李沛　文靜

外來務(wù)工人員子女的學(xué)前教育問題一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，由于其家庭支持功能相對(duì)較弱，對(duì)招收外來務(wù)工人員子女的幼兒園來說，家長工作的開展是一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。本文選取兩所招收外來務(wù)工子女比例超過95%的幼兒園為研究案例，試圖研究該類型幼兒園家長工作存在的問題及困境，并針對(duì)問題提出解決辦法。

一、外來務(wù)工人員子女幼兒園家長工作存在的問題

1.幼兒園現(xiàn)有家長工作模式缺乏實(shí)效性

首先，幼兒園提供的服務(wù)不能滿足家長需求。例如延時(shí)服務(wù)和周末服務(wù)等項(xiàng)目，由于成本運(yùn)作、人員調(diào)配等因素限制而長期擱置，無法滿足不同類型家長的需求。其次，家園溝通的大部分板塊形同虛設(shè)。家長工作相關(guān)文本記錄表明，兩所幼兒園采取的家長工作方式主要有家訪、家園聯(lián)系冊(cè)、家長會(huì)、家園欄、家長開放日等。但數(shù)據(jù)顯示，家長了解孩子在園情況的渠道中，形式比較單一?？梢姡议L工作并沒有發(fā)揮與家長充分交流溝通的功能。

2.科學(xué)育兒理念難以被家長理解認(rèn)同

訪談中教師談到，幼兒園家長不少育兒觀念錯(cuò)位，如認(rèn)同小學(xué)化教學(xué)內(nèi)容及方式、膳食搭配不合理等。雖然幼兒園會(huì)不定期培訓(xùn)家長，宣傳科學(xué)的育兒理念，但是家長需要的培訓(xùn)多集中于智力水平提高，而幼兒園的培訓(xùn)基本為良好習(xí)慣的培養(yǎng)和健康人格的塑造。

3.家園互動(dòng)家長參與率不高

問卷顯示家長參加家長開放日的參與率都較低，除了之前提到的信息傳達(dá)不到位之外，工作時(shí)間也是一個(gè)重要原因。除此之外，家長對(duì)這類活動(dòng)的價(jià)值認(rèn)同度相對(duì)較低，僅有9.2%的家長認(rèn)為家長參與此類活動(dòng)對(duì)幼兒健康發(fā)展非常重要。

二、轉(zhuǎn)變思路，重新定位

基于以上問題分析，我們發(fā)現(xiàn)，外來務(wù)工人員子女幼兒園缺乏對(duì)家長群體年齡結(jié)構(gòu)、家庭背景、工作狀況、文化層次等特點(diǎn)的準(zhǔn)確分析，導(dǎo)致園所提供的服務(wù)缺乏針對(duì)性和實(shí)效性；幼兒園設(shè)有家長工作制度，但沒有對(duì)監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管方式、監(jiān)管人員等方面進(jìn)行明確規(guī)定，致使家園聯(lián)系欄更新緩慢，內(nèi)容枯燥，家園聯(lián)系冊(cè)的書寫和家訪安排具有隨意性，導(dǎo)致幼兒園的家長工作方式雖然多，但信息傳遞不順暢，大部分板塊形同虛設(shè)；教師自身專業(yè)底蘊(yùn)和理論水平欠缺，家長工作策略不足，致使家長不能認(rèn)同科學(xué)育兒的觀念；幼兒園將自身刻板地定位于社會(huì)系統(tǒng)中的一個(gè)孤立個(gè)體，沒有充分整合家長教育和社區(qū)教育資源，而是全部包攬了家長培訓(xùn)和育兒指導(dǎo)等事宜，最終收效甚微。

從上述分析可以看出，為進(jìn)城務(wù)工人員服務(wù)的幼兒園家長工作存在問題的關(guān)鍵原因在于幼兒園沿用了固有的管理模式和管理方法，固化的工作方式和理念導(dǎo)致現(xiàn)存的家長工作無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要?，F(xiàn)階段，幼兒園需要轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注家長工作中三個(gè)方面的定位：

1.幼兒園自身的再定位——充分整合外部資源

長期以來，幼兒園一直將自己看做是社會(huì)系統(tǒng)中的孤立存在，忽視了對(duì)社區(qū)資源和家長資源的關(guān)注。面對(duì)家庭支持功能較弱的群體，開展延時(shí)服務(wù)和周末服務(wù)、提供專業(yè)的育兒指導(dǎo)培訓(xùn)勢(shì)在必行，在推進(jìn)此項(xiàng)工作的過程中，幼兒園應(yīng)該重新進(jìn)行角色定位，將自身轉(zhuǎn)變成資源整合的管理者，而不是大包大攬的執(zhí)行者。

在外部資源的調(diào)動(dòng)上，可以通過社區(qū)、行政部門聯(lián)系專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，彌補(bǔ)自身不足，可以與社區(qū)協(xié)調(diào)場(chǎng)地使用問題，解決由于場(chǎng)地原因活動(dòng)無法開展的難題，可以向政府相關(guān)部門提出申請(qǐng)，出臺(tái)延時(shí)服務(wù)的相關(guān)政策文件，解決人員分配不足和成本運(yùn)作問題；在內(nèi)部資源的調(diào)動(dòng)上，幼兒園應(yīng)該充分整合家長資源，不僅僅是廢舊材料搜集制作的參與，家長也可以加入育兒行列中，通過育兒經(jīng)驗(yàn)交流、家長巡視、家長監(jiān)督等制度的建立，讓家長與幼兒園充分互動(dòng)的同時(shí)，也可以讓家長通過“看”“聽”“談”等方式，逐步轉(zhuǎn)變?cè)姓J(rèn)識(shí)，認(rèn)同科學(xué)育兒觀念。

2.服務(wù)對(duì)象的再定位——基于家長需求的專業(yè)引領(lǐng)

現(xiàn)階段由于幼兒園缺乏對(duì)家長群體的準(zhǔn)確分析，開展家長工作存在一定的盲目性。家長工作開展的前提是要摸清家長群體的特點(diǎn)，分析家長群體的需要，以此為出發(fā)點(diǎn)調(diào)整家長工作方式，例如根據(jù)家長慣用的溝通方式調(diào)整各個(gè)板塊的比例，用家長易于理解的方式告訴家長幼兒在園內(nèi)到底做了些什么。在轉(zhuǎn)變家長工作的方式中，既要繼續(xù)發(fā)揮原有有效溝通方式的作用，也要注意調(diào)整原先失效板塊內(nèi)容及呈現(xiàn)方式，例如家園欄，兩所幼兒園的家園欄全是文字，欠缺家園互動(dòng)功能，且存在色彩單調(diào)、板塊重復(fù)、內(nèi)容晦澀難懂、字體太小等缺點(diǎn)，這對(duì)于以祖輩群體居多的家長群體來說，這樣的家園欄只能成為擺設(shè)。

此外，在服務(wù)家長的同時(shí)，更要明確幼兒園最根本的作用在于促進(jìn)幼兒園的健康成長，最本位的服務(wù)對(duì)象是孩子，因此幼兒園更應(yīng)該在分析家長需求的基礎(chǔ)上，分清哪些需求是合理需求應(yīng)該滿足，哪些需求本身違背了科學(xué)育兒的理念，在滿足合理需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng)。外來務(wù)工家長群體在育兒觀念上存在諸多誤區(qū)，例如：認(rèn)同小學(xué)化教學(xué)內(nèi)容與方式、過度重視智力發(fā)展等，在家長具有的錯(cuò)誤育兒觀念時(shí)，教師如果順從、不作為甚至聽從，那么將失去家長工作最本質(zhì)的意義——家園共育，促進(jìn)幼兒健康發(fā)展。

3.服務(wù)內(nèi)容與管理方式的定位——基于標(biāo)準(zhǔn)確立和過程監(jiān)控的制度健全

在服務(wù)內(nèi)容管理方式的定位上，首先要使教師明確如何開展家長工作是準(zhǔn)確到位的，每個(gè)家長工作的板塊到底應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用，要將標(biāo)準(zhǔn)寫到制度中；其次就是要進(jìn)行每個(gè)板塊的過程性監(jiān)控，監(jiān)測(cè)結(jié)果與教師的工資獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。

在實(shí)地考察中，可以看到兩所幼兒園家園均有《家長工作制度》，但是家長工作的多個(gè)板塊卻流于形式，其根本原因在于該制度沒有家長工作每個(gè)板塊的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管方式、監(jiān)管人員等方面沒有進(jìn)行明確規(guī)定，導(dǎo)致幼兒園的家長工作方式雖然多，但是缺乏實(shí)效性。缺乏標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定和監(jiān)管，各種家長工作方式必然表現(xiàn)出無序性和隨意性，家園聯(lián)系欄更新緩慢，內(nèi)容枯燥，家園聯(lián)系冊(cè)不能清晰反映幼兒在園狀況，家訪無目的計(jì)劃導(dǎo)致效率低下?？梢?，只有明確標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控措施，才能使家長工作的內(nèi)容落到實(shí)處，家長工作方法行之有效。

現(xiàn)階段，為外來務(wù)工人員子女服務(wù)的幼兒園應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路，充分整合園內(nèi)外資源，健全家長工作的監(jiān)管制度，在滿足家長合理需求的同時(shí)，做到科學(xué)育兒的專業(yè)引領(lǐng)，提升家園共育水平。

（作者單位：重慶市江北區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院，重慶市江北區(qū)教育委員會(huì)）