□ 文/蔡國兆
“融媒生長機制”的誤區(qū)與反思
——來自2016媒體融合發(fā)展論壇上的思考
□ 文/蔡國兆
由人民日報社和深圳市委、市政府聯(lián)合主辦的“2016媒體融合發(fā)展論壇”2016年8月在深圳舉行。作者根據(jù)來自此次論壇上的信息和自身的長期思考,反思了當(dāng)前存在于媒體融合中的一些問題與誤區(qū),認為未來媒體形態(tài)一定是市場競爭的結(jié)果,在市場競爭中找到能夠持續(xù)盈利的商業(yè)模式是媒體融合發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
媒體融合 誤區(qū) 反思 轉(zhuǎn)型
在前不久舉行的2016媒體融合發(fā)展論壇上,不少專家在非公開場合的討論中談到媒體融合的現(xiàn)狀,有兩個共識:一個共識是“徹底準備好了”,在經(jīng)歷前所未有的經(jīng)營窘境后,媒體從業(yè)人員上上下下都意識到不轉(zhuǎn)不行,不轉(zhuǎn)就是坐以待斃;還有一個共識是“存在很多誤區(qū)”,由于這些誤區(qū)的存在,一些媒體前前后后交了不少學(xué)費,還有一些媒體至今依然還在繼續(xù)交學(xué)費??傮w來說,誤區(qū)主要集中在以下幾個方面:
(一)新媒體是傳統(tǒng)媒體附屬品
船大難掉頭,優(yōu)勢在特定時期也會成為劣勢,這一誤區(qū)是正常商業(yè)邏輯的題中應(yīng)有之義。任何一個具有傳統(tǒng)優(yōu)勢的媒體在面臨轉(zhuǎn)型抉擇中都會猶疑,會不會削弱優(yōu)勢?會不會動搖基礎(chǔ)?會不會引發(fā)震蕩?在這種情況下,很可能的選擇是,當(dāng)增量沒有起來的時候,對存量還是要給予資源傾斜。這就導(dǎo)致了不少傳統(tǒng)媒體以“附帶”的心態(tài)做新媒體,無論在人員配備,財力投入還是在管理著力點上,都還是“傳統(tǒng)當(dāng)先”。南方報業(yè)傳媒集團副總編輯曹軻說,我們總認為新媒體是報紙的附屬產(chǎn)品,在做好報紙的同時“順帶”做新媒體,這是錯誤的想法。我們總說內(nèi)容為王,實際上現(xiàn)在以新媒體生產(chǎn)方式產(chǎn)出的內(nèi)容才能為“王”。
(二)以傳統(tǒng)思維辦新媒體
典型做法是按照原有組織架構(gòu)疊床架屋,派生出系列“子新媒”“孫新媒”。比如,一個報業(yè)集團,主報辦了兩微一端,各家子報也辦,極端點兒,主報和子報轄下的部門、機構(gòu)也會“另立門戶”。這種村村點火、戶戶冒煙的做法不僅是資源的浪費,也極為明顯地體現(xiàn)了固有傳統(tǒng)思維的力量。傳統(tǒng)媒體組織架構(gòu)的一個重大特點是體系、部門的相對獨立或相對割裂,以這種架構(gòu)、思維辦新媒體,不僅新媒體與傳統(tǒng)媒體之間難以融合,就是新媒體與新媒體之間也是隔壁房間里的“孤島”。很多傳媒從業(yè)人員說,雖然明知辦不好,粉絲、用戶、影響力的希望都很渺茫,但辦了就是跟上時代、體現(xiàn)創(chuàng)新,對上對下都有個交代。
(三)跟風(fēng)模仿,缺乏特色與定位
2016年初,清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授沈陽團隊與《大河報》聯(lián)合發(fā)布了《中國傳統(tǒng)媒體新聞客戶端發(fā)展報告》。截至發(fā)布時,主流傳統(tǒng)媒體的新聞客戶端總數(shù)已達231個,但這些新聞客戶端的下載量并不盡如人意,百萬級以上的屬絕對少數(shù),十萬級的15個,萬級的38個,千級以下的達167個,呈現(xiàn)出產(chǎn)品設(shè)計雷同、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容乏力、用戶后勁不足、盈利模式模糊等特點。羊城晚報報業(yè)集團副總編輯林海利說,目前客戶端之間能夠?qū)崿F(xiàn)差別化定位的少之又少,這可能是只見星星不見月亮的重要原因。
什么是“融媒”?國務(wù)院新聞辦主任蔣建國的答案是,傳統(tǒng)媒體和新興媒體要從“你就是你,我就是我”,逐步變成“你中有我,我中有你”,最終達到“你就是我,我就是你”的融合態(tài)勢。
那么,怎樣才能“融媒”?毫無疑問,融媒不是文字、圖像、視頻的簡單相加,融媒也絕不是一個、兩個新技術(shù)的應(yīng)用,融媒必須真正以互聯(lián)網(wǎng)思維思考組織架構(gòu)、管理方式、內(nèi)容形態(tài),推動內(nèi)容、渠道、平臺、管理等領(lǐng)域的深度融合。但幾年來轉(zhuǎn)型中媒體一而再、再而三踏入誤區(qū)的實踐表明,不從根子上進行思考,不思考在移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的技術(shù)革命中傳統(tǒng)媒體失去了什么,融媒轉(zhuǎn)型依然還會舉步維艱。
移動互聯(lián)網(wǎng)變革,對傳統(tǒng)媒體最根本的影響是,信息壟斷和渠道優(yōu)勢的逐步消失。這意味著,媒體不以受眾為中心,就很難生存發(fā)展。這也意味著,媒體融合不應(yīng)是玄之又玄的概念,各種花里胡哨的技術(shù)創(chuàng)新也無法持續(xù)成為主流。
盡管一直以來,傳統(tǒng)媒體樂于“以讀者為中心”等為標榜,但在實踐中,“我生產(chǎn)什么別人就消費什么”的渠道優(yōu)越感始終在困擾甚至阻礙媒體的發(fā)展。傳統(tǒng)媒體的融合轉(zhuǎn)型,實際上是徹底告別賣方市場的一次艱難嘗試。因此,媒體融合不是純粹的新技術(shù)應(yīng)用,也不是開號開端類的小修小補,而是結(jié)合現(xiàn)有的技術(shù)手段,不間斷地實現(xiàn)以受眾為中心的管理創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。而所有這些創(chuàng)新,都要以體制機制創(chuàng)新為前提。
傳統(tǒng)媒體由于體制機制的制約,每邁一步其實都面臨形形色色的困難。一些媒體要上新技術(shù),立項決策招投標一套流程下來,卻發(fā)現(xiàn)技術(shù)已經(jīng)過時了;一些媒體數(shù)據(jù)服務(wù)外包,由于害怕國有資產(chǎn)流失,只要便宜的不要好的,結(jié)果服務(wù)難跟上,前期投入成“雞肋”。對于當(dāng)前一些融合轉(zhuǎn)型成果,比如一些地方報的“中央廚房”,業(yè)內(nèi)人士在肯定其進步的同時,也指出由于新聞采集方式?jīng)]有發(fā)生根本轉(zhuǎn)變,有的“中央廚房”在很大程度上是花架子。
一些媒體管理人員曾極端地認為,未來媒體很難從體制內(nèi)長出來。這個觀點肯定存在問題,但確定無疑的是,未來媒體形態(tài)一定是市場競爭的結(jié)果,在市場競爭中找到能夠持續(xù)盈利的商業(yè)模式是媒體融合發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
▲ 圖為2015年1月7日,在美國拉斯韋加斯國際消費電子展上,參觀者詳細了解新華社新媒體產(chǎn)品。 (張超群/攝)
那么,傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新基因從哪里來?體制、機制變革的動力又從哪里來?當(dāng)前,一些地方已經(jīng)進行了有益嘗試。
浙報傳媒2015年實現(xiàn)營業(yè)收入345,755萬元,同比增長12.77%。其中,來自互聯(lián)網(wǎng)的營收占比達40%左右,利潤占比超過50%。浙報把增長歸因為積極實施互聯(lián)網(wǎng)樞紐型傳媒集團戰(zhàn)略,構(gòu)建新聞傳媒、數(shù)字娛樂、智慧服務(wù)和文化產(chǎn)業(yè)投資的“3+1平臺”。
在廣東,繼南方出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰驹谏虾WC交所掛牌,成為該省首家在A股上市的省屬國有文化企業(yè)之后,2016年3月和7月,廣東南方媒體融合發(fā)展投資基金和廣東省新媒體產(chǎn)業(yè)基金相繼成立,總規(guī)模達200億元。目前,廣東南方媒體融合發(fā)展投資基金計劃以股權(quán)投資的方式,入股南方新媒體、扎客(ZAKER)、廣州舜飛科技等省內(nèi)新媒體企業(yè)。廣東省新媒體產(chǎn)業(yè)基金也與南方報業(yè)傳媒集團等4家省直傳媒出版集團簽署了投資框架協(xié)議。
如何看待融合轉(zhuǎn)型中資本的力量?浙報傳媒高管曾以“傳媒控制資本、資本壯大傳媒”為題總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗。廣東省委宣傳部主要負責(zé)人則宣稱要向體制機制創(chuàng)新要活力,“在‘文化+科技’‘文化+金融’中推進媒體在內(nèi)的廣東文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中的新突破。”事實上,資本介入的最大意義并不在于為轉(zhuǎn)型提供持續(xù)的資金支持,而在于優(yōu)化媒體的治理結(jié)構(gòu),植入商業(yè)化基因。南方報業(yè)傳媒集團副總編輯曹軻、廣東南方新媒體股份有限公司總經(jīng)理林瑞軍等業(yè)內(nèi)人士認為,合理的資本介入將在決策、管理、考評等系列環(huán)節(jié)倒逼傳統(tǒng)媒體的運營方式。與傳統(tǒng)行政力量推動的融合不同,合理的資本介入有助于傳統(tǒng)媒體在融合轉(zhuǎn)型過程中更加注重優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),更加尊重傳播規(guī)律和受眾需求,以更加社會化、更加商業(yè)化的方式設(shè)計產(chǎn)品、運營產(chǎn)品。
這可能意味著,融媒的“生長機制”是混合的,在傳統(tǒng)內(nèi)容優(yōu)勢中植入商業(yè)基因,并以此為動力,實現(xiàn)體制機制的創(chuàng)新和產(chǎn)品內(nèi)容、形式的因時而變、因人而變。
(作者是新華社深圳支社社長)
編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com