董明利 汪慧勤

摘 要微信時(shí)代，微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用是一種趨勢(shì)。班級(jí)作為一個(gè)連接學(xué)校、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)的中間環(huán)節(jié)，通過創(chuàng)建班級(jí)微信公眾平臺(tái)的方式可以革新互通交流模式，對(duì)于學(xué)校管理而言，依托對(duì)班級(jí)微信公眾號(hào)的關(guān)注和數(shù)據(jù)分析，再加入一定的督促和獎(jiǎng)懲措施，可以做到動(dòng)態(tài)把握班級(jí)情況，并可以實(shí)現(xiàn)對(duì)班級(jí)管理量化的可能。

關(guān)鍵詞班級(jí) 微信公眾平臺(tái) 學(xué)校管理

在智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)的普及下，2011年騰訊公司為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，經(jīng)過3年發(fā)展，催生了微信時(shí)代。微信公眾平臺(tái)以其便捷、豐富、樂享的特征迅速成為“小群體”互通交流的重要模式，班級(jí)作為一個(gè)由學(xué)校、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)組成的集體，通過創(chuàng)建班級(jí)微信公眾平臺(tái)可以革新互通交流模式。對(duì)學(xué)校管理而言，班級(jí)微信公眾平臺(tái)是非常便捷和有效的，學(xué)?？梢酝ㄟ^積極互動(dòng)和有效管控對(duì)班級(jí)及與班級(jí)相關(guān)聯(lián)的教師、學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行有效管理。

一、班級(jí)微信公眾平臺(tái)的申請(qǐng)與維護(hù)

1.班級(jí)微信公眾平臺(tái)的申請(qǐng)

（1）微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩種類型，訂閱號(hào)每天可以推送一條消息，而服務(wù)號(hào)則一個(gè)月推送一條消息，因此，班級(jí)微信公眾號(hào)最好是訂閱號(hào)。

（2）申請(qǐng)班級(jí)微信公眾號(hào)需要一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦，在申請(qǐng)前，申請(qǐng)人要事先準(zhǔn)備好一張手持身份證的正面免冠照片，照片中雙手持身份證時(shí)不能遮掩到身份證中信息，身份證正面對(duì)外，放于下巴下方位置，用像素高的手機(jī)拍攝即可，照片大小不超過2M，照片大小可用照片處理器進(jìn)行大小處理，比較常用的照片處理軟件有：美圖秀秀、光影魔術(shù)手等。

（3）進(jìn)入微信公眾平臺(tái)，可直接在百度中搜索“微信公眾平臺(tái)”或直接輸入網(wǎng)址https：//mp.weixin.qq.com/進(jìn)入微信公眾平臺(tái)（帶有“官網(wǎng)”標(biāo)志）。點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“立即注冊(cè)”，進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面進(jìn)行注冊(cè)。

（4）班級(jí)微信號(hào)申請(qǐng)成功后，要給自己的班級(jí)上傳一張圖標(biāo)，并注冊(cè)屬于班級(jí)訂閱號(hào)的微信號(hào)，便于用戶搜索和關(guān)注。微信號(hào)必須以字母開頭，要簡(jiǎn)潔易記，能凸顯班級(jí)特征為最佳。

2.班級(jí)微信公眾平臺(tái)的維護(hù)

（1）通過審核后就可以運(yùn)營(yíng)班級(jí)公眾微信號(hào)，這就是后期維護(hù)階段，這個(gè)階段是發(fā)揮班級(jí)微信公眾平臺(tái)積極作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要發(fā)動(dòng)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)訂閱班級(jí)微信號(hào)。

（2）微信訂閱號(hào)的信息發(fā)布需要在電腦中編輯，并與運(yùn)營(yíng)主體的個(gè)人微信號(hào)綁定，每次推送消息都必須進(jìn)行個(gè)人微信號(hào)的確認(rèn)。信息發(fā)布成功后，訂閱用戶就可以在自己的微信中看到信息，并可以進(jìn)行“一對(duì)一”回復(fù)和交流。班級(jí)微信訂閱號(hào)中的消息也可以分享至自己的朋友圈中。

（3）在編輯推送消息時(shí)，可以采取文字、圖片、視頻等融合在一起的形式發(fā)布，建議每天推送的內(nèi)容要圖文并茂，文字切勿過多，因?yàn)槲淖诌^多不利于用戶閱讀，圖片切勿過大，因?yàn)閳D片過大比較費(fèi)流量。消息的題目要新穎，有創(chuàng)意，能吸引用戶眼球。在轉(zhuǎn)發(fā)常識(shí)性知識(shí)時(shí)要進(jìn)行自我的解讀，杜絕原文發(fā)布。

二、微信公眾平臺(tái)在班級(jí)管理中的效用

1.傳統(tǒng)班級(jí)互通交流模式的弊端與革新

班級(jí)作為一個(gè)教學(xué)載體，與學(xué)校、學(xué)生、老師和家長(zhǎng)之間有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。傳統(tǒng)班級(jí)與學(xué)校、學(xué)生、老師和家長(zhǎng)之間的互動(dòng)方式主要是通知、開會(huì)、座談、班會(huì)、活動(dòng)等，過程往往比較正式、嚴(yán)肅，給參與者一種拘束感和約束力，缺乏真實(shí)感和生活氣息，參與者不能完全表達(dá)自己的真實(shí)想法，經(jīng)常走形式，而且要求參與者要親自到場(chǎng)才可以，組織起來也比較困難。如何有效地規(guī)避傳統(tǒng)班級(jí)聯(lián)絡(luò)中的弊端，增加參與者的積極性和關(guān)注度，這就需要技術(shù)手段上的革新，班級(jí)微信公眾平臺(tái)可以適應(yīng)這一革新要求。

2.微信平臺(tái)賦予班級(jí)管理新模式

（1）學(xué)生的參與。學(xué)生可以通過老師給定的主題任務(wù)進(jìn)行參與，通過完成任務(wù)并上傳至班級(jí)微信公眾平臺(tái)中，由班主任審核后在公眾號(hào)上推送，班級(jí)內(nèi)的所有用戶都可以關(guān)注并評(píng)論，實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的交流。優(yōu)勢(shì)在于：一是可以督促責(zé)任編輯學(xué)生保質(zhì)保量完成特定任務(wù)，二是可以在交流中產(chǎn)生新觀點(diǎn)，有助于創(chuàng)新。特定任務(wù)可以是有關(guān)學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容，可以是班級(jí)事務(wù)的內(nèi)容，也可以是貼近學(xué)生生活實(shí)際的內(nèi)容。

（2）家長(zhǎng)的參與。班級(jí)微信公眾平臺(tái)建成后，班主任可以與家長(zhǎng)保持線上線下聯(lián)系，班級(jí)發(fā)生的新鮮事、學(xué)校舉行的重大活動(dòng)、學(xué)期各學(xué)科進(jìn)度、學(xué)生編輯的消息內(nèi)容等都可以通過微信公眾平臺(tái)推送出去，家長(zhǎng)可以隨時(shí)關(guān)注并提出自己的建議，這樣一來，不僅家長(zhǎng)可以隨時(shí)了解到班級(jí)的動(dòng)態(tài)，更能通過自己的參與為班級(jí)發(fā)展提供幫助，班主任也能很好地處理與家長(zhǎng)的關(guān)系。

（3）學(xué)校與教師的參與。班級(jí)微信公眾平臺(tái)建成后，可以促進(jìn)班主任與任課教師和學(xué)校管理層的有效溝通，任課教師和學(xué)校管理層通過關(guān)注班級(jí)微信公眾號(hào)來了解班級(jí)內(nèi)的情況，也可以通過對(duì)活動(dòng)關(guān)注與回復(fù)來監(jiān)督班級(jí)管理。

三、學(xué)校對(duì)班級(jí)微信公眾平臺(tái)的管理與應(yīng)用

1.對(duì)學(xué)校管理班級(jí)而言，班級(jí)微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

（1）節(jié)省。微信公眾平臺(tái)可以線上線下推送消息、通知、文章、圖片、視頻、音樂、相關(guān)鏈接等內(nèi)容，是良好的群發(fā)助手，可以節(jié)省時(shí)間和金錢。

（2）明了。微信公眾平臺(tái)有很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，其功能大致分為用戶分析、圖文分析、消息分析，對(duì)每個(gè)班級(jí)微信公眾平臺(tái)都可以進(jìn)行量化，其關(guān)注度、影響度、用戶數(shù)量均一目了然。

（3）督促。公眾號(hào)的用戶為被動(dòng)添加，能體現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)中運(yùn)營(yíng)主體的努力程度，并且公眾號(hào)通過實(shí)名認(rèn)證可以起到監(jiān)督作用。

2.學(xué)校通過班級(jí)微信公眾平臺(tái)管理班級(jí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

（1）積極互動(dòng)。通過開展互動(dòng)性問題，來了解不同班級(jí)同學(xué)、老師，甚至是學(xué)生家長(zhǎng)的不同訴求，可以為學(xué)校解決問題時(shí)提供更加合理的方法，也更貼近學(xué)?；鶎訉?shí)際，增加政策的可行性。

（2）有效管控。通過量化來評(píng)選明星班級(jí)微信公眾平臺(tái)，以此推動(dòng)班級(jí)建設(shè)和對(duì)班級(jí)的有效管理。對(duì)學(xué)校常見的問題進(jìn)行歸類，通過各個(gè)班級(jí)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，以滲透自己的管理意見，并在反饋中提高學(xué)校的管理水平。

【責(zé)任編輯 鄭雪凌】