□ 文/于為民

打造受歡迎的“移動互聯(lián)網(wǎng)上的黨報”
——河南日報“金水河”客戶端印象

□ 文/于為民

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國31家省級黨報已有25家開通了黨報客戶端，“兩微一端”已經(jīng)成為很多省級黨報的“標配”。黨報客戶端應(yīng)如何運營？有哪些經(jīng)驗與問題？

河南日報 金水河 客戶端

2016年6月1日，在《河南日報》創(chuàng)刊67周年之際，河南日報“金水河”客戶端正式上線。“金水河”客戶端發(fā)刊詞《披沙揀金 為你而來》激情宣告：“打造省級黨報的新形態(tài)，在信息洪流中為你披沙揀金……以新的時代條件下黨的新聞輿論工作的職責和使命為堅守，用信息標注大省腳步，用觀點詮釋改革內(nèi)涵，用平臺服務(wù)財智用戶。這是省級黨報客戶端的責任與擔當，也是承諾與期望?！?/p>

從2015年12月著手籌備，2016年3月5日試運行，到2016年6月1日正式上線，“金水河”客戶端邁出了堅實的第一步，呈現(xiàn)出鮮明的個性和時代特色。

一、打造品牌是關(guān)鍵

河南日報“金水河”客戶端創(chuàng)辦伊始，就確立了發(fā)展戰(zhàn)略：在信息洪流中披沙揀金，在眾聲喧嘩中一言九鼎，做負責任的新聞。新聞客戶端之所以命名為“金水河”，有其深厚的歷史文化內(nèi)涵。鄭州市金水河相傳得名于春秋時代鄭國名相子產(chǎn)，子產(chǎn)一生清廉，治鄭有方，直到去世，家里一貧如洗，連安葬費都拿不出。老百姓自發(fā)捐款為他操辦喪事，但被子產(chǎn)的兒子拒絕。人們紛紛把金銀珠寶扔進河里作為紀念，河水因而泛起金色波光，從此被稱為金水河。已靜靜地流淌了2500多年的金水河，承載著百姓對為政者的良好期許。金水河是一條和省會百姓生活息息相關(guān)的河，“金水河”客戶端一頭連政情，一頭牽民生，用新媒體技術(shù)，傳承縱貫2500年的清明愛民政治意象，體現(xiàn)了報業(yè)集團打造核心新媒體產(chǎn)品的志向和價值追求。金水河東西貫通于鄭州古城和新區(qū)，提起金水河人們耳熟能詳，對這個名稱有一種天然的親近感，所以“金水河”客戶端一開通就讓大家倍感親切，并充滿期待。

“金水河”客戶端定位于《河南日報》的黨端，是移動互聯(lián)網(wǎng)上的黨報，致力于“獨樹一幟”的目標，不搞大而全，只做專而精，以服務(wù)省委、省政府中心工作，正面宣傳河南為主要職責，堅持時政新聞和政務(wù)服務(wù)并重，積極打造三大平臺，即權(quán)威信息傳播平臺、黨員干部學習平臺、黨政機關(guān)移動辦公平臺。

“金水河”客戶端誕生于傳統(tǒng)媒體謀新圖變之際，可謂恰逢其時，它所面臨的環(huán)境和所進行的探索，也是當前黨報客戶端發(fā)展現(xiàn)狀的縮影。2016年4月，中共中央政治局委員、書記處書記、中宣部部長劉奇葆在視察河南日報報業(yè)集團時，專門聽取了正在試運行的河南日報“金水河”客戶端的匯報，并當場作出指示：“發(fā)展新媒體很重要。融合是媒體發(fā)展的方向，要深入推進媒體融合發(fā)展。希望你們越做越好！”在“金水河”客戶端上線儀式上，河南日報報業(yè)集團總編輯王亞明宣讀了省委、省政府領(lǐng)導的批示。中共河南省委書記、省人大常委會主任謝伏瞻批示，希望“金水河”客戶端堅持正確的政治方向和輿論導向，講述好河南故事、傳播好河南聲音，推出更多有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品，為加快中原崛起河南振興富民強省營造良好輿論環(huán)境。省委副書記、省長陳潤兒批示，希望“金水河”客戶端發(fā)揚黨報集團的理念和傳統(tǒng)，把握好新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，唱響主旋律、弘揚正能量，做好“航向標”、用好“定音錘”，為河南經(jīng)濟社會發(fā)展凝聚力量。

河南日報報業(yè)集團黨委書記、董事長、社長趙鐵軍表示，作為移動互聯(lián)網(wǎng)上的黨報，“金水河”秉承黨報傳統(tǒng)，創(chuàng)新傳播方式，高舉旗幟、引領(lǐng)導向，圍繞中心、服務(wù)大局，努力講好河南故事，傳播好河南聲音，為實現(xiàn)中原崛起河南振興富民強省鼓舞士氣、凝心聚力。

二、精準定位 占據(jù)制高點

雨后春筍般出現(xiàn)的新聞客戶端，由于占有資源不同，在激烈的市場競爭中也呈現(xiàn)出碎片化、同質(zhì)化的特點。樹立品牌特色成為新聞客戶端出奇制勝的法寶。像老牌新聞客戶端網(wǎng)易新聞主打“有態(tài)度”，新浪新聞倡導“捍衛(wèi)新聞尊嚴”，騰訊新聞致力于將自身打造為“事實派”。人們在無處不在的新聞客戶端中可以盡情地享受新聞信息大餐，但門戶類新聞網(wǎng)站和客戶端的信息傳播始終沒有獲得受眾更高的追捧，受眾往往在第一時間通過各類新聞客戶端獲取信息，但要判斷新聞的真?zhèn)?，還要從傳統(tǒng)主流媒體那里得到確認和求證。黨報新聞客戶端是黨報新的傳播形態(tài)，在受眾信任度方面的優(yōu)勢是門戶類網(wǎng)站、新聞客戶端、自媒體無法比擬的。

由河南日報報業(yè)集團出品、《河南日報》傾力打造的黨報新聞客戶端，立足河南、黨性鮮明、信息傳播和政務(wù)服務(wù)并重。面對移動新聞客戶端的激烈競爭，“金水河”客戶端主打河南本地“政經(jīng)新聞+政務(wù)服務(wù)”，規(guī)劃了“鼎”“中”“原”“聯(lián)”“世”“界”6大頻道，這6個字連起來的核心理念就是“鼎中原、聯(lián)世界”。

鼎——時政要聞頻道，取鼎立中原、扛鼎中原之意，主要關(guān)注中央領(lǐng)導主要活動、重大政策；河南省領(lǐng)導活動、重要會議、最新決策等有關(guān)新聞報道和深度解讀。設(shè)有大國政事、省委關(guān)注、授權(quán)發(fā)布、熱點要聞、會聲會色、中岳觀察、金水河觀瀾、清風中原、人事任免等欄目。

中——中原發(fā)展頻道，取河南話“好”之意，主要關(guān)注河南經(jīng)驗、社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新探索和各地發(fā)展亮點，重點項目進展，講好河南故事。設(shè)立有河南探索、市地之窗、河南故事、一帶一路、直通航空港、三農(nóng)聚焦、人物風采、魅力河南等欄目。

原——學習研究頻道，取推究事物原理之意，是為全省黨員干部打造的學習、研究、交流平臺。設(shè)立有中心組學習、兩學一做、干部心得、百家論道、掌上薦書、總編輯推薦、成長在線、歷史鉤沉等欄目。

聯(lián)——群工通聯(lián)頻道，旨在打造黨委、政府和人民群眾溝通的渠道，問政、助政的平臺，設(shè)立有新聞發(fā)言人、記者觀察、民生民情、民意調(diào)查、輿論監(jiān)督、建言獻策等欄目。

世——世間萬象頻道，國際要聞和生活副刊，精造各類有質(zhì)量、有深度的文章，幫助用戶拓展視野、開辟有國際風云、生活百科、心理茶座、中原風、影像志等欄目。

界——各界傳真頻道，是入駐客戶端的各黨政機關(guān)、市委、縣的黨務(wù)、政務(wù)信息的精選、推薦平臺。

在內(nèi)容上力求做到“八個專注”。即專注于省領(lǐng)導重要活動、全省重要會議的報道；專注于省委、省政府、各主要廳局、地市政策和權(quán)威信息的發(fā)布、解讀；專注于河南經(jīng)濟社會發(fā)展中重大項目、重點工程、重要活動的報道、展示；專業(yè)河南經(jīng)驗、河南模式的發(fā)掘、總結(jié)、推廣；專注于各級黨員干部、公職人員、企事業(yè)單位管理者的理論學習、黨性鍛煉和素養(yǎng)提升；專注于先進典型和模范人物的宣傳、總結(jié)、推廣；專注于魅力河南的發(fā)掘、展示；專注于為黨政部門提供移動辦公、為廣大用戶提供行政辦事查詢服務(wù)等。

中共河南省委常委、宣傳部長趙素萍寄語：黨報客戶端傳播信息要做到“準”“活”“快”，確保權(quán)威性、靈活度和新鮮感。

黨報融合轉(zhuǎn)型升級是一場巨大而深刻的變革，河南地處中原，在全國黨報媒體發(fā)展的大格局中占據(jù)舉足輕重的地位?！敖鹚印笨蛻舳说纳暇€，既是《河南日報》承載融合發(fā)展使命的內(nèi)在需要，也是搶占網(wǎng)絡(luò)輿論高地，延伸報紙影響力的必然選擇。“金水河”客戶端以服務(wù)省委、省政府中心工作，正面宣傳河南為主要職責，目標用戶定位全省黨員干部、公職人員和企事業(yè)管理者、高級知識分子、商業(yè)精英、高校師生、事業(yè)單位員工，平均年齡20--50 歲，學歷層次以本科為主，研究生及以上學歷。實現(xiàn)全省18個直轄市及10個省直管縣全覆蓋，并輻射到北上廣深河南籍高端人群，覆蓋全省21.1萬個基層黨組織和全省532.96萬共產(chǎn)黨員。這是《河南日報》創(chuàng)刊以來黨報不斷培養(yǎng)、發(fā)展、壯大的群體，是河南1億多人口中的精英，對黨媒有一種天然的情愫、信賴與忠誠，隊伍穩(wěn)定；同樣，他們也是辦好黨報和“金水河”客戶端的動力與源泉。

作為移動互聯(lián)網(wǎng)上的黨報，“金水河”客戶端在“省委關(guān)注”“會聲會色”等欄目中，讓受眾盡情傾聽河南奮進的足音；“授權(quán)發(fā)布”“清風中原”等欄目，將權(quán)威、準確的政務(wù)資訊第一時間推送到；“金水河觀瀾”“金觀察”“金圖解”等原創(chuàng)深度報道欄目，放大省委聲音，聚焦重點工作，努力在眾音喧嘩中多發(fā)“金玉之聲”，當好河南改革發(fā)展的“定音鼓”“推進器”。

為推動“兩學一做”學習教育，省委組織部和河南日報報業(yè)集團共同創(chuàng)辦“河南兩學一做”微信公眾號和河南日報“金水河”客戶端“兩學一做”專欄?！敖鹚印笨蛻舳?“兩學一做”專欄借助省委機關(guān)報優(yōu)勢建立的學習資料推送、相關(guān)信息發(fā)布、學習互動交流的平臺。設(shè)置的欄目有 ：“要聞聚焦”，報道中央和省委全面從嚴治黨的新精神新要求、“兩學一做”新安排新部署等動態(tài)消息；“精神解讀”，簡明生動解讀中央和省委重大決策部署、領(lǐng)導同志重要講話精神；“學習體會”，選登黨員領(lǐng)導干部“兩學一做”心得體會文章；“各地做法”，報道全省各地各部門“兩學一做”的好做法、好經(jīng)驗、好典型。省委組織部要求各級組織部門要自覺做好“金水河”客戶端和河南日報微信公眾號專欄的推廣使用工作，組織引導黨員干部積極關(guān)注、及時登錄，認真學習推送內(nèi)容。各級組織部門要主動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展的新形勢，切實增強用好“河南兩學一做”微信公眾號和河南日報“金水河”客戶端“兩學一做”專欄的積極性、主動性。

在“金水河”客戶端上線儀式上，省委省直工委、省國資委、洛陽市、開封市、省高院等18個省轄市和50余家省直單位的代表，先后與金水河客戶端達成入駐協(xié)議，匯入“金水河”。金水河客戶端將為入駐單位提供發(fā)布平臺和日常維護等服務(wù)。入駐方的重大、熱點政策、信息等內(nèi)容，可在金水河客戶端首頁呈現(xiàn)，并通過推送功能在用戶手機上即時呈現(xiàn)，還可依托河南日報網(wǎng)、河南日報法人微博、河南日報微信公號進行廣泛傳播。

三、創(chuàng)新策劃 打好主動仗

黨報客戶端不僅擁有資深專業(yè)采編隊伍，更擁有得天獨厚的新聞資源，新聞報道更顯權(quán)威和真實，這是黨報發(fā)展客戶端的最大優(yōu)勢所在。

當今世界，信息傳播無時不有、無處不在。作為省級黨報集團新聞客戶端，就必須下好“先手棋”，增強主動設(shè)置議題能力。中宣部新聞局對全國各主流媒體紀念中國共產(chǎn)黨成立95周年宣傳報道成績進行點評：“按照黨章規(guī)定，每位黨員，都要有兩位入黨介紹人”，他們“是你認識了解黨、向黨靠攏的‘啟蒙老師’”，“在學習、工作和生活中，對你有何榜樣作用？還記得你和他們之間的珍貴情誼和相處故事嗎？”《河南日報》創(chuàng)新紀念建黨95周年報道，在所辦新聞客戶端“金水河”上，舉辦《還記得你的入黨介紹人嗎》的留言征集活動，精心制作H5微聲景《回憶我的入黨介紹人》，大眾參與并互動，將黨建故事講得生動活潑，很接地氣。

“八一”建軍節(jié)前夕，“金水河”客戶端推出“河南90后陪爺爺重走軍旅路”系列報道，以獨特的題材和全媒體報道方式形成輿論熱點。90后小伙兒朱哲談起他87歲的爺爺是一位老軍人，很想在有生之年重新回去看看參軍、戰(zhàn)斗、工作過的地方，他也很想陪爺爺去實現(xiàn)這個愿望，去探究爺爺當年義無反顧的心路歷程。記者馬上意識到，老兵的心愿，90后的好奇，如果這一老一少的愿望能夠成行，這在“長征勝利80周年”和“中國人民解放軍建軍89周年”的節(jié)點上，將會吸引眾多讀者和社會關(guān)注，傳播正能量?！敖鹚印笨蛻舳俗h定：在這樣一個大時代，講好這樣一個故事，不僅要呈獻給讀者一個行程、一段故事，更要從小切口的新聞事件里，體現(xiàn)出大的情懷。要把這組報道做成一組融新聞，尋求最大最好的傳播效果?；诖?，這組報道針對不同平臺特點定制內(nèi)容，以融媒體的形式實現(xiàn)立體傳播。作為第一落點，“金水河”客戶端開設(shè)了直播大廳和專題欄目，擔任這組報道采訪任務(wù)的記者以全媒體的身份全程參與，第一時間將文字、圖片通過直播間傳遞給用戶和讀者。從7月15日到8月1日，穿越3500多公里，途經(jīng)河南、山西和內(nèi)蒙古3省區(qū)，共刊發(fā)文章、圖片14次。老兵朱文斌一路看望戰(zhàn)友、重回老宅、探訪昔日戰(zhàn)場、祭奠兄弟，心愿一一實現(xiàn)，90后小伙子一路陪同，長見識、悟人生，收獲頗豐。與此同時，《河南日報》開設(shè)專欄，“焦點網(wǎng)談”欄目刊發(fā)了網(wǎng)友和學者的觀點；河南日報法人微博每天及時精編客戶端的直播內(nèi)容，以短小精悍的篇幅，加上全文鏈接，圖文并茂地推送；河南日報官方微信報道進程被微信朋友圈熱情轉(zhuǎn)發(fā)；河南日報網(wǎng)與客戶端一鍵發(fā)布，同步刊發(fā)，有效擴大了傳播面。通過新媒體各個平臺，讓網(wǎng)友及時跟進，發(fā)表看法，報道體現(xiàn)出很強的互動性、參與性。面對網(wǎng)友的閱讀期待，記者抓住老人講述的一些細節(jié)，將故事娓娓道來，生動展現(xiàn)出軍人敢于擔當?shù)臓奚?，保家衛(wèi)國、舍小家顧大家的情懷。爺孫二人的對話白描式呈現(xiàn)，生動反映出90后小伙陪爺爺重走軍旅路的時代意義。當90后小伙子陪爺爺經(jīng)過山西時，《山西日報》記者通過電話連線、視頻直播等形式兩次對其采訪。7月26日、28日，《山西日報》分別刊發(fā)《弟兄們，我回來看你們了！》《晉豫黨報客戶端攜手見證老兵回家之旅》等報道，山西日報客戶端、官方微信等同時推出，在當?shù)匾l(fā)熱烈反響。7月28日，在新浪微博上擁有950萬粉絲的《解放軍報》法人微博@軍報記者發(fā)出了題為《點贊！河南90后小伙陪87歲爺爺重走軍旅路》的報道，并邀請網(wǎng)友為這次活動送上祝福?！吨袊請蟆肪瓦@個話題采訪兩位主人公，輿論關(guān)注度持續(xù)上升，近300萬網(wǎng)友熱切關(guān)注并送上真摯祝福。很多網(wǎng)友和讀者紛紛點贊，認為90后不光是在行孝心、滿足爺爺?shù)脑竿?，更多是為了在行程中受教育，以激勵年輕人珍惜當下，拼搏未來。

“金水河”客戶端與百姓同呼吸共命運，第一時間把與百姓生活相關(guān)的建設(shè)成就和新聞現(xiàn)場推送給讀者。2016年8月19日上午10點，鄭州軌道交通2號線一期工程開通運營，一幅“十字交叉”軌道交通框架的新藍圖，伴隨著呼嘯而來的地鐵列車飛速駛?cè)肴藗兊纳睢τ?號線一期工程開通，人們翹首以盼。“金水河”客戶端提早策劃，與鄭州市軌道交通有限公司聯(lián)合，推出一系列線上、線下活動，通過圖文、視頻直播等方式，全程記錄鄭州地鐵2號線的開通，加上河南日報官方微博的圖文直播，累計有超過40萬人次閱讀和觀看?！敖鹚印笨蛻舳司庉嬘浾吆汀熬G色中原”公益組織、共青團鄭州市委等志愿者們早早守候在2號線關(guān)虎屯、紫荊山等6個地鐵站點，向市民免費派送印有鄭州地鐵線路、站點、換乘提示信息的小禮品，邀請市民掃描二維碼下載金水河客戶端。乘客劉先生說：“沒想到高大上的黨報也會做這么接地氣的活動，玩出了新花樣，讓我們年輕人很感興趣。期待你們權(quán)威的聲音，讓更多人和我一樣享受便捷，享受綠色出行!”

登山則情滿于山，觀海則意溢于海?！敖鹚印笨蛻舳说倪\營團隊，是從《河南日報》《大河報》《河南商報》等集團所屬媒體挑選的精兵強將，是一支年輕的隊伍，是河南省既有傳統(tǒng)媒體工作經(jīng)驗，又有互聯(lián)網(wǎng)思維的團隊?！敖鹚印笨蛻舳藢夺栽佬埏L，揚大河之波，破浪遠航！

（作者單位：河南省新聞道德委員會）

編 輯 文璐 wenlu@xinhua.org