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長壽企業(yè)的秘密

創(chuàng)建于578年至今仍在營業(yè)的日本寺廟建筑企業(yè)金剛組，在自己家族手中維持了14個世紀(jì)，因?yàn)?006年初被收購，因此，美國《家族企業(yè)雜志》把全球最古老家族企業(yè)的頭銜給了日本的粟津溫泉飯店，該飯店至今也有1289年歷史。

1400多年前，金剛家族在圣德太子的邀請下,從朝鮮來到日本建造至今猶存的四天王寺，金剛組就此誕生。而粟津家族是從718年在小松市經(jīng)營自己的溫泉賓館開始的，現(xiàn)在該飯店有100套房間，能容納450人入住。

在這些見證國家興衰、戰(zhàn)爭和滄海桑田的家族企業(yè)俱樂部中，西班牙的科多紐釀酒廠也擁有一席之地。在全球家族企業(yè)壽命排名第17位的科多紐釀酒廠于1551年由豪梅·科多紐創(chuàng)建，至今已經(jīng)持續(xù)近5個世紀(jì)。每年這里生產(chǎn)6000萬瓶香檳酒。

這些案例足以說明，企業(yè)長壽1000歲不僅是可能的，而且是現(xiàn)實(shí)的。一個企業(yè)經(jīng)歷上千年的歲月，會面臨多少次艱難的選擇，遭受多少個凜冽的寒風(fēng)吹打、多少個酷暑的烈日烘烤？它們能奇跡般地存活下來，可以斷定，靠的不是幸運(yùn)。

為什么有的企業(yè)長命千歲有余，而有的企業(yè)生命短暫，稍縱即逝？甚至輝煌耀眼的明星企業(yè)有的也僅僅風(fēng)光三五年，就慘然倒下，銷聲匿跡。最典型的是美國安然公司。最輝煌的時候進(jìn)入世界500強(qiáng)的前6名，是美國華爾街特別追捧的明星企業(yè)。可它選擇了做假賬，最后帶著恥辱和世人的聲討倒下了。

前些年，韓國銀行發(fā)表的《日本企業(yè)長壽的秘密及啟示》報告書稱，日本擁有3146家歷史超過200年的企業(yè)，為全球最多；更有7家企業(yè)歷史超過了1000年。排在世界最古老企業(yè)前三位的都是日本企業(yè)。在這些長壽企業(yè)中，89.4%的企業(yè)都是員工不超過300人的中小型企業(yè)，大多數(shù)以家庭為單位經(jīng)營，經(jīng)營范圍大部分是制作食品、料理、酒類、藥品，以及與傳統(tǒng)文化相關(guān)的行業(yè)。

這些日本企業(yè)能長壽的原因主要有以下五個方面：重視本業(yè)、誠信經(jīng)營、透徹的匠人精神、超越血緣關(guān)系選擇繼承人、保守的企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)。

重視本業(yè)強(qiáng)調(diào)通過專業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化發(fā)展來維持市場銷售的穩(wěn)定。這是把雞蛋放在一個籃子里緊緊盯住，而不是通過把雞蛋放到多個籃子里避險。

誠信經(jīng)營強(qiáng)調(diào)以一種誠實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度經(jīng)營企業(yè)，通過社會美譽(yù)價值的積累，讓企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展。這就是端正經(jīng)營方針，任何時候都只賺合法的不昧良心的錢。

透徹的匠人精神是執(zhí)著，是通過精益求精的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，確立和保證自己的市場競爭力。這就是在獲得社會認(rèn)同的基礎(chǔ)上，讓企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的長久。

超越血緣關(guān)系選擇繼承人，就是在企業(yè)經(jīng)營掌舵人的選擇上，超越血緣關(guān)系的狹隘眼界，通過強(qiáng)化專業(yè)化的能人在企業(yè)發(fā)展中的地位作用，由能人來開拓和創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。

保守的企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)的是不冒險經(jīng)營，不冒險發(fā)展，把穩(wěn)定放在首位，只賺能穩(wěn)賺的小錢，也不賺有風(fēng)險的大錢。

很顯然，這五者只有作為一個整體，才能起到保證企業(yè)長壽的作用。

韓國銀行還得出這樣一個結(jié)論：企業(yè)要長壽，就必須守住企業(yè)四大價值——交易收益、風(fēng)險價值、投資回報、社會美譽(yù)，并且保證企業(yè)四大價值均衡增值和積累，而不是僅僅盯住企業(yè)發(fā)展的目的原點(diǎn)：賺錢。一個企業(yè)如果僅僅盯住賺錢的目標(biāo)，就不免目光短淺，被一些賺錢快、賺錢多的市場引誘，放棄自己的長項(xiàng)，陷入賺快錢、賺大錢的亢奮刺激陷阱。

(摘自《中國商人》2015年第11期 舒化魯/文)