羅育桂

中鐵七局構(gòu)建的“家”文化打破了內(nèi)部固有的地域觀念界限，樹(shù)立了五湖四海、和合與共、與人為善的良好風(fēng)氣，提升了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)了生產(chǎn)力快速發(fā)展、企業(yè)管理持續(xù)升級(jí)、綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。

企業(yè)年?duì)I業(yè)額、年新簽合同額從成立之初不足20億元、25億元，到2015年提升為330億元、358億元；企業(yè)資產(chǎn)總額從成立之初的23.9億元，到2015年提升為250.83億元。重組成立10余年來(lái)，中鐵七局發(fā)展進(jìn)步有目共睹，這離不開(kāi)“家”文化軟實(shí)力的強(qiáng)大支撐。近年來(lái)，我們積極探索并大力推行具有行業(yè)特點(diǎn)和自身特色的“家”文化建設(shè)，以高度的文化自覺(jué)和文化自信，逐步實(shí)現(xiàn)了文化自強(qiáng)，提升了企業(yè)凝聚力，增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)了生產(chǎn)力快速發(fā)展，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“化蛹成蝶”的蛻變。

文化自覺(jué)源于“家”文化建設(shè)

符合國(guó)情企情民情

文化是民族的血脈，是人民的精神家園，也是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的魂、凝聚職工心智的根。面對(duì)風(fēng)云變幻的國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們充分認(rèn)識(shí)到，必須以高度的文化自覺(jué)，培育統(tǒng)一的企業(yè)文化體系，將全員的思想和行為統(tǒng)一到一面旗幟之下，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

“家”文化符合時(shí)代特色，有助于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。黨的十七屆六中全會(huì)發(fā)出了“培養(yǎng)高度的文化自覺(jué)和文化自信”的號(hào)召，發(fā)布了《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》；十八大又對(duì)如何實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)國(guó)進(jìn)行了深刻闡述。作為國(guó)有經(jīng)濟(jì)組織，國(guó)有企業(yè)既要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，也要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，肩負(fù)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的雙重責(zé)任。按照中央的一系列指示精神，我們從提高國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略高度出發(fā)，積極推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐創(chuàng)新，全面推進(jìn)“鑄魂、育人、塑形”三項(xiàng)工程，總結(jié)提煉了具有時(shí)代特色和企業(yè)特點(diǎn)的“家”文化，以“家”文化催生強(qiáng)烈歸屬感、責(zé)任感和使命感，激發(fā)員工的內(nèi)在潛力和國(guó)有企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)，以此提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

“家”文化符合企業(yè)實(shí)際，有助于提升企業(yè)凝聚力。2003年底，按照鐵路主輔分離的改革部署，中鐵七局由原鄭州、武漢、洛陽(yáng)、安康、襄樊5家鐵路工程公司及原中鐵一局三公司共計(jì)6家單位重組而成。組建之初，中鐵七局工程合同額僅有20億元，參與施工的國(guó)字號(hào)工程寥寥無(wú)幾，下轄的10個(gè)子分公司、11 000余名職工分布在河南、陜西、湖北三省。面對(duì)“闖市場(chǎng)、管企業(yè)、帶隊(duì)伍”的嚴(yán)峻考驗(yàn)，加之在改革重組進(jìn)程中出現(xiàn)的各種矛盾和沖突，以及三大地域干部職工生活習(xí)慣不同、文化積淀各異的復(fù)雜考驗(yàn)，我們通過(guò)反復(fù)商研，認(rèn)為只有通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，尤其是“家”文化建設(shè)，把全體職工的思想統(tǒng)一到“家”文化的旗幟下，才能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為扎實(shí)做優(yōu)做強(qiáng)企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的思想文化基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)充分醞釀?dòng)懻?，中鐵七局企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)思路等一系列以“家”文化為主題的基礎(chǔ)理念初步確立，同時(shí)寫(xiě)進(jìn)了中鐵七局十年發(fā)展規(guī)劃，并向全局宣貫。

“家”文化符合群眾需求，有助于提升職工幸福感。首先，建設(shè)“家”文化，有其深厚的群眾基礎(chǔ)。重組以后，為了適應(yīng)中鐵七局所屬企業(yè)各自歷史沿革、地域特征和文化背景的實(shí)際，使企業(yè)文化在基層落地生根，使“家”文化得到廣大職工的參與和認(rèn)可，我們倡導(dǎo)開(kāi)展了區(qū)域性文化建設(shè)活動(dòng)，鼓勵(lì)有條件的單位對(duì)文化建設(shè)先行先試。經(jīng)過(guò)積極實(shí)踐探索，所屬三公司“家”文化、鄭州公司“合”文化、武漢公司“正合”文化等相繼拉開(kāi)建設(shè)序幕，得到職工的積極響應(yīng)。2012年，為打破狹隘的地域性觀念，避免發(fā)生小團(tuán)體“文化壁壘”現(xiàn)象，我們?cè)诨鶎訂挝蛔游幕到y(tǒng)建設(shè)取得經(jīng)驗(yàn)和成效的基礎(chǔ)上，對(duì)全局企業(yè)文化進(jìn)行了充分的調(diào)研、總結(jié)、提煉和整合，形成了有群眾基礎(chǔ)、有生命力的“家”文化文化體系，并于2013年9月正式啟動(dòng)。其次，建設(shè)“家”文化，符合職工的情感需求?！凹摇蔽幕且匀藶楸镜奈幕?，它所倡導(dǎo)的“以企業(yè)為家庭，視員工為親人”“團(tuán)結(jié)千鈞力，家和萬(wàn)事興”等理念以及關(guān)心關(guān)愛(ài)員工的一系列舉措，順應(yīng)了工程人四海為家的工作現(xiàn)狀和他們內(nèi)心深處對(duì)家的向往，有利于提升職工的幸福指數(shù)，更容易被職工群眾認(rèn)知認(rèn)同，有助于在基層一線生根發(fā)芽。

文化自信源于全員對(duì)“家”文化

內(nèi)涵的認(rèn)知認(rèn)同

文化建設(shè)既不能紙上談兵、空喊口號(hào)，也不能脫離中心，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理與文化建設(shè)“兩張皮”現(xiàn)象?！凹摇蔽幕俏覀?cè)诠芾韺?shí)踐中經(jīng)過(guò)多年積累沉淀，通過(guò)不斷總結(jié)、提煉、升華而成的一種管理思想。在“家”文化建設(shè)中，我們明確提出并建立的與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際相符的、切合員工思想文化習(xí)慣的理念體系，得到了員工的廣泛認(rèn)知認(rèn)同，培育了全局上下高度的文化自信。

建立理念系統(tǒng)，完善“家”文化框架體系。通過(guò)不斷實(shí)踐探索，我們成功構(gòu)筑了“14511”“家”文化工程建設(shè)體系，即精心編制了1個(gè)“家”文化VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)；構(gòu)建了安全文化、質(zhì)量文化、效益文化、廉潔文化4大支柱；完善了組織體系、制度體系、宣貫體系、保障體系、激勵(lì)體系5大體系；設(shè)立了1個(gè)“家”文化數(shù)據(jù)庫(kù)，并編印了1本《員工手冊(cè)》?！?4511”“家”文化體系系統(tǒng)闡述了文化理念、思想、主張、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，健全了“家”文化整體框架。同時(shí)，我們編印了《“家”文化手冊(cè)》，充實(shí)“家”文化思想內(nèi)涵，確立了“以企業(yè)為家庭、視員工為親人”的文化核心、“團(tuán)結(jié)千均力、家和萬(wàn)事興”的文化實(shí)質(zhì)，以及經(jīng)營(yíng)理念、管理方針等一系列理念，內(nèi)容細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，為“家”文化建設(shè)指明了方向。

融入企業(yè)管理，強(qiáng)調(diào)用先進(jìn)的制度經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)。我們把“家”文化建設(shè)與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合，對(duì)建局以來(lái)所頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理，去粗取精、推陳出新，配套修訂完善了91項(xiàng)企業(yè)管理制度，明確了企業(yè)和員工在安全、質(zhì)量、成本、技術(shù)以及黨建等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面的基本行為準(zhǔn)則，使其更加完善有效和科學(xué)合理，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為更加依法合規(guī)，管理和服務(wù)水平得到持續(xù)提高，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理精細(xì)化的轉(zhuǎn)型；提出了安居工程、“三工”建設(shè)、健康體檢、企業(yè)年金、幫困助學(xué)、薪酬激勵(lì)、人才培養(yǎng)、學(xué)習(xí)教育、職工休假等多項(xiàng)事關(guān)職工切身利益的保障和激勵(lì)制度，充分體現(xiàn)依靠職工辦企業(yè)、辦好企業(yè)為職工的根本原則；從制度層面要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到“三先”“三個(gè)一”“三有”，“家事三字經(jīng)”“全員八榮八恥”規(guī)范了干部職工職業(yè)操守。在“家”文化的大旗下，經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)制度落實(shí)更加規(guī)范有效，并逐步成為全局員工的自覺(jué)習(xí)慣。

堅(jiān)持以人為本，注重提升員工的獲得感?！凹摇蔽幕膶?shí)質(zhì)是“團(tuán)結(jié)千鈞力，家和萬(wàn)事興”，愿景是“企業(yè)興旺，員工幸福”，始終著眼于對(duì)人的尊重、信任、關(guān)懷、教育、培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)從構(gòu)建和諧企業(yè)出發(fā)，用企業(yè)發(fā)展成果的更多分享提升員工的幸福感、獲得感。我們大力推進(jìn)“三工建設(shè)”和標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目駐地園林化、工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、農(nóng)民工管理親情化；推進(jìn)集資建房、優(yōu)惠價(jià)購(gòu)房，修建了養(yǎng)老度假小區(qū)和機(jī)關(guān)單身公寓樓；實(shí)施了機(jī)關(guān)食堂改革，新建了員工活動(dòng)中心和員工素質(zhì)提升中心；建立了員工工資正常增長(zhǎng)與保障機(jī)制、企業(yè)年金制度，員工收入實(shí)現(xiàn)了較大幅度的穩(wěn)定增長(zhǎng)；認(rèn)真落實(shí)“三不讓”承諾，建立了困難員工“五有幫困”救助機(jī)制，開(kāi)展了“冬送溫暖、夏送清涼、一年四季送關(guān)愛(ài)”“金秋助學(xué)”等活動(dòng)，使每名員工都能享受企業(yè)發(fā)展成果，促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

強(qiáng)力宣貫推進(jìn)，確保實(shí)現(xiàn)落地生根。以外化于行、內(nèi)化于心、固化于制為要求，我們成立了“家”文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面宣貫“家”文化理念，推動(dòng)“家”文化建設(shè)落地生根。其一是大力完善工作制度，我們印發(fā)了《中鐵七局集團(tuán)家文化建設(shè)實(shí)施綱要》，對(duì)“家”文化建設(shè)的意義、指導(dǎo)思想、基本原則、建設(shè)目標(biāo)、主要任務(wù)、建設(shè)的途徑與方法、組織領(lǐng)導(dǎo)及檢查與考核進(jìn)行詳細(xì)闡述，并明確了“一年宣貫，三年培育并使之基本成型”的工作目標(biāo)；印發(fā)了“家”文化建設(shè)檢查考核辦法、年度推進(jìn)計(jì)劃，每年度對(duì)各單位宣貫落實(shí)情況進(jìn)行考核，督促“家”文化建設(shè)的各項(xiàng)制度、要求真正得到落實(shí)。其二是積極強(qiáng)化理念宣貫，堅(jiān)持以各類會(huì)議、報(bào)紙、網(wǎng)站、微博、微信、專欄等多種方式，持續(xù)開(kāi)展“家”文化核心理念的宣貫，使“家”文化逐步達(dá)到識(shí)別、認(rèn)知、接納、傳播、擴(kuò)散的目的。其三是高度重視品牌建設(shè)管理，我們?cè)趦杉?jí)機(jī)關(guān)、項(xiàng)目駐地、施工現(xiàn)場(chǎng)以及辦公用品、企業(yè)產(chǎn)品等形象展示上，全部融入“家”文化相關(guān)元素進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，提升了“家”文化的品牌效應(yīng)；與外部院校聯(lián)合開(kāi)展了大數(shù)據(jù)下的“家”文化落地研究，促進(jìn)“家”文化建設(shè)換擋升級(jí)。其四是不斷豐富文化場(chǎng)所和陣地，籌建了中鐵七局“家史館”，年均接待中外來(lái)賓50批次以上，成為對(duì)外展示形象、對(duì)內(nèi)勵(lì)志育人的重要平臺(tái)；創(chuàng)辦了《家風(fēng)》《家故事》文化期刊，創(chuàng)作了“家”文化建設(shè)專題片《家國(guó)夢(mèng)》、主題曲《家之歌》等文化產(chǎn)品，擴(kuò)大了“家”文化影響，有力地推動(dòng)了“家”文化在全局落地生根。其五是十分注重典型引路，選樹(shù)“家”文化建設(shè)的先進(jìn)集體，在企業(yè)內(nèi)外媒體大力宣傳典型經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立榜樣。其六是大力發(fā)展群眾性文化事業(yè)，我們成立了書(shū)畫(huà)攝影協(xié)會(huì)，建設(shè)了文體活動(dòng)中心，積極開(kāi)展職工籃球賽、家書(shū)創(chuàng)作筆會(huì)、書(shū)畫(huà)攝影作品展、工地文化DV大賽等豐富多彩、健康向上的文化、藝術(shù)、體育活動(dòng)，活躍了全體員工和家屬的文化生活，形成了和諧健康向上的文化氛圍，使“家”文化在員工中入腦入心。

文化自強(qiáng)源于“家”文化強(qiáng)力推進(jìn)下

結(jié)出的累累碩果

作為國(guó)有企業(yè)，就是要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)重組改革，最終實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值、企業(yè)利益和社會(huì)效益三者綜合效應(yīng)的最大化。按照“內(nèi)化于心，固化于制，外化于行”的建設(shè)目標(biāo)，我們把“家”文化建設(shè)真正貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，強(qiáng)力宣貫，注重實(shí)效，有力地推動(dòng)了“家”文化在基層單位和項(xiàng)目一線落地生根，最大限度地調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性，逐步形成了“強(qiáng)文化”的核心價(jià)值和共同理想，推動(dòng)了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了員工、企業(yè)與社會(huì)三者共贏。

“家”文化提升了企業(yè)凝聚力，推動(dòng)了生產(chǎn)力快速發(fā)展?！凹摇蔽幕蚱屏酥需F七局內(nèi)部固有的地域觀念，樹(shù)立了五湖四海、和合與共、與人為善的良好風(fēng)氣，提升了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)了生產(chǎn)力快速發(fā)展，企業(yè)管理持續(xù)升級(jí)，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，中鐵七局年?duì)I業(yè)額、年新簽合同額從成立之初不足20億元、25億元，到2015年提升至330億元、358億元；企業(yè)資產(chǎn)總額從成立之初的23.9億元，到2015年提升為250.83億元；年上繳利稅額從成立之初的0.78億元，到2015年提升至12.5億元；全局安全質(zhì)量平穩(wěn)有序，裝備、技術(shù)、人力資源、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益大幅提升，所轄的國(guó)內(nèi)工程、海外工程和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)齊頭并進(jìn)，經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)涵蓋了鐵路、公路、城市軌道交通、市政、房建、水利水電、通信、信號(hào)與電氣化等領(lǐng)域，工程合同履約率100%，工程質(zhì)量合格率100%，企業(yè)步入了高效發(fā)展的快車道。

“家”文化打造了企業(yè)品牌，展示了中鐵七局全新的形象。“家”文化使企業(yè)核心價(jià)值觀深入人心，個(gè)性更加鮮明，制度更加完備，人文環(huán)境不斷優(yōu)化，文化內(nèi)涵更加豐富，擴(kuò)大了企業(yè)在行業(yè)和全社會(huì)的知名度。中鐵七局現(xiàn)已躋身建筑行業(yè)骨干企業(yè)之列，先后獲得了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”“全國(guó)最佳施工企業(yè)”、河南省“省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”和中國(guó)中鐵“優(yōu)秀企業(yè)”等殊榮，連續(xù)4年獲得全國(guó)總工會(huì)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位，創(chuàng)國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程17項(xiàng)，獲省部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程82項(xiàng)?！凹摇蔽幕瘜⒙毠?、企業(yè)與國(guó)家緊密結(jié)合，將實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)與企業(yè)夢(mèng)共同打造，積極履行社會(huì)責(zé)任，為地方捐資助學(xué)、修繕校舍、援建操場(chǎng)，勇于投身汶川地震救援、玉樹(shù)震區(qū)自救，為南方凍雨和洪水災(zāi)區(qū)踴躍捐款等，樹(shù)立了國(guó)有企業(yè)良好的形象。

“家”文化促進(jìn)了企業(yè)和諧，提升了全體職工的幸福指數(shù)。近年來(lái)，我們通過(guò)優(yōu)惠價(jià)團(tuán)購(gòu)建房、建設(shè)養(yǎng)老度假小區(qū)和機(jī)關(guān)單身公寓、新建員工素質(zhì)提升活動(dòng)中心等方式，改善了員工、家屬居住及生活條件。通過(guò)“家”文化建設(shè)，中鐵七局不斷健全職工生活保障體系，落實(shí)職工工資正常增長(zhǎng)和保障、職工休假、薪酬待遇、職稱評(píng)定等制度，認(rèn)真落實(shí)“三不讓”承諾和困難員工救助機(jī)制，持續(xù)開(kāi)展“三工建設(shè)”“五有幫困”“送溫暖”“金秋助學(xué)”、健康體檢等活動(dòng)，構(gòu)建了覆蓋廣泛、運(yùn)行有效的職工服務(wù)體系，榮獲“全國(guó)模范職工之家”稱號(hào)。近五年來(lái)，中鐵七局在冊(cè)員工人均收入年均增幅9.6%；累計(jì)發(fā)放“送溫暖”、幫困慰問(wèn)資金2 835萬(wàn)元，救助困難職工6 401人次，救助困難學(xué)生1 707人次，讓廣大員工實(shí)實(shí)在在地享受到了企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的實(shí)惠，職工的幸福指數(shù)不斷攀升，“以企業(yè)為家庭、視員工為親人”的核心理念深入人心。

家和萬(wàn)事興。在“家”文化的感召下，如今的中鐵七局管理制度優(yōu)化、員工行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了人人立正氣、擔(dān)責(zé)任、做表率，個(gè)個(gè)遵家規(guī)、守家訓(xùn)、銘家戒、記家律，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升。在這個(gè)大家庭里，老有人尊、少有人愛(ài)、困有人幫、病有人問(wèn)，處處散發(fā)著和諧友愛(ài)的正能量。作為一種無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富，“家”文化在推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展中的角色地位日益突出，必將引領(lǐng)中鐵七局在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中破浪前行，再創(chuàng)輝煌。

（責(zé)任編輯：李萬(wàn)全）