李靖　鄭成武

摘 要：近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是電子商務(wù)的發(fā)展，極大的促進(jìn)了我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展，社會(huì)上對(duì)物流專(zhuān)業(yè)人才的需求量也不斷提高，這就促進(jìn)了高校物流專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。但是就目前而言，高校物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和物流企業(yè)人才需求之間存在相互矛盾的現(xiàn)象，對(duì)此，高校需要從物流企業(yè)人才需求的角度出發(fā)，調(diào)整人才培養(yǎng)模式，從而滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需求。

關(guān)鍵詞：物流企業(yè)；人才需求；物流專(zhuān)業(yè)；培養(yǎng)模式；校企合作機(jī)制

一、前言

在新環(huán)境下，物流企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越來(lái)越突出，甚至有的地區(qū)將物流產(chǎn)業(yè)當(dāng)做是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，隨著物流產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，物流企業(yè)對(duì)人才的需求也不斷增加，這就對(duì)高校物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)。目前，在高校物流人才培養(yǎng)方面，存在著高校人才培養(yǎng)和社會(huì)人才需求相互脫節(jié)的現(xiàn)象，這就對(duì)高校物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量造成一定影響，因此，在新環(huán)境下，高校物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)需要從物流企業(yè)人才需求的角度出發(fā)，進(jìn)行改革創(chuàng)新，加強(qiáng)校企合作機(jī)制研究，以此促進(jìn)物流專(zhuān)業(yè)人才的順利就業(yè)。

二、現(xiàn)代物流企業(yè)人才需求類(lèi)型

（一） 物流高級(jí)管理人才。對(duì)于現(xiàn)代物流的發(fā)展，必須在物流全程策劃、物流信息管理、物流全程組織等高級(jí)管理人才的支持下進(jìn)行。對(duì)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要懂物流技術(shù)、物流經(jīng)濟(jì)的人才，一方面要熟悉物流管理技術(shù)，另一方面還要熟悉物流管理供應(yīng)鏈流程，同時(shí)還要熟悉電子商務(wù)技術(shù)，了解軟件程序等，物流高級(jí)管理人才必須具有淵博的知識(shí)、高超的管理技能。此外，對(duì)于現(xiàn)代物流高級(jí)管理人才，還應(yīng)該具有現(xiàn)代化物流管理理念，具備良好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力。物流高級(jí)管理人才的重要工作就是為物流企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作做好服務(wù)，需要從高度戰(zhàn)略的角度對(duì)企業(yè)的物流活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃，當(dāng)前物流企業(yè)急需這類(lèi)人才。

（二） 物流運(yùn)營(yíng)管理人才。對(duì)物流企業(yè)而言，物流運(yùn)營(yíng)人才是物流企業(yè)的主要操作者，其主要工作職責(zé)是提高物流企業(yè)的物流運(yùn)作效率，是物流項(xiàng)目的具體策劃者和實(shí)際運(yùn)作管理人員，就目前而言，物流企業(yè)對(duì)于物流運(yùn)營(yíng)管理人才的需求主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：1、貨物配載、運(yùn)輸線(xiàn)路規(guī)劃人才；2、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位管理及倉(cāng)庫(kù)布局人才。物流企業(yè)對(duì)物流運(yùn)營(yíng)人才的要求是文理知識(shí)都有所涉及，同時(shí)要更加偏向于理科知識(shí)。此外，物流企業(yè)還需要相應(yīng)的物流操作型人才，要求這部分人才具有良好的操作經(jīng)驗(yàn)，并且具有吃苦耐勞、有效溝通的良好素質(zhì)。

三、企業(yè)物流人才需求與高校人才培養(yǎng)的沖突

（一） 多元化市場(chǎng)下人才供需矛盾。隨著全球經(jīng)濟(jì)化的快速發(fā)展，信息技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越深入，國(guó)內(nèi)外物流企業(yè)的改革越來(lái)越深入，對(duì)傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、管理等提出了很高的要求，在這種情況下，物流企業(yè)必須深化物流網(wǎng)絡(luò)布局，加快轉(zhuǎn)型，積極的引進(jìn)人才，從而保證自身發(fā)展。但是在多元文化的沖擊下，高校在物流人才培養(yǎng)方面和市場(chǎng)人才需求方面存在一定的矛盾，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，很多物流企業(yè)為了獲得更多的客戶(hù)，經(jīng)常會(huì)做出一些違法行為，如設(shè)置價(jià)格陷阱、惡性競(jìng)爭(zhēng)等，導(dǎo)致物流市場(chǎng)十分混亂，物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)陷入困境，在這種情況下，物流企業(yè)逐漸意識(shí)到人才的重要性，因此，物流企業(yè)開(kāi)始大肆引進(jìn)各種物流人才，特別是基礎(chǔ)物流人才的引進(jìn)，物流企業(yè)本身需要的是高端型物流管理人才，但是過(guò)度引進(jìn)基礎(chǔ)物流人才，從而導(dǎo)致高校認(rèn)為物流企業(yè)需要的是基礎(chǔ)物流人才，就將人才培養(yǎng)方向定位于基礎(chǔ)人才培養(yǎng)方面，從而引起了人才供需矛盾。

（二） 物流市場(chǎng)供求雙方期望值不對(duì)稱(chēng)。對(duì)于物流行業(yè)，和其他行業(yè)有一定的差異，在人才需求方面不僅要求物流人才有扎實(shí)的理論知識(shí)，還需要具有良好的實(shí)際操作水平，很多時(shí)候?qū)W生到物流企業(yè)進(jìn)行面試時(shí)，經(jīng)常會(huì)因?yàn)槿狈?shí)際操作經(jīng)驗(yàn)而被物流企業(yè)拒絕。此外，對(duì)于物流專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，在畢業(yè)上崗后，渴望展現(xiàn)自我，希望能得到企業(yè)的重用，但是對(duì)于物流企業(yè)是堅(jiān)持“和諧為本”的發(fā)展觀念，物流企業(yè)在培養(yǎng)物流專(zhuān)家方面需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，這與畢業(yè)學(xué)生的急功近利觀念有一定的差異。

四、物流企業(yè)人才需求下的高校物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)

（一） 建立以物流企業(yè)人才需求為指導(dǎo)的人才培養(yǎng)定位。毋庸置疑，物流企業(yè)的人才需求是高校物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的最終目的，也是進(jìn)行培養(yǎng)物流專(zhuān)業(yè)人才的基本指導(dǎo)思想，因此，高校在定位物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，要從市場(chǎng)的角度出發(fā)，從物流企業(yè)人才需求出發(fā)，這樣才能滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需求。在新環(huán)境下，高校物流專(zhuān)業(yè)應(yīng)該樹(shù)立新的教學(xué)觀念，以物流企業(yè)人才需求為指導(dǎo)，對(duì)物流企業(yè)人才需求情況進(jìn)行深入調(diào)查，然后結(jié)合實(shí)際，準(zhǔn)確的定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，以此保證高校培養(yǎng)出來(lái)的物流專(zhuān)業(yè)人才符合社會(huì)實(shí)際需求。

（二） 完善教材內(nèi)容。隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展，物流企業(yè)對(duì)人才的需求也不斷發(fā)生改變，高校不僅要看到物流企業(yè)對(duì)物流操作人才、物流運(yùn)營(yíng)管理人才的短缺，還要看到物流企業(yè)對(duì)物流高級(jí)管理人才的需求，要加強(qiáng)對(duì)物流高級(jí)管理人才的培養(yǎng)，這樣才能更好的滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展，為學(xué)生的個(gè)體價(jià)值發(fā)揮提供良好的平臺(tái)。在高校物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中，教學(xué)內(nèi)容直接決定了人才的培養(yǎng)方向，因此，合理的確定高校物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容具有十分重要的意義。首先高校應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，加強(qiáng)與物流企業(yè)的溝通聯(lián)系，由物流企業(yè)管理人員、物流教師、教育專(zhuān)家等共同制定相應(yīng)的物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容，并在保持教學(xué)內(nèi)容統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)層次性教學(xué)，以此保證每一個(gè)學(xué)生都能得到發(fā)展。

（三） 創(chuàng)新教學(xué)方法和手段。教學(xué)手段是教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施，良好的教學(xué)手段能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生積極主動(dòng)的投入到高校物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)活動(dòng)中，因此，在進(jìn)行物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)時(shí)，教師要結(jié)合實(shí)際情況，合理的調(diào)整教學(xué)模式，以此促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。在日常教學(xué)活動(dòng)中，教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生認(rèn)知水平、學(xué)生知識(shí)體系結(jié)構(gòu)等，選擇合理的教學(xué)方法，充分突出學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)的進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)及探究學(xué)習(xí)。此外，在教學(xué)過(guò)程中，教師還要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神，以此促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（四） 加強(qiáng)校企合作。由于當(dāng)前物流企業(yè)對(duì)人才的實(shí)踐操作水平有很高的要求，因此，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師要注重實(shí)踐教學(xué)，全面提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，以此促進(jìn)學(xué)生的全方位發(fā)展。高校應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)的合作，加強(qiáng)校企合作機(jī)制研究，充分發(fā)揮企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，利用企業(yè)平臺(tái)，為物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐提供良好的平臺(tái)，讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身的不足，并加以完善，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。

五、總結(jié)

在新環(huán)境下，隨著我國(guó)物流行業(yè)的快速發(fā)展，物流企業(yè)對(duì)物流人才的需求量不斷增加，高校物流專(zhuān)業(yè)承擔(dān)著培養(yǎng)物流專(zhuān)業(yè)人才的重任。為滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需求，高校物流專(zhuān)業(yè)必須從物流企業(yè)人才需求的角度出發(fā)，對(duì)物流人才培養(yǎng)方向進(jìn)行調(diào)整，完善教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)手段，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，有效地解決我國(guó)物流市場(chǎng)人才供需矛盾。（作者單位：青島黃海學(xué)院）

課題項(xiàng)目：本文系山東省職業(yè)教育與成人教育科研“十二五”規(guī)劃課題“高職院校物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求銜接研究”的階段性成果（課題編號(hào)：2011ZCJG088）。

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