王平輝

對付那些我們討厭的人，男人們的解決方式可能是一個拳頭揮過去，女人們的解決方式則溫和得多，她們只是聚在一起嘰嘰喳喳說這個人的壞話罷了。不過，這種溫和的方式可能會引起更加嚴重的后果：拳頭揮過去造成的傷痕過幾天就消失了，而流言產(chǎn)生的后果很有可能讓那人抓狂一輩子。在別人背后說長道短，這是人類得以建立超群居社會的重要因素。

我們都知道，黑猩猩與人類都是群居性的哺乳類動物，并且有著共同的祖先。我們注意到黑猩猩通常會花費很長的時間來相互梳理毛發(fā)，因為在黑猩猩的社交方式中相互梳理毛發(fā)是重要的交際途徑。通常的黑猩猩群體一般維持在20只—30只之間，處在這個數(shù)量之間的黑猩猩群體可以通過梳理毛發(fā)的社交方式維系成員之間的關(guān)系，緩解沖突和矛盾。但是當(dāng)黑猩猩的群體數(shù)量超過50只之后，光靠梳理毛發(fā)就不能夠完成維系成員關(guān)系的重任了。這個時候，一種類似于人類社會的“八卦”現(xiàn)象就出現(xiàn)了。

生物學(xué)家指出，類人猿到人類的進化不僅是在工具的使用上，語言的進化也是人類區(qū)別于類人猿的重要因素。正是因為有了語言，那種群體規(guī)模較小的成員可以通過語言很快地相互建立彼此的關(guān)系網(wǎng)，通過相互交談了解其他成員間的關(guān)系，達到自己的目的。正如在人類這種超群居社會中，社交能力強的人往往更容易取得成功。在為人處世中，最重要的不是你知道什么，而是在于你認識誰，能與誰取得聯(lián)系?；蛟S我們在日常生活中也有著深刻的體會，平時我們使用語言更多的時候是在談?wù)搫e人的事情——想知道誰對誰做了什么事，誰跟誰在一起，誰跟誰吵架等?？偠灾?，人類進化出語言，是因為我們要靠語言來說長道短。

不管通過何種方式來溝通，消息靈通的人總是在各個方面占有很大的優(yōu)勢。例如，一旦出現(xiàn)流言蜚語，就會出現(xiàn)一種很奇異的“競賽”——所有處在這個“流言”圈子內(nèi)的人都使出渾身解數(shù)，或破壞別人的關(guān)系，或保護自己的名聲。很多時候我們一知道新奇的事，便迫不及待想告訴關(guān)系親近的親人、朋友，或者同事，這種迫不及待的心理，就是支持心理學(xué)家這種說法的最佳佐證：我們都有一種想跟他人互通信息的心理。我們常常有這樣的感受，當(dāng)遇到一件出乎意料的事情的時候，會在內(nèi)心掙扎：“我忍不住了，這件事我一定得說出來！”當(dāng)我們把這件事情告訴朋友之后，接下來會發(fā)生什么？這會啟動他心里急需與人互通信息的本能反應(yīng)，他會覺得他也應(yīng)該投桃報李一下，如果他對你剛提的八卦主角或八卦事件也有所聽聞的話，那他很可能會這么說：“你也聽說了？其實我也聽說他……”一則流言的出現(xiàn)會不斷地創(chuàng)造更多的流言，這時候我們并不用去認識或者了解流言的主角，但是仍可以憑借這些流言蜚語來做出基本的判斷，能夠大致了解這個人的性格和品質(zhì)。

流言為我們創(chuàng)造了一個共同的平臺，因為在所謂的八卦輿論中，我們并沒有付出什么成本，但彼此卻能得到更多信息。曾有人在一所高校針對100名志愿者做過一項簡單的問卷調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容主要針對過去一個星期一些大學(xué)女生曾跟別人進行過的對話。研究人員后來只篩選出以第三者為談話主題的問卷調(diào)查。通過整理后發(fā)現(xiàn)，平均每個人每天大約有一次的對話內(nèi)容是以“第三者”為主題。調(diào)查問卷顯示：流言的內(nèi)容大部分都是惡毒的，談的都是別人如何如何傷風(fēng)敗德的事。剩下的其他答卷的內(nèi)容談的也無外乎是他們的朋友及室友誰不愛干凈，誰喜歡喝酒之類的八卦。在所有的調(diào)查問卷中有大概10%的內(nèi)容是在講一些好人好事，但是這一比例相對于流言來說仍是很小的一部分。在這份調(diào)查之后，該調(diào)查團隊緊接著又進行了第二項調(diào)查，主要針對人們對八卦新聞的態(tài)度，這項調(diào)查結(jié)果證明，雖然大家都喜歡說長道短，但大部分人對流言及愛說閑話的人其實都沒什么好感。

當(dāng)我們用我們對待流言的態(tài)度對比流言所創(chuàng)造出來的社會影響后，我們真切認識到我們低估了流言的力量。試想一下，如果我們生活在一個沒有輿論加以限制的世界里，那么，粗俗無禮、自私自利、違背社會風(fēng)俗的人則可以完全不在乎別人的態(tài)度而恣意妄為，無須為自己侵犯別人的行為負責(zé)。流言是我們的一項很重要的道德武器，在一個大家說長道短的世界里，我們不只是會厭惡傷害我們的人，感激幫助我們的人，就連素昧平生的人，我們一聽到他們的囂張行徑，也會心生鄙夷與憤怒。所以流言在調(diào)節(jié)社會關(guān)系上也有著不容忽視的作用。

說到互利共存，很多動物都有這種特性，但只有人類可以在語言上說長道短。通過交談，我們才得以建立一個超強的群居社會，在這樣的世界里，我們知道不能欺侮羸弱，要懂得感恩圖報，幫助他人。我們希望能一報還一報，與人為善，但不會輕易被騙，也希望幫自己建立好名聲。流言及名聲的壓力，讓因果報應(yīng)很快出現(xiàn)——你對人殘忍，別人就對你殘忍；你和善待人，別人就和善以對。流言與名聲的相互交錯與影響，會為社會的穩(wěn)定與和諧做出卓越的貢獻。

現(xiàn)象揭秘在人類這種超群居社會中，社交能力強的人往往更容易取得成功。這正是因為有了語言，群體成員可以通過語言很快地相互建立彼此的關(guān)系網(wǎng)，通過相互交談了解其他成員間的關(guān)系，達到自己的目的。人們之間的溝通與評論，達到了相互接近與了解的目的，同時也促使了“八卦”的產(chǎn)生。