錢玉娟
3月24日下午2點(diǎn)30分,北京北三環(huán)喜來登的三層宴會(huì)廳內(nèi)座無虛席,小米電視3S系列曲面新品及最新戰(zhàn)略規(guī)劃將在這里發(fā)布。
與以往不同的是,小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川走到了舞臺(tái)中央,雷軍則安靜地坐在臺(tái)下,并不時(shí)拿起手中的小米手機(jī)拍照記錄著。
盡管王川負(fù)責(zé)著小米多屏業(yè)務(wù)中最大的那塊屏幕,但在此之前,他從未站上過任何小米發(fā)布會(huì)的舞臺(tái)。此次,三年磨一劍的王川獨(dú)挑大梁,不禁讓人猜想這背后小米要做好電視的決心。
夢(mèng)想:改變認(rèn)知,做新國(guó)貨
從“多看”到小米盒子,再到如今的三代小米電視,這個(gè)過程之所以能堅(jiān)持下來,王川十分直率地說,主要?dú)w功于雷軍這個(gè)“能力超強(qiáng),幾乎沒有短板”的人給予他的認(rèn)可和鼓舞。
作為多年好友,5年前雷軍便苦心勸說王川一起創(chuàng)業(yè),而篤定不能與朋友搭伙做生意的王川回憶起當(dāng)時(shí),他坦言猶豫了很久,直到“雷總跟我說起他的夢(mèng)想,就是要做‘新國(guó)貨?!?/p>
“新國(guó)貨”三個(gè)字,不僅瞬間觸及王川內(nèi)心,同時(shí)讓他產(chǎn)生了共鳴——同樣希望致力于改變國(guó)產(chǎn)品牌的影響力,“讓老外肅然起敬”。這個(gè)直接又清晰的想法,在當(dāng)時(shí)甚至被王川視為“最平和的野心”,而這份“野心”在強(qiáng)勢(shì)又自信的王川心中也曾有過。
最終,雷軍的夢(mèng)想戰(zhàn)勝了王川的顧慮。起初的兩年時(shí)間里,從“多看”到小米盒子,他也帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了不少戰(zhàn)績(jī),絲毫不覺得突破市場(chǎng)局限有什么壓力。直到三年前,開始產(chǎn)生做電視的念頭。
彼時(shí),互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)早已呈現(xiàn)多方混戰(zhàn)。王川深知,雷軍讓他來負(fù)責(zé)小米電視,就是要顛覆整個(gè)行業(yè)。在他們最初的定義中,互聯(lián)網(wǎng)電視本質(zhì)上就是一臺(tái)電腦,只是與用戶的交互邏輯重新切換了場(chǎng)景和載體?!爱?dāng)時(shí)提前發(fā)力的廠商并沒做好,這就給小米留下了機(jī)會(huì)?!蓖醮ㄐ睦镉袎毫?,但他將其視為動(dòng)力,開始組建團(tuán)隊(duì),啟動(dòng)研發(fā)。
很多人說小米做電視晚了,王川也絲毫不避諱談及這一問題。他承認(rèn)沒有趕上“天時(shí)”,但這并沒有影響他對(duì)科技產(chǎn)品葆有的那份極致“苛求”——“對(duì)任何產(chǎn)品不滿意時(shí),我們根本不會(huì)讓它面市?!边@份極致更是烙印在小米電視及團(tuán)隊(duì)成員的心中。
目標(biāo):用“最變態(tài)”的方式做產(chǎn)品
小米電視從無到有的過程中,與王川一路走來,小米電視副總裁戴青松感觸頗多。他指出,初期的小米電視主要采取ODM的方式,后來發(fā)現(xiàn)這既缺乏“靈魂”,又與當(dāng)初的理念相悖,于是果斷放棄原有模式,開始采用OEM生產(chǎn)模式,但這給團(tuán)隊(duì)帶來了更大考驗(yàn):如何針對(duì)核心技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新突破。
王川在團(tuán)隊(duì)中一直扮演著掌舵人的角色,身為“產(chǎn)品控”的他,對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)和設(shè)計(jì)有著非常嚴(yán)格的把控,這一方面的堅(jiān)定執(zhí)著也影響到了小米電視。
“世界第一”是雷軍曾給小米電視制定的目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),王川直言,“我們?cè)谟谩钭儜B(tài)的方式做電視?!痹诓粩鄧L試技術(shù)創(chuàng)新的過程中,王川和團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品上開始了和自己“較勁”的過程。
在王川眼里,“‘傳統(tǒng)電視就是一種巨大的‘浪費(fèi)?!眰鹘y(tǒng)廠商愿意使用用戶不大需要卻又很高級(jí)的材料;不在供應(yīng)鏈的工藝上追求極致;設(shè)計(jì)方案的優(yōu)先級(jí)排列總會(huì)滯后;只考慮產(chǎn)品的出貨量卻忽略了用戶的體驗(yàn),利益至上……當(dāng)王川決定開始做電視時(shí),小米電視就是要顛覆上面的一切。
從最新的小米電視3S來看,主板上的各元器件排布設(shè)計(jì)整齊有序,在王川看來,這樣清晰的劃分恰恰是團(tuán)隊(duì)對(duì)小米電視內(nèi)部設(shè)計(jì)的要求——“即使消費(fèi)者看不到的地方也要照著奢侈品去做?!?/p>
王川在現(xiàn)場(chǎng)拿小米電視的電源作為樣本,“它不是用戶常能見到的電視機(jī)電源的樣子,而是一個(gè)更扁的造型?!睋?jù)悉,插頭來自與蘋果供應(yīng)商的合作,選擇了內(nèi)外兩次注塑的工藝,小米花巨資定制這樣一個(gè)插頭,目的就是為了幫助用戶縮短電視與墻壁的間距。
另外,不論多大尺寸的電視,最大的成本都在于屏幕。分體的設(shè)計(jì)可以讓用戶保留最貴的核心部件屏幕,通過更換一個(gè)幾百元的主機(jī)而得到全新的體驗(yàn)。在形成這一創(chuàng)新想法之后,團(tuán)隊(duì)便為此進(jìn)行了產(chǎn)品迭代與技術(shù)革新,最終將電視顛覆性地做成“分體式”結(jié)構(gòu)。
開放化的小米讓這些“產(chǎn)品控”大膽創(chuàng)造,攻破小米電視核心技術(shù)方面的壁壘;敢于設(shè)想,實(shí)現(xiàn)小米電視在內(nèi)外之中創(chuàng)新的處處“苛求”。
戰(zhàn)略:不追求KPI,開心就好
對(duì)于王川而言,他只癡迷于對(duì)產(chǎn)品的打磨,卻不大在意產(chǎn)品在市場(chǎng)中的表現(xiàn),甚至來自外界的質(zhì)疑與同業(yè)對(duì)比,都不足以給他帶來影響。在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者采訪的過程中,王川直截了當(dāng)?shù)卣f,自己從來都沒有對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和出貨指標(biāo)有壓力。
然而,從目前來看,小米電視并沒有如小米手機(jī)般引爆行業(yè)。當(dāng)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者問及2015年小米電視的KPI時(shí),王川并未直接予以回復(fù),“對(duì)于小米電視而言,‘銷售數(shù)字已經(jīng)逐步在官方語(yǔ)境中被淡化了?!彼煌嘎叮∶纂娨暼ツ甑某鲐浟繛?00萬臺(tái)。
無疑,這個(gè)數(shù)字說明了小米電視撬動(dòng)市場(chǎng)的勢(shì)能仍舊略顯單薄,但王川補(bǔ)充說,小米電視和盒子的用戶如今已經(jīng)超過1000萬,或許這才能凸顯小米電視即將臨近爆發(fā)期。
另外,王川分析說,不少電視廠商高價(jià)賣給用戶產(chǎn)品,這個(gè)價(jià)格之中添加了許多渠道成本,而小米電視與之不同,“小米不會(huì)為了追求銷量或者KPI而改變價(jià)值觀,專注做產(chǎn)品,只要開心就好?!?/p>
原來,在今年的小米年會(huì)上,雷軍特別為2016年定下了重要戰(zhàn)略目標(biāo):開心就好。王川認(rèn)為,在當(dāng)下泡沫泛濫的互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)內(nèi),這簡(jiǎn)單的四個(gè)字不僅拂去了他的焦慮,更讓他在利益與初心之間找到了最佳平衡點(diǎn)。
在他看來,未來智能電視一定是跨界的,完整的智能電視生態(tài)模式包含“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”,而“硬件只是小米電視的一個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品再高端也必須保持微利甚至不掙錢,但可以通過軟件和內(nèi)容服務(wù)去盈利”。
王川強(qiáng)調(diào),“小米電視在短期內(nèi)依然不會(huì)在線下渠道做什么建設(shè)性的工作,而是把渠道費(fèi)用、廣告費(fèi)用節(jié)省下來,讓度給消費(fèi)者?!?/p>