梁正 思涵

蕭正思小姐追求不凡

通過(guò)不斷的挑戰(zhàn)豐富自己

通過(guò)持續(xù)的奮鬥提升人生

她追尋著母親的道路

力求撰寫(xiě)青出於藍(lán)的傳奇

她展現(xiàn)出女性的自強(qiáng)

交織著事業(yè)與仁愛(ài)的旋律

如同其他香港傑出青年女性一樣

渲染晴空半壁的溫柔與輝煌

遵循心的方向 轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險(xiǎn)領(lǐng)域

追求，往往能成為督促人們進(jìn)步的動(dòng)力。當(dāng)生命中出現(xiàn)了正面的追求，人的心態(tài)與際遇也隨之改變。特別在大眾對(duì)某些事情普遍存在落槌定音的結(jié)論時(shí)，更大的追求與挑戰(zhàn)往往能帶來(lái)驚羨群體的成果。就如曾說(shuō)“人生要不是大膽地冒險(xiǎn)，便是一無(wú)所獲?！钡暮悺P勒一樣，通過(guò)對(duì)希望與光明的不斷追逐，成為聞名世界的出色女性。而對(duì)於蕭正思小姐而言，她人生中的重要轉(zhuǎn)機(jī)，出現(xiàn)在她從會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)之時(shí)。

作為香港傑出保險(xiǎn)從業(yè)員湯寶寶女士的愛(ài)女，蕭正思小姐開(kāi)始並未想過(guò)加入母親所在的保險(xiǎn)業(yè)，而是在美國(guó)洛杉磯南加州大學(xué)攻讀了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，離港四年後再回來(lái)並供職於“德勤”。當(dāng)時(shí)，她為自己能進(jìn)入全球化大型企業(yè)工作而高興，也許就未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃也有不少設(shè)想。“在德勤工作的四年，讓我學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，成為一名稱(chēng)職的從業(yè)員，參與過(guò)很多上市項(xiàng)目，是我很喜歡的工作。而且大公司的運(yùn)作系統(tǒng)、培訓(xùn)安排、企業(yè)文化以及認(rèn)識(shí)到不少同齡的朋友，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)很有幫助?！笨墒?，隨著工作時(shí)間越久，蕭正思小姐漸漸感覺(jué)到，眼下的工作並不是自己想要的，雖然穩(wěn)定，但壓力不小，常常加班的情況更容易讓人無(wú)暇顧及其他的理想。所以，蕭正思小姐感覺(jué)到，換一份新工作，找一個(gè)新方向，是自己越來(lái)越想做的事。

觀察社會(huì)上不少行業(yè)之後，蕭正思小姐發(fā)現(xiàn)母親所在的保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展空間較大、接觸客戶(hù)也較為廣泛、時(shí)間分配還能自主自由地安排，便告訴母親希望加入保險(xiǎn)公司。聽(tīng)到女兒的意愿後，湯寶寶女士感到詫異，因?yàn)橹八齺K沒(méi)有邀請(qǐng)女兒做保險(xiǎn)，也沒(méi)有想過(guò)女兒換工作會(huì)選擇保險(xiǎn)。但本著對(duì)女兒的愛(ài)惜和尊重，她與女兒分析一下保險(xiǎn)行業(yè)，讓對(duì)方對(duì)行業(yè)有了大概的認(rèn)識(shí)，後歡迎女兒到公司就職。

於是，蕭正思小姐進(jìn)入了母親的團(tuán)隊(duì)。不過(guò)，對(duì)於新入行的蕭正思小姐，湯寶寶女士並沒(méi)有予以太多關(guān)照，她希望女兒如自己年輕時(shí)一樣，靠親身實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)，一步一步成長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)人士?！皬臉I(yè)的第一和第二年我覺(jué)得很辛苦，由於受到以前會(huì)計(jì)工作的影響，不懂怎麼主動(dòng)跟客戶(hù)溝通，在某些場(chǎng)合還認(rèn)為自己沒(méi)必要為了業(yè)務(wù)而拉下身段，最嚴(yán)重的時(shí)候，甚至想過(guò)要回到會(huì)計(jì)行業(yè)?！辈贿^(guò)蕭正思小姐不是一個(gè)輕言放棄的人，工作中遭遇的不順，讓她反思自己在什麼方面存在不足；客戶(hù)的拒絕，讓她想想自己有什麼內(nèi)容說(shuō)得不到位。還有來(lái)自母親的建議，為她引出正確的思維方向，蕭正思小姐成熟起來(lái)，業(yè)務(wù)能力變得越來(lái)越強(qiáng)。在與客戶(hù)溝通方面，她從以往的謹(jǐn)慎拘束，變成現(xiàn)在的機(jī)敏靈活，可以熟悉客戶(hù)並與之建立信任關(guān)係，接著為對(duì)方分析其真正需要的產(chǎn)品，且為其進(jìn)行詳細(xì)清晰的講解，從而打消對(duì)方的疑慮，令其理解產(chǎn)品還樂(lè)於購(gòu)買(mǎi)。其專(zhuān)業(yè)質(zhì)素的提升，早已不可同日而語(yǔ)。

加入保險(xiǎn)六年來(lái)，蕭正思小姐由業(yè)務(wù)員起步，拾級(jí)而上，組建了自己的團(tuán)隊(duì)，晉升為資深分區(qū)經(jīng)理，贏得規(guī)模相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。她既有香港客戶(hù)，也有喜歡到香港就醫(yī)或投保的內(nèi)地客戶(hù)。通過(guò)與不同文化背景的人進(jìn)行交流，蕭正思小姐看到了更加寬廣的世界。她知道，以後還有更大的市場(chǎng)等著自己去發(fā)掘，也將有更多的挑戰(zhàn)會(huì)出現(xiàn)，助力她攀登事業(yè)新的高峰。對(duì)此，蕭正思小姐笑著說(shuō)：“我做保險(xiǎn)的夢(mèng)想是有朝一日超越媽媽?zhuān)龅角喑鲮端{(lán)而勝於藍(lán)。因?yàn)閶寢屖强孔约阂粋€(gè)人的努力換來(lái)了今天的成績(jī)，我卻比較幸運(yùn)地得到她的幫助，所以超越她是我應(yīng)該做到的?！币苍S這是個(gè)很有壓力的挑戰(zhàn)，但蕭正思小姐積極面對(duì)，凖備在日後創(chuàng)造出由自己帶來(lái)，可以與母親一同分享的榮光。

學(xué)習(xí)母親的智慧 構(gòu)筑奮進(jìn)與愛(ài)的藍(lán)圖

從事保險(xiǎn)業(yè)之前，蕭正思小姐的母親就是一個(gè)值得學(xué)習(xí)與尊重的對(duì)象：作為香港保險(xiǎn)界的傳奇巾幗，湯寶寶女士在女兒很小的時(shí)候就樹(shù)立了自強(qiáng)不息、進(jìn)取不竭的榜樣。“在我心中，媽媽一直都很能幹，她出身於一個(gè)普通家庭，中學(xué)畢業(yè)之後就不得不外出謀生，要靠自己一路奮斗來(lái)爭(zhēng)取所需，多年付出才有今天的成就。以至於我進(jìn)入保險(xiǎn)公司，看到她為我提供這麼多建議，了解到自己現(xiàn)在的環(huán)境以及機(jī)會(huì)比她要好很多。”

早前，蕭正思小姐從底層工作起步，一步一步開(kāi)展業(yè)務(wù)，過(guò)程苦難，身心疲憊。但想到母親還是保險(xiǎn)新人時(shí)，在尚未理解與接納保險(xiǎn)工作的香港要“洗樓”尋找客戶(hù)，耐心又謙卑與他人溝通時(shí)，心中又會(huì)湧起鼓勵(lì)，夾雜一絲暖意，帶給她繼續(xù)奮斗的動(dòng)力。兩年後，蕭正思小姐榮升分區(qū)經(jīng)理，組建四人團(tuán)隊(duì)，但由於管理經(jīng)驗(yàn)尚缺，有三位同事相繼離職，迫使她與剩下的同事辛苦地完成公司定下的目標(biāo)，既是心理打擊，又難兼顧工作，幸好在母親的支持和建議中，她發(fā)現(xiàn)自己年輕氣盛至話(huà)語(yǔ)不婉轉(zhuǎn)的問(wèn)題，暗自改正；又招募新的同事且用心培訓(xùn)，終於順利地完成工作，留下一段難忘的經(jīng)歷。

看著目前自己的團(tuán)隊(duì)同事達(dá)到了十五人，蕭正思小姐欣喜中也表示出對(duì)母親滿(mǎn)滿(mǎn)的感激之情：“在管理團(tuán)隊(duì)方面，我請(qǐng)教母親最多，因?yàn)樗凶銐虻哪托模芴幚砗萌穗H關(guān)係，對(duì)於不同的同事，她都可以分析個(gè)人的特點(diǎn)後並輔以合適的疏導(dǎo)，化解矛盾、凝聚團(tuán)隊(duì)。尤其對(duì)於希望與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作的保險(xiǎn)業(yè)，母親教導(dǎo)我培育足夠的包容心，做好組織團(tuán)隊(duì)的磨合工作，這些真的很重要?！币虼耍谂c同事相處時(shí)，蕭正思小姐在溝通上下了很大功夫，理解他人的概念與想法，尋找志同道合的同伴，並予以足夠的包容。她不介意同事學(xué)習(xí)的速度慢，但希望對(duì)方能保持好的從業(yè)態(tài)度，能配合團(tuán)隊(duì)，做好工作。要是對(duì)方有不足的地方，她會(huì)詢(xún)問(wèn)對(duì)方近期工作安排，分析其中利弊，幫助對(duì)方解決難題。每每欣慰看到自己的努力有了結(jié)果，蕭正思小姐會(huì)感恩道：“六年來(lái)我最大的收穫是我跟媽媽的關(guān)係變得更加好了，我更加了解她的辛勤，知道她怎麼組建出色的團(tuán)隊(duì)，這些都是來(lái)之不易，需要很多付出以及很高的智慧才能實(shí)現(xiàn)?！?/p>

較為特別的是，蕭正思小姐還擁有對(duì)動(dòng)物的仁愛(ài)之心——與熱衷人文公益的母親不同，她更傾向於幫助自然界的公益，不僅慷慨捐助善款給動(dòng)保組織，以前閒暇時(shí)會(huì)到香港愛(ài)狗之家做義工，花三個(gè)小時(shí)跟里面的狗打掃籠舍，帶這些不會(huì)說(shuō)話(huà)的朋友一起散步玩樂(lè)。此時(shí)，她美麗的心靈也得到了體現(xiàn)，一種源於年輕女性的仁愛(ài)得以傳達(dá)出來(lái)。

蕭正思小姐用奮斗充實(shí)了生命，用善良饋贈(zèng)給社會(huì)，並以敬仰與孝順，承傳著母親帶給自己的優(yōu)良傳統(tǒng)。她的美麗，由內(nèi)而外，獨(dú)立又堅(jiān)強(qiáng)，感性又活躍。正在她年輕的歲月中點(diǎn)綴出一點(diǎn)點(diǎn)的精彩、彰顯出新時(shí)代女性的風(fēng)范。