)任。
國內(nèi)已經(jīng)有了一批比較優(yōu)秀的市場主導(dǎo)社區(qū)治理模式。比如,深圳的桃源居社區(qū),目前有12840戶,入住人口約53633人。深圳桃源居社區(qū)治理的創(chuàng)新點(diǎn),是成立了“社區(qū)公益基金會”。企業(yè)家李愛君任董事長的桃源居集團(tuán),捐資1億元創(chuàng)立全國首家社區(qū)公益基金會。社區(qū)公益金資助社區(qū)內(nèi)的各種公益事業(yè),包括社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)體育、社區(qū)環(huán)保等等。
我必須再次強(qiáng)調(diào),市場自身只是個等價(jià)交易平臺,凡是采用市場機(jī)制治理得十分優(yōu)秀的社區(qū),往往是參與市場的企業(yè)家,在完成市場交易的同時,還承擔(dān)了社區(qū)的很多公共服務(wù)職能,所以,這種模式也可以稱作“市場加公益模式”。如果沒有公益投入,僅僅靠物業(yè)費(fèi)的運(yùn)營,交易雙方也常常會發(fā)生矛盾。所以,市場模式雖然為政府解脫了很多負(fù)擔(dān),但是,政府對于市場運(yùn)營的小區(qū)也必須指導(dǎo)和參與,特別是要管理與小區(qū)公共物品有關(guān)的事情。
第三種,社會自治的社區(qū)治理模式。我們知道,按照《中華人民共和國居民委員會組織法》,我國的居委會就是基層群眾性自治組織。社區(qū)本來就應(yīng)該是社會自治的模式。上面已經(jīng)分析,我國的基本特點(diǎn)是政府主導(dǎo),現(xiàn)狀是居委會忙于完成上級政府指令,很難真正組織群眾自治。在上述三種模式中,社會自治是難度最大的,真正實(shí)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的社會自治的案例也是非常少的??梢詤⒖嫉囊粋€案例是南京翠竹園社區(qū)自治模式。翠竹園社區(qū)位于南京雨花臺區(qū)雨花街道,占地面積41.3萬平方米,共有居民約3036戶,8000余人,是一個中產(chǎn)社區(qū),成立了社區(qū)公益組織“翠竹園社區(qū)互助會”,下轄50個社區(qū)俱樂部。通過互助會的活動實(shí)現(xiàn)了廣泛的社區(qū)參與、社區(qū)信任、社區(qū)認(rèn)同。該社區(qū)自治之所以比較成功,依賴于社區(qū)精英,該社區(qū)有公益心的“阿甘”和林先生等人,他們依靠個人魅力籌到了一些“公益金”,用于社區(qū)公益事業(yè)。
我認(rèn)為,未來中國走向中產(chǎn)社會以后,千千萬萬的中產(chǎn)社區(qū)中會涌現(xiàn)出更多的具有公益心的社區(qū)精英,所以,未來的社會自治模式是有發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
第四種,專家參與的社區(qū)治理模式,目前我們正在進(jìn)行的“清河實(shí)驗(yàn)”應(yīng)該屬于此種模式。
《領(lǐng)導(dǎo)文萃》:請您介紹一下清河實(shí)驗(yàn)?為什么選擇在清河?
李強(qiáng):清河實(shí)驗(yàn)是清華大學(xué)社會學(xué)系與北京市海淀區(qū)政府合作,在清河地區(qū)進(jìn)行的學(xué)術(shù)研究與社會治理、社會發(fā)展相結(jié)合的社會科學(xué)實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)的目的是探索基層社會治理創(chuàng)新。
歷史上最早的清河實(shí)驗(yàn)是老一代社會學(xué)家楊開道、許世廉等于1928年開創(chuàng)的,主要內(nèi)容是鄉(xiāng)村建設(shè),后來由于日軍占領(lǐng)北平而中斷了。2014年清華大學(xué)社會學(xué)系,重新開啟了清河實(shí)驗(yàn)。在老清河實(shí)驗(yàn)中斷后的七十多年時間里,清河已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化,今天的清河已經(jīng)沒有了農(nóng)田(雖然還有一部分農(nóng)村戶籍人口),已經(jīng)成為北京市城區(qū)的一部分,高樓大廈平地而起、人口十分密集。管理體制上,隸屬于海淀區(qū)“清河街道辦事處”(雖然還有個別農(nóng)村、村委會建制并存),轄區(qū)面積9.37平方公里,從今天的北京地圖上看,就在清華大學(xué)北面,老師和學(xué)生們?nèi)ミ@里非常方便。目前清河地區(qū)常住總?cè)丝诩s16萬人,北京戶籍7.4萬人,外來人口約9萬人,下轄共28個社區(qū)居委會。
我們之所以選擇該地區(qū)做社會學(xué)實(shí)驗(yàn),除了有承繼老清河實(shí)驗(yàn)涵義外,更主要還是因?yàn)樵摰貐^(qū)社區(qū)類型極其復(fù)雜,既有高精尖的科技園區(qū),也有落后的城中村、條件很差的外來人口聚集區(qū),既有高檔的、中檔的商品房小區(qū),也有傳統(tǒng)的、甚至已經(jīng)衰落的舊的“單位社區(qū)”,人口構(gòu)成也極其復(fù)雜,既有高收入群體、高科技人才、商人,也有低收入的外來打工者、從老城區(qū)遷移來的老居民、傳統(tǒng)的“下崗職工”,甚至還有沒轉(zhuǎn)制的戶籍農(nóng)民。清河作為城鄉(xiāng)結(jié)合部,目前內(nèi)部發(fā)展十分不均衡,有多種復(fù)雜的空間類型,而這恰恰是中國社會劇變的一個縮影。中國改革開放37年,全國的社區(qū)都發(fā)生極大變遷、社區(qū)類型異常多樣化,而這些變遷也幾乎都可以在清河找到蹤影。所以,清河的變化也是中國幾十年社會變遷的一個縮影,中國的改革和社會變遷所遇到的問題,在清河都可以找到蹤跡。
《領(lǐng)導(dǎo)文萃》:“清河實(shí)驗(yàn)”在基層社會治理創(chuàng)新方面具體做了什么?
李強(qiáng):重新開啟的清河實(shí)驗(yàn)主要有兩個方面的工作:一是“社會組織體系實(shí)驗(yàn)”,二是“社區(qū)提升實(shí)驗(yàn)”?!吧鐣M織體系實(shí)驗(yàn)”是通過改革社區(qū)組織體系,推進(jìn)社會治理創(chuàng)新和激發(fā)社會活力。社會組織體系實(shí)驗(yàn),從改革現(xiàn)有的居委會組員開始,選舉議事委員以擴(kuò)大社區(qū)居委會的代表性,議事委員更多的是發(fā)揮反映居民意愿、參與社區(qū)決策的功能?!吧鐓^(qū)提升實(shí)驗(yàn)”主要是通過議事委員帶領(lǐng)居民進(jìn)行民主議事和決策,產(chǎn)生以居民需求為導(dǎo)向的社區(qū)提升議案,由課題組進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的專家、設(shè)計(jì)師等技術(shù)資源的整合,居民參與和過程監(jiān)督,由此實(shí)現(xiàn)社區(qū)改造和提升。
在整體了解清河地區(qū)社會治理存在的問題狀況之后,我們選擇了三種不同類型的社區(qū)開展工作,分別是老舊小區(qū)、商品房小區(qū)、混合型小區(qū)。對于三種社區(qū)都通過選舉議事委員的方式提高居民的社區(qū)參與程度。目前,在上述三個社區(qū)中都完成了議事委員的選舉和工作的推進(jìn)。議事委員是居委會的組成部分,委員不用坐班,他們的責(zé)任是了解和收集居民意愿。議事委員定期召開議事會議,討論社區(qū)事務(wù),對居委會起到咨詢和監(jiān)督的功能。建立議事委員機(jī)制的目的是為了激發(fā)社會活力,增加社區(qū)成員的參與度,使得居委會真正組織居民實(shí)踐自治的活動。清河實(shí)驗(yàn)中的社區(qū)提升,是在清華課題組的專業(yè)指導(dǎo)和理論幫助下,提升清河地區(qū)居民們自我服務(wù)和參與社區(qū)治理的水平和能力,從而不斷改善社區(qū)的人居環(huán)境和公共空間,提升社區(qū)公共服務(wù),增進(jìn)社區(qū)整體福祉。我們認(rèn)為,任何一個社區(qū),都有需要改造和提升的地方,都有不斷完善的空間。以清河地區(qū)為例,老舊小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、公共設(shè)施等亟需改善的工作很多,即便現(xiàn)代高檔的商品房小區(qū),也有需要提升的地方。一些商品房小區(qū)盡管在公共設(shè)施和活動空間上非常寬裕,但是鄰里社區(qū)交往互動貧乏,居民社區(qū)參與度不高,因此社區(qū)集體活動缺乏活力,鄰里之間形同陌路。所以,任何社區(qū)都有提升的空間。
《領(lǐng)導(dǎo)文萃》:回到前面您提到的社會治理“共建、共享”的理念,這方面,清河實(shí)驗(yàn)是怎樣體現(xiàn)的?
李強(qiáng):僅以清河實(shí)驗(yàn)中議事委員們關(guān)于“公益金”的討論為例吧。“公益金”是北京市為每一個居委會設(shè)立的一筆建設(shè)資金,每年大約有15萬。據(jù)我們所調(diào)查的社區(qū)發(fā)現(xiàn),過去由于不了解社區(qū)居民的真正需求,這筆錢多數(shù)都長期積壓在賬面上沒有使用,而調(diào)研結(jié)果顯示,社區(qū)居民對于使用公益金共同建設(shè)、改善社區(qū)生活、共同享有建設(shè)成果,有著極大的動力和需求。所以,議事委員會加入后的新社區(qū)居委會,討論的第一個議題就是“社區(qū)公益金如何使用”。由于討論的議題非常貼近居民的需求,委員們以及普通社區(qū)居民都十分熱情地參與了。這就建立了一種共同討論社區(qū)公共事務(wù)、探索社區(qū)公共事務(wù)的參與式協(xié)商機(jī)制,并吸引了更多的社區(qū)利益的相關(guān)群體共同參與社區(qū)建設(shè)。遵循“社區(qū)提需求并監(jiān)督,政府、市場、社會一起參與”的指導(dǎo)原則,保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。在討論中,解決和建立起居民議事協(xié)商機(jī)制、議事規(guī)則,提高居委會的議事能力,這就是一種共建共享的實(shí)踐。討論和實(shí)施過程全部在街道職能科室指導(dǎo)下完成,由改組后的社區(qū)居委會負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)及組織居民開會展開討論,建立可操作性強(qiáng)的組織運(yùn)作體系和參與式協(xié)商機(jī)制。只有討論和實(shí)施的過程有效,居民認(rèn)可度高,街道才會給予更大力度的資金支持。對于新居委會議事協(xié)商出的公益金具體使用通途,只要符合居民公共利益和居民需求,并且以居民民主協(xié)商為基礎(chǔ),街道應(yīng)給予充分尊重。目前社區(qū)治理中存在的普遍問題是缺乏“議”的過程,清河實(shí)驗(yàn)力圖通過議事委員對公益金的使用,讓更大范圍的社區(qū)居民能參與進(jìn)來,無論最后決策的結(jié)果如何,社區(qū)居民是參與過議事過程和決策意見的,由此激發(fā)了老百姓民主參與的意識,便于以后工作的開展,居民能夠有更大的參與熱情和積極性。目前,清河實(shí)驗(yàn)中的陽光小區(qū)公益金綠地建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)完成,當(dāng)?shù)鼐用窆步ü蚕砹谁h(huán)境改善的美好生活。
在清河實(shí)驗(yàn)過程中,我們深切感到,當(dāng)前中國基層社會正處于一個巨大的變化過程中,需要做的改革實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容很多,社區(qū)中需要解決的問題比比皆是。社區(qū)生活中可以發(fā)現(xiàn)同時并存的兩個方面:一方面,老百姓還沿著傳統(tǒng)的路徑思考問題,認(rèn)為社區(qū)中的事物都是政府的責(zé)任,與自己無關(guān),所以,依賴性、被動性比較突出,社區(qū)參與的積極性比較弱小。而另一方面,在社區(qū)居民中確實(shí)又可以發(fā)現(xiàn)很多積極主動的社會因素、社會力量、社會動力,這是一種潛在的勢能,一旦發(fā)揮出來有巨大能量。所以,清河實(shí)驗(yàn)就是要發(fā)現(xiàn)和培育這些積極的社會因素,使得社會從“被動社會”轉(zhuǎn)變成“能動社會”。