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        福利越多越好?

        2016-05-14 11:50:21彼得卡普利
        讀書文摘·經(jīng)典 2016年8期
        關(guān)鍵詞:員工福利福利服務(wù)

        彼得?卡普利

        谷歌公司高級(jí)產(chǎn)品行銷經(jīng)理戈皮·卡拉伊爾正在羅列他享用的一些廣為流傳的員工福利:免費(fèi)美食,因?yàn)檫@是生活必需品,員工的一日三餐都在公司解決;接下來是24小時(shí)開放的健身房,還有瑜珈課。當(dāng)然這還只是他享受的一部分,卡拉伊爾還聽過演講,享受過醫(yī)療服務(wù),咨詢過營養(yǎng)師,用過干衣機(jī)和按摩服務(wù)。私人教練、游泳池和Spa還沒用過……

        谷歌的豐厚福利難道只是單純的大方嗎?谷歌的風(fēng)格總是特立獨(dú)行,它把辦公室稱為“校園”,整個(gè)公司彌漫著大學(xué)校園的氛圍,員工衣著休閑,可以享受各種樂趣。但不要誤會(huì),所有這些福利都表明,谷歌此舉是出于商業(yè)目的。它希望達(dá)到幾大目標(biāo),包括在競爭激烈的市場上吸引最優(yōu)秀的人才;讓員工在公司享用美食和處理私人事務(wù),從而可以長時(shí)間地加班;告訴員工公司看重他們的價(jià)值,讓他們在今后許多年一直使用谷歌的服務(wù)。谷歌正在利用各種令人眼花繚亂的福利來同其他公司爭搶優(yōu)秀人才,這樣做完全是為了在員工中樹立起良好的口碑。

        谷歌需要的技術(shù)類人才在市場上非常搶手,而谷歌需要傳達(dá)的信息就是,“來我們公司,努力工作,我們會(huì)盡力幫你處理日常事務(wù)”,谷歌提供的各種服務(wù)使得許多員工都把工作與私生活結(jié)合在一起,這些人的家庭生活和工作已經(jīng)混為一談。

        谷歌現(xiàn)在的員工總數(shù)已經(jīng)將近1萬名,2008年,谷歌再次榮膺《財(cái)富》雜志全美最佳雇主,而谷歌之所以坐上冠軍寶座的主要原因就是它提供給員工的各種豐厚福利,谷歌也因此非常之舉而聲名遠(yuǎn)播。

        相對(duì)于谷歌提供的優(yōu)厚福利,其他許多公司卻往往不太注重員工的價(jià)值,并且為此付出了代價(jià)。

        美國塞洛塔調(diào)查公司針對(duì)公司員工的調(diào)查研究表明,員工入職的時(shí)候都是情緒高漲的,但在短短六個(gè)月之后,熱情就會(huì)急劇下降,因?yàn)閱T工感到自己不被重視,覺得自己像枚回形針。

        如果管理層把員工當(dāng)作成本而不是資產(chǎn),又或者員工的薪資福利太低,員工士氣就會(huì)下降。而谷歌的做法正好相反,員工福利被當(dāng)作是其中重要的組成部分,公司在福利方面的舉措越多,員工的士氣就越高,他們的業(yè)績也更加出色,這其實(shí)對(duì)公司非常有利。

        假如公司不提供谷歌那樣的優(yōu)厚福利,公司會(huì)留給員工怎樣的印象呢?這可能表明公司對(duì)于員工的需求不夠重視,也可能表明公司不愿介入你的私人生活,或許他們更喜歡看到你把工作與個(gè)人生活完全區(qū)分開來。

        谷歌提供的優(yōu)厚福利可能迫使那些不那么大方的公司改善自己的福利,但福利不太誘人的公司的員工是否覺得沒有受到管理層的足夠重視還要取決于具體環(huán)境。有人認(rèn)為在谷歌工作更加令人激動(dòng),但谷歌員工的工作時(shí)間也長得可怕。所以到最后你還是要捫心自問,“付出這樣的代價(jià)合算嗎?公司到底為我們提供了什么?我們又得到了什么?”比如谷歌提供照顧孩子的服務(wù)對(duì)于單身漢顯然就沒有任何意義,每個(gè)人的價(jià)值取向都是千差萬別的,激勵(lì)每個(gè)員工的動(dòng)力都各不相同,如何看待這些福利取決于員工各自的價(jià)值取向。

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