張玥 銀玥
【摘 要】通過(guò)人力資源管理效能評(píng)價(jià)在企業(yè)的實(shí)踐,研究人員發(fā)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)工作人員的態(tài)度有明顯的相關(guān),本文通過(guò)研究企業(yè)對(duì)員工的選拔與配置、激勵(lì)機(jī)制、參與和績(jī)效,等制度而影響工作人員得到的薪水,對(duì)人力資源管理實(shí)踐與員工態(tài)度關(guān)系進(jìn)一步研究,更加完善人力資源管理實(shí)踐與員工態(tài)度的關(guān)系,分析網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的人力資源管理系統(tǒng)如何更好的對(duì)員工進(jìn)行正向影響,從而提升企業(yè)在社會(huì)的滿意度,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】員工工作滿意度 人力資源管理實(shí)踐 組織制度
提高員工的工作效率,會(huì)讓企業(yè)在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中得到更快的發(fā)展,在這之中,首先使員工要有一個(gè)好的工作態(tài)度,黨的十七大會(huì)議中明確指出,在人力資源管理實(shí)踐實(shí)施上,主要重點(diǎn)要放在企業(yè)人員的人才培養(yǎng)上,著實(shí)提高人才的質(zhì)量,而人力資源管理實(shí)踐系統(tǒng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)具有理論價(jià)值和實(shí)踐意義,也是決定一個(gè)企業(yè)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素,我國(guó)的專(zhuān)家近幾年來(lái)在人力資源管理也取得了不少的進(jìn)步,但其中的差異性,和實(shí)踐性還有待提高。
1 研究背景
在競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng),動(dòng)態(tài)變化大的當(dāng)今,企業(yè)對(duì)于人力資源管理系統(tǒng)也在不斷的改革和創(chuàng)新,通過(guò)對(duì)人力資源管理的大量研究來(lái)提升員工的勞動(dòng)生產(chǎn)能力,提升員工工作的參與率,和高效率,改善員工的工作態(tài)度,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)在實(shí)施的過(guò)程會(huì)有差異,差異的不同會(huì)造成模仿困難,即使被模仿,由于各方面的不同也會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成阻礙,所以說(shuō)人力資源管理是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,現(xiàn)代化的企業(yè)由于系統(tǒng)的開(kāi)放,業(yè)績(jī)往往受到個(gè)體或者群體等多方面多層次的影響,很難單獨(dú)的研究某一個(gè)層面,所以多層次共同研究更有助于企業(yè)的發(fā)展。雖然人力資源管理與企業(yè)的績(jī)效有關(guān),可以使企業(yè)進(jìn)入高效率模式,但是因?yàn)槿肆Y源管理內(nèi)容在研究上很難達(dá)到統(tǒng)一,所以還有很多公司沒(méi)有在實(shí)踐中運(yùn)用人力資源管理實(shí)踐系統(tǒng),顯而易見(jiàn)有明確的目的,和目標(biāo)對(duì)于企業(yè)中的人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)踐會(huì)更好,受公司可選的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及人力資源管理實(shí)踐數(shù)量的限制,人力資源管理實(shí)踐與戰(zhàn)略的有效匹配會(huì)受到制約,限制了人力資源管理實(shí)踐與戰(zhàn)略配置的獨(dú)特性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就相對(duì)容易模仿,從而降低人力資源作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源價(jià)值。如果很多公司都采用類(lèi)似的人力資源管理實(shí)踐,這類(lèi)實(shí)踐達(dá)到市場(chǎng)均衡后,對(duì)企業(yè)的影響就會(huì)變小
2研究理論
2.1最佳人力資源管理實(shí)踐
研究人力資源管理領(lǐng)域的專(zhuān)家Boxall在近幾年提出了最佳人力資源管理實(shí)踐的概念,在當(dāng)今很受關(guān)注,最佳人力資源管理實(shí)踐在人力資源管理戰(zhàn)略和組織績(jī)效關(guān)系研究中占有重要位置,最佳人力資源管理實(shí)踐的理念就是員工的授權(quán)和參與,就是從最初的控制員工到承諾員工的轉(zhuǎn)化,最佳人力資源管理實(shí)踐量表主要通過(guò)企業(yè)對(duì)員工選拔與配置、參與和績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制,來(lái)影響薪水,最佳人力資源管理實(shí)踐在當(dāng)今雖然還沒(méi)有得到統(tǒng)一的定義,但是大家對(duì)其看法是大致相同的,主要是是提高員工在企業(yè)的位置,使員工參與決策,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度增加員工工作積極性,最佳人力資源管理實(shí)踐可以充分配置人力資源,有效地滿足市場(chǎng)和顧客需求,提高企業(yè)的績(jī)效。
2.2網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的人力資源管理實(shí)踐與員工態(tài)度的關(guān)系
人力資源管理實(shí)踐是員工與組織的溝通橋梁之一,員工和公司良好的溝通有利于增加員工對(duì)公司的信任,從而達(dá)到共贏的目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的人力資源管理實(shí)踐是建立在平等互惠的基礎(chǔ)上,對(duì)員工進(jìn)行的一種投資,通過(guò)規(guī)范的制度例如建立社會(huì)關(guān)系,提供資金幫助等,來(lái)提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的人力資源管理實(shí)踐可以為員工提供除組織以外的更多的人際關(guān)系,可以激勵(lì)員工和組織的互動(dòng),感受到組織的支持,從而以積極努力的態(tài)度回報(bào)公司。但是由于人性的差異,員工在公司里所表現(xiàn)的情感承諾也是不同的,這其中一方面可以理解為個(gè)人的差異,一方面也可以理解為組織帶來(lái)的影響。情感承諾體現(xiàn)員工對(duì)雇主的情感依托,高情感依托的員工會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高價(jià)值,高回報(bào),會(huì)使員工接受目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)的意愿更強(qiáng)烈,我們通常所說(shuō)的工作滿意度是指員工的情感反應(yīng),研究證明人力資源管理能影響員工的態(tài)度,而員工的態(tài)度是從情感承諾和工作滿意度來(lái)限定的,積極的態(tài)度會(huì)對(duì)員工的行為和公司的業(yè)績(jī)有積極的影響,企業(yè)業(yè)績(jī)最終離不開(kāi)員工的態(tài)度和行為,所以公司應(yīng)加大人力資源管理的界限。
3 需要的改進(jìn)
人力資源管理實(shí)踐會(huì)影響到工作人員的工作態(tài)度,但是潛在變量會(huì)影響人力資源管理實(shí)施的質(zhì)量,隨著員工社交網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大,員工接觸其他企業(yè)的機(jī)會(huì)也會(huì)增多,所以自然而然的就會(huì)與其進(jìn)行橫向比較和縱向比較,如果感到自己在公司的待遇和其他公司待遇不同,會(huì)影響到員工的工作積極性,另一方面企業(yè)對(duì)員工的投資,可能會(huì)增加員工工作的壓力,這也會(huì)對(duì)員工的態(tài)度有負(fù)面影響,使員工和組織產(chǎn)生矛盾,這是在未來(lái)需要研究的方向,還有中國(guó)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期,我們要關(guān)注和借鑒西方采用得較多的人力資源管理實(shí)踐,比如招聘、薪酬、激勵(lì)等,為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,還得對(duì)人力資源管理措施進(jìn)行內(nèi)容上的創(chuàng)新。在以后的企業(yè)發(fā)展中,人力資源管理實(shí)踐的執(zhí)行變得非常重要,在以后的實(shí)證研究中,要積極尋找影響人力資源管理實(shí)踐執(zhí)行的相關(guān)因素。
4結(jié)語(yǔ)
在日益發(fā)展迅速的今天,建立健全完善的人力資源管理實(shí)踐系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,如果制度有缺陷,則不能充分發(fā)揮員工的潛力,人力資源管理是一個(gè)需要不斷探索的過(guò)程,需要運(yùn)用實(shí)踐去探索,中國(guó)現(xiàn)有階段還處于初級(jí)階段,還受到過(guò)去經(jīng)濟(jì)體制的影響,但是隨著人力資源管理在企業(yè)中扮演的位置越來(lái)越重要,我國(guó)以后企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)演變成人才的競(jìng)爭(zhēng),因此通過(guò)管理挖掘人的潛能、激勵(lì)個(gè)體達(dá)成組織的目標(biāo)也需要上升到戰(zhàn)略的高度,通過(guò)不斷的研究,必然會(huì)對(duì)實(shí)踐提供更大的指導(dǎo)意義,使人力資源管理實(shí)踐與員工態(tài)度關(guān)系越來(lái)越融洽。
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